本刊編輯部
今年6月26日,財(cái)政部發(fā)布2017年1~5月全國(guó)國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,全國(guó)國(guó)有及國(guó)有控制企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中向好,國(guó)有企業(yè)收入和利潤(rùn)持續(xù)較快增長(zhǎng),利潤(rùn)增幅高于收入8.1個(gè)百分點(diǎn),煤炭、鋼鐵、有色等上年同期虧損行業(yè)持續(xù)盈利。這是國(guó)有企業(yè)尤其是中央企業(yè)打好提質(zhì)增效攻堅(jiān)戰(zhàn)取得的初步勝利,這對(duì)推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展起到了鼓舞、激勵(lì)和導(dǎo)向作用。
打好提質(zhì)增效攻堅(jiān)戰(zhàn),方法手段及路徑很多,其中,實(shí)施精益管理文化是重要的方法之一。精益管理文化通過“精”——精細(xì)、精確、精簡(jiǎn)、精煉,精益求精、好上加好,從而提升工作效率、質(zhì)量和顧客滿意度;“益”即效率、效益,通過降本增效,實(shí)現(xiàn)低耗高效、商品及工作價(jià)值最大化??梢哉f,實(shí)施精益管理文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)和智慧選擇,是打贏提質(zhì)增效攻堅(jiān)戰(zhàn)的科學(xué)方法和有效途徑。
然而,現(xiàn)實(shí)中一些企業(yè)以及管理者與員工對(duì)精益管理文化還缺乏必要的認(rèn)識(shí),沒有從根本上認(rèn)識(shí)到精益管理文化對(duì)改變?nèi)藗兟殬I(yè)習(xí)慣、優(yōu)化生產(chǎn)及服務(wù)流程、減少工作誤差與質(zhì)量瑕疵、降低成本消耗、鏟除職業(yè)浪費(fèi)等方面所發(fā)揮的應(yīng)有作用,仍然因循守舊、按部就班。如此下去,企業(yè)要打贏提質(zhì)增效攻堅(jiān)戰(zhàn)只能是癡人說夢(mèng)。有鑒于此,應(yīng)該對(duì)精益管理文化重新認(rèn)識(shí)。
精益管理不同凡響。在日本豐田生產(chǎn)方式基礎(chǔ)上總結(jié)發(fā)展形成的精益生產(chǎn)方式,在世界各國(guó)的廣泛運(yùn)用中,由最初的精益生產(chǎn)→精益思維→精益流程→精益企業(yè)。這種生產(chǎn)、服務(wù)與管理方式的巨大演變,推動(dòng)著企業(yè)管理由粗放式向精益化華麗轉(zhuǎn)身,取得了不同凡響的成效。2016年,由國(guó)務(wù)院國(guó)資委宣傳工作局在中國(guó)國(guó)電河北衡豐發(fā)電公司組織召開的“中央企業(yè)精益管理文化現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)”上,不少中央企業(yè)介紹的做法和經(jīng)驗(yàn)令人鼓舞。中國(guó)國(guó)電河北衡豐發(fā)電公司推行的“三創(chuàng)、三提”精益文化管理機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)率先步入中高速發(fā)展的快車道;中國(guó)石油華北油田公司持續(xù)探索形成的精細(xì)管理文化,走出了一條低成本生產(chǎn)的健康發(fā)展之路。實(shí)踐證明,精益管理文化能夠助推企業(yè)持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展。我們必須充分認(rèn)識(shí)精益管理文化的價(jià)值存在和實(shí)踐意義,不容質(zhì)疑地去引進(jìn)它、構(gòu)建它、運(yùn)用它、完善它,以取得預(yù)期效果。
精益方法普遍適用。精益管理文化之所以能放之四海而皆準(zhǔn),這是因?yàn)樗⑵鸬难h(huán)機(jī)制,能隨著時(shí)間的推移改變?nèi)藗兊乃季S方式和行為方式,最終形成新的企業(yè)文化基因,并通過有效的成本控制和質(zhì)量提高,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為企業(yè)立于不敗之地的法寶。事實(shí)證明,精益管理文化不僅生產(chǎn)加工型企業(yè)適用,服務(wù)貿(mào)易型企業(yè)也適用;不僅現(xiàn)場(chǎng)操作人員適用,從事管理工作的人員也適用。中國(guó)石化鎮(zhèn)海煉化分公司堅(jiān)持追求“生產(chǎn)上精耕細(xì)作、經(jīng)營(yíng)上精打細(xì)算、管理上精雕細(xì)刻、技術(shù)上精益求精”的全方位精益化,成就了中國(guó)石化標(biāo)桿企業(yè)的龍頭地位,其凈利潤(rùn)等指標(biāo)多年雄居國(guó)內(nèi)煉化企業(yè)榜首。認(rèn)識(shí)與把握精益管理文化具有的普遍性特質(zhì),便于企業(yè)管理者自覺樹立精益意識(shí),增強(qiáng)精益觀念,時(shí)時(shí)處處用精益的思維考慮問題、用精益的標(biāo)準(zhǔn)比對(duì)問題、用精益的方法解決問題,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。
核心在于持續(xù)改進(jìn)。在歷史的長(zhǎng)河中,任何先進(jìn)的生產(chǎn)方式、技術(shù)形態(tài)、管理方式、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)都會(huì)隨著內(nèi)外因的變化而發(fā)生改變,原來的高質(zhì)量和高效率會(huì)逐漸變成低質(zhì)量、低效率,必須對(duì)此加以改革或改進(jìn)。精益管理文化的特點(diǎn)就是“摳門兒”“找茬兒”“雞蛋里面挑骨頭”,其核心理念就是持續(xù)改進(jìn)、減少浪費(fèi)、排除缺陷、優(yōu)化品種、降低消耗、實(shí)現(xiàn)高效。這就要求企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)把現(xiàn)有的生產(chǎn)方式和管理方式當(dāng)作精益管理需要改進(jìn)的對(duì)象,不遺余力地在好中找差、優(yōu)中找劣、美中找瑕,最后實(shí)現(xiàn)質(zhì)量上的零缺陷、品種上的多樣化、效率上的多快好省、效益上的最大化。長(zhǎng)此以往,企業(yè)上上下下形成持續(xù)改進(jìn)的習(xí)慣即文化,必定成為企業(yè)無往而不勝的力量源泉。
構(gòu)建制度固化習(xí)慣。推進(jìn)精益管理文化落小落細(xì)落實(shí)、富有成效,制度跟進(jìn)是保障,缺乏制度的考核和獎(jiǎng)懲,再好的方式與管理也會(huì)隨著時(shí)間的推移慢慢減小其威力,最后成為擺設(shè)。中國(guó)國(guó)電河北衡豐發(fā)電公司建立了一整套包括目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法和手段的精益管理模式,并實(shí)施了以價(jià)值損失為導(dǎo)向的績(jī)效考核機(jī)制,推行了違章積分連帶責(zé)任考核制度、發(fā)電機(jī)組小指標(biāo)競(jìng)賽制度等,確保了安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)獲得了“全國(guó)文明單位”、中央企業(yè)“先進(jìn)集體”等多項(xiàng)殊榮。
精益管理文化是一種強(qiáng)調(diào)關(guān)注細(xì)節(jié)、從我做起、追求完美、實(shí)現(xiàn)高效的先進(jìn)管理模式,需要廣大員工與管理者主動(dòng)參與、積極作為、持之以恒地將精益文化深度植入在各自的崗位上、落實(shí)在具體的行動(dòng)中,從而實(shí)現(xiàn)習(xí)近平總書記提出的“這是一個(gè)需要理論而且一定能夠產(chǎn)生理論的時(shí)代,這是一個(gè)需要思想而且一定能夠產(chǎn)生思想的時(shí)代。我們不能辜負(fù)了這個(gè)時(shí)代”的偉大號(hào)召。