宋云龍

摘要：21世紀(jì)是一個全新的時代，信息化技術(shù)不斷發(fā)展，這極大的推動了整個社會的發(fā)展和進(jìn)步。在這種形勢之下，就公共文化服務(wù)而言，在其發(fā)展過程中進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)是十分有必要的，這是順應(yīng)時代發(fā)展的必然結(jié)果。在本次研究中，筆者主要圍繞公共文化發(fā)展中的數(shù)字化建設(shè)問題，研究公共文化服務(wù)數(shù)字化建設(shè)的重要性，分析公共文化服務(wù)發(fā)展數(shù)字化建設(shè)中存在的問題，探討提高公共文化服務(wù)數(shù)字化水平的對策。

關(guān)鍵詞：公共文化；數(shù)字化建設(shè)；對策

1公共文化服務(wù)數(shù)字化建設(shè)的重要性

現(xiàn)階段，隨著社會的發(fā)展，我國人民的生活水平逐漸提高，人們對于生活質(zhì)量的要求也變得越來越高。當(dāng)前的公共文化體系已經(jīng)無法滿足人們的實際需求，數(shù)字化建設(shè)是解決上述問題的有效手段。公共文化數(shù)字化建設(shè)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：第一，進(jìn)一步提高文化服務(wù)的覆蓋度；第二，為人們提供更多的參加文化活動的機(jī)會；第三，對相關(guān)文化資源進(jìn)行有效的共享和利用等，從而有效的減小不同地區(qū)之間的文化差異；第四，借助于現(xiàn)代信息技術(shù)，我國的傳統(tǒng)文化可以得到有效的傳播。

2公共文化服務(wù)發(fā)展數(shù)字化建設(shè)中存在的問題

2.1全國各地各級分割嚴(yán)重，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)

我國幅員遼闊，不同地區(qū)的文化有所差異。現(xiàn)階段，就公共文化數(shù)字化建設(shè)而言，不同地區(qū)之間的聯(lián)系不是很緊密，各個地區(qū)獨立完成自身的數(shù)字化建設(shè)工作，筆者認(rèn)為這主要是因為我國還未能推出公共文化數(shù)字化建設(shè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

2.2公共文化服務(wù)的數(shù)量少且質(zhì)量不高

目前，我國的公共文化內(nèi)容不是很豐富，而且具體的服務(wù)形式也不是很多。這就導(dǎo)致公共文化服務(wù)未能有效的吸引群眾，群眾的參與度不是很高，進(jìn)而導(dǎo)致公共文化服務(wù)的質(zhì)量相對較低。

2.3管理工作跟不上時代的需要

公共文化在開展數(shù)字化建設(shè)過程中存在的一個主要問題就是對相關(guān)管理工作不是很重視?？偟恼f來，管理工作對于公共文化數(shù)字化建設(shè)是非常關(guān)鍵的，數(shù)字化建設(shè)涉及大量科技含量較高的內(nèi)容，這些內(nèi)容的實現(xiàn)離不開管理工作的支持。如果管理工作比較落后，管理效果不夠理想，那么就會對數(shù)字化建設(shè)造成負(fù)面影響。在數(shù)字化建設(shè)上，西鄉(xiāng)街道制定了《西鄉(xiāng)街道2016年公共文化數(shù)字化建設(shè)工作方案》，對公共文化活動的數(shù)字化建設(shè)進(jìn)行全面部署，明確工作目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任分工，突出重點內(nèi)容。并建立合理配置機(jī)制，保證數(shù)字化建設(shè)的人員、時間、設(shè)施的有序運行，不起沖突。《西鄉(xiāng)街道2016年數(shù)字化建設(shè)工作方案》的出臺，為全年的公共文化活動奠定了藍(lán)本?！斗桨浮窂?qiáng)調(diào)設(shè)立街道的公共文化創(chuàng)新項目，并在經(jīng)費上給予傾斜照顧，保障項目的順利實施。同時，《文案》統(tǒng)籌兼顧，全面細(xì)致，強(qiáng)調(diào)了街道公共文化數(shù)字化建設(shè)的工作重心，強(qiáng)調(diào)了每一個基層群文工作的行動指南，充分調(diào)動了每一個數(shù)字化建設(shè)工作者的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性?！拔幕河晷袆印笔俏鬣l(xiāng)的一項突出的公共文化創(chuàng)新活動，是公共文化數(shù)字化建設(shè)的重點。西鄉(xiāng)文化春雨的數(shù)字化建設(shè)在2016年穩(wěn)步推進(jìn)，有的放矢，穩(wěn)步推進(jìn)文化春雨工作者隊伍數(shù)量，在群眾需要的地方布設(shè)“文化春雨”活動點，并根據(jù)社區(qū)居民和勞務(wù)工的實際需要，拓展“文化春雨行動”的數(shù)字化服務(wù)內(nèi)容。

2.4對文化資源的開發(fā)利用率低

對文化資源的整合工作還存在一定的問題，主要體現(xiàn)在：第一，在數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展過程中，好多地區(qū)在轉(zhuǎn)化文化資源時，都存在一定的轉(zhuǎn)化力度弱的問題；第二，隨著文化資源數(shù)字化建設(shè)工作的逐漸開展，已經(jīng)有一部分文化資源被成功轉(zhuǎn)化。但是，如何有效的利用轉(zhuǎn)化資源也是一個值得探討的問題，很多地區(qū)都未能充分利用已轉(zhuǎn)化資源。2016年，西鄉(xiāng)街道公共文化服務(wù)數(shù)字化建設(shè)工作小組帶領(lǐng)導(dǎo)三支隊伍，開展了以“春雨撒民間、文化潤心田”為主題的“文化春雨行動”推廣日活動，活動當(dāng)天，三支隊伍共設(shè)立4個推廣日活動點、共計9個文化體驗項目，積極運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，線上線下聯(lián)動，并引入“快閃”元素，點對點對接群眾，參與現(xiàn)場觀看的群眾累計達(dá)20000余人次。

3提高公共文化服務(wù)數(shù)字化水平的對策

3.1政府應(yīng)規(guī)范對公共數(shù)字文化基礎(chǔ)設(shè)施的扶持和監(jiān)管

在公共文化資源的數(shù)字化建設(shè)中，政府發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，進(jìn)一步擴(kuò)大數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響范圍。將數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到公共文化領(lǐng)域，如數(shù)字博物館、數(shù)字電影等；第二，健全數(shù)字化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在城鄉(xiāng)地區(qū)的覆蓋。為公共文化的數(shù)字化建設(shè)提供必要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，同時也需要為其提供多種的資源傳輸渠道；第三，重視對公共文化數(shù)字化建設(shè)的監(jiān)督工作?？茖W(xué)合理的監(jiān)督工作可以有效的保證數(shù)字化建設(shè)工作的順利開展，同時也能保證數(shù)字化建設(shè)的質(zhì)量。2016年，西鄉(xiāng)街道積極宣傳數(shù)字化建設(shè)工作，在文化春雨三支隊伍的共同努力下，靈活運用新媒體，大力推進(jìn)街道的文化春雨網(wǎng)站建設(shè)，大力構(gòu)建多元傳播平臺。配備專人，及時更新內(nèi)容，從圖文并茂的活動信息中可以看到西鄉(xiāng)文化春雨三支隊伍每日的運行動態(tài)和大事小情、非遺申報進(jìn)展、學(xué)術(shù)邀請展、專題培訓(xùn)講座、文藝匯演、基層調(diào)研等。同時，建立文化春雨微信公眾平臺，對外公布文化義工、文化鐘點工名錄，展示西鄉(xiāng)街道各文化鐘點工活動點分布區(qū)域、服務(wù)內(nèi)容及時間，發(fā)布“文化春雨行動”活動信息；開設(shè)文化春雨專屬Q(mào)Q群、文化春雨微信群，與文化義工、文化鐘點工在線互動，傳播活動進(jìn)展情況，收集處理反饋問題和建議。全年累計發(fā)布各類文化春雨活動信息共5000余條，數(shù)字化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

3.2運用現(xiàn)代科技手段打造文化產(chǎn)業(yè)

在信息化的時代背景下，科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展。公共文化的數(shù)字化建設(shè)離不開現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的支持，如數(shù)字多媒體廣播、手機(jī)廣播電視。此外，以現(xiàn)代技術(shù)為依托，相關(guān)人員還可以開發(fā)一些公共文化增值業(yè)務(wù)，如電子圖書、手機(jī)報等，從而進(jìn)一步擴(kuò)大數(shù)字化建設(shè)的影響范圍。2016年，西鄉(xiāng)大力推進(jìn)文化春雨行動的文化義工隊伍建設(shè)，增強(qiáng)排兵布陣，加大陣地建設(shè)。2016年，街道新增文化義工330名，在原有基礎(chǔ)上新增90%，目前共有文化義工650名，超額完成區(qū)文體局下達(dá)的年度工作任務(wù)，并將其全部納入義工數(shù)字化建設(shè)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)字化動態(tài)管理、數(shù)據(jù)共享。

3.3加強(qiáng)數(shù)字化公共文化服務(wù)平臺建設(shè)

化公共文化服務(wù)平臺建設(shè)是公共文化數(shù)字化建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對數(shù)字化文化館、數(shù)字化圖書館、數(shù)字化博物館等等的建設(shè)工作：第一，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。以公共服務(wù)數(shù)字化建設(shè)為契機(jī)，構(gòu)建以全媒體為基礎(chǔ)的數(shù)字化公共文化服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)。對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行充分的利用，從而有效的拓寬數(shù)字化公共文化服務(wù)平臺數(shù)的覆蓋范圍；第二，重視對數(shù)字資源的建設(shè)工作。一方面，對現(xiàn)有的各種數(shù)字資源進(jìn)行充分的整合，并注意挖掘數(shù)字資源的地區(qū)特色。另一方面，重視對潛在資源的開發(fā)和利用；第三，不斷增強(qiáng)數(shù)字化服務(wù)能力。公共文化數(shù)字化建設(shè)的主要目的就是為了群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷滿足人們對于數(shù)字資源的實際需求。從這個角度講，政府應(yīng)該重視資源共享，同時還需要為使用者提供友好的界面。西鄉(xiāng)街道高度重視數(shù)字化公共文化服務(wù)平臺的建設(shè)工作，為使各項活動得以全面開展，安排專項預(yù)算，投入充裕的專項經(jīng)費，保障數(shù)字化公共文化服務(wù)平臺建設(shè)工作落到實處。2016年，西鄉(xiāng)街道累計投入資金超過了去年，達(dá)到430多萬元，這大手筆的投入，使整個街道從街道到社區(qū)、再到小區(qū)的公共文化數(shù)字化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施得到了大幅度改善，資源得以優(yōu)化配置。

4結(jié)語

西鄉(xiāng)街道經(jīng)過實施公共文化數(shù)字化建設(shè)，通過新建場地、配備文化春雨工作人員、添置文化設(shè)施設(shè)備和數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，街道文體中心、西鄉(xiāng)會堂及社區(qū)文化活動中心各項活動均到了充分運用，真正做到惠及于民，陣地服務(wù)與流動服務(wù)做到了有機(jī)結(jié)合，相得益彰，通過數(shù)字化建設(shè)的實施，整個西鄉(xiāng)街道的公共文化服務(wù)體系建設(shè)可以說邁上了一個新臺階。公共文化服務(wù)的發(fā)展和數(shù)字化建設(shè)之間具有密切的聯(lián)系，可以說數(shù)字化建設(shè)是促進(jìn)公共文化發(fā)展的有效途徑。

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