◎王勁

812所：讓職工感受“家”的溫暖

◎王勁

上海航天局第812研究所是上海航天局下屬事業(yè)單位，主要承擔(dān)上海航天局衛(wèi)星產(chǎn)品的總裝和試驗(yàn)工作，現(xiàn)有職工近500名。812所工會(huì)堅(jiān)持讓職工“從事有尊嚴(yán)的工作，享受有溫暖的生活”的企業(yè)文化理念，利用“護(hù)航工社”APP搭建職工關(guān)愛平臺(tái)，大力倡導(dǎo)“家文化”。

812所工會(huì)主席姚紅霞介紹，全所目前約70%的職工已注冊(cè)使用“護(hù)航工社”APP，目標(biāo)今年底將注冊(cè)率提升到80%以上?！搬槍?duì)職工關(guān)愛，我們所工會(huì)一方面依托‘護(hù)航工社’APP，通過線上線下結(jié)合的方式，為職工提供精準(zhǔn)關(guān)愛；另一方面利用場(chǎng)地優(yōu)勢(shì)，為職工舒緩、減壓創(chuàng)造硬件條件?！?/p>

心理關(guān)愛掃去“陰霾”

2月20日，姚紅霞收到一份特別的感謝信，信上寫道：“在ICU的每一天，812所從領(lǐng)導(dǎo)到職工給予了我們?nèi)夷蟮闹С趾蛶椭?，我們不止一次地感嘆，也只有航天才能如此關(guān)懷自己的員工……”送來(lái)感謝信的人，是812所青年職工小宗的嫂子，她緊握姚紅霞的手，不停地表示感謝。

時(shí)間回溯到來(lái)信的前幾天，812所的兩位青年職工小宗和小蘆意外遭遇車禍。得知消息之后，所里的領(lǐng)導(dǎo)以及20多位同事第一時(shí)間趕赴醫(yī)院了解病情，給予幫助。其中，小宗除了外部多處骨折之外，內(nèi)部出現(xiàn)失血狀況，傷情嚴(yán)重。為了幫助兩位職工盡快擺脫困境，所工會(huì)通過幫困基金、組織職工開展“愛心募捐”，在短短2天時(shí)間內(nèi)共籌集愛心資金15萬(wàn)余元。

“我們大家還自發(fā)24小時(shí)輪班去醫(yī)院陪護(hù)?！?12所黨群處葉文說道。為了幫助小宗早日康復(fù)，包括葉文在內(nèi)的所里20多位青年職工自發(fā)輪流去醫(yī)院通宵陪護(hù)。與此同時(shí)，812所黨政工領(lǐng)導(dǎo)也為此專門建立溝通群，隨時(shí)掌握小宗的最新情況，及時(shí)安排調(diào)度。在812所全體領(lǐng)導(dǎo)和職工的共同關(guān)心和幫助下，小宗脫離了險(xiǎn)境。

然而，突如其來(lái)的事故，使小宗在心理上也受到了巨大傷害。從ICU轉(zhuǎn)到普通病房進(jìn)行康復(fù)治療之后，小宗仍然意志消沉，面對(duì)治療有消極抵觸的情緒。

“發(fā)現(xiàn)小宗的這一情況后，我覺得需要有專業(yè)的心理咨詢給予她幫助?！币t霞說道。在征得小宗家人及其本人的同意之后，由局工會(huì)牽頭，所工會(huì)對(duì)小宗安排了“護(hù)航工社”的心理咨詢。心融集團(tuán)專門派了一名心理咨詢師，定期對(duì)小宗進(jìn)行面對(duì)面的心理跟蹤咨詢、疏導(dǎo)，通過專業(yè)的跟蹤疏導(dǎo)之后，小宗漸漸開朗起來(lái)。隨后，線下輔導(dǎo)轉(zhuǎn)為APP線上心理輔導(dǎo)。通過測(cè)試題以及撥打免費(fèi)電話進(jìn)行咨詢等方式的心理幫助，如今，小宗的臉上重新掛上了燦爛的笑容。

“星天地”讓溝通無(wú)極限

812所位于閔行區(qū)華寧路，占地面積約305畝，有著天然的地理優(yōu)勢(shì)。“因?yàn)槲覀冇袌?chǎng)地，所以在為職工著想的同時(shí)，要把我們地理環(huán)境的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)出來(lái)?！币t霞說道。

在812所的職工食堂附近，有一片名為“星天地”的職工休閑場(chǎng)所。時(shí)尚的西式桌椅，加上輕松歡快的音樂，讓職工可以在此盡情溝通交流。筆者看到，中午時(shí)分，“星天地”座無(wú)虛席，成為職工的樂園。同時(shí)，所工會(huì)還為職工提供了免費(fèi)飲料券，有鮮榨橙汁、咖啡、冰紅茶等不少飲料品種?！啊翘斓亍姆諊浅：茫蠹叶荚敢鈦?lái)這里聊聊天，喝喝茶，放松身心?！?12所團(tuán)委書記楊凱告訴筆者。

為了讓職工在任務(wù)重、強(qiáng)度高的情況下，繼續(xù)保持良好的身心健康，所工會(huì)還為職工建設(shè)了心理疏導(dǎo)室、減壓室、健身房等，并且把這些場(chǎng)所安置到加班最多、壓力最大的一線部門衛(wèi)星總裝中心和試驗(yàn)中心，讓職工便捷使用。同時(shí)，建設(shè)上海市五星級(jí)愛心媽咪小屋，為孕期和哺乳期女職工提供休息場(chǎng)所。

姚紅霞表示：“我覺得‘溝通’對(duì)于解決心理問題很有好處。為職工提供愉快休息、交流的場(chǎng)地，釋放壓力，是工會(huì)服務(wù)職工的職能所在。”