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        “長跑”新金融

        2017-08-02 06:19:59金金
        齊魯周刊 2017年28期
        關(guān)鍵詞:銀行金融用戶

        金金

        近十年來,各行各業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下無不經(jīng)歷了天翻地覆的變化。但如果要挑一個最具活力且與大眾日常生活密切相關(guān)的行業(yè),則非金融行業(yè)莫屬。

        從移動支付到眾籌,從互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)饺粘5乃娰M繳納,新金融借助移動互聯(lián)網(wǎng)的力量切實攪動了生活的方方面面,哪怕是最細(xì)微的需求,都在不斷被創(chuàng)業(yè)者挖掘出來。

        正如某支付大佬回憶起他萌生創(chuàng)業(yè)想法一樣,十幾年前購買機票需要拿著大量現(xiàn)金的人,恐怕難以想象十幾年后的今天,就連菜市場的小商販,也有一個可供接受轉(zhuǎn)賬的收款二維碼。

        同樣,十年前就算是最精明的理財達人,也不會想到有一天,強勢的銀行力量也會被新金融倒逼而放下身段。

        這是一個最壞的時代,也是一個最好的時代。

        井賢棟:螞蟻的開放戰(zhàn)略不走回頭路

        “不管你是誰,手機里按一下,什么(款)都能付掉,這就是新金融?!标P(guān)于新金融的目標(biāo),馬云說他的看法是,“任何一個老太太的權(quán)利跟工商銀行董事長權(quán)利是一樣的。”

        從最早的支付寶、網(wǎng)商銀行到螞蟻借唄,螞蟻金服正出現(xiàn)越來越多的開放型業(yè)務(wù),眾多金融機構(gòu)也正逐步接入這些平臺。6月14日,螞蟻金服旗下的理財平臺“螞蟻聚寶”宣布升級為“螞蟻財富”,并正式上線向各類金融機構(gòu)開放的“財富號”,同時,首度開放AI技術(shù)。

        螞蟻金服的定位是一家科技公司,用螞蟻金服CEO井賢棟的話說,進入金融領(lǐng)域則是“一不小心”。

        而今天我們也看到,只有數(shù)據(jù)和技術(shù)結(jié)合,加強對用戶的洞察和了解,才能開發(fā)出用戶真正需要的產(chǎn)品和服務(wù)。這在金融領(lǐng)域同樣適用,只有金融科技得以發(fā)展才能實現(xiàn)馬云所說的“新金融”,讓金融惠及所有人。在現(xiàn)場,井賢棟表示螞蟻金服所積累的技術(shù)能力,將全面向金融機構(gòu)開放。

        半年以來,螞蟻金服相繼宣布面向金融機構(gòu)開放財富號、面向保險公司開放車險分。開放,成為螞蟻金服今年戰(zhàn)略的重要部分,具體開放什么?開放給誰?如何開放?

        井賢棟在現(xiàn)場作出承諾:螞蟻金服的金融云計算、小額支付、風(fēng)險管理、人工智能等能力以及信用體系,都將逐步開放給合作伙伴;螞蟻的開放不會走回頭路,只會更加開放,我們把相應(yīng)的技術(shù)能力打磨好,成熟一個開放一個;面向所有金融機構(gòu)平等地敞開大門,如果一定要說一個標(biāo)準(zhǔn),那就是以創(chuàng)新和用戶價值作為標(biāo)準(zhǔn)。

        這一次的“財富號”是一個高效的業(yè)務(wù)管理平臺,旨在開放螞蟻金服的專業(yè)金融鏈接能力,通過用戶連接、用戶畫像、精準(zhǔn)營銷等一系列算法工具,幫助金融機構(gòu)建立直連用戶的自運營平臺。14日當(dāng)天,已有天弘、博時、國泰、建信、南方、興全、民生加銀共7家基金公司進駐“財富號”。此外,浦發(fā)、中信、興業(yè)等3家銀行也同期入住。

        入駐之后,基金公司將直接面對海量潛在客戶。而對于銀行來說,財富號可以成為銀行網(wǎng)點、自有APP之外,銀行服務(wù)用戶的又一個通道。

        螞蟻金服財富事業(yè)群總裁樊治銘透露,螞蟻財富的貨幣基金代銷渠道也一并開放。用戶在螞蟻財富上購買貨幣基金,除了天弘基金的余額寶,會有更多選擇。

        如果說財富號的開放在預(yù)料之中,那么螞蟻金服全面開放AI能力則有些出乎意料。

        在世界范圍內(nèi),人工智能正蓬勃發(fā)展,但它在金融領(lǐng)域的應(yīng)用還屬初級階段,潛力巨大。老牌頂級投行高盛和摩根大通不但宣布自己是一家科技公司,更花重金布局以人工智能為代表的新科技。而對于國內(nèi)大量的金融機構(gòu)尤其是中小金融機構(gòu)而言,AI的重要性不言而喻,但獨立進行核心能力的研發(fā)卻非常困難。

        樊治銘表示,根據(jù)螞蟻金服的研究,AI的能力將從“理解用戶”、“優(yōu)化投資策略”和“用戶與金融產(chǎn)品匹配”三個層面助力金融機構(gòu)。

        何為理解用戶?樊治銘舉例稱,以前金融機構(gòu)了解用戶風(fēng)險偏好一般是通過問卷,讓用戶自己回答,但很多人往往是“跟著感覺走”。而AI可以結(jié)合一個人的大量真實行為,結(jié)合投資心理學(xué)、行為金融學(xué)等多方面理論綜合判斷,結(jié)果更加準(zhǔn)確。而理解用戶是為其提供合適的金融服務(wù)的第一步。

        而AI更重要的能力,是通過豐富的產(chǎn)品特征與復(fù)雜的算法進行產(chǎn)品與用戶之間的匹配。據(jù)介紹,通過AI的觸達優(yōu)化,螞蟻財富將產(chǎn)品曝光到交易下單的轉(zhuǎn)化率提升了99%以上。

        而在智能投研方面,通過AI算法可以對金融產(chǎn)品進行深度分析研究,對全市場的信息進行深度的研究加工,幫助合作金融機構(gòu)進行投資策略的優(yōu)化。樊治銘透露,螞蟻已經(jīng)與一些基金公司展開了相關(guān)的研究工作。

        他還表示,自運營以及應(yīng)用AI技術(shù)對于金融機會而言,最大的意義在于它們不再是拼渠道、拼價格,而是感知每個人的具體需求、推出千人千面、個性化的智能服務(wù)。

        大數(shù)金融:要做銀行業(yè)的“Intel inside”

        “中國不缺一家能賺錢的銀行,但缺少一家用技術(shù)手段推動銀行在小微貸款技術(shù)上迭代升級的金融科技公司?!?月7日,大數(shù)金融創(chuàng)始人兼董事長柳博宣布公司完成8億元人民幣C輪融資,并談起團隊創(chuàng)業(yè)的初衷。

        此次融資由PAG(太盟投資集團)、春華資本聯(lián)合領(lǐng)投,紅杉資本中國基金全比例跟進,光大控股跟投,華興資本為獨家財務(wù)顧問。柳博表示,本輪融資資金將主要用于技術(shù)投入和新產(chǎn)品線的擴張。

        素來低調(diào)的春華資本,對投資標(biāo)的的選擇極為挑剔,去年9月聯(lián)手馬云投資百勝中國曾引發(fā)市場熱議。此番大手筆投資大數(shù)金融,是其繼投資螞蟻金服之后在國內(nèi)落子的第二個新金融項目。

        大數(shù)金融是一家為銀行及其他金融機構(gòu)在包括營銷獲客、風(fēng)險評級、貸后管理等信貸流程中提供技術(shù)服務(wù)的公司,切入的是大金額個人無擔(dān)保貸款市場(戶均25萬左右)。這是目前小型銀行和眾多新金融公司缺乏能力、大中型銀行缺乏經(jīng)驗或動力進入的細(xì)分領(lǐng)域,柳博稱之為藍(lán)海。

        其對應(yīng)的借款主體,正是中國實體經(jīng)濟根基的數(shù)量龐大的小微客戶。因為缺乏抵押物和完整財務(wù)報表,小微客戶在傳統(tǒng)信貸中被認(rèn)為“缺乏風(fēng)險評估手段”,小微融資難也被公認(rèn)為世界級難題。

        “難”背后是一系列復(fù)雜的原因,要解決這一行業(yè)難題,需要獨立的第三方打造一個開放的體系,并調(diào)動傳統(tǒng)金融機構(gòu)參與其中。柳博團隊站了出來,嘗試用 “數(shù)據(jù)化風(fēng)控+信貸工廠”模式來解決。

        “中國的普惠金融不可能完全依靠社會力量去做,因為它們體量相對太小。通過技術(shù)降低傳統(tǒng)金融機構(gòu)開展小微業(yè)務(wù)的風(fēng)險和成本,將他們服務(wù)小微的積極性調(diào)動起來,是一條更具現(xiàn)實性、行之有效的路子?!绷┙忉尩?。

        數(shù)據(jù)驅(qū)動的風(fēng)險管理技術(shù),過去僅被應(yīng)用于信用卡和小金額的消費信貸業(yè)務(wù),柳博團隊將其首次應(yīng)用于大金額的個人無擔(dān)保貸款上,并稱之為“第三代小微貸款技術(shù)”。

        據(jù)大數(shù)金融聯(lián)合創(chuàng)始人、資深副總裁王海龍介紹,這套技術(shù)背后是理念的顛覆和大量歷史數(shù)據(jù)的積累,有非常強的進入壁壘。

        據(jù)了解,這一技術(shù)已應(yīng)用在2000多億個人無擔(dān)保貸款的發(fā)放上,且歷經(jīng)8年經(jīng)濟下行周期的考驗。大數(shù)金融成立不到三年時間,已在北上廣深等20個城市開設(shè)分公司,并和北京銀行、廊坊銀行、廣東華興銀行等超過25家銀行金融機構(gòu)建立合作關(guān)系。

        傳統(tǒng)金融機構(gòu)與金融科技公司牽手,是國際金融業(yè)流行的趨勢。日前在國內(nèi)“BATJ+工農(nóng)中建”(螞蟻金服與建行、百度與農(nóng)行、京東與工行、騰訊與中行分別牽手)更掀起一股熱潮。

        這套“超越”的技術(shù)背后是一支明星團隊,他們將自己定義為“超越者”。創(chuàng)始人柳博是中國多項按揭及個人信貸產(chǎn)品的原創(chuàng)者,也是中國房屋產(chǎn)權(quán)保險模式的設(shè)計者。曾任平安銀行總行零售總監(jiān)、原深圳發(fā)展銀行總行零售銀行代理條線長,2005年回國前曾任美國最大的按揭公司之一AMERIQUEST的運營中心持續(xù)改進部主管。

        聯(lián)合創(chuàng)始人陳志堅和王海龍分別是原平安銀行總行零售風(fēng)險管理部副總經(jīng)理、原平安銀行總行零售貸款部負(fù)責(zé)人;創(chuàng)始團隊成員幾乎都是一路追隨他從深發(fā)展、平安銀行再出來創(chuàng)業(yè)的“老部下”。后續(xù)加入的首席風(fēng)險官漆瑾聲,曾任美國銀行風(fēng)險高級副總裁、花旗銀行信貸風(fēng)險副總裁、摩根大通銀行市場部副總裁;首席信息官張思明,是原微眾銀行IT副總經(jīng)理,曾任順豐IT架構(gòu)和運營總監(jiān)、平安科技數(shù)據(jù)庫技術(shù)部總經(jīng)理。

        “無論是新金融還是Fintech,都要回歸金融的本源,其核心在于對風(fēng)險的管理?!奔t杉中國基金創(chuàng)始合伙人沈南鵬表示,最早決定投資大數(shù)金融,并連續(xù)跟投,就是因為團隊骨子里,有著金融嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕颉?/p>

        回顧大數(shù)金融成立三年來的融資過程,不可謂不順利。2014年7月成立,當(dāng)年12月即獲得紅杉資本1億元投資;2015年11月再完成由PAG領(lǐng)投的B輪5億元融資;并在2017年6月完成C輪融資,實收資本超過14億元。

        截至當(dāng)前,大數(shù)金融通過技術(shù)服務(wù)輸出、協(xié)助商業(yè)銀行發(fā)放的小微貸款余額超過100億元,開業(yè)以來核銷前的累計不良率為2.3%;核銷后的實際不良率僅為0.6%。

        正如王海龍所說:“我們嚴(yán)格地站在銀行背后?!闭劶拔磥?,他表示,PC行業(yè)里有“Intel inside”,大數(shù)金融要把“數(shù)據(jù)化風(fēng)控+信貸工廠”模式打造成“inside”,嵌入到越來越多的銀行和其他金融機構(gòu)中,發(fā)揮更大的作用。

        大數(shù)金融的愿景是,第三代小微貸款技術(shù),能成為解決小微貸款難的行業(yè)性解決方案。

        (財視傳媒供稿)

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