張艷

摘 要：在頂崗實(shí)習(xí)中會出現(xiàn)學(xué)生因各種原因無法適應(yīng)實(shí)習(xí)而流失的現(xiàn)象，學(xué)生流失不僅給企業(yè)正常生產(chǎn)帶來影響，同時給學(xué)校也帶來諸多的負(fù)面影響。減少學(xué)生實(shí)習(xí)流失現(xiàn)象，是為了更好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)的重要保證。這就需要學(xué)校、駐廠老師、家長的齊心合力，共同為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)多創(chuàng)造一些有利條件，減少一些不利因素，促使學(xué)生在完成實(shí)習(xí)任務(wù)的同時，也會學(xué)習(xí)到很多社會知識、企業(yè)文化，為學(xué)生今后走向社會，順利進(jìn)入職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：定崗實(shí)習(xí) 學(xué)生 流失 企業(yè)

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）06（c）-0224-02

技校生參加頂崗實(shí)習(xí)是技工院校教育教學(xué)過程中極為重要的環(huán)節(jié)，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中不僅實(shí)際操作能力得到鍛煉，也加強(qiáng)了自身的心理承受能力。但在頂崗實(shí)習(xí)中會出現(xiàn)學(xué)生因各種原因無法適應(yīng)實(shí)習(xí)而流失的現(xiàn)象，學(xué)生流失不僅給企業(yè)正常生產(chǎn)帶來影響，同時給學(xué)校也帶來諸多的負(fù)面影響。筆者曾受學(xué)院委派帶領(lǐng)200名學(xué)生赴某大型企業(yè)參加頂崗實(shí)習(xí)，現(xiàn)就學(xué)生在3個月的頂崗實(shí)習(xí)中出現(xiàn)流失的原因及減少流失的建議加以分析。

1 技校生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過程中流失的原因

1.1 學(xué)校職能部門對企業(yè)現(xiàn)狀了解不夠

由于企業(yè)用人比較急，上級部門通知學(xué)院職能部門安排學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)的時間倉促，致使學(xué)生對頂頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)識不夠深刻，心理準(zhǔn)備不夠充分。當(dāng)學(xué)生在實(shí)習(xí)生活和生產(chǎn)中遇到困難時：一是克服困難的信心不足；二是面對困難解決的辦法有效率不高。思想波動大，導(dǎo)致學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)前期出現(xiàn)臨陣脫逃的現(xiàn)象嚴(yán)重。導(dǎo)致流失嚴(yán)重的原因還有：由于該大型企業(yè)是個新建的生產(chǎn)基地，很多情況都在發(fā)展中，給學(xué)院的資料滯后，宣傳資料上的生活區(qū)和周邊環(huán)境與企業(yè)實(shí)際條件相差太大，致使學(xué)生面臨諸多的不適應(yīng)，解決起來又很困難，特別是一些問題不是學(xué)院與學(xué)生能克服的。倘若選擇留下來繼續(xù)實(shí)習(xí)，就需要有耐人的毅力和較強(qiáng)的體力，特別是要有靈活的應(yīng)變能力。這些素質(zhì)均是技校生所缺乏的，所以選擇逃避困難，當(dāng)逃兵就成了學(xué)生的首選，流失現(xiàn)象嚴(yán)重的根本原因就在于此。

1.2 駐廠老師經(jīng)驗(yàn)不足，面對諸多的新問題、新情況，力不從心，工作效果欠佳

學(xué)生要遠(yuǎn)離家庭和學(xué)校，到陌生的城市和不熟悉的企業(yè)實(shí)習(xí)，駐廠老師自然成了學(xué)生生活上的家長和工作上的師傅，所以駐廠老師在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中起到了關(guān)鍵的作用。這就要求駐廠老師應(yīng)該在駐廠前不僅對企業(yè)的企業(yè)文化有所了解，更重要的是對企業(yè)的生產(chǎn)模式、規(guī)章制度及生活條件有所了解，思想上還要做到舍“小家”顧“大家”的準(zhǔn)備。由于有許多駐廠老師是第一次做駐廠工作，對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的工作不熟悉，在駐廠工作中會出現(xiàn)以下幾種現(xiàn)象：（1）對企業(yè)的現(xiàn)狀不了解，導(dǎo)致做學(xué)生和企業(yè)的溝通工作時，效果欠佳；（2）對學(xué)生在生活上遇到困難時耐心不夠、責(zé)任心不強(qiáng)，會出現(xiàn)敷衍、推脫、厭煩的現(xiàn)象；（3）駐廠老師大部分是上有老下有小的年齡，如果家庭中有急事，對學(xué)生問題及時解決會有影響。以上現(xiàn)象也會是學(xué)生實(shí)習(xí)流失的間接原因。

1.3 企業(yè)的住宿條件不完善和周邊環(huán)境存在著不安全因素

學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中生活條件和周邊環(huán)境也是留住學(xué)生的一個重要因素。例如，帶領(lǐng)學(xué)生前往實(shí)習(xí)的某大型企業(yè)的生活區(qū)是正在建設(shè)中的，所以配套設(shè)施還存在著諸多問題；第一，供水問題，學(xué)生入住的一個月內(nèi)生活用水幾乎不能保證；第二，是樓層高電梯一直處于維護(hù)狀態(tài)不能使用；第三，實(shí)習(xí)前期生活區(qū)的衛(wèi)生狀況極差；第四，同時由于正在基建周邊環(huán)境條件極差，人員流動性大給學(xué)生帶來諸多的不安全因素。以上幾種現(xiàn)象致使學(xué)生情緒不穩(wěn)定和心理壓力大導(dǎo)致學(xué)生流失率高。

1.4 企業(yè)的管理制度與學(xué)生執(zhí)行能力有差距

學(xué)生參與實(shí)習(xí)的企業(yè)是大型正規(guī)企業(yè)，必定有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟Ｊ胶蛧?yán)格的考勤制度，而我們的部分學(xué)生有遲到、曠課的不良行為。所以在頂崗實(shí)習(xí)中會出現(xiàn)以下狀況：（1）學(xué)生無視考勤制度，連續(xù)曠工3 d，自動離職（企業(yè)考勤制度）；（2）個別師傅及線組長，對待學(xué)生實(shí)習(xí)耐心不夠，重者出現(xiàn)辱罵責(zé)備學(xué)生現(xiàn)象，而少數(shù)實(shí)習(xí)學(xué)生又會頂撞和線組長發(fā)生矛盾，導(dǎo)致學(xué)生壓力大處理不好人際關(guān)系；（3）學(xué)生與線組長發(fā)生矛盾、考勤異常等現(xiàn)象出現(xiàn)時，不能及時的反饋給駐廠老師。以上幾點(diǎn)促使學(xué)生心理承受能力差，致使學(xué)生放棄實(shí)習(xí)。

1.5 學(xué)生家長對學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)支持力度不夠

學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)需要學(xué)校、企業(yè)、家長三方共同支持才能圓滿完成的，其中家長的支持尤為重要。但在實(shí)習(xí)過程中由于學(xué)生因?yàn)樯顥l件和工作能力等原因受到挫敗時，部分學(xué)生并不是及時和駐廠老師溝通，而是第一時間給家長聯(lián)系。由于大部分學(xué)生是90后，從未吃過苦受過累，且家長在不了解實(shí)際情況下，并未采取鼓勵措施，而是聽之任之，讓子女自選去留。部分學(xué)生的主觀能動性弱，所以會選擇終止實(shí)習(xí)。

2 防止技校生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過程中流失的建議

鑒于以上流失問題，結(jié)合自己駐廠帶隊(duì)實(shí)習(xí)體會，提出以下防止實(shí)習(xí)流失的建議。

2.1 學(xué)校職能部門應(yīng)加強(qiáng)對駐廠老師入廠前的培訓(xùn)工作

（1）把以往實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的各種情況反饋給現(xiàn)任駐廠老師。

（2）學(xué)校職能部門應(yīng)給駐廠老師提供提前了解實(shí)習(xí)單位的管理模式和學(xué)生居住的生活區(qū)及周邊環(huán)境等信息平臺。

（3）學(xué)校職能部門加強(qiáng)駐廠老師的后期培訓(xùn)。定期和駐廠老師聯(lián)系，了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況，依據(jù)出現(xiàn)的問題不斷提出改進(jìn)措施，共同探討研究盡量減少學(xué)生的流失現(xiàn)象。

2.2 學(xué)校職能部門在學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)前加強(qiáng)對學(xué)生的培訓(xùn)

（1）對學(xué)生的心理素質(zhì)的培訓(xùn)。實(shí)習(xí)生年齡多在16～18歲，心理承受能力和個人素質(zhì)不高，需要提高，要注重以下幾點(diǎn)：第一，實(shí)習(xí)生產(chǎn)中出現(xiàn)錯誤受到責(zé)備和批評是，該如何應(yīng)對；第二，在實(shí)習(xí)過程中違反了企業(yè)的規(guī)章制度時，該如何應(yīng)對；第三，在實(shí)習(xí)生活中遇到困難時，該如何戰(zhàn)勝困難；第四，在實(shí)習(xí)中如何做到自身防范等安全問題；第五，加強(qiáng)學(xué)生和駐廠老師的溝通。

（2）職能部門應(yīng)讓學(xué)生真實(shí)的了解到實(shí)習(xí)單位的生產(chǎn)和生活狀況，提前增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)能力。

2.3 班主任在學(xué)生實(shí)習(xí)前注重與學(xué)生家長的溝通

確定實(shí)習(xí)單位和時間后，由班主任組織一次有目的、有計(jì)劃、科學(xué)性、針對性的家長見面會。第一，讓家長真實(shí)的了解到實(shí)習(xí)單位的基本情況，知道駐廠老師的聯(lián)系方式；第二，充分了解學(xué)生定崗實(shí)習(xí)的必要性和重要性；第三，使家長認(rèn)識到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)不光是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)所能完成的，是需要家長的大力支持和配合，學(xué)生才能夠圓滿的完成實(shí)習(xí)任務(wù)的。

2.4 頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生年齡不易太小

90后的學(xué)生吃苦耐勞精神不強(qiáng)，平時生活、學(xué)習(xí)中沒有更多的體力活動鍛煉。年齡低于17歲的學(xué)生，工作強(qiáng)度承受能力差。所以頂崗實(shí)習(xí)還是區(qū)別于一般實(shí)習(xí)的，年齡大于17歲的學(xué)生流失現(xiàn)象相對會很少。

總之，減少學(xué)生實(shí)習(xí)流失現(xiàn)象，是為了更好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)的重要保證。這就需要學(xué)校、駐廠老師、家長的齊心合力，共同為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)多創(chuàng)造一些有利條件，減少一些不利因素，促使學(xué)生在完成實(shí)習(xí)任務(wù)的同時，也會學(xué)習(xí)到很多社會知識、企業(yè)文化，為學(xué)生今后走向社會，順利進(jìn)入職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。

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