周仁清
摘要:在工程建設(shè)行業(yè),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營往往以項目生產(chǎn)為核心,存在管理粗放、效益流失等問題,影響長期健康發(fā)展。本文的主旨為,某大型工程企業(yè)針對工程企業(yè)存在的通病,構(gòu)建以財務(wù)為核心的經(jīng)營管理體系,通過對組織體系和相關(guān)運行機制的改革優(yōu)化,形成了“經(jīng)營管理圍繞財務(wù)、項目管理圍繞費控”的運行機制,使財務(wù)績效目標較好地落實到了責(zé)任主體及業(yè)務(wù)鏈上的各個環(huán)節(jié),企業(yè)價值管理能力得到加強,效益得到提升,為業(yè)內(nèi)企業(yè)提供借鑒。
關(guān)鍵詞:財務(wù) 核心 工程企業(yè) 經(jīng)營管理 體系
工程企業(yè)在國內(nèi)“去產(chǎn)能、去庫存”的經(jīng)濟環(huán)境下,工程投資大量縮減,低成本的市場化競爭更加激烈,項目效益空間不斷被擠壓,企業(yè)生存面臨嚴峻挑戰(zhàn)。如何建立一個符合企業(yè)長遠發(fā)展的經(jīng)營管理體系,解決經(jīng)營管理粗放、營運成本高等問題,成為眾多工程企業(yè)的迫切需求。
一、現(xiàn)狀與問題
工程企業(yè)是專營工程項目設(shè)計、采購和施工服務(wù)的全功能組織,企業(yè)經(jīng)營以項目為基礎(chǔ),所建立的組織機構(gòu)、人力資源、財務(wù)、資產(chǎn)、技術(shù)等管理體系主要為實施工程項目需求而設(shè)置。我國的工程企業(yè)發(fā)展迅速,先進的項目管理理論不斷得到實踐,但針對工程實施特點,企業(yè)各種經(jīng)營管理活動圍繞項目生產(chǎn)核心而開展,項目相關(guān)的財務(wù)績效目標往往讓位于項目進度、安全、質(zhì)量等生產(chǎn)管理目標,在項目資金管控、成本控制等價值管理方面的資源投入普遍不足。與國際同行相比,管理比較粗放、技術(shù)層次較低、高素質(zhì)項目管理人才稀缺成為我國工程企業(yè)普遍存在的狀況。以項目生產(chǎn)管理為核心的工程企業(yè)經(jīng)營管理體系,主要存在以下問題。
(一)價值管理意識淡薄
工程企業(yè)的管理人員往往更加重視生產(chǎn)組織,價值創(chuàng)造、效益管理意識淡薄,管理效益評價不深入,管理的短視行為比較突出,管理活動與企業(yè)戰(zhàn)略對接不到位,特別是關(guān)注企業(yè)價值提升的戰(zhàn)略規(guī)劃、全面預(yù)算、信息系統(tǒng)建設(shè)等長遠發(fā)展性的管理行為還不能成為各級管理層和決策層的行為自覺。
(二)生產(chǎn)成本控制不嚴
工程項目是工程企業(yè)的產(chǎn)品,是企業(yè)效益的主要來源,以項目生產(chǎn)為核心的經(jīng)營管理體系,往往更偏重于項目進度、安全和質(zhì)量,而弱化了項目效益、成本控制等系統(tǒng)管理,勢必造成項目管理效益的流失。如:總承包項目的設(shè)計環(huán)節(jié),決定75%項目成本,如果僅側(cè)重技術(shù)標準而忽視經(jīng)濟性考慮,“肥梁胖柱”現(xiàn)象就難以避免,徒增工程項目成本。
(三)財務(wù)績效責(zé)任不落實
企業(yè)的價值管理應(yīng)當(dāng)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,但在以生產(chǎn)為核心的管理模式下,由于缺乏對價值管理的重視,生產(chǎn)、技術(shù)等與生產(chǎn)相關(guān)部門在考核目標上缺少經(jīng)濟效益指標控制,與效益掛鉤不夠緊密,在推動成本控制、技術(shù)創(chuàng)新的積極性方面存在機制性缺陷,也抑制了工程企業(yè)提質(zhì)增效的活力。
(四)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險突出
在實踐中,工程項目生產(chǎn)除了安全、質(zhì)量、進度等風(fēng)險外,也面臨著資金回收、合同履約等引發(fā)的財務(wù)風(fēng)險。由于缺乏對項目風(fēng)險把控的系統(tǒng)性,在新經(jīng)濟環(huán)境下,結(jié)算難、收款難問題越來越突出,壞賬損失、合同訴訟和企業(yè)資信降低的情況呈上升趨勢,威脅著企業(yè)生存發(fā)展。
二、以財務(wù)為核心的運行機制實踐
某國有大型工程企業(yè)為增強管控能力和效益創(chuàng)造能力,重視企業(yè)價值管理,致力于構(gòu)建以財務(wù)為核心的經(jīng)營管理體系,結(jié)合項目特點,協(xié)同市場開發(fā)、項目生產(chǎn)管理,抓住全面預(yù)算、項目經(jīng)營、組織績效三個關(guān)鍵,逐步形成了“經(jīng)營管理圍繞財務(wù)、項目管理圍繞費控”的經(jīng)營管理運行機制。
(一)組織體系突出協(xié)同效應(yīng)
運轉(zhuǎn)高效的組織管理體系可以最大限度地釋放企業(yè)的潛能,激發(fā)企業(yè)活力,達到健康發(fā)展的運營狀態(tài)。該公司通過不斷探索實踐和深化改革,努力打破了業(yè)務(wù)邊界“圍墻”,初步形成了財務(wù)績效引領(lǐng)的經(jīng)營管理組織體系和項目管理組織體系。
某工程公司組織管理體系如圖1所示。
1.以財務(wù)管理為核心的經(jīng)營管理組織體系
組建高效運轉(zhuǎn)的扁平化組織機構(gòu),落實總會計師財務(wù)戰(zhàn)略、績效評價、風(fēng)險控制等管理職責(zé);圍繞財務(wù)管理核心,引領(lǐng)市場開發(fā)、生產(chǎn)執(zhí)行等經(jīng)營管理活動。財務(wù)以價值管理為導(dǎo)向,通過前置資源的價值分配,全面參與經(jīng)營活動,強化對企業(yè)經(jīng)營全過程的決策支撐和價值管控,有效促進企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
2.以費控管理為核心的項目管理組織體系
造價費控部門發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢,圍繞項目效益這個中心,以項目預(yù)算管理為手段,與生產(chǎn)指揮部門的緊密協(xié)同,深入項目估算、商務(wù)報價、預(yù)算和結(jié)算及成本控制等項目管理活動,突出采購、分包和結(jié)算等關(guān)鍵業(yè)務(wù)的效益規(guī)劃,努力爭取最優(yōu)項目效益。
(二)全面預(yù)算突出價值導(dǎo)向
為發(fā)揮價值管理對生產(chǎn)經(jīng)營的指導(dǎo)和約束作用,確保企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及目標的實現(xiàn),該公司深化突出財務(wù)績效導(dǎo)向的全面預(yù)算管理機制,融合“三大計劃”,通過目標確定、執(zhí)行控制、考核評價等活動,合理分配資源、組織和協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營活動,完成既定生產(chǎn)經(jīng)營目標。
1.分級次、多維度的預(yù)算指標體系
一是全覆蓋的預(yù)算指標。按照業(yè)務(wù)全覆蓋的原則,形成突出價值、主次有序的指標體系。根據(jù)管理層級分為企業(yè)指標和責(zé)任單位指標。企業(yè)指標以利潤、資金為主要指標,輔以市場(收入)、總成本和資產(chǎn)等業(yè)務(wù)指標;責(zé)任單位指標又分經(jīng)營單位(項目部)、費用單位和部門指標,經(jīng)營單位(項目部)指標以利潤指標為主,市場(收入)、資金、單位成本指標為輔,費用單位和部門指標以專項費用控制為主,其中部門按職能落實歸口費用指標。
二是多維度的指標值形成機制。該企業(yè)確立了綜合考慮“歷史業(yè)績、經(jīng)營能力(資源占用)、發(fā)展要求和可實現(xiàn)性(市場環(huán)境)”四維一體的指標值形成模型,突出問題導(dǎo)向,優(yōu)化年度指標值,引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展。
某工程公司預(yù)算指標體系如圖2所示。
2.統(tǒng)一管理、分級負責(zé)的預(yù)算管理責(zé)任體系
設(shè)立以總經(jīng)理責(zé)任下的預(yù)算管理委員會,總會計師組織全面預(yù)算管理工作,財務(wù)部負責(zé)組織預(yù)算編制、報告、執(zhí)行和日常監(jiān)控等預(yù)算管理委員會日常事務(wù),其他專業(yè)部門按職責(zé)分工、專業(yè)指標、歸口業(yè)務(wù)展開相關(guān)預(yù)算管理工作。預(yù)算管理責(zé)任按照“專業(yè)歸口、層層分解、橫向到邊、縱向到底”原則,將財務(wù)績效責(zé)任分解到各經(jīng)營單位(項目部)、費用單位、職能部門等執(zhí)行主體,進行過程跟蹤和分析自評。
3.全方位的預(yù)算執(zhí)行控制體系
以制度為綱、突出業(yè)務(wù)流程規(guī)范,包括全面預(yù)算及配套的項目預(yù)算、資金、成本等管理制度,固化工作標準,開展不同層級、專業(yè)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)單元的經(jīng)濟活動分析,抓好過程控制這個關(guān)鍵點,引導(dǎo)企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標。同時,創(chuàng)建良好的預(yù)算管理環(huán)境,約束和激勵并舉,充分調(diào)動員工積極性。
(三)生產(chǎn)運行突出費用控制
工程企業(yè)生產(chǎn)的核心內(nèi)容是項目管理,項目費用控制是通過價值管控直接指導(dǎo)和約束項目執(zhí)行,引導(dǎo)和促進項目管理目標的實現(xiàn)。該公司項目費用控制以項目預(yù)算為載體,實現(xiàn)項目績效目標和財務(wù)績效目標的有機統(tǒng)一,提升了項目管理的價值創(chuàng)造能力。
1.明確的項目費控管理內(nèi)容
確立項目經(jīng)營的理念,把項目成本控制和績效考核落腳于項目預(yù)算,以項目預(yù)算指導(dǎo)項目生產(chǎn)經(jīng)營。圍繞項目利潤和資金兩大內(nèi)容展開控制活動,以“收”和“支”兩條線分別控制,堅持項目以收定支,在控制項目墊資風(fēng)險的同時,保持資金存量,爭取資金效益,提升項目整體創(chuàng)效水平。
2.完善的項目費控管理責(zé)任體系
費控部門承擔(dān)項目價值管理的核心職責(zé),在項目費控制度建設(shè)、經(jīng)營策劃、過程管理中發(fā)揮主導(dǎo)作用。生產(chǎn)及經(jīng)營管理部門建立專業(yè)管理支持平臺各司其職,圍繞項目預(yù)算協(xié)調(diào)資源,參與項目生產(chǎn)經(jīng)營。項目部作為經(jīng)營責(zé)任主體,是項目費控的執(zhí)行主體,確保項目價值管理工作落到實處。
3.規(guī)范的項目費控管理業(yè)務(wù)流程
該公司以項目控制經(jīng)理為中心,實現(xiàn)項目費控業(yè)務(wù)流程標準化。項目開工之前,項目控制經(jīng)理組織費用、合同、進度、設(shè)計、采購、施工、財務(wù)等控制工程師或?qū)I(yè)經(jīng)理,根據(jù)項目總體策劃、經(jīng)營策劃方案,確定項目費用控制目標,并結(jié)合預(yù)計收入等形成項目預(yù)算。項目執(zhí)行過程以設(shè)計、采購、分包管理重心,全面管控、逐月分析執(zhí)行情況并形成項目費控報告。項目終了,出具項目績效報告,從項目合同、承分包合同變更、工藝、盈虧績效等總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),積累形成企業(yè)項目管理知識庫據(jù)以深化應(yīng)用。
(四)考核評價突出財務(wù)績效
在組織績效管理創(chuàng)新上,按照“突出績效、拉開差距、嚴考核、硬兌現(xiàn)”的思路,初步形成了為價值付薪、為能力付薪、為績效付薪的市場化薪酬激勵約束機制,以價值創(chuàng)造為核心的財務(wù)績效導(dǎo)向在經(jīng)營管理運行體系中更加突出。
1.考核責(zé)任體系
建立“集中決策、歸口管理和專業(yè)分工”的組織績效責(zé)任體系,集中決策指設(shè)立以總經(jīng)理為主任的業(yè)績管理委員會指導(dǎo)、審定考核和兌現(xiàn);歸口管理指企業(yè)改革管理部歸口管理業(yè)績考核的組織和統(tǒng)籌協(xié)調(diào);專業(yè)分工指專業(yè)管理部門承擔(dān)各業(yè)務(wù)板塊、專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)考核責(zé)任,如:財務(wù)部主要負責(zé)經(jīng)營責(zé)任單位利潤、收入、資金等指標的考核、市場部主要負責(zé)新簽合同指標的考核等。專業(yè)考核結(jié)果匯總形成整體績效考核報告,提交業(yè)績管理委員會審定。
2.突出績效
在考核指標設(shè)置上,利潤、資金、成本控制等財務(wù)績效指標占有絕對較高的權(quán)重,同時設(shè)置了新簽合同額、人才培養(yǎng)等成長性指標,突出了財務(wù)績效導(dǎo)向,促進了各經(jīng)營單位努力實現(xiàn)經(jīng)營目標。
3.拉開差距
根據(jù)不同業(yè)務(wù)板塊特點設(shè)置有差別的分值區(qū)間,拉開同一業(yè)務(wù)板塊內(nèi)部分配差距,如:經(jīng)營單位(項目部)設(shè)置的基本考核指標分值區(qū)間65-135分;職能部門設(shè)置的KPI分值區(qū)間70-120分。較大考核分值區(qū)間使考核獎金向績效高、貢獻大的單位和個人傾斜,在同等條件下,考核結(jié)果的優(yōu)劣產(chǎn)生獎金差異最多可超過50%。
4.嚴考核
采用“逐月預(yù)核、年末總結(jié)”的方式,績效考核突出“嚴”字,如:財務(wù)績效指標考核均以財務(wù)賬面已確認金額為標準??己酥贫让鞔_了計分規(guī)則,指標可計算、可量化,被考核單位可直接按規(guī)則計算出考核結(jié)果,使考核過程更加透明、可靠。
5.硬兌現(xiàn)
按照績效考核結(jié)果進行完整兌現(xiàn),分月度和年度考核兌現(xiàn),根據(jù)考核對象不同,月度考核以利潤實現(xiàn)或職能履行與否情況為依據(jù),按標準全額或70%預(yù)兌現(xiàn),年度考核根據(jù)年度績效考核結(jié)果進行效益獎金兌現(xiàn)。
三、運行成效和經(jīng)營管理展望
管理提升往往是一個漸進的過程,構(gòu)建以財務(wù)為核心的經(jīng)營管理體系也不會一蹴而就。該公司以全面預(yù)算和項目費控為抓手,進一步優(yōu)化了績效考評體系,以財務(wù)管理為核心的營運體系逐步確立,項目綜合毛利得到提升,運營成本大幅下降,資金運營回報顯著。首先,成本控制意識明顯增強,全方位的價值挖掘,使效益主要流失點得到管控;其次,事前規(guī)劃、預(yù)算約束剛性進一步加強,財務(wù)管理對生產(chǎn)經(jīng)營的指導(dǎo)性明顯提升;第三,資金回收、合同履約等風(fēng)險管理得到強化,經(jīng)營風(fēng)險得到了有效控制;最后,財務(wù)績效成為經(jīng)營管理評價的重中之重,財務(wù)管理的核心地位進一步確立。
工程企業(yè)要有效管控企業(yè)價值管理的關(guān)鍵并非易事。一方面工程企業(yè)精細化管理的水平有待提高,在粗放管理環(huán)境中,全面預(yù)算、成本控制、績效管理很難真正落到實處,管理人員的管理慣性難以在短時間內(nèi)進行轉(zhuǎn)變;另一方面,工程項目承接模式、地方環(huán)境、建設(shè)單位管理等因素各不相同,無法采用固定的管理模式。因此構(gòu)建以財務(wù)為核心的經(jīng)營管理體系仍需要多角度的管理支撐,方能更加有效地發(fā)揮其價值管理、價值挖掘的作用。
(一)推行工程企業(yè)管理會計的應(yīng)用
工程企業(yè)要總結(jié)現(xiàn)有管理會計應(yīng)用經(jīng)驗,找尋管理差距,加快研究和探索管理會計的應(yīng)用,并進一步深化提升。加強財務(wù)和業(yè)務(wù)工作的協(xié)同性,進一步創(chuàng)新財務(wù)運行體制,通過流程重組和制度規(guī)范,進一步優(yōu)化財務(wù)職責(zé)界面,提高財務(wù)管控能力;完善管理會計報告體系,提升績效管理數(shù)據(jù)處理能力和分析能力,為企業(yè)的決策提供有力的支撐。
(二)規(guī)劃和建設(shè)工程企業(yè)信息化工程
工程企業(yè)應(yīng)強化信息化的頂層設(shè)計,充分分析工程企業(yè)管理特性,梳理和規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理模式及流程,打破各個業(yè)務(wù)“信息孤島”,建設(shè)工程企業(yè)全業(yè)務(wù)流程的信息系統(tǒng),提升財務(wù)信息的整合和利用。
(三)績效管理要與價值管理相匹配
工程企業(yè)建立不同形式、不同維度的績效管理體系,必須在符合戰(zhàn)略目標、科學(xué)計量標準、公平公正的基礎(chǔ)上,與價值管理緊密聯(lián)系,價值創(chuàng)造與績效管理聯(lián)動,績效管理體現(xiàn)價值導(dǎo)向,促進組織和個人朝著共同的目標前進。
參考文獻:
[1]周和生,尹貽林.以工程造價為核心的項目管理:基于價值、成本及風(fēng)險的多視角[M].天津:天津大學(xué)出版社,2015-7.
[2]溫兆文.全面預(yù)算管理:讓企業(yè)全員奔跑[M].北京:機械工業(yè)出版社,2015-8.
[3]何成旗,馬衛(wèi)周.工程項目成本控制[M].北京:中國建筑工業(yè)出版社,2013-6.
[4]王琦.建筑企業(yè)經(jīng)營與管理[M].成都:西南交通大學(xué)出版社,2013-9.
[5]王京剛.項目管理使用必備全書[M].北京:民主與建設(shè)出版社,2014-1.
[6]美國管理行政學(xué)院編著.成本控制最佳實務(wù)[M].北京:經(jīng)濟科學(xué)出版社,2006-1.
(作者單位:中石化寧波工程有限公司)