穆扎拜爾·沙迪克

摘要：在企業(yè)管理中，市場營銷作為重要內(nèi)容，是企業(yè)展開營銷策劃的基礎(chǔ)，目前我國的中小企業(yè)在市場營銷方面還存在著許多不足，要引起重視，采取有效的措施，認(rèn)真解決。本文對中小企業(yè)的市場營銷策劃進(jìn)行探討，對當(dāng)前市場營銷在中小企業(yè)中的現(xiàn)狀和不足進(jìn)行分析，給出具體的解決措施。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；市場營銷；問題；對策

中圖分類號：F276.3 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）013-0-01

引言

改革開放以來，經(jīng)過三十余年的發(fā)展，我國中小企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中，不斷迅速發(fā)展。中小企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，能夠快速適應(yīng)市場變化，推動市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在我國，多數(shù)中小企業(yè)的市場營銷能力低落，競爭力比較弱，與其對應(yīng)的以銷售為主的企業(yè)營銷仍處在落后階段，阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展。樹立科學(xué)合理的營銷觀念，創(chuàng)新營銷模式，是現(xiàn)在中小企業(yè)管理的當(dāng)務(wù)之急。對此問題的研究和解決，對中小企業(yè)市場營銷走出低迷，大有益處。

一、中小企業(yè)市場營銷存在的問題

1.市場營銷管理觀念的缺乏和營銷觀念的落后

缺少營銷管理。很多企業(yè)在制定營銷計劃時，往往是依照本身的經(jīng)驗來制定的，并沒有為營銷工作去設(shè)立專門的部門，讓營銷工作在規(guī)劃時顯得比較隨意，沒有針對當(dāng)前的實際情況去進(jìn)行規(guī)劃。在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的環(huán)境下，市場競爭力越來越激烈，面對實力雄厚的競爭者，想要在市場經(jīng)濟(jì)中脫穎而出，必須對企業(yè)進(jìn)行更好的定位，采取向?qū)?yīng)的措施，制定出適應(yīng)未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，規(guī)劃好發(fā)展前景。而我國中小型企業(yè)卻很少對這些內(nèi)容展開研究[1]。大部分中小企業(yè)都沒有制定營銷規(guī)劃，目光短淺、盲目的追隨大流，不適合長遠(yuǎn)發(fā)展。雖然一部分企業(yè)制定了相應(yīng)的營銷計劃，但卻沒有結(jié)合企業(yè)實際情況，也不具有可行性。

營銷觀念落后。在當(dāng)前情況下，已形成了相應(yīng)的買方市場，銷售困難和競爭激烈在社會經(jīng)濟(jì)中隨處可見，市場已進(jìn)入了整合營銷時期，想要在市場中站穩(wěn)腳步，必須定制可行的營銷計劃，以銷售額度來進(jìn)行生產(chǎn)，做到顧客滿意。而在我國中小企業(yè)中，仍在沿用傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)和推銷觀念。一是過大的產(chǎn)品推銷力度。很多企業(yè)只重視銷售隊伍的建設(shè)和廣告宣傳力度，不重視消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求程度。而有些企業(yè)，則過于重視生產(chǎn)，卻將推銷擱置不管。二是沒有明確的產(chǎn)品市場定位。任何企業(yè)既然選擇了目標(biāo)市場，就必須要在市場上對產(chǎn)品進(jìn)行定位。因為，已經(jīng)選擇的市場可能有競爭，也可能還有競爭者進(jìn)入到市場。只要市場定位正確，就能讓消費(fèi)者把自己企業(yè)的產(chǎn)品放在首位，把競爭者的擠出去，盡可能讓自己的產(chǎn)品成為消費(fèi)者的首選。但有些企業(yè)只是在重視著目標(biāo)市場，不去在目標(biāo)市場上進(jìn)行產(chǎn)品的定位，導(dǎo)致自己的產(chǎn)品沒有一點個性，既沒有給消費(fèi)者留下很深的印象，也沒有競爭力。三是不夠重視經(jīng)濟(jì)落后方面的問題。在目前許多企業(yè)過多關(guān)注產(chǎn)能和銷量，普遍認(rèn)為產(chǎn)品銷量不高，是產(chǎn)品本身的質(zhì)量不好所造成的，認(rèn)為消費(fèi)者喜歡有特色、質(zhì)量好和性能高的產(chǎn)品，企業(yè)只要能夠生產(chǎn)出好產(chǎn)品，就會有足夠的收益。這種錯誤的觀念，使得企業(yè)過分的孤芳自賞，沒有將消費(fèi)者的需求考慮進(jìn)來。在生產(chǎn)出產(chǎn)品后，企業(yè)不去進(jìn)行相應(yīng)的宣傳，沒有形成促銷活動，只是將銷售放在顧客自己上門。這樣很可能導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品一生產(chǎn)出來就會出現(xiàn)無人去問的局面。

2.缺少市場調(diào)查

在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展下，人們對生活水平要求越來越高，對產(chǎn)品的需求也越來越多樣化，當(dāng)今企業(yè)的資源已滿足不了人們的需求，不再適合每一位消費(fèi)者所需，只能針對特定消費(fèi)者。企業(yè)想要滿足消費(fèi)者的需求，必須選擇合適的目標(biāo)，對市場進(jìn)行調(diào)查，然后根據(jù)目標(biāo)和調(diào)查結(jié)果，設(shè)計出獨(dú)特的產(chǎn)品，以多種渠道的價格促銷進(jìn)行產(chǎn)品銷售。企業(yè)受到自身規(guī)模的限制，必須加大市場調(diào)查力度，依照消費(fèi)者需求去設(shè)計、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品，只有這樣才能更好地開展市場營銷活動，讓企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展下去。

二、中小企業(yè)進(jìn)行市場營銷的對策

1.正確樹立市場營銷觀念，設(shè)計營銷管理方案

在企業(yè)不斷發(fā)展下，市場觀念從生產(chǎn)、市場營銷和推銷觀念到現(xiàn)代的社會營銷觀念，企業(yè)應(yīng)緊隨時代變化的步伐，在樹立營銷觀念時，要以顧客為導(dǎo)向，對整體進(jìn)行營銷，做到揚(yáng)長避短，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，注重社會經(jīng)濟(jì)效益，要勇于和善于競爭，選擇適合企業(yè)發(fā)展的營銷戰(zhàn)略。在中小企業(yè)對發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行定位時，要確定好企業(yè)的產(chǎn)品、價格、營銷和渠道，圍繞企業(yè)的核心選擇市場，尋找比其他競爭者更具優(yōu)勢的產(chǎn)品。

企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略時，應(yīng)利用內(nèi)部潛在資源和現(xiàn)有的實力優(yōu)勢，滿足市場發(fā)展的需要，全面完成企業(yè)制定的目標(biāo)。

一是明確具體任務(wù)。每個企業(yè)都有它具體的任務(wù)，不同行業(yè)在經(jīng)營上有它不同的任務(wù)。并且企業(yè)所經(jīng)營的任務(wù)都是穩(wěn)定的，為企業(yè)的發(fā)展提供了方向。

二是在明確任務(wù)后，分析企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和能力，把握好企業(yè)的現(xiàn)狀，從而更好的預(yù)測未來的走勢，為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)搜集相關(guān)信息，提供必要資料。

三是企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)是將企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營任務(wù)和經(jīng)營能力有效的結(jié)合起來，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

最后，實施營銷戰(zhàn)略時，總結(jié)和評價營銷戰(zhàn)略，依照環(huán)境變化將不符合的部分進(jìn)行改正，讓營銷戰(zhàn)略起到作用。

2.制定科學(xué)合理的市場營銷管理制度

想要提高企業(yè)的營銷能力，營銷管理制度必須符合企業(yè)自身實際情況。市場營銷管理制度分為營銷人員分配和日常管理制度[2]。在當(dāng)前情況下，許多中小企業(yè)考核營銷人員時，非常注重他們的銷售額度，這種分配制度提高了營銷人員在工作上的積極性。為此建立科學(xué)的市場營銷制度是很有必要的。

三、結(jié)語

總而言之，現(xiàn)在中小企業(yè)的市場營銷還不成熟，要想取得更好的發(fā)展，在激烈的市場競爭中占有一席之地，必須借鑒大企業(yè)的營銷手段，將中小企業(yè)和大企業(yè)之間的差距縮小，同時要清楚借鑒并不是等于照抄，而是在大企業(yè)成熟的營銷策略基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)自身特點制定相應(yīng)的營銷策略，采取有效的措施，以促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展。隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，中小企業(yè)必將發(fā)展起來，為社會創(chuàng)造更多、更大的價值。

參考文獻(xiàn)：

[1]李霄銳.區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷的關(guān)系研究[J].環(huán)球市場，2016（13）：27-28.

[2]趙慧真，莊云勇.市場營銷對高校圖書館傳統(tǒng)閱讀服務(wù)推廣的啟示[J].圖書館理論與實踐，2016（5）：28-32.