摘要：目前湖南正處在工業(yè)化中期階段，發(fā)展新型工業(yè)繼續(xù)完成工業(yè)化，以信息網(wǎng)絡(luò)化帶動工業(yè)化是建設(shè)全面小康社會的重要戰(zhàn)略舉措。網(wǎng)絡(luò)營銷必將推動工業(yè)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：湖南省；新型工業(yè)化；網(wǎng)絡(luò)營銷

中圖分類號：F127；F222 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）013-0-01

本文通過了解湖南新型工業(yè)化企的現(xiàn)狀，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)加的時代反戰(zhàn)，給湖南工業(yè)企業(yè)銷售方面帶來的信息化銷售，所進(jìn)一步促進(jìn)湖南企業(yè)新型工業(yè)化的發(fā)展。

一、湖南新型工業(yè)化發(fā)展的現(xiàn)狀

淘汰污染嚴(yán)重的重工業(yè)，發(fā)展環(huán)保節(jié)能的新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)是目前國家的趨勢，要走新型工業(yè)化道路，要求我們企業(yè)務(wù)必追求不斷科技創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)環(huán)保力度。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷對湖南新型工業(yè)化的影響

目前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們購物的主要方式之一，新型工業(yè)化企業(yè)要展地更好，就離不開網(wǎng)絡(luò)信息，而企業(yè)要生存，發(fā)展，要盈利最主要的是要把自己的產(chǎn)品銷售出去，那么就要促進(jìn)消費(fèi)地增長，就不能只靠常規(guī)方式。

1.對消費(fèi)者需求的影響

之所以越來越多的消費(fèi)者喜歡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物是因?yàn)橹饕娜c(diǎn)：

（1）個體需求的不同，網(wǎng)絡(luò)上有各種各樣的物品和選擇，人們可以在網(wǎng)絡(luò)上慢慢選擇自己喜歡，自己想要商品。所以企業(yè)不能以傳統(tǒng)生產(chǎn)模式來要求消費(fèi)者——生產(chǎn)什么賣什么，而要——需要什么來生產(chǎn)什么。

（2）消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)同時也是理性的，他們會通過比對價格，質(zhì)量，評價來進(jìn)行商品的選擇。這個時候企業(yè)就要通過一些引導(dǎo)消費(fèi)者來了解他們的需求和所需的服務(wù)來進(jìn)行滿足消費(fèi)者的服務(wù)。同時消費(fèi)者將會面臨眾多性的選擇，怎樣突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，除了自身產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)秀意外，適當(dāng)?shù)貎?yōu)惠，性能的詳細(xì)介紹，服務(wù)的周到都是企業(yè)必須要做到的。

2.對價格的影響

顧客可以根據(jù)自身的需求，自身所出的價格范圍，進(jìn)行對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，產(chǎn)品的組合，根據(jù)組合而成的產(chǎn)品進(jìn)行重新定價。這個時候，企業(yè)所需做的是制造一個這樣的網(wǎng)路服務(wù)平臺，供客戶的選擇，客服的議價。如一些汽車裝配業(yè)。

3.對產(chǎn)品的影響

傳統(tǒng)的產(chǎn)品已經(jīng)并不是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要產(chǎn)品，信息產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，軟件產(chǎn)品，比如說：財(cái)務(wù)軟件，網(wǎng)上充話費(fèi)，網(wǎng)上購買學(xué)習(xí)或者工作信息等等。這些無形的產(chǎn)品的銷售日益增多。那么注意到更新?lián)Q代的速度，保持企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的先進(jìn)性是網(wǎng)路營銷競爭的關(guān)鍵，像是湖南有名的網(wǎng)絡(luò)交易平臺58同城是個提供信息為主的平臺，那么它能做好做大就是要及時更新消費(fèi)者要的信息，像是招聘，房子，團(tuán)購，二手出售的信息。

4.對渠道的影響

互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)營銷影響最大的是對企業(yè)營銷渠道的影響。傳統(tǒng)分銷方式，即主要通過中間商向最終用戶銷售產(chǎn)品，而網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進(jìn)行銷售的，顧客可以隨時隨地利用互聯(lián)網(wǎng)訂購產(chǎn)品。如小米公司，它所研發(fā)的手機(jī)全都是在網(wǎng)上銷售，限時限量，定期更新?lián)Q代，不僅銷售地特別好，而且改變了傳統(tǒng)渠道中的多層次選擇和管理，最大限度降低渠道中的營銷費(fèi)用。

三、湖南新型工業(yè)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新

湖南工業(yè)化企業(yè)要轉(zhuǎn)變成新型化的企業(yè)，那么信息化，網(wǎng)絡(luò)化，就加快了湖南工業(yè)化企業(yè)的新型化的步伐。而網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新就是推進(jìn)湖南工業(yè)化企業(yè)加快信息化的非常重要一步，一個企業(yè)要生存要發(fā)展最主要是賣出自己的產(chǎn)品。

面對網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)帶來的影響，而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)又如此之多，那么競爭就大，只有與眾不同，才能脫穎而出。

1.國際化營銷觀念

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使國內(nèi)外市場連成一個整體。因而，企業(yè)必須樹立全球營銷觀念，才能推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)時代，物流的發(fā)展使得世界的購物就似乎在一個地區(qū)，幾天時間就可以進(jìn)行，湖南的工業(yè)企業(yè)，要發(fā)展地更強(qiáng)大，就要不止局限湖南地域里，要開闊到全國，全世界。這一點(diǎn)湖南的三一重工就發(fā)展成了世界500強(qiáng)，它不僅全國有自己的銷售網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)上可以預(yù)定，銷售咨詢世界許多國家都有自己的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

眾多的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)使得消費(fèi)者更加方便，購買方便，咨詢方便，維修也方便。

網(wǎng)絡(luò)營銷有時讓人很擔(dān)心的一點(diǎn)就是在于它的售后服務(wù)，售后服務(wù)做的好，就會給自身的品牌一個很好的口碑，讓消費(fèi)者覺得值得信賴。像是海爾公司，就是售后服務(wù)中做的最優(yōu)秀的。有質(zhì)量問題海爾會派售后人員親自來取產(chǎn)品，修好后會自己送去，不管多遠(yuǎn)，多麻煩。

2.網(wǎng)絡(luò)促銷方式的轉(zhuǎn)變

過去的促銷主要是電視和推銷員方式的促銷。后來的網(wǎng)絡(luò)促銷也主要優(yōu)惠活動，捕魚撒網(wǎng)式地發(fā)廣告郵件，優(yōu)惠活動需要的人就覺得很好，而發(fā)廣告郵件往往就會很反感。這樣還會搞壞企業(yè)的形象。那么創(chuàng)新型的網(wǎng)絡(luò)促銷應(yīng)該怎樣了，主要成為合作關(guān)系后，企業(yè)能夠提供給老客戶以些優(yōu)惠，多溝通，實(shí)時地一些短信的關(guān)懷和產(chǎn)品的建議和針對性的推薦。開發(fā)新客戶就要多舉辦一些網(wǎng)絡(luò)銷售中的新手體驗(yàn)活動，要比別的同類產(chǎn)品行業(yè)有多的優(yōu)越，老客戶評價高才能吸引到新客戶。

3.顧客式參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)銷售

企業(yè)必須提供出網(wǎng)絡(luò)營銷的幾種方案供顧客進(jìn)行選擇，比如說：針對跟隨潮流型的貴客，可以設(shè)定處目前最先進(jìn)，最時尚的產(chǎn)品給顧客；針對普通型、懶惰型客戶，在問過需求和提供選項(xiàng)后，在剩下的少數(shù)幾個選擇里讓顧客進(jìn)行選擇，這樣也避免了眾多的選擇讓選擇性困難或者很怕麻煩的人。就像是組裝電腦，擁有自己喜歡的顏色，很好的裝備，價格也實(shí)惠，也還是品牌。

4.強(qiáng)化企業(yè)監(jiān)督機(jī)制

企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷，就必須要和企業(yè)的成本業(yè)績利潤掛鉤，那么企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷這一塊的會計(jì)工作就一定要做到位，包括產(chǎn)品入庫，管理費(fèi)用，庫存費(fèi)用，網(wǎng)絡(luò)營銷人員費(fèi)，廣告費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)，出倉，網(wǎng)絡(luò)匯款的查賬，是否到賬，售后退回退款，售后費(fèi)用等等要合算到位，這樣只有賬物核實(shí)，稅收到位，工商辦理好，內(nèi)部審計(jì)抓的嚴(yán)外部審計(jì)沒問題，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的法制管理，嚴(yán)懲違法犯罪，偷稅漏稅的行為，企業(yè)才會將網(wǎng)絡(luò)營銷做的更好，網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境才能更公平，更有益，更有利于湖南企業(yè)的新型工業(yè)化道路走下去。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)營銷是給湖南工業(yè)企業(yè)很好地銷售產(chǎn)品、節(jié)約成本、了解客戶需求的銷售渠道。它本身就是給湖南工業(yè)企業(yè)發(fā)展新型化的一種信息化的方式，而且還跟隨時代的創(chuàng)新，迎合消費(fèi)者的需求，創(chuàng)造一個很好的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新，必定使企業(yè)的銷售更加是客戶所需要的，增加企業(yè)銷售量，節(jié)約成本，創(chuàng)造了更加公平合理的網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境。

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作者簡介：鄧慧凌，中南林業(yè)科技大學(xué)2012級研究生，主要從事農(nóng)村與區(qū)域發(fā)展研究。