張治剛

一、信息化及會(huì)計(jì)信息化簡(jiǎn)介

自20世紀(jì)90年代以來(lái)，信息化成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展與變革的重要力量。信息化是指培殖以計(jì)算機(jī)為主的網(wǎng)絡(luò)智能化工具為代表的新生社會(huì)生產(chǎn)力，使之成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)程的力量。其具有諸如信息的取得、傳遞、處理、再生與利用等功能。信息化與智能化工具相結(jié)合可謂“如虎添冀”形成為信息化的社會(huì)生產(chǎn)力，不同于傳統(tǒng)的社會(huì)生產(chǎn)力，它不是單獨(dú)的生產(chǎn)力，而是作為一個(gè)具有龐大規(guī)模的、自上而下的、有組織的信息網(wǎng)絡(luò)體系而存在，這即將改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、生活、思維方式等，將促使人類社會(huì)發(fā)生極其深刻的劇變。

會(huì)計(jì)信息化是信息社會(huì)的產(chǎn)物，是未來(lái)會(huì)計(jì)的發(fā)展方向。會(huì)計(jì)信息化是指將會(huì)計(jì)信息作為管理信息資源，全面運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信為主的信息技術(shù)對(duì)其進(jìn)行獲取、加工、傳輸、應(yīng)用等處理，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、控制決策和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供充足、實(shí)時(shí)、全方位的信息。

會(huì)計(jì)信息化不僅僅是將計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等先進(jìn)的信息技術(shù)引入會(huì)計(jì)學(xué)科，還包含諸如會(huì)計(jì)基本理論信息化、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)信息化、會(huì)計(jì)教育信息化、會(huì)計(jì)管理信息化等更深層的內(nèi)容。

會(huì)計(jì)信息化具有著利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)理論、實(shí)務(wù)工作、企業(yè)管理及教育教學(xué)諸多方面進(jìn)行推廣的特征；在對(duì)于會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的采集與處理上具有實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)性。

二、當(dāng)前企業(yè)會(huì)計(jì)信息化實(shí)務(wù)中突出的現(xiàn)象

時(shí)下，在企業(yè)推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程中，企業(yè)內(nèi)部控制中所存在著的紕漏成為較為突出的問題。其主要表現(xiàn)為：

1.會(huì)計(jì)信息化內(nèi)控管理缺乏法律依托，主要表現(xiàn)為企業(yè)的會(huì)計(jì)人員徇私舞弊、違法亂紀(jì)，從而背離了社會(huì)主義依法治國(guó)這一宏觀要素。

2.企業(yè)內(nèi)控系統(tǒng)缺乏安全性與保密性，其主要表現(xiàn)為會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)存在著被篡改、增刪、偽造、破壞的風(fēng)險(xiǎn)，且即便是信息資料被惡意的篡改，因?yàn)椴粫?huì)留下痕跡，也難以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)?，F(xiàn)階段企業(yè)會(huì)計(jì)信息化管理過程中所使用的軟件提供了包括取消、反過賬、復(fù)核、反結(jié)賬等在內(nèi)的諸多功能，一定程度上加大了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理工作的靈活性、可變性以及可修改性。相關(guān)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素養(yǎng)較低，對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)的安全保密規(guī)范認(rèn)識(shí)不到位，是造成整個(gè)系統(tǒng)的安全性與保密性減弱的直接原因。

3.企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估難度加大。風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中不可避免的問題，然而在落實(shí)了會(huì)計(jì)信息化內(nèi)控管理之后，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的范圍被加大，如果內(nèi)控管理層面下的職責(zé)分離的執(zhí)行不到位，信息系統(tǒng)無(wú)法完成身份識(shí)別，更無(wú)法進(jìn)行權(quán)限控制。因?yàn)闀?huì)計(jì)信息化系統(tǒng)改變了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程，信息系統(tǒng)的授權(quán)文件或是各種口令取代了傳統(tǒng)的簽名或者是蓋章處理，口令等被不法分子盜取的幾率增大，內(nèi)控管理的安全性難以保障，企業(yè)丟失數(shù)據(jù)、資料泄密的風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加，內(nèi)控的質(zhì)量、效果都難以盡如人意。

三、成因分析

針對(duì)以上的問題，筆者從以下幾方面進(jìn)行剖析。

1.缺乏對(duì)會(huì)計(jì)信息化價(jià)值的正確認(rèn)知

在國(guó)內(nèi)，對(duì)會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)知存在時(shí)間短和程度淺的實(shí)際上問題，很多會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)信息化沒有概念上的正確理解，也沒有對(duì)會(huì)計(jì)信息化價(jià)值的正確認(rèn)知。在一些企業(yè)和單位，存在主管人員對(duì)會(huì)計(jì)信息化的意義認(rèn)識(shí)不足，會(huì)計(jì)人員對(duì)于創(chuàng)建會(huì)計(jì)信息化工作重要性沒有全面理解，他們片面地認(rèn)為會(huì)計(jì)信息化只是應(yīng)用計(jì)算機(jī)，除了提高工作效率以外沒有其他的功能，這樣的認(rèn)識(shí)顯然是缺乏對(duì)會(huì)計(jì)信息化價(jià)值的正確認(rèn)知，這會(huì)造成會(huì)計(jì)信息化的阻礙，并會(huì)限制企業(yè)的財(cái)會(huì)與經(jīng)濟(jì)工作的進(jìn)一步發(fā)展。

（1）企業(yè)是否需要實(shí)施會(huì)計(jì)信息化。

企業(yè)是否需要實(shí)施會(huì)計(jì)信息化取決于企業(yè)發(fā)展的客觀需要。如果企業(yè)規(guī)模很小且手工會(huì)計(jì)能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，那么就無(wú)需浪費(fèi)人力、物力來(lái)開展會(huì)計(jì)信息化工作。隨著企業(yè)的發(fā)展，會(huì)計(jì)的管理范圍越來(lái)越大，會(huì)計(jì)工作越來(lái)越精細(xì)，在手工管理的狀態(tài)下，企業(yè)主無(wú)法實(shí)時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，企業(yè)的分散管理帶來(lái)諸多不便，此時(shí)，就有必要建立會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)。

（2）分不清主次。

中小企業(yè)在這一層選擇標(biāo)準(zhǔn)上常常出現(xiàn)以下兩個(gè)問題：一是重軟件輕服務(wù)，以為軟件本身比服務(wù)重要。對(duì)于缺乏人才的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)比軟件更加重要。因?yàn)橐坏┦酆蠓?wù)沒有了保障，中小企業(yè)自身又幾乎沒有任何人才支撐來(lái)維持會(huì)計(jì)信息化工作的順利進(jìn)行，那么會(huì)計(jì)信息化就難逃失敗的命運(yùn)。由于售后服務(wù)不到位導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)信息化失敗的案例屢見不鮮。二是重功能輕文檔。這里的文檔是指用戶手冊(cè)、培訓(xùn)教材、實(shí)施指南等。中小企業(yè)財(cái)務(wù)人員極其缺乏計(jì)算機(jī)知識(shí)，要想熟悉操作過程就需要進(jìn)行多次重復(fù)的培訓(xùn)，但供應(yīng)商的當(dāng)面指導(dǎo)有次數(shù)限制，并且需要付出服務(wù)費(fèi)用，所以完備的文檔資料對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是極其重要的。

2.會(huì)計(jì)信息化軟件問題

當(dāng)前會(huì)計(jì)信息化市場(chǎng)上出現(xiàn)了眾多功能型軟件，這些軟件在研發(fā)時(shí)具有不同的出發(fā)點(diǎn)，這會(huì)出現(xiàn)不同行業(yè)會(huì)計(jì)信息化軟件相互之間不相容的實(shí)際問題，會(huì)影響到會(huì)計(jì)信息化的實(shí)際效果，給會(huì)計(jì)工作的現(xiàn)代化造成阻礙作用。此外，很多會(huì)計(jì)信息化軟件的功能尚不完善，這會(huì)影響到軟件的應(yīng)用，也會(huì)給會(huì)計(jì)信息化的深入發(fā)展造成短板效應(yīng)，不能發(fā)揮出會(huì)計(jì)信息化的各種作用。

（1）選型失誤。

許多中小企業(yè)在選擇軟件時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)選型不正確、軟件功能不能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求的問題。例如，工業(yè)型企業(yè)卻購(gòu)買了商業(yè)型軟件。出現(xiàn)此類問題的原因在于兩方面：一是企業(yè)的控制高層，二是軟件供應(yīng)商。大多數(shù)中小企業(yè)主不懂軟件，面對(duì)形形色色的軟件產(chǎn)品，不知哪個(gè)軟件能滿足自己企業(yè)的需求。他們的通常做法是模仿其他企業(yè)，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。軟件供應(yīng)商為了自己的利益不愿客觀地評(píng)價(jià)企業(yè)需求，提供正確建議，而只是大力推薦自己的產(chǎn)品。

（2）“二次開發(fā)”，缺乏實(shí)力保證。

商品軟件具有通用性，卻不能完全滿足各行各業(yè)的特色要求，所以往往需要進(jìn)行二次開發(fā)，實(shí)現(xiàn)軟件與企業(yè)需求的結(jié)合。中小企業(yè)又具有經(jīng)營(yíng)多樣化、變化快的特點(diǎn)，就更加需要會(huì)計(jì)軟件功能的隨時(shí)增減來(lái)適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的變化，所以中小企業(yè)對(duì)軟件的“二次開發(fā)”有更加強(qiáng)烈的需求。但是，由于資金、人才的缺乏，中小企業(yè)的二次開發(fā)工作很難進(jìn)行。軟件功能不能適應(yīng)經(jīng)營(yíng)的變化，進(jìn)而限制了企業(yè)的發(fā)展。

（3）軟件升級(jí)，難以滿足需求。

專門提供軟件服務(wù)的供應(yīng)商會(huì)經(jīng)常進(jìn)行軟件升級(jí)，修改程序或增添新功能，但供應(yīng)商所做的改進(jìn)仍然脫離具體的企業(yè)需求，對(duì)企業(yè)的意義不大。財(cái)會(huì)軟件也不是版本越新越好，需要同時(shí)考慮軟件的穩(wěn)定性，也許軟件會(huì)因?yàn)樾鹿δ艿脑黾佣兊貌环€(wěn)定。企業(yè)需要在軟件穩(wěn)定性與功能效益性之間進(jìn)行權(quán)衡。

3.會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)共享困難

共享數(shù)據(jù)和信息是會(huì)計(jì)信息化的根本標(biāo)志，只有數(shù)據(jù)和信息的共享才能更有效的發(fā)揮會(huì)計(jì)信息化的優(yōu)勢(shì)，這是會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的共識(shí)。而在實(shí)際的會(huì)計(jì)信息化過程中，制造、銷售、物流等信息難于與會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行交換，造成了會(huì)計(jì)信息加工、使用上的困難，進(jìn)而對(duì)會(huì)計(jì)信息化造成影響，失去了會(huì)計(jì)信息化的主要作用和價(jià)值，也影響了經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和生產(chǎn)。企業(yè)在生產(chǎn)、銷售、控制和預(yù)測(cè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，主要表現(xiàn)為信息流、資金流和物流的統(tǒng)一。要有效地控制“三流”，單靠財(cái)務(wù)部門使用軟件是不夠的，企業(yè)各個(gè)部門尤其是業(yè)務(wù)部門必須將其業(yè)務(wù)信息納入軟件管理的范疇，軟件功能將延伸到企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)方面，這樣才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息和其他業(yè)務(wù)信息的共享。

四、解決之策

1.完善與加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化的內(nèi)部控制

在會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展進(jìn)程中，企業(yè)加快建立完善的企業(yè)內(nèi)部制度。完善企業(yè)的內(nèi)部控制可以有效減輕由于內(nèi)部人員道德風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)資源風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的危害。企業(yè)的內(nèi)部控制制度包括安全保密制度、會(huì)計(jì)信息化崗位責(zé)任制度、日常操作管理制度、系統(tǒng)維護(hù)制度和會(huì)計(jì)信息化檔案管理制度等。

（1）做好系統(tǒng)的安全保密控制

由于電子數(shù)據(jù)高度集中，高度依賴電腦，且受人為操作失誤、機(jī)器故障、電腦病毒入侵及水災(zāi)、火災(zāi)等因素影響，數(shù)據(jù)容易被破壞，因此必須做好會(huì)計(jì)信息化的安全保密控制，主要控制措施應(yīng)包括：訂立內(nèi)部操作制度、禁止非電腦操作人員操作財(cái)會(huì)用電腦、設(shè)置操作權(quán)限限制、操作人員身份的密碼控制、數(shù)據(jù)存貯和處理相隔離、設(shè)置接觸與操作的日志控制、機(jī)房環(huán)境保護(hù)、安全供電系統(tǒng)的安裝等。另外針對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客和計(jì)算機(jī)病毒等，企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范能力，采用防火墻技術(shù)，信息加密存儲(chǔ)功能等為會(huì)計(jì)信息化提供技術(shù)支持。

（2）建立會(huì)計(jì)信息崗位責(zé)任制、加強(qiáng)授權(quán)審批控制、強(qiáng)化內(nèi)部牽制

企業(yè)建立會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)崗位責(zé)任制，要明確各個(gè)工作崗位的職責(zé)范圍，切實(shí)做到事事有人管，人人有專責(zé)，辦事有要求，工作有檢查。會(huì)計(jì)信息化后的工作崗位可分為基本會(huì)計(jì)崗位和電算化會(huì)計(jì)崗位?；緯?huì)計(jì)崗位可包括：會(huì)計(jì)主管、出納、會(huì)計(jì)核算、稽核、會(huì)計(jì)檔案管理等工作崗位。會(huì)計(jì)信息化崗位包括直接管理、操作、維護(hù)計(jì)算機(jī)及會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)的工作崗位。實(shí)行會(huì)計(jì)信息化的單位要根據(jù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作、維護(hù)和開發(fā)的特點(diǎn)，結(jié)合本單位的會(huì)計(jì)工作要求，對(duì)會(huì)計(jì)崗位的劃分進(jìn)行調(diào)整和設(shè)立必要的會(huì)計(jì)崗位。設(shè)置崗位時(shí)應(yīng)根據(jù)職責(zé)分離的原則分配崗位，同時(shí)加強(qiáng)授權(quán)審批控制，強(qiáng)化內(nèi)部牽制制度，通過人員分工、崗位責(zé)任制的建立、權(quán)限的劃分等形式進(jìn)行控制，防止錯(cuò)漏、舞弊和越權(quán)行為的發(fā)生。

（3）加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化檔案的管理

企業(yè)必須建立和完善會(huì)計(jì)信息化檔案管理制度，對(duì)會(huì)計(jì)信息化檔案管理要做好防磁、防火、防潮、防塵、防盜等工作。重要會(huì)計(jì)檔案應(yīng)準(zhǔn)備雙份，存放在兩個(gè)以上不同的地點(diǎn)，最好在兩個(gè)不同建筑物內(nèi)，采用磁性介質(zhì)存貯會(huì)計(jì)檔案，要定期進(jìn)行檢查，定期進(jìn)行復(fù)制，防止由于磁性介質(zhì)損壞而使會(huì)計(jì)檔案丟失，嚴(yán)格執(zhí)行安全和保密制度，會(huì)計(jì)檔案不得隨意堆放，嚴(yán)防毀損、散失和泄密，各種會(huì)計(jì)資料包括打印出來(lái)的會(huì)計(jì)資料以及存儲(chǔ)會(huì)計(jì)資料的軟盤、硬盤、計(jì)算機(jī)設(shè)備、光盤、微縮膠片等，未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，不得外借和拿出單位，嚴(yán)格會(huì)計(jì)檔案的借閱權(quán)限和借閱手續(xù)。存放在磁介質(zhì)上的會(huì)計(jì)資料借閱歸還時(shí)，還應(yīng)該認(rèn)真檢查，防止感染病毒。

所以確保會(huì)計(jì)檔案的安全完整，是加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化管理的可靠保證，是保證系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)信息安全、完整的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是會(huì)計(jì)信息得以充分利用，更好為管理服務(wù)的保證。

2.加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的安保措施

為了解決會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)被篡改、增刪、偽造、破壞等問題，企業(yè)在具體落實(shí)的時(shí)候，可以從如下三個(gè)方面出發(fā)：第一、控制會(huì)計(jì)信息的輸入。嚴(yán)格控制輸入數(shù)據(jù)的正確性，堅(jiān)持計(jì)算機(jī)程序控制輸入。組織專人對(duì)錄入數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、校驗(yàn)；第二、控制數(shù)據(jù)處理。嚴(yán)格“走”計(jì)算機(jī)程序，利用計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)行流程控制、數(shù)據(jù)修改、數(shù)據(jù)檢驗(yàn)、有效性檢驗(yàn)等，保證數(shù)據(jù)處理的質(zhì)量；第三、控制數(shù)據(jù)輸出。確保數(shù)據(jù)輸出過程由專人負(fù)責(zé)，及時(shí)分析結(jié)果，并盡可能早地發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，避免錯(cuò)誤的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)不利影響。

3.加快企業(yè)信息化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化

針對(duì)一些企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)信息化后，企業(yè)管理信息化工作就處于停頓狀態(tài)，沒有及時(shí)開展其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息化建設(shè)，或者雖然已經(jīng)開展了部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)工作，但由于缺乏整體的規(guī)劃，沒有用信息化的理念來(lái)指導(dǎo)這項(xiàng)工作，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息化沒有成為整個(gè)企業(yè)信息化的重要組成部分，這樣會(huì)導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)在內(nèi)部外部之間不能共享，信息流通不暢通，既影響了財(cái)務(wù)管理功能的發(fā)揮，又不能滿足企業(yè)現(xiàn)代化管理的需要。因此，企業(yè)信息化包含會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展，會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展是企業(yè)信息化在會(huì)計(jì)方面發(fā)展的體現(xiàn)，沒有企業(yè)信息化的發(fā)展就沒有會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展，我們要加快企業(yè)信息化速度，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)一體化，實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流的有效連接，進(jìn)一步推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。

4.加快會(huì)計(jì)信息化人才的培養(yǎng)

針對(duì)目前我國(guó)會(huì)計(jì)信息化人才供給現(xiàn)狀，要想培養(yǎng)大量的信息化人才，需要從幾方面入手，首先，國(guó)家從宏觀的角度加大會(huì)計(jì)信息化方面的教育投資，加大會(huì)計(jì)教育的改革和發(fā)展力度，調(diào)動(dòng)社會(huì)各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的力量，為企業(yè)為社會(huì)培養(yǎng)大批合格的會(huì)計(jì)信息化人才；其次，企業(yè)應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)管理信息化的認(rèn)識(shí)，通過各種途徑，加強(qiáng)對(duì)高、中級(jí)管理人員、IT負(fù)責(zé)人，會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)，提高他們的思想品德、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)，造就一支多門類、多層次、高水平的專業(yè)人才隊(duì)伍，建立一支精干的會(huì)計(jì)信息化管理隊(duì)伍。

五、總結(jié)

綜上分析，實(shí)現(xiàn)真正的企業(yè)信息化，其進(jìn)程是一條布滿著荊棘和困難之路，這不僅僅要求企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)、管理當(dāng)局等中高層的重視支持還要企業(yè)外部的政府、院校、稅務(wù)等多部門共同聯(lián)手營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)宏微觀經(jīng)濟(jì)、金融環(huán)境。

雖然道路崎嶇，但通過社會(huì)共同合力必將迎來(lái)會(huì)計(jì)信息化的曙光！