劉麗霞

摘要：績效考核對一個現(xiàn)代企業(yè)時至關(guān)重要的，電力企業(yè)要根據(jù)自身情況完善績效考核體系。本文在對績效考核相關(guān)概念闡述的基礎(chǔ)上，深入剖析電力企業(yè)進(jìn)行績效考核存在的問題，并針對問題，提出具有可操作性的對策，以期為當(dāng)前我國的電力企業(yè)進(jìn)行更好的績效考核提供借鑒。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；績效考核；考核指標(biāo)

中圖分類號：F426.61；F272.92 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）015-00-01

引言

電力企業(yè)發(fā)展迅速，特別是2015年電力改革全面正式啟動后，電力企業(yè)緊抓發(fā)展機(jī)遇，搶占市場。但是，在外部提高綜合競爭力，占領(lǐng)市場優(yōu)勢的同時，內(nèi)部也要做好考核，以發(fā)揮內(nèi)部資源的作用，為更好的提升核心競爭力保駕護(hù)航。本文就針對電力企業(yè)績效考核現(xiàn)狀及問題進(jìn)行分析，并找出相應(yīng)的對策，以使得電力企業(yè)更好的進(jìn)行績效考核，完善績效考核體系。

一、相關(guān)概念

1.電力企業(yè)績效考核概念

電力企業(yè)績效考核就是電力企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，通過使用人力資源管理中的有效的績效考核方法，根據(jù)電力企業(yè)的實(shí)際情況，對電力企業(yè)員工一段時間內(nèi)對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)度進(jìn)行衡量，這一衡量有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，確保方法有效，結(jié)果真實(shí)，最終使得績效考核達(dá)到與戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的目的。

2.電力企業(yè)績效考核的目的、原則及指標(biāo)

電力企業(yè)進(jìn)行績效考核的目的就是為人力資源其他模塊提供支撐，通過績效考核結(jié)果的運(yùn)用，持續(xù)改善員工績效，完善績效考核體系，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。電力企業(yè)進(jìn)行績效考核的原則是要堅(jiān)持績效考核的適應(yīng)性、科學(xué)性、明晰性、簡潔性及有序性等原則。電力企業(yè)的績效考核指標(biāo)要考核全面，不單要對工作任務(wù)、工作目標(biāo)以及職責(zé)等進(jìn)行考核，還要對不可定量分析的工作態(tài)度及滿意度等進(jìn)行考核。

3.電力企業(yè)績效考核的作用

電力企業(yè)進(jìn)行績效考核具有多方面的作用，具體表現(xiàn)在：一是員工聘任的依據(jù)，電力企業(yè)進(jìn)行職位晉升需要參考績效考核的結(jié)果，選聘有能力的人晉升到更高的職位，去完成需要更多技能的崗位職責(zé)；一是人員調(diào)配的參考，電力企業(yè)要將人力資源進(jìn)行整合，就需要通過績效考核達(dá)到人崗匹配；一是培訓(xùn)的依據(jù)，電力企業(yè)要根據(jù)績效考核的結(jié)果制定培訓(xùn)計(jì)劃，有針對性的提升員工的綜合素質(zhì)；一是人員報(bào)酬的依據(jù)，電力企業(yè)進(jìn)行績效考核是定薪酬的依據(jù)，更具績效考核的結(jié)果進(jìn)行薪酬的增減；一是激勵手段，電力企業(yè)進(jìn)行績效考核就是對優(yōu)秀人員進(jìn)行正向激勵，對績效較差的人員進(jìn)行負(fù)向激勵，最終實(shí)現(xiàn)全面激勵的效果。

二、電力企業(yè)績效考核存在的問題

當(dāng)前電力企業(yè)幾乎都進(jìn)行了績效考核，在實(shí)時績效考核的過程中，存在很多的問題，本節(jié)就針對電力企業(yè)績效考核存在的問題進(jìn)行剖析。

1.電力企業(yè)對績效考核的重視度不足

電力企業(yè)一致將重點(diǎn)放在了市場開拓和企業(yè)的運(yùn)營維護(hù)，對績效考核重視度嚴(yán)重不足，特別是管理層，認(rèn)為績效考核僅僅是催促員工努力工作的一種簡單的形式。沒有意識到績效考核對電力企業(yè)績效管理體系的作用，也沒有意識到績效考核在人力資源管理中的地位，更沒有意識到績效考核與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的緊密關(guān)系。

2.電力企業(yè)績效考核指標(biāo)不科學(xué)

每個企業(yè)有自身的獨(dú)特性，在采用績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)時，會有不同的側(cè)重點(diǎn)。電力企業(yè)在進(jìn)行績效考核時，出現(xiàn)了考核指標(biāo)的普遍化，采用大眾企業(yè)都在使用的指標(biāo)和權(quán)重，沒有根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段，企業(yè)的規(guī)模，企業(yè)的崗位不同進(jìn)行指標(biāo)的設(shè)計(jì)及權(quán)重的量定。電力企業(yè)的績效考核體系不完善，不能準(zhǔn)確的得到被考核對象的貢獻(xiàn)度。

3.績效考核過程員工不積極參與

績效考核關(guān)系到員工的切身利益，少有偏差就會影響到整個公司的團(tuán)結(jié)，以及員工的工作滿意度。電力企業(yè)在進(jìn)行績效考核的過程中，只有考核人和人力資源管理部門進(jìn)行積極的推進(jìn)。但是，在考核過程中，員工并不積極配合，對考核的結(jié)果也不重視，不會因?yàn)榭己私Y(jié)果不好而進(jìn)行改進(jìn)，以提升自身績效。

4.績效考核存在主觀考核問題

績效考核是要將定量的指標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化，定性的指標(biāo)進(jìn)行定量化，以更好的反映員工的真實(shí)績效情況。電力企業(yè)進(jìn)行績效考核的過程中，由于指標(biāo)設(shè)計(jì)問題，會出現(xiàn)考核人員主觀因素的影響。例如，上級主管與其中一個員工私交很好，或者此人的品質(zhì)與考核人融合，考核人就容易受到主觀影響，降低其他定量化的關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重，從而使得此類人獲得高分，但是，這類人的工作能力和業(yè)績并不一定是最好的。

三、完善電力企業(yè)績效考核的對策

根據(jù)上一章節(jié)提到的種種問題，電力企業(yè)要想完善績效考核體系，更加準(zhǔn)確的進(jìn)行員工的績效考核，就需要采取多種措施，以實(shí)現(xiàn)績效考核的目的。

1.領(lǐng)導(dǎo)重視績效考核

電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是對企業(yè)的整體運(yùn)營負(fù)責(zé)的，最終是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，取得良好的業(yè)績。電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要改變對績效考核不重視的觀念，重新樹立績效考核重要性的意識，通過績效考核調(diào)整運(yùn)營策略，以更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.指標(biāo)設(shè)計(jì)具有針對性

指標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性原則就要求電力企業(yè)進(jìn)行績效指標(biāo)設(shè)計(jì)時，要充分考慮電力企業(yè)的特殊性。在進(jìn)行績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)時，要根據(jù)電力企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境，依據(jù)每一崗位說明書，劃定績效考核的側(cè)重點(diǎn)，以更好的進(jìn)行績效考核，顯示績效考核的公平性，并為后期績效考核結(jié)果的運(yùn)用打下基礎(chǔ)。

3.調(diào)動積極性全員參與其中

績效考核牽涉公司全員，并不是考核主觀對下級的考核，而是通過一段時間的業(yè)績考核，進(jìn)行上下溝通。通過建立績效考核體系，構(gòu)建下級反饋平臺，建立反饋機(jī)制，及時處理員工反饋的問題。通過多種激勵方式，激發(fā)全員積極投入到績效考核中，以更好的完善績效考核體系，實(shí)現(xiàn)績效考核的目的。

4.多向考評避免主觀性

績效考核結(jié)果最容易受到干擾的地方就是定性指標(biāo)的定量化部分，這些指標(biāo)權(quán)重雖然不高，但是，確實(shí)影響整個績效考核的結(jié)果。為避免這一情況的發(fā)生，電力企業(yè)在進(jìn)行績效考核的過程中，不僅僅使用上級考核下級，同時，也要同級別互相考核，外部客戶的考核等，全方位多角度的評價(jià)定性的指標(biāo)，以確?？己私Y(jié)果客觀性。

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