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        再生銀行:垃圾回收的生意經

        2017-07-29 08:28:39久植
        財經國家周刊 2017年15期
        關鍵詞:菲茨吉拉德費城

        久植

        他們構建了一個全新的公益商業(yè)模式,將居民、企業(yè)、政府都拉進其交易結構,并成功地構建了一個良性循環(huán)的多贏模式。

        “我們離星巴克有多遠?——10磅垃圾。”

        這是一條曾在美國費城的街頭巷尾引起熱議的廣告語。這條大標語剛剛出現(xiàn)的時候,人們都很疑惑,星巴克怎么能和垃圾扯上關系呢。

        很快,人們便知道了其中含義,這是在告訴人們——我們在付費收垃圾。

        在美國,垃圾分類回收業(yè)務不稀奇,付費給居民回收垃圾也不稀奇,而他們竟然按每磅0.5美元的價格回收居民的家庭垃圾,這引起了垃圾回收業(yè)的震動。因為這個價格不但無法盈利,甚至不夠垃圾處理的費用。

        然而,這一切,都在帕特里克·菲茨吉拉德和羅恩·戈南——這兩個年輕人構建的“再生銀行”(Recycle Bank)里實現(xiàn)了。

        燙手山芋變得炙手可熱

        2002年秋天的一個下午,27歲的律師菲茨吉拉德郁悶地走出費城法院的大門。案子贏了,可作為被告辯護律師的他怎么也高興不起來。案子的起因是一家公司出資請環(huán)保局幫忙處理所在社區(qū)的垃圾,結果卻是錢花出去了,效果沒見到。公司一怒之下便將地方環(huán)保局告上法庭。

        長久以來,人們已經習慣將所有垃圾混在一起丟掉,這樣會讓環(huán)保部門耗費更多的人力、物力在垃圾分類工作上,環(huán)保局也是有苦難言。其實都為保護環(huán)境,最后卻鬧得對簿公堂,而垃圾還原封不動躺在那里,顯然,這是一個沒有贏家的結局。

        在一次同學小聚上,菲茨吉拉德把這件事說給了在哥倫比亞大學讀MBA的高中同學戈南,沒想到戈南對垃圾回收也很感興趣。很快,一份關于“上門付費回收垃圾”的商業(yè)計劃書,從戈南的手中誕生了。

        戈南認為,在美國,每噸垃圾的處理費用為54美元;再加上回饋給住戶的錢、公司用于支付工資、購買設備等費用,所有的成本加起來為每噸80美元;而可回收垃圾每噸能轉賣500美元。也就是說,1噸垃圾中,只要可回收垃圾的含量超過20%,就能夠從中盈利。

        和預想的一樣,公司一開張生意就很紅火??珊镁安婚L,便有很多同行紛紛跟進。為了爭奪更多客戶,同行們紛紛提高回收價格,然而,結果卻是大家都沒得賺了。

        陷入僵局的兩個年輕人開始努力尋找新的玩法,以求迅速擺脫困境。

        在走訪了全市的幾十家大公司后,兩位年輕人發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)每年都要捐錢給環(huán)保機構,以支付自己所承擔的社會責任,這已經成為一種慣例。但是環(huán)保機構的垃圾處理工作并不盡如人意,因此大多企業(yè)心存不滿。如果能聯(lián)合政府和企業(yè),將這筆捐款通過垃圾回收的方式回饋給社區(qū)居民,居民通過消費再轉向企業(yè),從而構建一個政府、企業(yè)、居民的垃圾回收生態(tài)系統(tǒng),將會實現(xiàn)多方共贏。

        2003年初夏的一天,費城市長接到一個電話。打電話的正是菲茨吉拉德,他自信地提出,將會很好地解決垃圾處理問題,而且每年能夠節(jié)約上千萬美元的開支。

        費城每年要產生75萬噸垃圾,僅垃圾處理這一項,政府每年的開支就高達4000萬美元?,F(xiàn)在有人主動接手這燙手的山芋,沒有理由不去一試。更何況,轉賣可回收垃圾,政府每年還有數(shù)百萬美元的進賬,市長很快約見了這個口氣不小的年輕人。

        見面后,羅恩向市長介紹了自己的構想,最終雙方達成協(xié)議,菲茨吉拉德和戈南負責處理全市的垃圾,政府每年為他們補助1200萬美元,轉賣節(jié)能減排可回收垃圾后所得的收入,由雙方平分。

        再生銀行的模式具有無限擴張的基因,它是一個開放的系統(tǒng),參與的居民越多,再生銀行的利潤空間就越大。

        兩個年輕人一邊著手與企業(yè)簽訂合同,一邊走訪社區(qū)居民。2004年1月17日,費城西部橡木路社區(qū)的1600名居民在“垃圾回收協(xié)議”上簽下了自己的名字。借助政府、企業(yè)以及科技的力量,“再生銀行”的試點正式開始。

        利用政府的前期補貼,再生銀行為每個家庭提供一個免費垃圾桶(分類回收箱),居民可以將瓶子、紙張等可回收垃圾分類放入其中。垃圾桶的底部裝有RFID(一種通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數(shù)據(jù)的技術)標簽,為該家庭創(chuàng)造一個唯一固定的ID,用以測量該家庭在什么時間、投遞了多少垃圾。住戶每投遞10磅可再生垃圾,再生銀行就向他支付5美元,這筆錢會被劃到專門為住戶開立的銀行卡上。以此類推,上限為每月35美元。賬戶上的錢,人們可以到參加這個項目的企業(yè)購物,到快餐店消費,甚至可以用來支付汽車油費,而居民們持卡消費額度的一部分,企業(yè)必須返給再生銀行。

        試點后的效果非常成功,垃圾回收率由原來的25%提高到了90%。戈南曾說,“這個構想被證明是行得通的。之后,各個社區(qū)都主動來找我。我們選擇了一些幾乎沒有任何回收系統(tǒng)的城市,并回收了這些城市40%的垃圾,不能回收的都放到填埋場處理?!比缃?,全美有超過500個社區(qū)參與了該項目,已有3000多家企業(yè)加入了這個計劃,包括星巴克、可口可樂、卡夫食品、全食超市(Whole Foods)、家得寶(Home Depot)、連鎖藥店 Rite Aid等等。

        無限擴張的基因

        將買賣關系“移植”到垃圾回收,再生銀行在居民補貼的基礎上發(fā)展成為一種政府、居民、企業(yè)多方共贏的公益商業(yè)模式。

        對企業(yè)而言,盡管要把居民消費額的一部分(小于50%)撥給再生銀行,然而,企業(yè)還同時綁定了客戶群,垃圾回收工作效率也有所增強。再生銀行將環(huán)保責任與企業(yè)的利益捆綁,企業(yè)在獲得商業(yè)利潤的同時,也向消費者樹立了企業(yè)形象,遠比過去單純捐款更實在,企業(yè)沒有理由會拒絕。

        而在企業(yè)不斷涌入的同時,政府部門也給予了積極回應,賓夕法尼亞州環(huán)保局認為,如果該項目覆蓋的范圍更大,參與的企業(yè)更多,將會形成一個自給自足的良性循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。此外,政府在稅收、土地、資源調配等方面都給予參與計劃的企業(yè)適當?shù)恼疹櫋?/p>

        事實上,再生銀行的模式具有無限擴張的基因,它是一個開放的系統(tǒng),參與的居民越多,再生銀行的利潤空間就越大,而參與的商家越多,消費者獲得的實惠就越大,反過來又會促使更多商家的加入。

        如今,再生銀行的業(yè)務也越來越多樣化,對居民的獎勵政策已不僅僅局限在垃圾回收上。只要居民進行了綠色的環(huán)?;顒?,如分類回收垃圾、節(jié)約用水、購買節(jié)能產品,甚至是選擇自行車出行,都可以在再生銀行的賬戶上獲得金錢或積分的獎勵。2010年10月,再生銀行與倫敦交通局合作,在倫敦設立了分部,用相同的模式對倫敦居民進行獎勵,不同的是,獎勵的重點在于提倡以步行或騎行來代替開車。

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