樓航芳，白炳貴

（溫州大學，浙江 溫州 325000）

高校女輔導員研究現(xiàn)狀文獻綜述

樓航芳，白炳貴

（溫州大學，浙江 溫州 325000）

通過中國國家圖書館數(shù)據(jù)庫和中國知網(wǎng)，對當前女輔導員的研究現(xiàn)狀進行了分析，發(fā)現(xiàn)關于女輔導員研究的專著比較少，在中國知網(wǎng)上關于女輔導員的研究主要集中在女輔導員的困境、角色沖突、壓力問題、職業(yè)倦怠等方面，期待未來有更多的對女輔導員關懷的微觀研究出現(xiàn)。

女輔導員；研究綜述；角色轉變

自清華大學1953年設立學生輔導員崗位以來，高校輔導員制度已有60多年的歷史，在我國高等教育系統(tǒng)中，輔導員作為高校教育中不可缺少的一部分始終發(fā)揮著重要且特殊的作用。2004年黨中央、國務院下發(fā)了《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》，自此以后輔導員的工作意義受到了肯定，工作要求不斷提高，隊伍日益壯大，社會對高校輔導員的關注也空前高漲。但女輔導員由于性別角色與家庭身份的影響，入職后較之男輔導員易表現(xiàn)出更多的職業(yè)角色定位偏差，主要表現(xiàn)在：高校思想政治教育工作認知的偏差、對高校發(fā)展計劃中的定位偏差、自我職業(yè)角色認知定位偏差與職業(yè)角色適應困境等。關于女輔導員的研究主要能幫助女輔導員明晰職業(yè)生涯中面臨的瓶頸與障礙。

1 關于“女輔導員”專著研究現(xiàn)狀

從國內(nèi)專著發(fā)展線索來看，以輔導員、女輔導員為主題詞在中國國家圖書館數(shù)據(jù)庫進行檢索，檢索到關于輔導員的專著共150本，但是沒有找到專門研究女輔導員的專著。關于輔導員的專著研究包括了輔導員工作理論與實踐、輔導員考核與管理、輔導員隊伍建設、輔導員專業(yè)化研究、輔導員職業(yè)化研究、輔導員培訓教程以及輔導員工作筆記等方面，主要集中在隊伍建設、隊伍的專業(yè)化與職業(yè)化發(fā)展等方面。館藏中最早研究輔導員的代表性著作是1988年王昌華等主編的《政治輔導員概論》，該書概述了政治輔導員的產(chǎn)生、發(fā)展、工作任務、地位和作用，并論述了政治輔導員工作的方法、原則等[1]。最早將敘事研究用于輔導員工作的著作是2007年楊曉慧等編著的《高校輔導員一線工作實證研究》，將教育敘事和實證研究相結合，分別從思想引導、學習指導、心理輔導、就業(yè)輔導和日常管理等幾個方面進行詳細的理論剖析和實證研究[2]。以“高校女性角色”“高校女教師”“高校女行政人員”等為關鍵詞進行檢索，查閱到兩本關于高校女性工作人員的專著。一本是2011年中國傳媒大學出版社出版的王琴等主編的《大學可持續(xù)發(fā)展與女性領導力》，書中講述了女性領導力和大學生態(tài)環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展等方面的內(nèi)容。另一本是2012年南京大學出版社出版的蔣玉梅的《性別與職業(yè)生涯》，該書闡述了大學英語課程及大學英語教師隊伍的發(fā)展，在調(diào)查分析的基礎上描述了大學英語女教師職業(yè)生涯發(fā)展現(xiàn)狀。

2 中國知網(wǎng)上關于“女輔導員”研究現(xiàn)狀

以 “輔導員”為篇名在中國知網(wǎng)上搜索，從“輔導員的研究趨勢圖”的走勢看，自2005年《關于加強和改進高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》頒布以來，關于輔導員的研究進入了快速發(fā)展并一直持續(xù)階段（見圖1）。

圖1 輔導員的研究趨勢

盡管輔導員研究文獻量非常豐富，但從數(shù)據(jù)檢索結果看，對女性個體的研究還是少之又少，關于輔導員的研究還停留在理論層面、宏觀層面，缺乏對個體的關注，缺少對個體角色的分析和探討，更沒有細化男女輔導員在實際工作中的差異（見關于女輔導員研究的主要代表性論文統(tǒng)計表1）。

關于女輔導員的研究方向主要涉及女輔導員職業(yè)倦怠研究、女輔導員壓力分析、女輔導員角色沖突研究等三大塊，另外也有個別文章涉及了女輔導員的職業(yè)成長、女輔導員的領導力提升機制、輔導員隊伍性別結構的問題以及如何運用女性魅力提升輔導員工作時效等。

表1 關于女性輔導員的代表性學術論文統(tǒng)計

2.1 女輔導員職業(yè)倦怠研究

“職業(yè)倦怠”嚴重危及人們的心理健康，是職業(yè)病的一種表現(xiàn)，常常發(fā)生在服務、教師、醫(yī)療等行業(yè)中。教師的主要職責是教育引導學生，因此教師群體的職業(yè)倦怠將會直接影響到學生的成長成才。通過查閱文獻發(fā)現(xiàn)，在我國關于輔導員職業(yè)倦怠現(xiàn)象的研究非常有限，針對女輔導員職業(yè)倦怠更是少之又少?！陡咝Ｅ暂o導員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究——以山東高校為例》一文通過對山東省300位女輔導員進行職業(yè)倦怠測試，認為輔導員長期面對繁瑣復雜的工作任務，薪資待遇相對較低，職業(yè)價值和社會認可度不高，對工作缺乏熱情、自我成就感降低導致了職業(yè)倦怠[3]。影響女輔導員職業(yè)倦怠的因素多種多樣，主要影響因素有以下幾個方面：一，職業(yè)壓力大，長期超負荷工作。輔導員要處理學生思想政治教育工作、日常管理、心理輔導、就業(yè)指導等等，工作千頭萬緒，很多學校的輔導員配置往往超過1∶200的比例。除了管理學生，輔導員還承擔著學校各個部門分配的工作。輔導員不僅工作內(nèi)容多、工作量大、工作時間也特別長，大部分高校要求輔導員24小時開機，不管白天、晚上、節(jié)假日隨叫隨到。二，發(fā)展空間小、職業(yè)前景渺茫。高校對輔導員隊伍建設缺乏有效的培養(yǎng)機制，輔導員普遍職稱不高，女輔導員在提升機會中較男輔導員又通常處于弱勢地位，導致女輔導員對成長進步喪失信心。三，女輔導員個人因素如年齡、知識、女性特有的生理和心理因素都會導致職業(yè)倦怠。大部分女輔導員在選擇工作的時候看重的是高校教師工作穩(wěn)定的特點，缺乏對職業(yè)的認同，同時非專業(yè)的女輔導員缺乏教育學、心理學等專業(yè)知識，缺乏社會閱歷，在處理事情的時候顯得消極被動。女性人格當中追求完美、自信心不足等特點又容易產(chǎn)生比男輔導員更明顯的焦慮傾向，心理承受能力更弱，因此更易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

2.2 女輔導員壓力現(xiàn)狀研究

從研究對象上看，目前國內(nèi)關于教師群體的壓力研究比較多，針對女輔導員群體的工作和生活狀態(tài)的研究則寥寥數(shù)篇。根據(jù)壓力的概念界定，蔣月晴將女輔導員的壓力定義為：輔導員個體長期處于壓力的環(huán)境中，但是又無法針對困境及時采取有效的措施，因而陷入生理、心理和行為上的反應困境過程[4]。她認為女輔導員的壓力主要表現(xiàn)在：生理上，超負荷的工作任務使得身體素質(zhì)不斷下降，出現(xiàn)各種亞健康狀態(tài)；心理上，來自學生、各部門組織的壓力使得女輔導員心力交瘁，由此帶來的緊張、焦慮、失眠使得女輔導員沒有良好的心態(tài)和愉悅的心情開展工作；行為上，繁重的工作使得女輔導員手忙腳亂，疲于應付，最終導致工作效率低下。韓豫、呂清華通過對浙江省120名高校女輔導員進行壓力狀況調(diào)查發(fā)現(xiàn)：相對于生活、身體、學業(yè)等因素，工作是主要的壓力來源，工作強度大、收入低和前途渺茫是主要的壓力源[5]。陳威亞認為導致女輔導員壓力的原因來自四個方面，分別是女性性別特征、傳統(tǒng)觀念的影響、較低的自我評價和職稱、晉升等方面遇到的障礙[6]。

2.3 女輔導員角色沖突研究

輔導員作為一支有著教師身份的管理隊伍，被普遍認為是角色沖突的一種典型類型，而女輔導員因其性別角色的特殊性更是有著特有的角色沖突特點。研究女輔導員角色沖突的學者都從角色內(nèi)沖突和角色間沖突兩個方面來分析，角色間的沖突大家一致認為是職業(yè)角色與家庭角色的沖突，女性輔導員除了承擔與男性輔導員一樣的工作壓力外，還要承擔更多的家庭責任。陳慧以川南五所高校的專職女輔導員為樣本的調(diào)查中顯示“如果您想離開輔導員崗位，主要考慮的因素”，有41.74%的女性選擇了“輔導員工作與家庭的沖突”[7]。這一沖突的根本原因是輔導員工作占用了太多8小時之外的時間，影響到了女輔導員的家庭角色扮演。而角色間的沖突其本質(zhì)原因是女輔導員勝任力的問題。葉柳指出輔導員工作幾乎涉及學生在校期間的方方面面，要承擔政治上的引路人、生活上的貼心人、心理上的疏導者、學業(yè)上的指導者等等理想角色，但事實上并不是每一位女輔導員都能勝任如此復雜的角色，因此一旦實踐角色未能達到理想角色的要求，沖突便產(chǎn)生了[8]。李立認為個人在角色行為過程中未能滿足角色規(guī)范，產(chǎn)生了角色內(nèi)的矛盾與沖突，比如女輔導員難以勝任社會和學校的角色期待、角色行為不被理解、角色責任負責與自我價值收獲之間不成正比等等[9]。陳慧、黃平則將女輔導員角色內(nèi)沖突明確到了女性的容易嫉妒、焦慮的性格弱點、感性的思維方式容易造成角色內(nèi)沖突，最明顯的角色沖突是與心理健康教育輔導者之間的沖突[10]。

3 研究述評

通過對于國內(nèi)外關于女輔導員相關研究的梳理，當前的理論研究呈現(xiàn)出以下幾個方面的特點：

第一，從研究的深度和廣度上來看，目前的絕大多數(shù)研究屬于宏觀層面的研究，大多數(shù)學者習慣性地從高校思想政治教育工作認知狀況、對高校發(fā)展計劃中的定位問題、自我職業(yè)角色認知定位與職業(yè)角色適應問題等層面進行分析探討，所提出的對策也多源自于社會學視角。

第二，從研究的視角來看，當前的研究主要是從學校管理者層面或者相關學者專家的角度來探討女輔導員問題，以輔導員個體視角分析問題的文獻相對較少。且多數(shù)停留于經(jīng)驗總結層面，對于女輔導員角色背后的根源問題分析則相對薄弱。

第三，關于女輔導員關懷研究不多。社會對高校教育管理者的角色期待通常是以男性教育管理者的標準為模式的，理論上在管理中并不存在性別之分，實際上高校對男女輔導員的重視程度、培養(yǎng)程度都不一樣。但是當真正遇到問題的時候，社會對男性和女性的要求并不會因為性別的不同而不同，學校對男女輔導員的角色期待更是一樣的。作為輔導員隊伍中的弱勢群體，身處同樣的工作環(huán)境，女輔導員并非能承受相同角色所期待帶來的心理壓力，主要有兩方面的原因：一方面，女輔導員強自尊，強責任感，當她們能力有限卻感受到外界給予的高期待的時候易內(nèi)疚自責；另一方面，女輔導員要經(jīng)歷的角色轉變更明顯，家庭工作間的角色沖突更大。

[1]王昌華.政治輔導員工作概論[M].黑龍江：黑龍江人民出版社,1983.

[2]楊曉慧.高校輔導員一線工作實證研究[M].長春：東北師范大學出版社,2007.

[3]王新萍.高校女性輔導員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究——以山東高校為例[D].青島：青島科技大學,2013.

[4]蔣月晴.社會支持視角下高校女性輔導員壓力分析與干預策略[D].杭州：浙江師范大學，2015.

[5]韓豫,呂清華,王朋.浙江高校女輔導員的壓力研究[J].寧波教育學院學報,2009（6）：36-38.

[6]陳威亞.芻議高校女輔導員成就感的培養(yǎng)[J].襄樊職業(yè)技術學院學報,2010（5）：86-87.

[7]陳慧.高校女性輔導員的角色沖突現(xiàn)狀調(diào)查[J].教育與職業(yè),2012（9）：54-55.

[8]葉柳.高校女性輔導員的角色沖突與調(diào)適[J].教育探索,2014（10）：101-102.

[9]李立.女性輔導員的角色沖突分析[J].科教文匯,2007（1）：16.

[10]陳慧,黃平.高校女性輔導員的角色沖突表現(xiàn)[J].山西財經(jīng)大學學報,2012（52）：176.

責任編輯劉志明

Literature Review of the Research Status of Female College Counselors

LOU Hangfang,BAI Binggui
(Wenzhou University,Wenzhou Zhejiang 325000,China)

The status quo of researches on female counselors is analyzed according to the China National Library Database and CNKI.The result shows that there is only a small number of literature works on them and the majority of these researches found in China Knowledge Network focus on their dire situation,roles conflict,stress,and tiredness from work etc.The author hopes that a greater number of micro-researches about them will be conducted in the future.

female counselors;research review;role transformation

G641

A

1674－5787（2017）03－0069－04

10.13887/j.cnki.jccee.2017（3）.18

2017-04-07

樓航芳（1987—），女，碩士，溫州大學助教，研究方向：思想政治教育；白炳貴（1976-），男，浙江溫州人，碩士，溫州大學，副教授，研究方向：大學生思想政治教育。