趙艷

【摘 要】 本文在闡述微時(shí)代背景下大學(xué)教育管理重要性和分析存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，探討了微時(shí)代下完善大學(xué)教育管理工作的對(duì)策：轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)教學(xué)模式；提升教育工作者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)和信息管理理念的認(rèn)知；應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)落實(shí)學(xué)生教育管理工作，構(gòu)建師生服務(wù)體系。

【關(guān)鍵詞】 微時(shí)代；高校學(xué)生；教育管理工作；重要性；現(xiàn)狀；對(duì)策

隨著各種聊天軟件開(kāi)發(fā)，現(xiàn)今已經(jīng)進(jìn)入微時(shí)代，尤其QQ、微博與微信等社交軟件逐漸成為學(xué)生生活中的一部分。如：可以應(yīng)用電子書(shū)分享以及轉(zhuǎn)發(fā)心靈雞湯的方式來(lái)學(xué)生相關(guān)知識(shí)；此外，微時(shí)代既會(huì)影響到人們生活，又會(huì)涉及電子信息獲取，和封閉的授課環(huán)境比起來(lái)，其主要優(yōu)勢(shì)是獲取信息的速度比較快，并且內(nèi)容比較多元化。

一、微時(shí)代背景下大學(xué)教育管理的重要性

近年來(lái)，社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了微時(shí)代，學(xué)生接受信息的能力越來(lái)越強(qiáng)，獲取途徑也越來(lái)越多樣，在這種發(fā)展態(tài)勢(shì)下，高校傳統(tǒng)的學(xué)生教育的管理模式無(wú)法滿足當(dāng)前社會(huì)對(duì)高素質(zhì)人才的廣泛需求，在某種程度上也會(huì)嚴(yán)重影響高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與綜合實(shí)力的提升。這就需要學(xué)校在教學(xué)理念以及管理技術(shù)中，不斷應(yīng)用QQ與微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行管理，在彌補(bǔ)傳統(tǒng)學(xué)生教育管理模式的缺陷基礎(chǔ)上，提高人才綜合素質(zhì)。尤其在我國(guó)教育體制不斷深化改革的前提下，高校學(xué)生教育的管理工作不僅可以為社會(huì)、企業(yè)發(fā)展提供人才，而且能夠促進(jìn)高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。從當(dāng)前我國(guó)的各大高校就業(yè)率和升學(xué)率中的有關(guān)數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生教育的管理效果與質(zhì)量的好壞與學(xué)生的綜合素質(zhì)高低是有一定的關(guān)聯(lián)性，由此可見(jiàn)，全面推進(jìn)高校學(xué)生教育的管理創(chuàng)新改革，有社會(huì)發(fā)展的重要性。此外，在不斷推進(jìn)高校學(xué)生的教育管理改革中，需要對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。尤其在微時(shí)代，知識(shí)呈現(xiàn)爆炸式發(fā)展趨勢(shì)，如果大學(xué)大學(xué)教育管理的工作無(wú)法與微時(shí)代潮流相適應(yīng)，也就無(wú)法在市場(chǎng)中占據(jù)有利的地位。所以需要大學(xué)對(duì)教育管理進(jìn)行創(chuàng)新，應(yīng)用各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與平臺(tái)，迎接各類艱難挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇。

二、我國(guó)高校學(xué)生的教育管理工作現(xiàn)狀

1、教育管理的內(nèi)容陳舊

國(guó)內(nèi)高等院校教育管理的工作，因?yàn)槭軅鹘y(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)機(jī)制影響，無(wú)法沖根本上對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行改變，目前依然使用行政命令學(xué)生教育的管理的模式，總體教學(xué)內(nèi)容比較滯后和陳舊，這種教育管理模式過(guò)于呆板，對(duì)于高等院校教育非常不利，無(wú)法提高學(xué)生教育的管理的效果。部分高等院校的教育管理，對(duì)于教師管理不夠重視，同時(shí)沒(méi)有從學(xué)生角度著手，管理中心依然是行政管理的部門(mén)，導(dǎo)致人事分配的政策缺少競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，使得高校教育的管理工作無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。[1]

2、高等院校教育管理的手段單一

國(guó)內(nèi)很多高等學(xué)校教育管理的工作中教育課程比較多，但是，選修課程相對(duì)較少，依然使用傳統(tǒng)教學(xué)手段與方式。傳統(tǒng)教學(xué)的手段對(duì)新信息和新知識(shí)充實(shí)速度、更新速度不足，再加上，目前高校教育的管理工作學(xué)分制的計(jì)分方法存在諸多不妥，而這些問(wèn)題會(huì)嚴(yán)重影響到高等院校教育管理的工作進(jìn)展。也就因?yàn)樯鲜龇N種問(wèn)題，導(dǎo)致高等院校的教育管理手段過(guò)于單一，不能符合人才培養(yǎng)實(shí)際需要和教學(xué)改革需要，同時(shí)缺少人本化管理思想和民主的管理理念，進(jìn)而不能發(fā)揮學(xué)生主體性的地位。[2]

3、教育管理者的管理意識(shí)不強(qiáng)

高校學(xué)生教育的管理意識(shí)的不強(qiáng)，這在很大程度上與我國(guó)傳統(tǒng)的學(xué)生教育的管理模式有著密切的聯(lián)系，過(guò)去的封建教學(xué)思想嚴(yán)重制約了師生以及高校學(xué)生教育的管理人員的思想，此外，很多高校束縛性太強(qiáng)，為了追求名利，給學(xué)生不斷施壓，所以在具體的創(chuàng)新中顯得不足，在執(zhí)行中，很多學(xué)生教育的管理制度根本無(wú)法深入貫徹實(shí)施，所以，在這種情況下嚴(yán)重挫傷了高校師生的積極性與創(chuàng)造性，在某種程度上來(lái)講，不能大力推行國(guó)家教育部實(shí)施的素質(zhì)教育理念，也無(wú)法保證高校教學(xué)的平穩(wěn)運(yùn)行。[3]

4、相關(guān)管理制度不完善

現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)高等院?；径荚O(shè)立教育管理的機(jī)構(gòu)，并且配備相應(yīng)教育管理的制度。但是因?yàn)樵馐軅鹘y(tǒng)教育管理模式和理念制約、影響，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)高等院校教育管理的制度依然陳舊與滯后。國(guó)內(nèi)很多高等院校學(xué)生管理的制度仍然存在問(wèn)題與弊端，雖然部分高校制定了相關(guān)規(guī)章制度讓學(xué)生遵守，但這類制度在學(xué)生管理和教育方面過(guò)于體制化和行政化，導(dǎo)致學(xué)生主動(dòng)性以及自覺(jué)性受到嚴(yán)重影響，尤其在學(xué)生教育疏導(dǎo)方面的工作不到位。此外，國(guó)內(nèi)很多高校在教育管理方面同樣缺少合理性、科學(xué)化管理機(jī)制，缺乏健全、完善教師評(píng)價(jià)體系，難以發(fā)揮教師的教學(xué)高效性，同時(shí)無(wú)法激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)而影響到高等院校學(xué)生教育的管理效果。[4]

5、高校教育的管理團(tuán)隊(duì)水平參差不齊

高校的學(xué)生教育的管理在很程度上都是依靠人才來(lái)管理，但是許多的高校在人才引進(jìn)與培養(yǎng)方面顯得不足，意識(shí)不夠，很多人甚至認(rèn)為高校學(xué)生教育的管理只要做好表面工作就好，殊不知，教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的發(fā)展任務(wù)，需要久抓不懈，它要求管理人員的思想意識(shí)必須超前，具有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí)，在思想政治中必須遵循黨的章程，不能違法腐敗，但是現(xiàn)在的高校學(xué)生教育的管理人員大多都身兼數(shù)職，沒(méi)有時(shí)間深入鉆研學(xué)問(wèn)和知識(shí)，在高校學(xué)生教育的管理創(chuàng)新過(guò)程中缺乏動(dòng)力，這就導(dǎo)致高校的人才培養(yǎng)無(wú)法達(dá)到預(yù)期的發(fā)展效果與目標(biāo)，與此同時(shí)，相對(duì)落后的學(xué)生教育的管理思想觀念必然會(huì)嚴(yán)重阻礙師生的共同發(fā)展。

三、微時(shí)代下高校學(xué)生的教育管理對(duì)策

1、對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)換

雖然微時(shí)代給傳統(tǒng)的教育模式造成沖擊，同時(shí)也為教育改革提供了機(jī)遇，高校可應(yīng)用微時(shí)代下各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與傳播途徑，對(duì)大學(xué)生的教育進(jìn)行管理，提升管理工作有效性。為提升高校學(xué)生教育管理的工作效果，相關(guān)人員需要發(fā)揮新時(shí)代對(duì)于管理工作的效用，例如：教育工作者可以應(yīng)用微信與微博等互聯(lián)片平臺(tái)和學(xué)生溝通，以便全面了解學(xué)生思想的動(dòng)態(tài)，然后針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行管理，以充分發(fā)揮管理的效果。

2、提升教育工作者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知

學(xué)校需要為教育的管理者創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，使得這些人員可以從分了解各種信息，提高其對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)用的能力。近幾年，高校學(xué)生在進(jìn)行溝通時(shí)，主要采取各種社交平臺(tái)進(jìn)行溝通，較為常用的是QQ與微信等，因此，為了有效了解學(xué)生思想情況，需要教育的工作者充分掌握微信與QQ等社交平臺(tái)全部功能以及使用方法。同時(shí)教育工作者在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上傳播信息時(shí)，需要保證信息積極向上，降低違法信息傳播的數(shù)量，以便對(duì)大學(xué)生正確價(jià)值觀以及人生觀培養(yǎng)進(jìn)行有效引導(dǎo)。

3、教育工作者需要全面認(rèn)識(shí)信息管理的理念

為更好適應(yīng)新型管理的模式，高校需要按照學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活方式以及年齡限制等來(lái)創(chuàng)新與改革教育。可以突破傳統(tǒng)教育模式的限制，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)方式來(lái)授課，相關(guān)人員可經(jīng)聊天工具和學(xué)生交流，對(duì)各種共享信息進(jìn)行及時(shí)更新。高校還要不斷創(chuàng)新授課內(nèi)容與形式，同時(shí)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)共享相關(guān)信息，這樣不僅可以拉近師生距離，而且能夠提高教育管理的有效性。

4、應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)落實(shí)學(xué)生教育管理的工作

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能夠有效促進(jìn)師生之間的交流與溝通，因此在微時(shí)代的背景下，高校應(yīng)結(jié)合自身建設(shè)、人才培養(yǎng)的需求，引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，做好學(xué)生日常管理工作。受到高校信息資源、教學(xué)理念等多種因素的限制，高校在管理學(xué)生事務(wù)時(shí)，仍存在管理效率較低、信息化管理程度較低等多種問(wèn)題，針對(duì)這一現(xiàn)象，學(xué)校可利用微時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，創(chuàng)建學(xué)生事務(wù)一站式管理模式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、技術(shù)來(lái)梳理與學(xué)生管理有關(guān)的事務(wù)，根據(jù)學(xué)生的需求，建立信息資源導(dǎo)航、信息索引等系統(tǒng)，提升學(xué)生管理工作的質(zhì)量。此外，學(xué)校應(yīng)基于整體的角度，整合學(xué)生管理的信息資源與信息系統(tǒng)，加強(qiáng)學(xué)校不同部門(mén)之間的交流與聯(lián)系，將學(xué)生管理工作貫徹在每一環(huán)節(jié)，為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

5、應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)構(gòu)建師生服務(wù)的體系

高校的主要教學(xué)任務(wù)為培養(yǎng)不同類型的實(shí)用技術(shù)人才，因此高校在制定教學(xué)計(jì)劃、開(kāi)展科研活動(dòng)、引進(jìn)師資隊(duì)伍時(shí)，都應(yīng)圍繞“人才培養(yǎng)”進(jìn)行，受到多種內(nèi)外部因素的影響，部分高校仍注重理論教學(xué)，沒(méi)有真正重視學(xué)生的實(shí)踐能力，因此，高校應(yīng)合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷建立健全師生服務(wù)系統(tǒng)，結(jié)合學(xué)生多層次需求，提供針對(duì)性服務(wù)，為學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的同時(shí)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。首先，高?？赏ㄟ^(guò)調(diào)查的方式，深入了解學(xué)生、教師的需求，創(chuàng)建合理的師生服務(wù)系統(tǒng)。服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)覆蓋在學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、工作等方面，如通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)建數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，統(tǒng)計(jì)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣愛(ài)好，并開(kāi)設(shè)對(duì)應(yīng)的課程，豐富學(xué)生專業(yè)課程的開(kāi)展方式，提升學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的有效性；其次，通過(guò)微時(shí)代下各種社交平臺(tái)，例如：微博、微信、QQ等，關(guān)注學(xué)生、教師、學(xué)校部門(mén)中的工作情況，必要時(shí)，可以利用相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)軟件，繪制數(shù)據(jù)變化的趨勢(shì)圖，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層制定管理政策提供數(shù)據(jù)資料；最后，應(yīng)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的作用，綜合考慮學(xué)生個(gè)性特征、專業(yè)需求等多方面的因素，提供針對(duì)性服務(wù)，如就業(yè)信息服務(wù)、選課服務(wù)等。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，伴隨微時(shí)代的到來(lái)，使得原本繁雜教育管理的工作變得能夠根據(jù)時(shí)間對(duì)變化周期進(jìn)行計(jì)算，工作逐漸被簡(jiǎn)化。然而在微時(shí)代下，高校學(xué)生的教育管理工作依然存在諸多問(wèn)題，這就需要高校進(jìn)行學(xué)生教育的管理工作時(shí)，充分借助微時(shí)代下的各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與平臺(tái)進(jìn)行管理，以促進(jìn)高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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【作者簡(jiǎn)介】

趙 艷（1986-）女，陜西學(xué)前師范學(xué)院團(tuán)委干事，研究實(shí)習(xí)員，研究方向：教育管理.