唐山市公共交通總公司 供稿

唐山公交

唐山市公共交通總公司 供稿

善謀實(shí)干促發(fā)展 全員提素啟新篇

5月9日，唐山公交以“樹(shù)立職業(yè)精神，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工”為主題的全員培訓(xùn)課程拉開(kāi)帷幕。經(jīng)總經(jīng)理、黨委副書(shū)記劉東占提議，對(duì)全體員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)丁繡峰市長(zhǎng)在唐山市第十五屆人大一次會(huì)議上《用擔(dān)當(dāng)踐行責(zé)任 以實(shí)干推動(dòng)唐山發(fā)展》的講話精神，培訓(xùn)工作由總公司教育培訓(xùn)中心籌備，黨委書(shū)記、副總經(jīng)理夏保良親自授課，在各運(yùn)營(yíng)分公司、專業(yè)公司、三產(chǎn)單位、機(jī)關(guān)部室之間全面展開(kāi)，涵蓋駕駛員、乘務(wù)員、修理工、保潔員、管理人員等各個(gè)崗位。這也是公司踐行2017年“服務(wù)百姓，關(guān)愛(ài)職工，提素降本，善謀實(shí)干，開(kāi)啟智慧公交新篇章”整體工作思路中“全員提素”的第一課。

夏保良以樹(shù)立“忠誠(chéng)、敬業(yè)、實(shí)干、奉獻(xiàn)、感恩”五種職業(yè)精神為主線，串聯(lián)起諸多愛(ài)崗敬業(yè)的感人事例，形象生動(dòng)得向大家講述了企業(yè)發(fā)展同職工利益之間的緊密關(guān)系，深入淺出得闡明了綜合素質(zhì)的全面提升，是干事創(chuàng)業(yè)的根本保障。整個(gè)課程內(nèi)容樸實(shí)無(wú)華、表情達(dá)意真誠(chéng)懇切，令參會(huì)職工受益匪淺。

為順應(yīng)一線職工工作時(shí)間不集中的特殊性，讓每名員工都能夠接受教育，培訓(xùn)工作共劃分為十個(gè)場(chǎng)次，采取分批、分區(qū)域的形式進(jìn)行，力求達(dá)到全員參與無(wú)死角，預(yù)計(jì)參培人數(shù)將達(dá)到六千余人。此次培訓(xùn)參培人員之多、覆蓋范圍之廣，為公司成立以來(lái)之首例，開(kāi)創(chuàng)了全員培訓(xùn)之先河。 （李 華）

劉磊、蔡忠榮獲全國(guó)公交駕駛員節(jié)能技術(shù)大賽二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)

5月11日至12日，在杭州舉行的第四屆（2017）“宇通杯”全國(guó)公交駕駛員節(jié)能技術(shù)大賽上，唐山公交作為唐山地區(qū)唯一參賽單位，選派的兩名駕駛員劉磊、蔡忠不負(fù)眾望，分別在LNG公交車10.5米手動(dòng)檔車型和純電動(dòng)公交車10.5米車型賽事中喜獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)節(jié)能能手的殊榮。（許 楠）

唐山公交以改革創(chuàng)新之舉再謀發(fā)展新篇章

2017年，唐山公交根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)和實(shí)際情況，將“服務(wù)百姓 關(guān)愛(ài)職工 提素降本 善謀實(shí)干 開(kāi)啟智慧公交新篇章”作為全年整體工作思路，圍繞于此的各項(xiàng)改革創(chuàng)新舉措正在有序推進(jìn)、實(shí)施。

一、注重公交運(yùn)營(yíng)實(shí)惠于民

開(kāi)展“乘客滿意度調(diào)查”活動(dòng)；建立客服熱線受理問(wèn)題日?qǐng)?bào)告機(jī)制；針對(duì)市民反映等車時(shí)間長(zhǎng)、乘車擁擠的線路以及越站甩客等問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)治理；放寬敬老卡和學(xué)生卡的辦理范圍、敬老卡和愛(ài)心卡不再收取保險(xiǎn)費(fèi)、辦卡押金降低等便民利民舉措深受市民歡迎。

二、注重安全管理的人性化因素

從加強(qiáng)人性化管理出發(fā)，將《安全管理考核規(guī)定》中肇事司機(jī)的經(jīng)濟(jì)處罰額度進(jìn)行下調(diào)，簡(jiǎn)化事故處理流程，加強(qiáng)事故處理部門主動(dòng)對(duì)接的服務(wù)意識(shí)。切實(shí)減輕一線職工在事故處理中的經(jīng)濟(jì)壓力，提高企業(yè)制度執(zhí)行的自覺(jué)性，增強(qiáng)廣大職工由“要我安全向我要安全”轉(zhuǎn)變的主動(dòng)性。

三、注重運(yùn)營(yíng)保障資源的優(yōu)化

先后將物業(yè)保潔和車輛維保的部分職能劃分到各運(yùn)營(yíng)公司，使運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)和后勤保障的工作銜接更加順暢、有序，整體工作運(yùn)轉(zhuǎn)更加緊湊、高效。進(jìn)一步提高各單位進(jìn)行屬地管理的主動(dòng)性和責(zé)任意識(shí)，解決了工作上“各自為政”、相互推諉扯皮問(wèn)題。

四、注重管理效能提速增效

本著“精簡(jiǎn)、集約、高效”原則，在部分運(yùn)營(yíng)公司試行了“節(jié)點(diǎn)會(huì)”工作，即：運(yùn)營(yíng)公司每周組織科室、路隊(duì)負(fù)責(zé)人，將上一節(jié)點(diǎn)路隊(duì)的日常管理、安全管理、行風(fēng)管理等工作以圖表、視頻、文字等形式進(jìn)行總結(jié)說(shuō)明，就困難問(wèn)題進(jìn)行集體研究。實(shí)現(xiàn)信息資源、管理資源共享，減少工作溝通環(huán)節(jié)，確保工作“最后一環(huán)”有力、高效落實(shí)。

五、注重以副補(bǔ)主能力的提升

加大三產(chǎn)業(yè)資源整合和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，以更加開(kāi)放的姿態(tài)面向市場(chǎng)尋求更大效益。一方面根據(jù)現(xiàn)有資源的實(shí)際情況和特點(diǎn)，進(jìn)行資源互補(bǔ)整合和宣傳推介，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)效益；另一方面依托“大公交”平臺(tái)，積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，利用好智慧公交平臺(tái)資源，加大新媒體開(kāi)發(fā)力度，以期實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙提升和相互促進(jìn)。

接下來(lái)，唐山公交將繼續(xù)著眼問(wèn)題解決，加快創(chuàng)新改革工作的扎實(shí)、有序落地，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展取得新的、重要突破。 （單東成）