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        城市居民生活垃圾分類行為的心理影響因素研究
        ——基于杭州市九堡街道的實(shí)證分析

        2017-08-09 01:42:10課題組
        關(guān)鍵詞:主觀態(tài)度垃圾

        ■課題組/文

        城市居民生活垃圾分類行為的心理影響因素研究
        ——基于杭州市九堡街道的實(shí)證分析

        ■課題組/文

        一、問題的意義和背景

        在中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,城市化進(jìn)程加快推進(jìn),人民的生活物質(zhì)水平得到了明顯的提高,與此同時(shí),城市垃圾的處理問題也迫在眉睫。城市生活固體廢棄物管理作為城市管理體系的基礎(chǔ)內(nèi)容,是衡量城市治理水平及其可持續(xù)發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵指標(biāo)之一。目前我國(guó)城市生活固體廢棄物的處理已經(jīng)成為了城市管理面臨的嚴(yán)峻問題,在龐大的基數(shù)之上仍以每年8-10%的速度持續(xù)增長(zhǎng),據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)有2/3以上的城市深陷“垃圾圍城”困境。城市生活垃圾如果處置不當(dāng),就會(huì)帶來稀缺土地資源的浪費(fèi)、公眾對(duì)環(huán)境質(zhì)量的不滿、城市垃圾管理的財(cái)政負(fù)擔(dān)等問題。除了垃圾總量龐大,廢棄物回收效率低也是一個(gè)棘手的問題。2012年我國(guó)廢紙綜合利用率僅為44.5%,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家60-90%的回收率和全球58%的平均回收率。以杭州為例,2014年至2015年的回收率相比2011年至2013年,銳減7個(gè)百分點(diǎn)。另外,據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年杭州市的城市生活固體廢棄物已經(jīng)達(dá)到365.47萬(wàn)噸,日均1萬(wàn)噸,每噸處置費(fèi)90.45元,使得2015年杭州市的垃圾處理費(fèi)超過3.3億元。因此,總量巨大的廢棄物處理會(huì)給地方財(cái)政帶來巨額負(fù)擔(dān)。

        在當(dāng)前垃圾圍城現(xiàn)象日益嚴(yán)峻的背景之下,國(guó)家在大力提高垃圾處理后端處理能力的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)垃圾前端分類處理的重視,推行垃圾分類的政策。國(guó)家發(fā)改委和住建部提出鼓勵(lì)引導(dǎo)城鎮(zhèn)居民自覺開展垃圾分類,加快建立有效銜接的垃圾分類收運(yùn)回收處理系統(tǒng),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和措施保障等政策。政策的落腳點(diǎn)是居民的垃圾分類行為,而其行為歸根結(jié)底源于居民垃圾分類處理時(shí)的心理訴求。對(duì)于居民垃圾分類行為的心理影響因素的研究,有利于為有關(guān)部門制定相關(guān)政策提供參考。

        本文將以Ajzen的計(jì)劃行為理論作為研究框架,以杭州市九堡街道七個(gè)社區(qū)的調(diào)研結(jié)果作為實(shí)證數(shù)據(jù),分析影響居民垃圾分類的心理因素,得到心理因素對(duì)居民垃圾分類行為影響的政策啟示,以促進(jìn)政策的推行和實(shí)施。

        二、基于計(jì)劃行為理論的模型構(gòu)建

        計(jì)劃行為理論是居民生活垃圾管理行為領(lǐng)域中最為基礎(chǔ)的理論依據(jù)和概念構(gòu)架。根據(jù)計(jì)劃行為理論模型,信念結(jié)構(gòu)對(duì)個(gè)體行為意向造成直接影響,其三要素分別為態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺行為控制。結(jié)合我國(guó)居民垃圾分類的實(shí)際情況,本文決定將態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺行為控制納為研究變量。

        (一)態(tài)度

        在大量的文獻(xiàn)研究中,不少學(xué)者通過實(shí)證研究證明了環(huán)境態(tài)度與環(huán)境行為之間的顯著相關(guān)性。因此,本項(xiàng)研究也將環(huán)境態(tài)度列為研究變量之一。本文采用的環(huán)境態(tài)度概念以Fishbein和Ajzen對(duì)環(huán)境態(tài)度的定義為準(zhǔn),即指:環(huán)境行為主體(本文中指城市居民)對(duì)某種具體的、特定的環(huán)境行為(本文中指生活垃圾源頭分類行為)所存在的一般而穩(wěn)定的傾向、立場(chǎng)或看法?;诰唧w研究?jī)?nèi)容和文獻(xiàn)交叉分析,本研究做出如下假設(shè)1(H1):態(tài)度對(duì)居民分類行為的心理具有正向影響,居民的分類態(tài)度越積極,其垃圾分類參與程度會(huì)越高。

        (二)主觀規(guī)范

        本論文采用Ajzen提出的主觀規(guī)范概念,即指?jìng)€(gè)人對(duì)于是否采取某項(xiàng)特定行為所感受到的社會(huì)壓力,亦指在預(yù)測(cè)他人的行為時(shí),那些對(duì)個(gè)人的行為決策具有影響力的個(gè)人或團(tuán)體對(duì)于個(gè)人是否采取某項(xiàng)特定行為所發(fā)揮的影響作用大小。由此可見,主觀規(guī)范是一個(gè)壓力變量,與個(gè)體的垃圾分類行為存在相關(guān)關(guān)系。本文對(duì)此相關(guān)關(guān)系作出假設(shè)2(H2)如下:主觀規(guī)范對(duì)居民分類行為的心理具有正向影響,居民周圍的社會(huì)分類行為越普遍,其垃圾分類參與度會(huì)越高。

        (三)知覺行為控制

        根據(jù)Ajzen的理論,知覺行為控制是指反映個(gè)人過去的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)期的阻礙,個(gè)人所預(yù)期的阻礙愈少,對(duì)行為的知覺行為控制就愈強(qiáng)。由于個(gè)體的知覺行為控制難以評(píng)估,故本項(xiàng)研究以與其具有負(fù)相關(guān)關(guān)系的預(yù)期障礙為研究變量。具體到居民的生活垃圾分類行為研究中,個(gè)體預(yù)期的行為障礙主要包括知識(shí)障礙、成本障礙、距離障礙、精力和體力障礙等因素,因此本研究對(duì)預(yù)期障礙的測(cè)量主要包括上述這些方面。對(duì)此,本研究假設(shè)3(H3)如下:知覺行為控制對(duì)居民分類行為的心理具有正向影響,居民進(jìn)行垃圾分類的成本和條件等阻礙越少,其垃圾分類參與度會(huì)越高。

        根據(jù)以上理論基礎(chǔ)和猜想假設(shè),本研究構(gòu)建了我國(guó)城市居民生活垃圾分類行為的心理影響因素模型,如圖1所示。

        圖1 我國(guó)城市居民生活垃圾分類行為的心理影響因素模型

        三、問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)來源

        (一)問卷設(shè)計(jì)

        基于計(jì)劃行為理論,參考既往文獻(xiàn)成果,本文對(duì)變量的測(cè)量題項(xiàng)設(shè)計(jì)如下:

        態(tài)度是指居民對(duì)生活垃圾源頭分類行為的看法。本文參考Simmons、Gamba等人的研究,對(duì)于“態(tài)度”變量,我們從“環(huán)境”“道德”“興趣”“衛(wèi)生”等6個(gè)方面設(shè)計(jì)題項(xiàng)以測(cè)量居民對(duì)于垃圾分類的價(jià)值取向,并根據(jù)Likert-5賦值法對(duì)選項(xiàng)進(jìn)行賦值,最不同意=1,不同意=2,不一定=3,同意=4,最同意=5。

        主觀規(guī)范是指?jìng)€(gè)人受到的社會(huì)壓力或在預(yù)測(cè)行為時(shí),有影響力的個(gè)人或團(tuán)體對(duì)個(gè)人是否采取某項(xiàng)特定行為時(shí)所發(fā)揮的影響作用大小。本文參考了Ellingsen、Nyborg等人的文章,在“主觀規(guī)范”這一變量的問卷設(shè)計(jì)中,我們選取了“家人”“好友”“鄰居”“政府”“環(huán)保組織”等作為影響居民垃圾分類行為的重要參照群體,對(duì)于支持垃圾分類的程度按照非常不支持、不支持、不清楚、支持、非常支持從1到5進(jìn)行賦值,對(duì)于是否愿意聽從建議按照非常不愿意、不愿意、不清楚、愿意、非常愿意從1到5進(jìn)行賦值。

        知覺行為控制是指反映個(gè)人過去的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)期的阻礙,個(gè)人所預(yù)期的阻礙愈少,對(duì)行為的知覺行為控制就愈強(qiáng)。本文在參考了Howenstine、Oskamp等的研究后,對(duì)“知覺行為控制”從居民行為成本感知和資源掌控度感知兩個(gè)方面,設(shè)計(jì)了包括“時(shí)間”“空間”“設(shè)施”“知識(shí)”等12道題項(xiàng)予以測(cè)量,并按照Likert-5賦值法對(duì)選項(xiàng)進(jìn)行賦值,最不同意=1,不同意=2,不一定=3,同意=4,最同意=5。

        針對(duì)因變量,即居民的垃圾分類行為,在參考了Mccarty、Granzin等人的研究后,本次研究中用居民對(duì)廢紙、廢棄電子設(shè)備、廢舊塑料、廢棄玻璃瓶、廢金屬等9種廢棄物的回收情況作為指標(biāo),按照從不收集、很少收集、有時(shí)收集、經(jīng)常收集、總是收集從1到5予以賦值,以衡量因變量居民垃圾分類行為。

        在初步問卷設(shè)計(jì)完成后,本文首先進(jìn)行了預(yù)調(diào)研,結(jié)合專家和居民的意見,對(duì)問卷的題項(xiàng)進(jìn)行了進(jìn)一步的完善,并得到最終的問卷。

        (二)數(shù)據(jù)來源

        本文選取了杭州九堡街道中的七個(gè)社區(qū)的居民作為樣本。

        杭州市是最早推行垃圾分類的試點(diǎn)城市之一,然而結(jié)果不理想,沒有把垃圾源頭分類推廣起來。十年來杭州市城市固體廢棄物總量一直保持著較快的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?!袄鴩恰钡臓顩r形成了巨大的環(huán)境和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。隨著垃圾產(chǎn)量的增加,杭州已有的以填埋為主的垃圾處理模式已經(jīng)不能滿足實(shí)際需要。通過垃圾分類,將垃圾分為可回收垃圾、廚余垃圾、有毒有害垃圾和其它垃圾分別處理,能有效地提高垃圾減量化、資源化和無害化的效率。家庭垃圾是城市垃圾的主要來源,占據(jù)了城市環(huán)境衛(wèi)生整治開支的絕大部分,而在前端進(jìn)行源頭分類相較于先混合收集再進(jìn)行分類是更有效的方式。

        在這樣的契機(jī)下,以杭州市來進(jìn)行垃圾分類影響因素?cái)?shù)據(jù)分析,能夠揭示杭州市在之前的垃圾分類試點(diǎn)工作中的問題,解釋杭州市社區(qū)居民垃圾分類行為,為制定可供推廣的垃圾分類政策提供借鑒和依據(jù)。

        項(xiàng)目組在九堡街道7個(gè)社區(qū)進(jìn)行居民樣本隨機(jī)抽樣。共發(fā)放1500份問卷,收回1312份,回收率87.5%,在1312份樣本中剔除含有缺失值、連續(xù)同一選項(xiàng)、筆跡相同的問卷,最終獲得有效問卷1056份,有效率達(dá)80.5%。

        四、實(shí)證分析

        (一)公共因素提取

        主成分分析法有助于將原來變量重新組合成較少的綜合變量,以盡可能多地反映原來變量的信息,從而達(dá)到降維的目的。本文應(yīng)用stata13,運(yùn)用主成分分析方法對(duì)原始數(shù)據(jù)提取各變量指標(biāo)體系的主成分,得到特征值大于1的主成分作為本文最后的公共因素,以用于進(jìn)一步的回歸分析。

        結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果及知覺行為控制及“計(jì)劃行為理論”的概念含義,本文對(duì)各變量的測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行主成分分析,在此之前,首先對(duì)本問卷的信度進(jìn)行檢驗(yàn),經(jīng)計(jì)算,所有題項(xiàng)的克朗巴哈系數(shù)值均在0.9以上,這說明本問卷題項(xiàng)的信度良好。我們對(duì)“態(tài)度”的6大指標(biāo)進(jìn)行主成分分析,最終得到一個(gè)特征值大于1的主成分,我們將其命名為“態(tài)度(at)”公共因素。同樣,對(duì)“主觀規(guī)范”的10大測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行主成分分析,得到了一個(gè)特征值大于1的主成分,命名為“主觀規(guī)范(sb)”。而對(duì)于“知覺行為控制”變量的12個(gè)指標(biāo)中,得到了兩個(gè)特征值大于1的主成分,我們分別將其命名為“分類行為成本評(píng)估感知(pcb1)”和“行為資源掌控感知(pcb2)”,以反映居民對(duì)分類行為成本和條件的感知。從垃圾分類參與程度指標(biāo)中得到一個(gè)特征值大于1的主成分,在此稱為“垃圾分類的參與程度(wr)”,作為此次分析的因變量。

        上述變量的描述性信息如表1所示。

        表1 變量的描述性信息

        上述變量的相關(guān)性信息如表2所示。

        表2 變量的相關(guān)性信息

        (二)回歸分析

        本文運(yùn)用Stata13,通過最小二乘回歸分析法檢驗(yàn)以上三個(gè)理論假設(shè)是否成立。在此之前,本文首先對(duì)模型的多重共線性進(jìn)行了檢驗(yàn),VIF值均小于10,這說明模型并不存在明顯的多重共線性問題。同時(shí),為避免異方差對(duì)模型估計(jì)造成的偏誤,本文采取穩(wěn)健回歸。回歸結(jié)果如表3所示。

        本次調(diào)查的樣本量為1056,抽樣框?yàn)榻蓞^(qū)九堡街道的居民,樣本量較大,經(jīng)回歸分析可以得出較為顯著的相關(guān)性。經(jīng)主成份分析法的篩選,我們得出了4項(xiàng)與居民垃圾分類參與程度具有顯著相關(guān)性的變量因素(p<0.1):態(tài)度、主觀規(guī)范、分類行為成本評(píng)估感知和行為資源控制感知(見表1)。

        從各因素兩兩之間的關(guān)系來看,主觀規(guī)范與態(tài)度、態(tài)度與分類行為成本評(píng)估感知、主觀規(guī)范與分類行為成本評(píng)估感知之間都分別存在著較明顯的正向相關(guān)關(guān)系(見表2)。

        在回歸分析中,我們納入全部四個(gè)影響因素進(jìn)行考量(見表3),可以發(fā)現(xiàn)處理后的態(tài)度指標(biāo)與最終的垃圾分類參與程度呈負(fù)相關(guān)關(guān)系,說明居民對(duì)于所居住環(huán)境的傾向性態(tài)度越消極,垃圾分類參與程度較高,并不符合先前對(duì)于二者呈正相關(guān)關(guān)系的假設(shè)。其次,主觀規(guī)范與垃圾分類參與度呈正相關(guān)關(guān)系,說明居民周圍環(huán)境中遵守垃圾分類原則的人越多,居民個(gè)體參與的可能性就越大,證明了先前的假設(shè)。行為資源掌控感知和因變量沒有呈現(xiàn)出顯著的相關(guān)關(guān)系(p>0.1),說明在控制其他幾項(xiàng)因素的情況下,此因素對(duì)于垃圾分類參與度的影響不大。最后,分類行為成本評(píng)估感知與因變量呈正相關(guān)關(guān)系,說明人們對(duì)于垃圾分類行為的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢成本估計(jì)的過程障礙越少,及成本評(píng)估感知越強(qiáng),參與到垃圾分類中的可能性越高,證明了先前“知覺行為控制對(duì)居民分類行為具有正向影響”的假設(shè)。

        表3 回歸分析結(jié)果

        由以上數(shù)據(jù)分析可以得出初步的結(jié)論:居民對(duì)于居住環(huán)境的態(tài)度會(huì)對(duì)其垃圾分類產(chǎn)生負(fù)面的影響,而所居住團(tuán)體垃圾分類行為的整體規(guī)范性和對(duì)于分類成本的預(yù)估能力會(huì)對(duì)最終的垃圾分類行為產(chǎn)生正面的作用。同時(shí),也應(yīng)注意到,各項(xiàng)因素之間存在相互影響的共變關(guān)系。

        五、結(jié)論與討論

        (一)結(jié)論

        本文以計(jì)劃行為理論為基礎(chǔ),通過構(gòu)建理論模型和大量樣本數(shù)據(jù)實(shí)證研究,測(cè)量了態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制這三個(gè)TPB傳統(tǒng)因素在杭州市居民垃圾分類行為上的作用。經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),結(jié)果顯示主觀規(guī)范是正向的顯著的影響因素,證明良好的外部社會(huì)環(huán)境對(duì)居民垃圾分類回收會(huì)起到推動(dòng)作用;知覺行為控制中的兩個(gè)成分——分類行為成本評(píng)估感知和行為資源掌控感知,前者是對(duì)成本的衡量,在回歸分析中影響顯著,后者是資源的掌控程度,在回歸分析中影響不顯著,證明了垃圾分類行為成本越低,居民參與程度越高。此外,研究表明態(tài)度顯著作用于居民垃圾分類行為,但呈負(fù)相關(guān)性,與研究假設(shè)不符,說明當(dāng)前國(guó)內(nèi)居民垃圾分類的態(tài)度和實(shí)際行為存在一定的脫節(jié)。

        (二)討論

        根據(jù)之前的量化模型分析結(jié)果,前文提出的三個(gè)假設(shè)中的第一個(gè)假設(shè)被證明是不符合的,個(gè)體的態(tài)度與垃圾分類參與程度之間沒有明顯的正相關(guān)性,相反,量化分析結(jié)果顯示,個(gè)體對(duì)于垃圾分類所持的積極態(tài)度越明顯,其實(shí)際上的參與程度越低。經(jīng)過在杭州九堡街道的實(shí)證調(diào)研,本文認(rèn)為當(dāng)前中國(guó)的態(tài)度和實(shí)際行為是脫節(jié)的,當(dāng)前重要的不是提高人們對(duì)待垃圾分類回收的態(tài)度,而是保證其態(tài)度和行為的匹配。

        垃圾分類回收行為在實(shí)質(zhì)上是一種行為模式的養(yǎng)成,對(duì)人群進(jìn)行垃圾分類的宣傳教育、培育更加環(huán)保的垃圾處理個(gè)人行為模式,是促使態(tài)度和行為保持一致的有力舉措。在教育方面,有意識(shí)地對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行垃圾分類理論和實(shí)踐教育,并將其作為素質(zhì)教育考評(píng)的一部分,可以有力地借助集體環(huán)境強(qiáng)化主觀規(guī)范壓力的效應(yīng),培養(yǎng)學(xué)生穩(wěn)定的垃圾分類習(xí)慣。

        第二個(gè)假設(shè)預(yù)測(cè)了主觀規(guī)范對(duì)于垃圾分類的參與程度具有積極正面的影響,實(shí)證分析結(jié)果證明了這個(gè)假設(shè)是合理真實(shí)的,對(duì)個(gè)體行為決策具有影響力的個(gè)人或團(tuán)體對(duì)其能發(fā)揮積極的影響作用。當(dāng)個(gè)體處于垃圾全民分類的良好氛圍中時(shí),其垃圾分類的參與程度也會(huì)提高。由此,優(yōu)先構(gòu)建一個(gè)垃圾全民分類的社區(qū)環(huán)境,有利于觸發(fā)主觀規(guī)范的心理驅(qū)動(dòng)效應(yīng)。同時(shí),通過教育和宣傳,強(qiáng)化居民垃圾分類主觀規(guī)范,在潛移默化中強(qiáng)化主觀規(guī)范。樹立模板家庭,使居民們以成功案例為參照,產(chǎn)生循環(huán)式的擴(kuò)散,借鑒和學(xué)習(xí)垃圾分類知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。定期的大規(guī)模宣傳可以有效地通過主觀規(guī)范對(duì)于居民垃圾分類的壓力效應(yīng)擴(kuò)大垃圾分類運(yùn)動(dòng)的現(xiàn)象級(jí)擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)良好的居民垃圾分類回收效果。

        第三個(gè)假設(shè)預(yù)測(cè)了個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和預(yù)期阻礙對(duì)垃圾分類行為參與程度的關(guān)系,個(gè)人所預(yù)期的阻礙越少,對(duì)于行為的最終參與程度就越強(qiáng)。提高居民參與垃圾分類處理程度,需要降低垃圾分類行為的障礙預(yù)期。垃圾分類回收既是一種公益性的公共行為,又是一種經(jīng)濟(jì)行為。通過價(jià)格機(jī)制的作用,驅(qū)動(dòng)各類主體參與到垃圾分類、分揀、運(yùn)輸和處理等各個(gè)環(huán)節(jié),完善后端利益部門,產(chǎn)生前端資源的逐級(jí)需求,培養(yǎng)居民的垃圾分類行為。同時(shí),通過技術(shù)創(chuàng)新使廢棄物成為有價(jià)值的再生資源,在社會(huì)上形成回收、清運(yùn)和處置的完整產(chǎn)業(yè)鏈??陀^上降低了個(gè)人垃圾分類行為的預(yù)期障礙,在知覺行為控制的因素層面有利于個(gè)體的行為觸發(fā)。

        在公共基礎(chǔ)設(shè)施的改善上增加對(duì)垃圾分類處理產(chǎn)業(yè)的扶持,從硬件基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)量和質(zhì)量上減少人們?cè)诶诸愋袨樯系恼系K預(yù)期,在微觀層面上加強(qiáng)知覺行為控制的感知能力。

        本次研究為我國(guó)內(nèi)地的居民垃圾分類心理影響因素方面做了實(shí)證研究,為既有文獻(xiàn)做了一定的補(bǔ)充,將計(jì)劃行為理論用在中國(guó)的垃圾分類實(shí)踐中,做了大樣本的數(shù)據(jù)研究,提出了一些有意義的結(jié)果,為推廣性的政策制定提供了理論支持,為對(duì)相關(guān)部門提供了建議,同時(shí)驗(yàn)證了計(jì)劃行為理論在中國(guó)垃圾源頭分類行為的適用性。另外,需要指出的是,本次研究中“垃圾分類的參與程度”作為因變量的測(cè)量都是主觀的自我評(píng)價(jià),不夠客觀;樣本局限于一個(gè)城市街道,普適性仍有待考量。未來的研究將進(jìn)一步研究各類干預(yù)措施對(duì)城市居民垃圾分類行為的影響。

        課題組成員:陸雅迪、張忻正、麻玉琦、郭子琦、張津銘

        指導(dǎo)老師:徐 林

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        文苑(2018年17期)2018-11-09 01:29:32
        刑法主觀解釋論的提倡
        法律方法(2018年2期)2018-07-13 03:22:06
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        夏天好煩 懶也能穿出態(tài)度
        Coco薇(2017年8期)2017-08-03 02:19:28
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