劉昕彤+陳玉璞+牛三梅

在大學(xué)，寢室成員之間的相處是大學(xué)生必然會面對的人際交往，深入探究寢室內(nèi)部關(guān)系，有助于問題的解決與良好寢室環(huán)境的創(chuàng)造。和諧的寢室內(nèi)部關(guān)系能使寢室成員獲得歸屬感和安全感，積極促進大學(xué)生的身心健康發(fā)展。反之，室友之間關(guān)系處理不當(dāng)，便會產(chǎn)生影響學(xué)生身心健康的緊張、沮喪等負(fù)面情緒。因此，創(chuàng)造一個溫馨和諧的寢室氛圍，營建良好的寢室成員關(guān)系，是目前高校建設(shè)發(fā)展的迫切任務(wù)。本文通過運用小組工作的方法，小組成員之間彼此互動、相互影響，相互依賴，能增強寢室成員間的凝聚力，有利于大學(xué)寢室內(nèi)部成員關(guān)系的協(xié)調(diào)。

當(dāng)今的高校大多數(shù)都是以學(xué)分制為核心，班級結(jié)構(gòu)不固定，室友間的交往場所主要以寢室為主，它是室友之間交往最重要、最頻繁的地方。然而，近年來在大學(xué)寢室中發(fā)生的各類性質(zhì)惡劣的事件，在社會上產(chǎn)生了極為不良的影響，人們隨之開始關(guān)注大學(xué)生寢室人際關(guān)系。對馬加爵殺人案到2013年復(fù)旦大學(xué)等高校陸續(xù)發(fā)生的宿舍命案的揭露，大學(xué)寢室關(guān)系更是成為社會問題焦點，不良的寢室人際關(guān)系對個人、家庭、學(xué)校、社會都產(chǎn)生了或深或淺的影響，因此，協(xié)調(diào)大學(xué)生寢室成員內(nèi)部關(guān)系是各個系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。

一、影響大學(xué)生寢室內(nèi)部成員和諧的原因

（一）文化背景

一所學(xué)校的大學(xué)生基本來自五湖四海，不同地區(qū)的文化背景、家庭環(huán)境，不同的成長經(jīng)歷使每個大學(xué)生都形成了自己獨特的生活習(xí)慣、方式、價值觀念等，當(dāng)他們共同在一個宿舍生活的時候，便容易產(chǎn)生矛盾，嚴(yán)重的便會引起寢室內(nèi)部關(guān)系的沖突。

（二）生活細(xì)節(jié)

每個人的生活習(xí)慣不一樣，宿舍是大家共同生活的地方，近距離的接觸容易產(chǎn)生更多矛盾，曾經(jīng)有人專門調(diào)查過最不能忍受室友的幾件事：不講個人衛(wèi)生，借東西不還，休息時有人打擾，不經(jīng)他人同意私自用他人的東西等幾件事名列榜首。生活細(xì)節(jié)體現(xiàn)了個人素養(yǎng)，不注意自己的生活細(xì)節(jié)，只顧自己不顧他人的人更容易產(chǎn)生宿舍人際關(guān)系問題。

（三）人際競爭

宿舍同學(xué)之間還存在著人際競爭問題。寢室成員基本都是來自本班或本系同學(xué)，在競選班級干部或者系里學(xué)生會的職位以及獎學(xué)金等方面經(jīng)常會產(chǎn)生競爭行為，其中有良性競爭，起到積極作用，培養(yǎng)了大學(xué)生社會競爭能力；但有些是惡性競爭，由于成員的溝通不暢、認(rèn)知偏差等原因，導(dǎo)致一系列惡性問題出現(xiàn)，產(chǎn)生負(fù)面影響。

（四）人格特質(zhì)

每個人的人格特質(zhì)都不一樣，有人活波好動，有人喜歡安靜，每個人的性格都不一樣。也有的同學(xué)不為他人考慮，以自我為中心。寢室是一個需要分享的小團體，個人素養(yǎng)不高，個性過分鮮明難免會引發(fā)寢室矛盾，引起寢室關(guān)系的惡化。

二、小組社會工作介入大學(xué)生寢室內(nèi)部成員關(guān)系協(xié)調(diào)的優(yōu)勢

1.在小組社會工作過程中，社會工作者扮演“使能者”的角色可以有效激發(fā)小組成員對自身能力的發(fā)揮；在小組需要時，社會工作者扮演“補充者”角色，可以促進組員自身的發(fā)展，小組成員通過小組互動比如“手拉手”、“要是我是你”等活動，以達到小組成員自助發(fā)展的效果。

2.一方面，小組成員都是年齡相似，背景相似，有著相似的問題的大學(xué)生。通過對小組進行專業(yè)認(rèn)知方面的引導(dǎo)有效的減少了外力阻礙。如成員的互動可以消除個人的緊張感使得組員彼此影響。因此采用小組方法介入有一定的可行性。另一方面，小組由專業(yè)的工作者領(lǐng)導(dǎo)，他們掌握小組工作理論知識與小組工作技巧。這有利于小組成員對工作者建立信賴感，便于下一步工作的進行。從這一方面來講，以小組方法協(xié)調(diào)寢室關(guān)系問題是可行和合適的。

三、對大學(xué)生寢室內(nèi)部成員關(guān)系協(xié)調(diào)的對策與建議

1.個人方面：大學(xué)生應(yīng)該多參加學(xué)校舉辦的活動，多與他人接觸、溝通，不斷進行自我覺察，正確認(rèn)識自身在人際交往的不足；學(xué)習(xí)人際交往技巧，提高處理人際問題的能力；掌握尊重他人，寬容謙讓，具備同理心的和諧人際關(guān)系交往原則。

2.家庭方面：家長要多和孩子溝通，與此同時家長也要對孩子在校生活方式給予指點和建議，時刻關(guān)注孩子在校動態(tài)。家長與老師進行必要的溝通，了解孩子真實狀況，家長對于孩子在寢室間的問題也應(yīng)有正確的認(rèn)知，在尊重子女個性的情況下給予適當(dāng)?shù)慕逃笇?dǎo)和建議。

3.學(xué)校方面：在高校層面，學(xué)校要進一步完善寢室規(guī)定，制定合理的規(guī)則；老師密切聯(lián)系學(xué)生，時刻關(guān)注學(xué)生身心健康；通過小組工作方法探討解決大學(xué)生宿舍人際關(guān)系不和諧問題的可行措施，以多種活動提升寢室成員的凝聚力；同時也可以在大學(xué)增設(shè)人際交往技巧指導(dǎo)的專業(yè)網(wǎng)站等。

（作者單位：鞍山師范學(xué)院社會發(fā)展學(xué)院）