閔杰+李明子
共享單車所帶來的前景極為廣闊:從商業(yè)模式,到物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及,以及大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,因此,對其未來的發(fā)展也充滿想象
“共享單車模式是非常非常危險的?!薄叭f通五君子”之一、著名投資人王功權(quán)如此直言。他的理由是:投資機構(gòu)正在狠燒錢,這不是一個理性行為。
交通運輸部科學(xué)研究院城市交通研究中心數(shù)據(jù)顯示,截至5月底,國內(nèi)共享單車企業(yè)已超過50家。據(jù)上海市自行車行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,全國共享單車投放總量已近1500萬輛,摩拜和ofo兩家占比近八成,剩下的約300萬輛共享單車是其余50多家單車企業(yè)市場投放量的總和。
然而在資本的爭奪、用戶的褒貶與數(shù)十個品牌的狂歡中,保持理性并不容易。何況,與共享單車有關(guān)的一切,仍都不明朗:誰的模式更優(yōu)?什么時候能盈利?下半場走勢如何?會有行業(yè)終結(jié)者嗎?
唯一可以確定的是:所有玩家正在用各自的方式,努力回應(yīng)一個簡單的問題:共享單車這個好東西,究竟是不是一門好生意?
6月16日,摩拜宣布完成超過6億美元的E輪融資。這是當(dāng)時共享單車領(lǐng)域最高的單筆融資額,由騰訊領(lǐng)投,新引入的戰(zhàn)略和財務(wù)投資者包括交銀國際、工銀國際等。
然而紀(jì)錄很快就被對手打破。不到一個月,7月6日,ofo宣布完成超過7億美元的新一輪融資,由阿里巴巴、弘毅投資和中信產(chǎn)業(yè)基金聯(lián)合領(lǐng)投,滴滴出行和DST持續(xù)跟投。
讓人震驚的還有速度。兩家公司完成億級規(guī)模的D輪融資分別在5個月前和4個月前,不到半年又分別完成E輪融資,既反映了他們對金錢的饑渴,又可見資本的青睞。
對于蜂擁而至的資本,ofo聯(lián)合創(chuàng)始人楊品杰在接受《中國新聞周刊》采訪時坦言,“能想到,但沒想到那么快?!?/p>
“對資本的吸引力是建立在業(yè)務(wù)的吸引力之上,業(yè)務(wù)起來資本才會起來?!睏钇方苷f,“單車的受歡迎程度、對用戶的吸引力,超過我們的想象?!?/p>
阿里巴巴和騰訊分別領(lǐng)投兩個公司的E輪融資,也意味著繼網(wǎng)約車之后,二者再次在出行領(lǐng)域短兵相接。競賽首先來自支付場景的爭奪。共享單車的支付頻次遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于網(wǎng)約車,支付寶與微信支付誰占得先機就顯得極為重要。
有助于網(wǎng)絡(luò)征信體系的完善是另一個核心。對于支付寶來說,共享單車的高頻交易應(yīng)用,不僅能利用芝麻信用,還能幫助芝麻信用完善信用數(shù)據(jù)。
“我們和阿里的生態(tài)會結(jié)合得更緊密。阿里云這次也是戰(zhàn)略投資者,之前是金融和支付上面,以后可能會涉及云計算的方方面面?!睏钇方芨嬖V《中國新聞周刊》,在他看來,阿里投資ofo,看中的是整個平臺的價值,尤其是高頻次的場景。
同樣涉足互聯(lián)網(wǎng)金融的騰訊也在搭建自己的征信體系。但是,騰訊的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)使得其征信體系的主要數(shù)據(jù)來自社交,而社交信用顯然不如芝麻信用這類交易信用更有價值。投資摩拜,恰恰能彌補騰訊信用體系的不足。
這場資本游戲中另一個不容忽視的看點是,ofo 的資方結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯的滴滴系特征:天使投資人王剛、金沙江創(chuàng)投朱嘯虎分別是滴滴天使輪和A輪的投資人,二者被視為撮合滴滴布局 ofo 的重要推手。
業(yè)務(wù)上的融合也在預(yù)料之中。4月27日,滴滴宣布為ofo開設(shè)專門入口,以補齊自己在短途出行領(lǐng)域的板塊。此后,滴滴與ofo將在用戶注冊、認(rèn)證、押金繳納、在線支付、客戶服務(wù)等方面打通。
對于ofo來說,接入滴滴的好處顯而易見。公開數(shù)據(jù)顯示,滴滴目前注冊用戶為4億,用戶遍布400個城市;而ofo的用戶數(shù)字是2000多萬,全球開通城市150個。不論城市數(shù)還是用戶數(shù),ofo與滴滴都相差一個數(shù)量級,而接入滴滴意味著得到了一個成本極低的流量入口。
在觀察者看來,作為投資方的滴滴,收益更大。它有了新的布局、新的故事以及由此所帶來的在資本市場上新的想象力。“單車每天騎行次數(shù)已經(jīng)超過了專車的出行次數(shù),對滴滴3公里以下的專車有很大影響。”熊貓資本聯(lián)合創(chuàng)始人毛圣博說,甚至,滴滴可能是未來“摩拜與ofo戰(zhàn)局的平衡點”?!斑@取決于滴滴是否認(rèn)為共享單車的影響力已經(jīng)足夠大,需要提升到一個戰(zhàn)略高度來考慮?!?/p>
朱嘯虎也曾“露骨”地說,ofo能成為一只獨角獸最好;即便做不起來,“還可以賣給滴滴”。
巨頭之外,財務(wù)投資者也擠破了頭。摩拜的資方出現(xiàn)了一眾大PE,包括高瓴、華平、騰訊,以及一系列知名VC;而 ofo 的入局者,有金沙江、天使投資人王剛、中信產(chǎn)業(yè)基金、經(jīng)緯等。
在資本眼中,究竟是看到了可預(yù)期的盈利模型,還是先占風(fēng)口為上策?
熊貓資本從B輪開始領(lǐng)投摩拜,毛圣博告訴《中國新聞周刊》,熊貓資本投資摩拜,是經(jīng)過了大量演算調(diào)研之后得出的結(jié)論?!霸瓉砦覀冇X得共享單車做不了,主要是賬算不過來,需要投那么多輛單車、車的損耗可能很嚴(yán)重等等?!钡姷侥Π輪诬嚭笏苷痼@:實心胎、無鏈條、免維護,“它顛覆了自行車本身,變得符合這個市場的模式”。
毛圣博長期關(guān)注智能硬件、云計算、大數(shù)據(jù)和機器人等方面?!皬耐顿Y人的角度來看,共享單車是一個不能錯過的大市場?!?/p>
然而老資格投資人王功權(quán)表示,共享單車的燒錢模式很危險。他認(rèn)為,過熱的市場會裹挾并催化投資人的盲動傾向,任何投資人都懼怕事后諸葛亮式的質(zhì)疑:共享單車這么火,瞎子都看得到,你當(dāng)初為什么不投?
清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院副院長劉大成則對《中國新聞周刊》表示,資本死盯共享單車,是因為許多人看到了其所帶來的“無限想象的市場空間”,“共享單車必然會對公共交通體系進(jìn)行重新塑造,比如許多城市希望消除的黑摩的、黑出租,瞬間消除了;再比如城市未來道路規(guī)劃、機動車限行等政策,可能也會調(diào)整。共享單車會逐步調(diào)整城市公共交通體系的‘產(chǎn)業(yè)生態(tài),從而演化出新的公共交通生態(tài),并對共享單車平臺提出新的技術(shù)、運營和管理需求。”
共享單車的市場空間究竟怎樣“無限想象”?觀察者認(rèn)為,最大的想象空間來自智能鎖。
6月20日,ofo宣布與中國電信和華為共同研發(fā)的全球首款共享單車NB-IoT “物聯(lián)網(wǎng)智能鎖”,正式應(yīng)用到小黃車上。這引發(fā)了摩拜與ofo關(guān)于智能鎖的新一輪競賽。
NB-IoT(Narrow Band Internet of Things,)是基于4G蜂窩網(wǎng)絡(luò)的窄帶物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),與2G技術(shù)相比,有不少明顯優(yōu)勢:一是NB-IoT信號穿墻性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò),即使用戶深處地下停車場,也能順利開關(guān)鎖;其次,NB-IoT技術(shù)比傳統(tǒng)移動通信網(wǎng)絡(luò)連接能力高出100倍以上;第三,NB-IoT設(shè)備在現(xiàn)有電池不充電的情況下也可使用2至3年。
“強調(diào)一下,ofo不是第一個搞NB的,我們是第一個真正商用NB的共享單車公司,我們在路上也有接近100輛NB鎖的車在測試。”摩拜CTO夏一平對《中國新聞周刊》強調(diào)。5月15日,摩拜就宣布與四川移動、華為達(dá)成戰(zhàn)略合作,三方將在窄帶物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及NB-IoT創(chuàng)新等領(lǐng)域開展深度合作,這標(biāo)志著摩拜單車成為全球首家落地應(yīng)用NB-IoT技術(shù)的共享單車平臺。
在夏一平看來,NB并不高深,但距離真正成熟商用還有很長一段路?!癗B技術(shù)本質(zhì)上是一個接入技術(shù),跟中國移動買一個NB模組集成到硬件里,不代表任何事情?!?/p>
但在NB之后,是未來的物聯(lián)網(wǎng)圖景。
通過單車上的智能鎖、GPS定位系統(tǒng)及與其連接的數(shù)據(jù)庫和人工智能平臺,很容易就能建立起一條完整的“數(shù)據(jù)鏈”,在共享單車出現(xiàn)前,這是很難實現(xiàn)的:使用前,匹配需求和供給數(shù)據(jù),并實現(xiàn)自動開鎖;騎行中,收集個體用戶騎行數(shù)據(jù),為個性化服務(wù)和營銷策略提供依據(jù);付款后,建立智能化用戶信用數(shù)據(jù)庫,以便開展精準(zhǔn)服務(wù);同時,通過對騎行、投放、停放數(shù)據(jù)的挖掘,能對單車投放數(shù)量和區(qū)域精準(zhǔn)分配,解決亂停車帶來的城市公共交通管理問題。
“我們和中國移動在北京一個區(qū)簽訂了供卡協(xié)議,這個區(qū)的手機用戶才400多萬,但開通物聯(lián)網(wǎng)的用戶已經(jīng)突破500萬,不到一年時間,這個區(qū)的設(shè)備數(shù)量,已經(jīng)超過用戶數(shù)量,也帶動了移動物聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展。”夏一平說,未來物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用會有很多,包括智能停車點,這是基于摩拜物聯(lián)網(wǎng)的通用架構(gòu)下開發(fā)的,同樣的協(xié)議,同樣的安全標(biāo)準(zhǔn),只是硬件物體的接入就可以,“會把以后物聯(lián)網(wǎng)的通用性、開放性體現(xiàn)得非常明顯?!?/p>
小藍(lán)單車副總裁胡宇沸告訴《中國新聞周刊》,小藍(lán)已經(jīng)在數(shù)據(jù)分析和利用方面有很多拓展?!氨热缥覀冊诟钲凇V州市政府合作,把用戶的騎行軌跡形成熱力圖提供給政府,政府可以以此為依據(jù)規(guī)劃騎行區(qū)域?!?/p>
在近期的一次公開分享中,ofo大數(shù)據(jù)高級總監(jiān)邵毅也提出,未來每輛共享單車都是一個可移動的有機體感器和數(shù)據(jù)收集器,他們深入城市的毛細(xì)血管,組成一個有機體大腦,可分析原有城市地區(qū)公交規(guī)劃、道路規(guī)劃等方面存在的運力不足之處,并對城市公交、市政等系統(tǒng)的未來規(guī)劃進(jìn)行優(yōu)化。
根據(jù)摩拜提供的數(shù)據(jù),目前,全球的摩拜單車每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量超過5TB,這已是移動物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)誕生以來全球最大規(guī)模的實際應(yīng)用?!澳Π菀呀?jīng)是全球最大的移動物聯(lián)網(wǎng)公司了,這是毋庸置疑的?!毕囊黄秸f,很多全球領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)芯片制造商都為摩拜專門開了生產(chǎn)線,“現(xiàn)在影響的已經(jīng)不是下游,而是上游芯片的生產(chǎn)?!?/p>
劉大成甚至認(rèn)為,未來共享單車會在整合后形成一個超級入口,“現(xiàn)在還屬于軍閥混戰(zhàn),等到市場相對冷靜,就會爭奪這個超級入口”。
然而,從產(chǎn)業(yè)角度看,NB要想成為物聯(lián)網(wǎng)的主流技術(shù),整個產(chǎn)業(yè)鏈的成熟至少還要兩到三年,“包括硬件的價格、網(wǎng)絡(luò)的覆蓋、設(shè)備的兼容性,都需要時間來發(fā)展成熟”。因此,夏一平說,摩拜目前還不會把智能鎖全面轉(zhuǎn)向NB技術(shù),“未來一段時間,2G還會是一個主力軍”。
顯而易見的是,隨著競爭的深化,ofo與摩拜在產(chǎn)品形態(tài)上都正在趨同:ofo變“重”被加固,摩拜變“輕”更便宜,除了顏色不同,都開始使用鋁制車身,實心車胎,可調(diào)節(jié)車座,智能鎖……
但夏一平認(rèn)為,“好像是趨同的,但運營2000臺車、10萬臺車,100萬臺車,軟實力的差別還是很大的,從安全性到數(shù)據(jù)處理能力,以及利用人工智能算法指導(dǎo)運營團隊,這些都有很高的壁壘?!?/p>
對此,上海社科院院長王戰(zhàn)提出一些“冷思考”,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營不會一蹴而就,眼前的問題則是安全?!按笃脚_企業(yè)之間的合作勢必造就出更為龐大甚至全覆蓋的數(shù)據(jù)庫,撇開個人隱私安全不說,合作后的超大型平臺具有完全壟斷用戶和數(shù)據(jù)資源的能力,后續(xù)互聯(lián)網(wǎng)新模式的創(chuàng)新者如何與之競爭,以及如何擺脫被超大平臺模仿替代的風(fēng)險?若果真如此,互聯(lián)網(wǎng)的模式創(chuàng)新會不會演變成為少數(shù)幾個巨頭的圈錢游戲?”
在資本的助推下,共享單車已形成了三個梯隊的市場格局:摩拜和ofo牢牢占據(jù)第一梯隊,其投放單車輛占全國總投放量的8成;小藍(lán)、小鳴、Hellobike、永安行等企業(yè)形成第二梯隊,與第一梯隊在市場份額、資金、城市數(shù)量、用戶規(guī)模等方面都有不小的差距,但多以某一大城市作為輻射全國的大本營; 剩下的則是有出局風(fēng)險的第三梯隊?!艾F(xiàn)在有如此多共享單車公司,尾部公司已不太可能融到錢,損壞率又很高,慢慢就會離開戰(zhàn)場?!毙∷{(lán)單車副總裁胡宇沸說。
今年6月,在北京創(chuàng)辦的由你單車傳出被摩拜收購的消息。由你單車在北京有20萬輛車的投放量,此前也拿到過三輪融資,其中A輪由摩拜投資1個億。不過,摩拜和由你單車都沒有回應(yīng)這一消息。
倒閉潮也在6月拉開序幕。6月16日,重慶悟空單車宣布停止運營,退出共享單車市場。這家企業(yè)僅僅運營了五個月。6月21日,在保定創(chuàng)業(yè)的3Vbike宣布破產(chǎn)。
《中國新聞周刊》采訪到的多家共享單車平臺都認(rèn)為:不會像網(wǎng)約車那樣在短期內(nèi)完成一家獨大。
ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威在最近接受福布斯采訪時表示,“相比滴滴和快的,共享單車的線下更重一些,通過網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)獲取用戶的ARPU值(每用戶平均收入)的提升的合并訴求沒有那么強。”
“滴滴時代,司機端的供給可以通過價格來影響,Uber獎勵10塊,我獎勵20塊,就把司機拉走了,導(dǎo)致對方的供應(yīng)端下降。但共享單車不同?!蹦Π軨TO夏一平認(rèn)為共享單車的競爭與滴滴時代完全不同,“我投了600萬臺車,你再怎么搞,我還是600萬臺車,我的單車是24小時忠誠為我服務(wù)的,不會叛逃到ofo去,這是核心區(qū)別,而服務(wù)是由供應(yīng)量決定的?!?/p>
小藍(lán)單車副總裁胡宇沸從公司角度分析,“假設(shè)我們合并了另一家單車公司,那是把那家公司的車收回來、漆成藍(lán)的?還是兩個品牌一起運營?二者都很奇怪。所以,為什么我要花錢買一家公司,而不是花錢自己再造一批車?”
劉大成也認(rèn)為,共享單車所針對的最后一公里市場有太多可替代產(chǎn)品,不會出現(xiàn)網(wǎng)約車市場的結(jié)局?!俺送瑯I(yè)競爭,還有黑摩的、黑出租,一旦市場出現(xiàn)空隙,會立刻有新的填補進(jìn)來。”
業(yè)內(nèi)普遍看法是,共享單車的市場內(nèi),最終會留下10家以內(nèi)公司。“每個用戶手機上最后就會保留一兩個單車App,究竟留哪一兩個?”毛圣博說,“靠的還是回歸商業(yè)本質(zhì)的服務(wù)競爭?!?/p>
因此,在強勢的摩拜和ofo面前,第二梯隊單車企業(yè)已避開鋒芒,以差異性打法謀求生存。
“我們最開始就不想做一個亂停亂放的單車,一開始的設(shè)想就是有停車方案的?!毙▲Q單車CEO陳宇瑩告訴《中國新聞周刊》,社會對共享單車亂停放問題的重視,拐點發(fā)生在今年五一前后。當(dāng)時,上海市黃浦區(qū)沒收了四五千臺共享單車,租了一個超大場地堆放;與此同時,大批深圳市民騎車到深圳灣公園游玩造成擁堵,許多人選擇直接將單車就地停放,從而制造了更大的擁堵。
坐標(biāo)杭州的小鳴單車,借這一撥輿論風(fēng)潮推出自己研制的依托藍(lán)牙近場通訊的停車方案。小鳴單車“電子圍欄”的第一個試點在廣州增城?!斑\營快半年了,用戶知道車停在哪里,用車也去那里找,慢慢就形成了習(xí)慣。”陳宇瑩說,“這樣看來,靠大量投放來解決用戶需求的辦法,成本就太高了。”
拿著已經(jīng)落地的停車解決方案和地方政府溝通,爭取政府購買服務(wù),成了小鳴單車的差異化生存路徑。陳宇瑩發(fā)現(xiàn),政府有三個訴求:歡迎共享單車;但希望停放有序;數(shù)據(jù)要可監(jiān)管,不能形成壟斷?!罢钆碌木褪遣淮蛘泻?,一晚上扔幾千臺車在路上的?!蹦壳靶▲Q單車已和上海靜安區(qū)、黃浦區(qū)、福建漳州、江蘇無錫等地開展了試點合作。
小藍(lán)單車的思路則是:用戶體驗+多渠道變現(xiàn)?!按蠖鄶?shù)人對小藍(lán)的評價是好騎、顏值高?!毙∷{(lán)單車副總裁胡宇沸說,小藍(lán)的全國用戶已達(dá)2000萬,僅今年三四五月,就增長了1000萬用戶。因此,小藍(lán)單車也把重點放在改善用戶騎行體驗上,第二代單車增加了變速,第三代單車將增加電子屏,并采用碳纖維注塑工藝?!皢诬嚭抿T,會帶來整體運營效率的提升,小藍(lán)單車全國每輛車每天可達(dá)9至10單,這個單量是其他家單車沒有的?!?/p>
在盈利模式上,小藍(lán)單車選擇和一些主流App協(xié)商戰(zhàn)略合作,但目前仍無法透露合作內(nèi)容。在第三代產(chǎn)品中搭載的電子屏幕,也是小藍(lán)單車在探求的新盈利模式。它可以承載多項功能:推薦周邊餐飲、游客場所、導(dǎo)航功能,還可以疊加運動監(jiān)測功能,計算卡路里和運動軌跡等,未來還可以嘗試廣告推送。“就像分眾傳媒和今日頭條那樣精準(zhǔn)推送,就避開了單純靠車費增加營收。”
“先贏不算贏。”小藍(lán)單車聯(lián)合創(chuàng)始人陳懷遠(yuǎn)對第一梯隊兩家巨頭的喊話,也許代表了很多二三梯隊玩家的心聲,“所有你為了速度而欠下的都會在后面加倍奉還?!?/p>
(實習(xí)生劉一麟對本文亦有貢獻(xiàn))