張愛軍

摘要：隨著市場經濟的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日趨激烈，企業(yè)競爭歸根結底就是人才的競爭，競爭的結果造成了人才隊伍的不穩(wěn)定，人員流動越來越快，部分企業(yè)人才流失嚴重。因此，如何有效的減少人才流失已成為企業(yè)的重要課題和社會各界關注的焦點。本文通過對人才流失的原因進行分析，提出了相應的應對措施。

關鍵詞：企業(yè)人才企業(yè)文化企業(yè)制度

隨著知識經濟的來臨，企業(yè)之間的競爭趨于白熱化，不論企業(yè)之間采用何種方式進行競爭，其歸根結底都是人才的競爭。人才在企業(yè)發(fā)展中起著重要的作用，人力資源是對企業(yè)整體競爭力的衡量，只有擁有優(yōu)秀的人才，企業(yè)才有發(fā)展的動力。人才是先進科學技術和管理理念的載體，企業(yè)中存在的多種弊端，是人才流失的關鍵因素。本文通過分析企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀，針對企業(yè)中存在的問題，從不同角度提出相應的措施。

一、企業(yè)人才流失的原因分析

1.企業(yè)的發(fā)展及管理制度方面的問題

一方面，從企業(yè)前景來看，人才在找工作時，會把企業(yè)的前景作為重要的考慮指標。因此，一個企業(yè)的前景也是人才去留的

個主要原因。未來發(fā)展前景好的企業(yè)，不僅可以給人才提供更多的發(fā)展機會，而且還可以給人才提供富有競爭力的薪資福利。近年來，我國企業(yè)迅速發(fā)展，給社會經濟和促進就業(yè)作出了重要貢獻，但是不同行業(yè)不同時期企業(yè)的發(fā)展狀況都不一樣，人才在作出就業(yè)選擇時，會充分考慮企業(yè)和個人的未來發(fā)展，如果一個企業(yè)發(fā)展空間大，將會吸引

大批人才。因此，企業(yè)的發(fā)展前景會對擇業(yè)者有較大的影響。另一方面，從企業(yè)管理制度來看，很多企業(yè)在績效和薪酬等方面都沒有健全的制度，導致員工間分工不明確，分配不平衡，必然會出現(xiàn)員工之間不友好，員工抱怨企業(yè)等這些現(xiàn)象，這樣很容易造成人員流失。

2.企業(yè)文化建設方面的問題

企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中起著重要的作用，影響著企業(yè)的各個層面，好的企業(yè)文化是企業(yè)在激烈的市場競爭中生存下去的必要條件，如果一個企業(yè)的文化建設薄弱，公司內部就沒有一個好的文化氛圍，員工之間的凝聚力會減弱，員工沒有了積極向上的心態(tài)，沒有了心情舒暢的工作環(huán)境就會另謀高就。因此，為了留住人才，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的設計要與員工的目標相適應。當前還有一部分企業(yè)在文化建設方面存在問題，甚至一些民營企業(yè)不能接受多元文化，認為它會對公司不利，但實際上公司的多遠文化更容易使員工有創(chuàng)造性，人員流動率也會降低。這就需要企業(yè)家不斷對企業(yè)文化進行調整，以適應時代的潮流。

3.員工缺乏足夠的培訓機會

近年來，很多員工都很看重企業(yè)的培訓機會，有些優(yōu)秀人才甚至把培訓機會作為選擇企業(yè)的重要條件，然而，我國大部分企業(yè)提供給員工培訓的機會有限。方面是考慮到支出與收獲不成比例，培養(yǎng)的人才不能立即就為企業(yè)創(chuàng)造效益，另一方面，擔心培養(yǎng)出來的人才流失。基于這些原因，企業(yè)一般很少提供培訓機會。然而，隨著科學技術的發(fā)展，社會對人才的要求越來越高，培訓對人才知識技能的提高顯得尤為重要。這些矛盾會讓人才選擇有培訓、提高機會的企業(yè)。員工關注的已經不再是目前自己的價值，他們更看重在工作期間對自己能力的提升。

4.員工自身原因

在企業(yè)的人才流失中，員工個人也起著至關重要的作用，這些個人因素主要包括：個人價值觀的實現(xiàn)、個人的客觀因素和薪資待遇等方面。員工的年齡、興趣、性格和接受教育的程度等都會影響到人才流失，年齡越小的員工，更愿意接受挑戰(zhàn)，選擇的機會也更多，因此離職率也就越高。還有就是員工對自己的工資不滿意，付出和收獲不成正比，有些員工就是沖著錢去工作的，當工資沒有達到他的預期時，他就會因失望離開公司。另外，員工的職業(yè)規(guī)劃得不到實現(xiàn)，剛進入公司時，員工都有個目標，希望自己在多長時間內達到個什么樣的級別，但在超出這個時間沒有實現(xiàn)時，就會有離開公司的念頭，重新?lián)駱I(yè)。如果一個企業(yè)不顧員工的個人計劃，就容易引起員工反感，從而造成企業(yè)人才流失。除此之外，員工自身的能力有限，興趣側重點也不同，有些企業(yè)對員工施加很大的工作壓力，遠遠超出了員工的能力范圍，這也會導致員工離開公司。還有

個普遍的現(xiàn)象，就是員工的工作能力雖然很強，但是不能很好的和同事相處，處理不好人際關系，這種原因造成的流失也是難免的。

二、企業(yè)人才流失的對策探究

1.完善企業(yè)制度建設，增大企業(yè)對人才吸引力

企業(yè)的快速發(fā)展，為社會經濟的發(fā)展和解決就業(yè)問題作出了貢獻，但由于制度尚有不完善的地方，造成企業(yè)發(fā)展遇到一些問題，企業(yè)對人才的吸引力減小，難以留住高素質人才。目前，影響我國企業(yè)發(fā)展的問題主要有：融資渠道不暢，法律制度沒有保障，市場秩序不規(guī)范等，因此，作為社會的管理者，政府應該從以下幾個方面加快企業(yè)的發(fā)展。第一、鼓勵有條件的企業(yè)建立技術開發(fā)機構，加快企業(yè)的科技進步，鼓勵和支持企業(yè)進行內部調整，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善法人治理結構。對于一些發(fā)展快，運行質量高的企業(yè)，給予更高的待遇和更多的發(fā)展機會。第二、切實轉變政府職能，提高辦事效率，積極借鑒外國的經驗做法，加強服務體系建設，為企業(yè)提供更為方便的服務，積極總結企業(yè)發(fā)展經驗，發(fā)展一些創(chuàng)業(yè)輔導等中介機構，提供更多的咨詢服務。同時，企業(yè)需要完善各方面的人才使用制度，包括績效考評制度、公平合理的薪酬制度等，企業(yè)對人才的吸引力增大了，就會掌握人才資源的主動權，人才才會愿意留在企業(yè)，與企業(yè)共同成長。

2.塑造企業(yè)的文化凝聚力

企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)的價值觀，包括企業(yè)對某種事物或者事件的是非和真?zhèn)蔚呐袛嗪驮u價標準，企業(yè)文化是在企業(yè)運營中逐漸形成的，是全體員工自覺遵守的行為準則，是企業(yè)個性和素質的體現(xiàn)，它的較強的凝聚力對穩(wěn)定員工有重要作用，出色的企業(yè)的文化對人才的吸引力更強。企業(yè)文化主要表現(xiàn)在戰(zhàn)略目標的透明度、人才使用的合理性等一系列管理制度上，這些都能體現(xiàn)出企業(yè)的價值觀。員工和企業(yè)之間有著不一般的關系，企業(yè)文化是員工對企業(yè)的認可，可以使員工忠于企業(yè)，因此企業(yè)要有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化。

3.重視對員工培養(yǎng)

企業(yè)對員工培訓，可以使員工感受到企業(yè)對自己的關懷和關注，這不僅能夠提高員工的整體素質和工作能力，更能讓員工找到存在感，對企業(yè)產生歸屬感，這樣他們就會忠于自己的企業(yè)。因此，企業(yè)給員工提供培訓機會很有必要。企業(yè)在培訓員工時，應該注意一些問題，不是只投入資金就好了，還要為每一個參加培訓的員工制定一套詳細的培訓計劃，讓參加培訓的員工明確自己的目標。

4.員工要主動提升自身素養(yǎng)

因為人才個人因素也是企業(yè)人才流失的一個重要原因，在工作中，一方面，員工要更新就業(yè)觀念，不要好高騖遠，要腳踏實地，不要看不起任何一個崗位，每個職位都他的價值，不要受傳統(tǒng)思想的影響，認為找到體面的工作就是成功的標志。另外，不要眼高手低，要一步一個腳印，不要浮躁，要認真對待每一份工作。另一方面，員工要做好職業(yè)規(guī)劃，要根據(jù)自身特點和所處的環(huán)境制定出適合自己的職業(yè)規(guī)劃，不要與人攀比，應該理性分析整個行業(yè)，作出合理的判斷和比較。同時還要不斷提高自身素養(yǎng)，順應企業(yè)發(fā)展的需求。

三、結語

人才流失是阻礙企業(yè)發(fā)展的關鍵因素，困擾著眾多企業(yè)，各企業(yè)都在想盡一切辦法招攬人才。在經濟快速發(fā)展的今天，我國企業(yè)應該結合自身的實際，不斷更新人才使用觀念，完善各項制度，建立具有凝聚力的企業(yè)文化，堅持以人為本，吸引更多優(yōu)秀的人才為企業(yè)服務。當今，企業(yè)的競爭歸根結底就是人才的競爭，只有擁有了高素質的人才隊伍，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地，保持快速健康的發(fā)展。