胡勇
摘要:在當代社會市場背景下,人力資源的重要性變得越來越突出。而人力資源開發(fā)則是基于企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展需求和人才現(xiàn)狀,在滿足自身人才需求的基礎上不斷的提高企業(yè)員工隊伍素質(zhì),從而能夠達到企業(yè)發(fā)展與員工成長的雙贏。而本文綜合全面的分析了企業(yè)人力資源的培訓與開發(fā),并探討了其如何有效全面的展開,以促進企業(yè)在當今市場環(huán)境下取得優(yōu)勢。
關鍵詞:人力資源;培訓開發(fā);戰(zhàn)略發(fā)展;市場環(huán)境
中圖分類號:F272.92 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)013-0-01
近幾年來,我國經(jīng)濟發(fā)展的速度越來越快,國內(nèi)經(jīng)濟市場的環(huán)境也發(fā)生了很大的變化。特別是目前我國已經(jīng)進入了知識經(jīng)濟時代,人力資源也成為了企業(yè)發(fā)展的核心要素之一,同時也是企業(yè)競爭的關鍵所在。因此,人力資源開發(fā)在當今企業(yè)中的地位會越來越重要,如果企業(yè)想要真正實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的相關目標和計劃,那么就需要利用人力資源開發(fā)來不斷提高內(nèi)部人才隊伍綜合素質(zhì),從而滿足企業(yè)的相關需求。這樣以后,企業(yè)在當今經(jīng)濟環(huán)境中就能夠占據(jù)有利地位。
一、人力資源培訓開發(fā)對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要作用
首先,人力資源培訓是企業(yè)經(jīng)濟管理的中心所在,決定了企業(yè)經(jīng)濟體系的運轉(zhuǎn)效率。一方面,隨著科學技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)在發(fā)展和運營中會涉及很多先進的技術(shù),比如信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、通訊技術(shù)等。這些技術(shù)對于企業(yè)的發(fā)展有著決定性影響,同時也是在同行業(yè)獲得差異化競爭的關鍵所在。特別是這些技術(shù)本身就是時代發(fā)展中最潮流的技術(shù),是很多新興學科的集中體現(xiàn),但同時也是企業(yè)人力資源很難掌握的一些技術(shù)。企業(yè)必須要在平時的時候積極關注這些新技術(shù),并且還要有意識的利用人力資源開發(fā)來提高內(nèi)部員工對于對這些新技術(shù)的掌握,滿足企業(yè)的實際需求。另一方面,在當今國際經(jīng)濟形勢下,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境也出現(xiàn)了一定的變化。因此,企業(yè)需要重新審視自身的管理模式,并且結(jié)合當今的市場環(huán)境和時代背景進行一定的變革。而人力資源是企業(yè)發(fā)展和管理的核心資源,因此在必須要提高企業(yè)人力資源培訓開發(fā)的關注程度,從而促進企業(yè)在現(xiàn)代市場環(huán)境中的健康發(fā)展。
其次,在全球經(jīng)濟環(huán)境不斷變化下,企業(yè)很多經(jīng)營要素的作用都在發(fā)生變化。而對于人力資源來說,很多傳統(tǒng)要素的影響正在不斷變小,只有對于企業(yè)運營發(fā)展具有重要作用的科學技術(shù)和人力資源才是企業(yè)發(fā)展的重要因素。因此,目前很多企業(yè)都開始追求科學技術(shù)和人力資源的充分融合,從而發(fā)揮兩者的價值與效果。造成這種因素的原因是非常多的,一方面是因為目前國際貿(mào)易等經(jīng)濟體制使得企業(yè)運營發(fā)展所需要的原材料等傳統(tǒng)成本不斷降低,另一方面,企業(yè)在當前相對開放的經(jīng)濟體系中,也更容易獲得生產(chǎn)發(fā)展所需的資本。在這種背景下,人力資源對企業(yè)的重要性將會越來越高,從而使得企業(yè)能夠在市場競爭中更好的生存與發(fā)展。
二、完善人力資源培訓開發(fā),促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展
1.建立健全人力資源開發(fā)與培訓機制
首先,企業(yè)應該完善人力資源培訓開發(fā)的需求。企業(yè)人力資源開發(fā)本身就是一個相對復雜的工作,不能由領導者個人思想來決定開發(fā)方向。在具體開發(fā)工作中,需要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標,先明確企業(yè)未來發(fā)展中需要哪些人才,以及企業(yè)現(xiàn)階段比較缺乏的人類類型。在得到這些信息以后,企業(yè)就可以將這些信息制定為人才招收標準,從而篩選社會人才。但需要注意的是,企業(yè)不能單單憑借這些信息來選拔人才,而應該對人才的未來發(fā)展進行評定,關注他們的上進心、學習能力等各方面的隱藏信息。這樣以后,企業(yè)就能夠招收到有用的人才。其次,企業(yè)還應該重視培訓效果。企業(yè)針對員工群體進行培訓,主要就是想利用培訓工作來提供員工的綜合素質(zhì),能夠讓員工在最短的時間里創(chuàng)造出更多的價值。因此對于企業(yè)高層管理者來說,培訓工作本身就是一項投資,而最終的效果也決定了企業(yè)能不能利用培訓工作來獲得相應的收益。從這些角度來說,企業(yè)在進行員工培訓之前,要先進行員工培訓的投資效益分析,全面深入的探討員工培訓的資金消耗以及最終達到的效果。不僅如此,企業(yè)還應該針對參與培訓的員工進行全面的評析,明確員工經(jīng)過培訓以后對于崗位技能的掌握,以及自身理論知識儲備的變化。這樣以后,人力資源的培訓效果就能夠得到全面的展示,發(fā)揮培訓工作的價值。
2.建立健全績效評估體系與人才評價體系
上文已經(jīng)分析過,人力資源培訓工作主要就是讓企業(yè)員工的知識與技能得到不斷的完善,從而提高員工隊伍的綜合素質(zhì)和整體水平。在實際發(fā)展中,很多培訓工作僅僅制定了預期的結(jié)果,并且難以控制最終的結(jié)果。因此,想要充分發(fā)揮培訓的效果,就必須要有一個相對完善的評估體系,能夠針對人力資源的培訓進行相應的評估,從而提高培訓工作的有效性。首先,培訓工作應該具有較強的全面性,能夠針對前、中、后等培訓階段進行綜合的評估,同時也要將員工在培訓工作中的表現(xiàn)納入其中,形成四級評估體系。具體來說,四級評估體系主要包括四個方面。第一,評估體系應該針對培訓方案的可行性進行全面的審核。這里可以通過建立培訓申報等制度和體系評定培訓方案的可行性。第二,評估體系還應該囊括現(xiàn)場滿意度的評估,即針對培訓的教師、培訓技能、現(xiàn)場發(fā)揮、參與培訓員工的實際感受等各個指標進行全面的認定,考察培訓方案的具體施展效果。第三,評估體系還應該對員工行為改善進行全面的評估。即培訓評估應該能夠讓員工在培訓過程中得到良好的教育和提升,同時在能夠?qū)⑴嘤栔械膬?nèi)容應用到實際工作中。這一點是整個評估體系的重點,同時也是培訓效果的決定性指標。第四,評估體系應該關注績效增長度。即在培訓工作結(jié)束以后,要對部門的工作績效進行階段性的評估,確定部門員工在接受培訓工作以后,部門工作績效發(fā)生的變化。四級評估體系是對人力資源開發(fā)培訓的一種體現(xiàn),同時也能夠有效的保障培訓工作的效率和質(zhì)量,提高了培訓的有效性。
三、結(jié)語
人力資源開發(fā)對于企業(yè)的發(fā)展來說非常重要的,所以企業(yè)在自身運營中不僅要提高重視程度,還應該結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和階段運營目標,有意識的選擇人才隊伍。這樣以后,企業(yè)就能夠利用培訓來獲得那些對于企業(yè)運營發(fā)展有顯著促進作用的人才隊伍,進而幫助企業(yè)實現(xiàn)相應的戰(zhàn)略目標和計劃。
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