陳瑩瑩 徐怡

（1.蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院，江蘇 蘇州 215000；2.蘇州高博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院，江蘇 蘇州 215000）

[摘 要] 隨著高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)模式改革的深入，人才培養(yǎng)質(zhì)量是高職教育發(fā)展的核心，是高等職業(yè)院校良性發(fā)展的動(dòng)力，高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)問(wèn)題已經(jīng)成為職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量提高的一個(gè)突破口。從教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的第三方參評(píng)機(jī)制入手，以蘇州高博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院為例，分析了目前高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，試圖構(gòu)建一種企業(yè)參與的第三方評(píng)價(jià)機(jī)制。

[關(guān) 鍵 詞] 高職院校；教學(xué)質(zhì)量；評(píng)價(jià)機(jī)制；第三方

[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）09-0035-01

隨著高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)模式改革的深入，人才培養(yǎng)質(zhì)量是高職教育發(fā)展的核心，是高等職業(yè)院校良性發(fā)展的動(dòng)力，高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)問(wèn)題已經(jīng)成為職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量提高的一個(gè)突破口。傳統(tǒng)的高職教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)多來(lái)自于教師、學(xué)校內(nèi)部的評(píng)價(jià)機(jī)制及教育主管部門，在這些評(píng)價(jià)主體中，企業(yè)的缺位是亟待解決的問(wèn)題。本文正基于第三方作為評(píng)價(jià)主體的缺位，試圖構(gòu)建一個(gè)企業(yè)參與的第三方評(píng)價(jià)機(jī)制。

一、高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的現(xiàn)狀

《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育體系的決定》（國(guó)發(fā)〔2014〕19號(hào)）指出要提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，引發(fā)社會(huì)的廣泛關(guān)注。教學(xué)質(zhì)量是立校之本，關(guān)系到招生、培養(yǎng)、就業(yè)等一系列環(huán)節(jié)，是高職院校生存和發(fā)展的立足點(diǎn)和生命線，因此建立和完善一套符合高職院校自身特色的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量、保障高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展具有重要意義。

蘇州高博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院已初步形成了一套有自身特色的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，制定了人才培養(yǎng)管理工作規(guī)范，在平時(shí)的教學(xué)中及時(shí)反饋教學(xué)信息，為人才培養(yǎng)質(zhì)量提供了保障。學(xué)院建立了常規(guī)教學(xué)制度，為了保障教學(xué)檢查工作的開(kāi)展和落實(shí)，學(xué)校的教務(wù)部門和督導(dǎo)辦也制定了相應(yīng)的檢查制度，每學(xué)期都會(huì)根據(jù)學(xué)院具體情況開(kāi)展常規(guī)教學(xué)檢查，每學(xué)期的期中期末考試、教師座談會(huì)、學(xué)生座談會(huì)、學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教，由教務(wù)處定期教學(xué)檢查，教師之間聽(tīng)課互評(píng)制度、教學(xué)包檢查、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的監(jiān)控與評(píng)價(jià)等。

二、高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題

目前大多數(shù)高職院校缺少第三方評(píng)價(jià)，學(xué)校行政管理部門的管理人員是許多高職院校教學(xué)信息的反饋主體，教師與學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的表現(xiàn)一定程度上受制于主體管理部門，這樣一來(lái)就失去了信息反饋的主動(dòng)權(quán)，造成反饋主體單一，而作為被反饋的一方則缺少自我評(píng)價(jià)，缺少來(lái)自于第三方的用人單位和社會(huì)的評(píng)價(jià)，由于評(píng)價(jià)反饋的主體不夠多元化，最終會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)信息來(lái)源局限，結(jié)果也不客觀。

第三方評(píng)價(jià)的參與可以更好地將學(xué)校的專業(yè)設(shè)置與教學(xué)安排，特別是將實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)置與用人單位和社會(huì)的需求接軌。教學(xué)院系主要目的是教學(xué)，管理部門主要任務(wù)是管理，院系的教學(xué)問(wèn)題不一定能在院系內(nèi)部進(jìn)行解決，可能需要更高層次的管理部門出面協(xié)調(diào)，而管理部門的意見(jiàn)和建議也不一定符合院系教學(xué)的實(shí)際情況，未必能夠得到很好的貫徹落實(shí)，而這些都為教學(xué)質(zhì)量的客觀評(píng)價(jià)埋下了隱患。

三、企業(yè)需求對(duì)學(xué)校校企合作模式的影響

隨著信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，尤其是IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對(duì)IT人才的需求逐漸增加。企業(yè)急需具有扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、熟練的實(shí)踐操作能力、外語(yǔ)應(yīng)用能力、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的人才。

學(xué)院于2010年9月和蘇州天平先進(jìn)科技有限公司聯(lián)合成立了手機(jī)靚妝工作室，五年間工作室累計(jì)招收學(xué)員34名，并在總結(jié)手機(jī)靚妝工作室的成功運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，學(xué)院又于2014年12月建立了伽然·星辰聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，繼續(xù)搭建開(kāi)放共享的產(chǎn)學(xué)研一體化的大學(xué)生移動(dòng)應(yīng)用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，依托這些實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)踐了計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作。這些學(xué)生畢業(yè)時(shí)很受用人單位歡迎，他們有較強(qiáng)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)，并且踏實(shí)肯干，根據(jù)企業(yè)用人滿意度調(diào)查表調(diào)查結(jié)果顯示，他們專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)反應(yīng)靈敏，能夠很好地符合社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的素質(zhì)需要，符合培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

四、構(gòu)建第三方參與的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

高博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院如果想在日趨激烈的生源競(jìng)爭(zhēng)中保持一種向上的發(fā)展勢(shì)頭，那么人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低就成為決定學(xué)院發(fā)展命運(yùn)的重要環(huán)節(jié)，而第三方評(píng)價(jià)機(jī)制的構(gòu)建和運(yùn)行就成為人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)學(xué)院的實(shí)際情況，結(jié)合學(xué)院校企合作的運(yùn)作過(guò)程，將企業(yè)作為評(píng)價(jià)主體參與到學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和評(píng)估中來(lái)，以蘇州高博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院為例，從以下幾個(gè)方面來(lái)構(gòu)建第三方參與評(píng)價(jià)的機(jī)制：

1.以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)校企合作，共建評(píng)價(jià)制度。高職院校的人才培養(yǎng)應(yīng)該廣泛開(kāi)展調(diào)研論證，對(duì)于學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、課程標(biāo)準(zhǔn)制定、人才培養(yǎng)方案的制訂、教學(xué)大綱等方面與企業(yè)開(kāi)展廣泛合作，通過(guò)教學(xué)做三合一、校中廠、項(xiàng)目化教學(xué)等形式探索共建評(píng)價(jià)機(jī)制。學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)要將市場(chǎng)、企業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)納入其中，并作為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控考核的重要環(huán)節(jié)和依據(jù)。

2.積極引入第三方教育評(píng)估機(jī)構(gòu)的加盟。許多本科院校已經(jīng)進(jìn)駐了第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，但是在高職院校中使用第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)的還不多。第三方教育評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)有許多優(yōu)勢(shì)，它獨(dú)立于教育行政部門和學(xué)校之外，通過(guò)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)估和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查等形式來(lái)對(duì)學(xué)校的教學(xué)、管理和就業(yè)等方面做出質(zhì)量評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果客觀、公正，并且多具有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。

參考文獻(xiàn)：

楊晉.對(duì)第三方參與高職教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的探析[J].理論研究，2015（12）.