季小帥

(中國社會科學(xué)院研究生院 北京 100000)

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戰(zhàn)略視角下的企業(yè)項目管理

季小帥

(中國社會科學(xué)院研究生院 北京 100000)

由于社會的進步，市場經(jīng)濟的建設(shè)，企業(yè)項目管理目標也不斷的改變，基于戰(zhàn)略視角，在目前的絕大多數(shù)企業(yè)中，戰(zhàn)略管理是主要的管理模式，具有強大的作用。本文介紹了企業(yè)戰(zhàn)略管理項目的管理結(jié)構(gòu)，并對其結(jié)構(gòu)進行了分析，還對企業(yè)項目管理的流程進行了闡述，也闡述了企業(yè)項目管理的意義與作用。

戰(zhàn)略視角；企業(yè)；項目管理；模式

近些年，市場經(jīng)濟得到了較快的發(fā)展，競爭也逐漸的白熱化，人們也逐漸的熟識了項目管理概念。對于傳統(tǒng)的項目管理來說，大部分被應(yīng)用于建筑領(lǐng)域中，直到上世紀末，本世紀初，人們才將項目管理廣泛的應(yīng)用于制藥、機械，以及工業(yè)、通訊等方面，此時，基于項目的管理模式，逐漸的開始崛起。

一、企業(yè)戰(zhàn)略項目管理模式的提出

企業(yè)項目管理，指的是項目的管理者能夠以企業(yè)的全面發(fā)展出發(fā)，有效的運用企業(yè)內(nèi)的知識、技能，以及工具、技術(shù)等，通過對企業(yè)中的項目進行有針對性的、高效的管理，從而使企業(yè)項目順利完成目標。目前，從我國企業(yè)的整體情況來看，在我國的大多數(shù)企業(yè)中，項目管理的發(fā)展不是很樂觀，企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面，專業(yè)的管理人員不足，也缺少專業(yè)的機構(gòu)，從而造成專業(yè)化的管理效果不佳，每個部門在管理時，都注重于自身的工作需求、工作任務(wù)，使管理工作相對獨立，因此，在整個管理的過程中，系統(tǒng)性、全局性是有待提高的。為了使企業(yè)的項目管理工作能夠進行有效組合，并且，成為一個整體，這就需要依靠系統(tǒng)理論的作用，構(gòu)建管理的方式具有戰(zhàn)略性?；谶@樣的環(huán)境，逐漸出現(xiàn)了戰(zhàn)略性的項目管理模式，從而使企業(yè)更好的展開了項目管理工作。

二、企業(yè)項目的戰(zhàn)略管理模式的結(jié)構(gòu)分析

(一)創(chuàng)設(shè)ESPM模式的前提

企業(yè)是一個相對復(fù)雜的系統(tǒng)，在動態(tài)上具有一定的開放性，若想對管理活動進行有效的管理，必須要以企業(yè)的戰(zhàn)略要求角度出發(fā)，并且，站在企業(yè)的整體角度，使企業(yè)范圍內(nèi)的全部項目實現(xiàn)戰(zhàn)略性的管理?；谄髽I(yè)項目戰(zhàn)略性管理的概念、特征，在企業(yè)的系統(tǒng)中，為了將分散的項目管理活動有效的集成到戰(zhàn)略范疇，這種新型的管理模式就成為了企業(yè)項目管理的一個課題，為戰(zhàn)略型的管理提供了一個平臺。然而，實際上，在國外已經(jīng)存在了很多的成企業(yè)。例如：北電Nortel、愛立信等。在這些成功的企業(yè)中，他們已經(jīng)將并行工程、風(fēng)險管理、全面質(zhì)量管理、變更管理等方法成功的進行了整合，將其融入到了項目管理的方法論中。因此，在ESPM平臺中，引人戰(zhàn)略管理的思想時，要應(yīng)用項目管理的方法論，從而將戰(zhàn)略管理的思想充分的整合到企業(yè)的項目管理體系中，這也是構(gòu)建ESPM模式的前提與基礎(chǔ)。

(二)企業(yè)戰(zhàn)略項目管理模式的特點

對于企業(yè)項目的戰(zhàn)略管理、ESPM模式的特點來說，指的是將集成系統(tǒng)、EPM平臺、戰(zhàn)略管理，對這三者進行有效的結(jié)合，研究在不確定性的情況下，根據(jù)戰(zhàn)略視角，全面的分析企業(yè)項目管理的內(nèi)容。其主要特點有以下幾方面：

(1)在ESPM理論中，將引入了集成的理念、思想。基于這種研究方法，對于抽象意義的理解得到了重視，同時，以此為基礎(chǔ)，分析了企業(yè)的戰(zhàn)略項目管理的結(jié)構(gòu)。

(2)在EMP平臺中，引入了戰(zhàn)略管理的思想，根據(jù)系統(tǒng)工程的方式，在企業(yè)的整體范圍內(nèi)，分析了相應(yīng)的項目管理活動，且對其進行了集成，從而在戰(zhàn)略管理的理論體系中，建立了系統(tǒng)方法，信息系統(tǒng)、管理組織，明確了管理目標等。

(3)以戰(zhàn)略視角，有效的整合了企業(yè)項目的管理活動，并提出了戰(zhàn)略性的管理理念，分析了其特點，也研究了其內(nèi)容。

(三)企業(yè)戰(zhàn)略項目管理式的結(jié)構(gòu)

對于企業(yè)的戰(zhàn)略管理項目來說，一般由五個基本要素組成，即：管理目標、管理組織、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)方法，企業(yè)文化，模式圖如圖1所示。

ESPM管理目標，這一要素指的是在企業(yè)項目的管理目標中，把所有的項目管理活動納入其中，從而促進企業(yè)戰(zhàn)略管理活動，使其能充分發(fā)揮相應(yīng)的作用，因此，通過企業(yè)戰(zhàn)略的指引，應(yīng)不斷的制定企業(yè)項目管理的目標，明確ESPM管理目標，滿足戰(zhàn)略目標對于組織管理的有關(guān)要求。

ESPM管理組織，這一要素指的是對于項目管理活動的專業(yè)管理理論、方法等，進行有效的滲透、實踐。實際執(zhí)行ESPM的過程中，企業(yè)內(nèi)部的員工聽積極的參與到項目的管理活動中，保證企業(yè)管理能夠有條不紊的實施。

ESPM信息系統(tǒng)，這一要素指的是為優(yōu)化ESPM的整個系統(tǒng)的信息流程，從而進行的融合的，主要的任務(wù)為在合適的時間，給相應(yīng)的人員，傳遞給所訴的信息。

ESPM系統(tǒng)方法，這一要素指的是ESPM要求通過系統(tǒng)的思維方式，處理企業(yè)的項目管理有關(guān)問題，也就是把研究的對象，當(dāng)作是多層次的、系統(tǒng)的，且對象之間是相互作用的，從而組成了一個有機的整體，并且，要素與要素之間的聯(lián)系要充分的分析，對系統(tǒng)要不斷的優(yōu)化設(shè)計。

ESMP企業(yè)文化，這一要素指的是企業(yè)內(nèi)部的文化內(nèi)涵、價值觀念，通過不斷的調(diào)整，滿足企業(yè)項目管理的要求，從而實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略性，使決策與管理目標之間保持一致。

(四)ESPM模式的功能

EPSM模式的功能有三個方面的表現(xiàn)：①戰(zhàn)略驅(qū)動功能。②關(guān)聯(lián)互動功能，③決策支持功能。通過戰(zhàn)略驅(qū)動功能，企業(yè)的管理者在決策時，能站在戰(zhàn)略發(fā)展的角度來考慮問題，使項目管理的指導(dǎo)思想與企業(yè)的整體戰(zhàn)略保持了一致。通過關(guān)聯(lián)互動性功能，企業(yè)的管理決策者可以系統(tǒng)的考慮項目管理的各要素，正確的看待企業(yè)中不同的項目管理活動。通過決策支持功能，這個模式能支持企業(yè)項目管理者對于相關(guān)領(lǐng)域知識進行綜合的應(yīng)用，系統(tǒng)的分析、推理相關(guān)的管理問題，從而做出正確的決策。

圖1 企業(yè)戰(zhàn)略項目管理(ESPM)模式圖

三、企業(yè)項目管理的流程

(一)啟動流程

項目組在成立階段，以及在項目的新階段中，啟動都是一種認可的過程，以此來來肯定一個新項目的真正存在。一個項目在啟動之前，需要做很多的準備工作，主要有以下幾方面的工作：

(1)分析項目，對其需求進行策劃。

(2)對于項目，展開前期的調(diào)查，并收集、整理相應(yīng)的資料。

(3)初步的制定可行性報告，研究項目，從而為決策層提供參考意見。

(4)對于立項報告的材料，要進行制定與申報。

(二)計劃流程

對項目的目標進行定義、評估，選擇最佳的策略，然后，制定科學(xué)的項目計劃，從而實現(xiàn)項目的目標。

對于項目的計劃，項目的成員要積極參與到項目計劃的制訂中，使做出的項目計劃具有更加明確的職責(zé)，且可操作性較強。對于計劃的流程主要包括以下幾方面內(nèi)容：

(1)完整的、系統(tǒng)的設(shè)計項目的組成部分、模塊。

(2)制定項目的明確目標、項目計劃，以及項目的進度表。

(3)制定項目的執(zhí)行計劃，以及控制計劃。

(4)組建項目的隊伍，明確各部門的職責(zé)與權(quán)限。

(5)組織相關(guān)部門、項目組，參與項目的培訓(xùn)。

(三)實施流程

(1)整合資源，切實的執(zhí)行項目計劃，按照計劃，實落項目的管理流程。

(2)各部門之間，各項目組之間要進行協(xié)調(diào)的合作。

(3)對成本進行跟蹤、分析成本。

(4)根據(jù)項目的進展情況，及時的通知于全體的項目成員。

(5)詳細的記錄項目的信息，傳達給上級的管理層。

(四)控制流程

(1)監(jiān)控、評估項目存在的偏差，采取相應(yīng)的糾正行動。

(2)執(zhí)行項目的計劃，實現(xiàn)項目的目標。

(3)加強溝通，加強項目信息的收集、整理、分析，以及發(fā)布的頻率。

(4)項目的運行過程中，嚴格的管理人員，有效的控制成本。

(5)及時發(fā)現(xiàn)管理項目中存在的問題、風(fēng)險，發(fā)生的變化，并及時的糾正。

(五)收尾流程

(1)對項目的文檔進行收集、整理，做好總結(jié)工作。

(2)對項目進行考核，對項目經(jīng)理進行考核。

(3)總結(jié)經(jīng)驗，指導(dǎo)其它項目的順利實施。

四、戰(zhàn)略視覺下，企業(yè)項目管理的意義與作用

在諸多的領(lǐng)域中，之所以企業(yè)項目管理得到了廣泛的應(yīng)用，究其根本的原因，主要是因為項目管理能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益、管理水平等，主要可以表現(xiàn)為以下幾個方面：

(1)對于企業(yè)管理、技術(shù)方面，項目管理可以對其進行全面的調(diào)整，提高企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)，管理水平，進而減少了企業(yè)的管理成本，使企業(yè)的經(jīng)濟效益上升了一個新的臺階。

(2)項目管理通過互助合作提高員工的責(zé)任感和歸屬感，項目管理的一個重要特征是將員工組織在一個項目之內(nèi)，這樣可以使得員工對自己的責(zé)任和歸屬更加明確，激發(fā)員工的自覺性和自主性，由此提高工作熱情和效率。

(3)項目管理，不僅能使培養(yǎng)的企業(yè)文化具有創(chuàng)新性，還能調(diào)度員工的熱情，使其主動的工作，激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，有助于新的企業(yè)文化的生成。

(4)項目管理能提高企業(yè)管理者的風(fēng)險管理意識，將項目管理風(fēng)險控制在一定的范圍之內(nèi)，有效的識別了企業(yè)的風(fēng)險，促進了風(fēng)險的防護。

在現(xiàn)代化的市場經(jīng)濟中，企業(yè)間的競爭日趨激烈，企業(yè)要想實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，在競爭的環(huán)境中，立于不敗之地，必須對經(jīng)營思路進行不斷地創(chuàng)新，經(jīng)營模式也要不斷的改革?；趹?zhàn)略視角下，企業(yè)的項目管理使為企業(yè)的戰(zhàn)略目標而服務(wù)員的，從企業(yè)的高層，再到普通的員工，都有相應(yīng)的工作目標，不僅個人的責(zé)任意識得到了強化，也培養(yǎng)了互助合作的企業(yè)文化。作為企業(yè)的管理者，應(yīng)從戰(zhàn)略的角度出發(fā)，結(jié)合項目實施的情況、效果，對項目的負責(zé)人進行考核，對于項目的負責(zé)人，目標是導(dǎo)向，對項目的成員具有約束作用，在項目的實施過程，妥善處理了遇到的問題，使企業(yè)項目的總目標得以實現(xiàn)，最終，實現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略目標。此外，通過企業(yè)項目管理，企業(yè)的戰(zhàn)略目標變得更加的清晰、具體，也將企業(yè)的戰(zhàn)略目標得到了實現(xiàn)，滿足了具體的要求、條件等，從而高效的達到了企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

結(jié)語

如今，在現(xiàn)代化的市場經(jīng)濟中，企業(yè)為了占有一定的優(yōu)勢，應(yīng)該不斷的探究實現(xiàn)自身發(fā)展的管理模式。對于傳統(tǒng)的項目管理模式來說，不管是內(nèi)容，還是發(fā)展方向等，都不能滿足現(xiàn)代化企業(yè)的需求，此時，出現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略的項目管理概念。目前，我國企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面還夠成熟，需要有效的借鑒發(fā)達國家的管理經(jīng)驗，然后，結(jié)合我國的國情，探究出適合我國企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略管理模式。

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季小帥(1981.3-)，男，遼寧寬甸人，學(xué)士，中國社會科學(xué)院研究生院，研究方向：企業(yè)管理。