廖冬梅+丁曉泉
蒙偉明先生
香港停車場行業(yè)的佼佼者,與時代同行的理智者,過去的數(shù)十年是他一段重要而又特殊的生命旅程;未來的數(shù)十年,是他變革、創(chuàng)新、與時俱進的全新旅程。他執(zhí)著地行走在自己選定的道路上,努力保持著自己的思想,在變與不變中,找尋到一個支點,不斷向前,不斷超越,事業(yè)上形成多元化發(fā)展,服務(wù)中為著一個信念,不懈尋覓著,一心希望行業(yè)在大時代中,有更好的出路。
二十年前,香港結(jié)束英國統(tǒng)治回歸祖國懷抱,香港從此劃入一個歷史新時代。二十年來,生活在香港的人們以勤奮、智慧與創(chuàng)造力,打造了一部傳世的精彩華章。二十年,蒙偉明先生扎根於香港,他是見證者,見證著香港二十年的點滴變化;亦是參與者,陪伴香港一同成長,為香港而憂喜,與香港同進退,真摯而熱忱。
——引言
與時俱進 方能建常青基業(yè)
汽車行業(yè),是印證經(jīng)濟飛速發(fā)展的典型之一,從人人談汽車到今天人人開汽車,汽車的增長速度呈井噴式發(fā)展,車位也早已經(jīng)由曾經(jīng)的供過於求變成供不應(yīng)求。而1989年,在那個還處於“人人談汽車”“供明顯過於求”的年代里,蒙偉明先生便開始入手,進入並不起眼的停車場行業(yè)。不得不說,他是一個頗有遠見、敢為人先之人,早早地佔領(lǐng)了先機,也因此涉獵到了絢麗多姿的景色。
有人說:“時間決定一件事的性質(zhì),包括企業(yè)的性質(zhì)。”在停車場行業(yè)打拼近三十年,蒙偉明先生親眼見證著這個行業(yè)在時代變遷中的點滴變化,他為之投入了滿腔熱情,與這個行業(yè)越來越緊密地聯(lián)繫,也讓他對這個行業(yè)有了越來割捨不斷的責(zé)任與感情。一直以來,他密切關(guān)注著整個行業(yè)的發(fā)展,一心盼著這個行業(yè)在時代潮流中,能夠穩(wěn)立於潮頭,闖出一條新路。
“這兩年,香港的車位明顯地出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況。從前是房子與車位的比例為一比一,現(xiàn)在是兩三個房子才有一個車位,如此情況下,車位的價格越炒越高。儘管法律上能夠平衡一些,但是也難以做到面面俱到?!泵蓚ッ飨壬治銎鹦袠I(yè)的現(xiàn)狀,“供求關(guān)係向著一方傾斜,停車位價格一路飆升,翻了幾番,甚至出現(xiàn)了售價五百多萬的車位,相當於沙田兩房一廳的價格?!睂端麃碚f,這原本是水漲船高的利好局面,然而,常常站在消費者的角度上的他卻覺得這並不是合理現(xiàn)象,甚至有些扭曲,他一心謀求的是公平、合理、良性、可持續(xù)發(fā)展的營商環(huán)境。
多年前,他加入了香港停車場專業(yè)協(xié)會,現(xiàn)為協(xié)會副主席,身處這一行業(yè),心繫這個行業(yè),面臨這個行業(yè)在行進中的各種困難,他希望找到更好的解決方法,分享給同行,促進整個行業(yè)的良性競爭與健康發(fā)展。
他直言,在香港,停車場行業(yè)是一個范圍較小的行業(yè),其發(fā)展擁有一定的局限性,需要業(yè)界組織與特區(qū)政府對話,反映業(yè)界聲音和訴求,他希望特區(qū)政府在法律法規(guī)上做到與時俱進,以市場為導(dǎo)向,輔以適當?shù)男姓侄?,敦促行業(yè)的均衡化發(fā)展,避免或減少極端情況的出現(xiàn),促使行業(yè)朝著專業(yè)化、規(guī)范化、有序化方向邁步,同時他提議,行業(yè)應(yīng)與時俱進,盡量做到智能化、網(wǎng)絡(luò)化。
常往來於香港與內(nèi)地之間的蒙偉明先生有感於香港在服務(wù)性行業(yè)的先進經(jīng)驗與成熟體系,一方面他希望以香港的專業(yè)素養(yǎng)為切入點,將香港優(yōu)秀的經(jīng)驗和管理模式傳入內(nèi)地。另一方面,他親身感受到內(nèi)地在這個領(lǐng)域硬件上的不斷更新,及在互聯(lián)網(wǎng)運用上的領(lǐng)先趨勢,推動著內(nèi)地停車場行業(yè)進入新的時代。他常常反思,香港是否也能緊隨內(nèi)地科技化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的步伐,給這個行業(yè)創(chuàng)造更大、更自由的發(fā)展空間。
多年以前,蒙偉明先生便推翻以往陳舊的停車場設(shè)計,引進人性化管理,成功導(dǎo)入八達通付費系統(tǒng),成功將其苦心經(jīng)營的“伊利停車場”打造成為車主們信賴的品牌和夥伴,並推行人性化管理,聘請駕駛技術(shù)熟練、誠實信用的員工,為客戶提供安全放心的代駕服務(wù);還引入了停車監(jiān)控系統(tǒng),以便在最短的時間內(nèi)以最快速度為客戶找到合適的停車位等等,自身亦成為業(yè)界之佼佼者?!拔磥?,希望香港營造出一個微信支付的氛圍,在支付系統(tǒng)上跟上內(nèi)地,實現(xiàn)手機繳費?!泵蓚ッ飨壬嶙h。他所在的香港停車場專業(yè)協(xié)會一直在朝著這方面努力,前往內(nèi)地尋求相關(guān)領(lǐng)域的供應(yīng)商。儘管要在這個行業(yè)架設(shè)新的設(shè)備需要多方面的協(xié)調(diào)、配合與政府部門的許可與支持,開展起來頗有難度,但是他們從未放棄,一直在努力尋求一種合適的方式,將其引入香港。
在蒙偉明先生看來,任何一個行業(yè),唯有與時俱進,才能創(chuàng)建常青基業(yè)。
多元發(fā)展 方能拓展事業(yè)版圖
如今,在停車場行業(yè)奮斗了數(shù)十年的蒙偉明先生旗下所管理的停車場數(shù)量不斷增加,事業(yè)穩(wěn)定,他也開始向著多元化的方向發(fā)展。
2000年,他創(chuàng)立“足君好”,進駐“足”業(yè),在人們普遍處於緊張的生活、工作狀態(tài),從而導(dǎo)致亞健康的當今社會,從而他將目光投向了養(yǎng)生保健中心,定位中高檔忙碌的人群,在香港為這一群體提供一個休閒之地,致力於為人們帶去一份健康的享受。
蒙偉明先生喜歡站在顧客的角度思考問題,他將自己當做顧客,一次又一次地感受,好的地方繼續(xù)發(fā)揚,不好的想方設(shè)法地去改變。他常常反問自己:“作為消費者,我為什麼到這里來消費?我在付出金錢之後,我想要獲得怎樣的服務(wù)?”嚴格的要求,細化到每一個環(huán)節(jié),一步步為其事業(yè)樹立品牌形象,深入人心。
時至今日,“足君好”因為對市場準確的定位,迎合了客戶的需求,獲得了客戶的廣泛認可,已開設(shè)分店13家,不僅穩(wěn)步立足於市場,更呈現(xiàn)出不斷發(fā)展的趨勢。
除此之外,在此基礎(chǔ)上,2016年8月,蒙偉明先生開設(shè)香港中醫(yī)藥(控股)有限公司明師中醫(yī)綜合診所,聘請註冊中醫(yī)師,將“足君好”的休閒式模式向著診療方向延伸、突破。一條龍的服務(wù),推動其事業(yè)的版圖亦向著更深入、更廣闊的方向繼續(xù)邁進。
“香港回歸二十年,中醫(yī)在香港的地位不斷上升,也越來越被社會認可,況且這是我們老祖宗的東西,需要傳承與推廣。”蒙偉明先生說。每一份事業(yè)的背後,都隱藏著一份義不容辭的責(zé)任,如其在停車場行業(yè)一樣。
隨著其進駐的行業(yè)越來越多,蒙偉明先生亦越來越忙碌,但也因其從事的多個行業(yè)均屬於服務(wù)型行業(yè),彼此間有著共通之處——都是為了讓客戶感覺愜意、服務(wù)到位,讓喜於親力親為的他輕鬆不少。
多元化的事業(yè)是蒙偉明先生目前的事業(yè)狀態(tài),腳踏實地,也與時俱進,在競爭激烈的環(huán)境中,謀地一席之地。他用不斷的努力詮釋人生的意義,不斷的奮斗沉淀生命的價值。
親力親為凸顯一份責(zé)任與熱忱
無論是自己的事業(yè)和服務(wù),蒙偉明先生都喜歡親力親為,他總覺得自己能做的,就應(yīng)該多做一點,那顆服務(wù)的心從來不曾改變,凸顯的是一份責(zé)任與對服務(wù)的熱忱。
停車場與“足”業(yè)及中醫(yī)館是蒙偉明先生目前事業(yè)的核心,服務(wù)業(yè)的社會工作亦是他服務(wù)的核心,他盡情投入,用心為之,他說:“畢竟這麼多年,除了行業(yè)的需要,感覺更多了一份責(zé)任,還有一份濃鬰的感情在其中。”事業(yè)的發(fā)展之中,他的眼里從來不只有自己,更多的是同業(yè)者,以及其他行業(yè),他希望在了解別的行業(yè)的過程中,關(guān)注各方面的問題,盡己之力給予一些解決意見。
過去的數(shù)十年是蒙偉明先生一段重要而又特殊的生命旅程;未來的數(shù)十年,是他變革、創(chuàng)新、與時俱進的全新旅程。他執(zhí)著地行走在自己選定的道路上,努力保持著自己的思想,在香港回歸二十年的變與不變中,找尋到一個支點,不斷向前,不斷超越,希望在當下熱議的“一帶一路”戰(zhàn)略構(gòu)想中,找尋到更廣闊的空間,助力夾縫中生存的同業(yè)者,謀得生機與希望。