韓志輝
(光華博思特營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu),山東 濟(jì)南 250014)
韓志輝博士20多年來一直專注于品牌營(yíng)銷領(lǐng)域的研究,提出創(chuàng)造附加值系統(tǒng)理論以及品牌價(jià)值導(dǎo)圖、農(nóng)產(chǎn)品6次產(chǎn)業(yè)價(jià)值再造系統(tǒng)等,引起巨大反響;被農(nóng)業(yè)部聘為農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)專家委員會(huì)專家委員。
韓志輝博士帶領(lǐng)光華博思特專家團(tuán)隊(duì)十幾年來服務(wù)企業(yè),打造高價(jià)值強(qiáng)勢(shì)品牌200多個(gè),總結(jié)出系統(tǒng)理論及操作方法。這套系統(tǒng)理論及操作方法在對(duì)農(nóng)業(yè)企業(yè)的應(yīng)用和實(shí)踐中具有強(qiáng)大的實(shí)戰(zhàn)價(jià)值,具有立竿見影的市場(chǎng)效果,已幫助上百家企業(yè)走出營(yíng)銷困境,建立高價(jià)值品牌,實(shí)現(xiàn)了品牌積累和利潤(rùn)增長(zhǎng),有一些品牌甚至走出國(guó)門,積極參與國(guó)際市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)。利用系統(tǒng)理論和操作方法成功策劃了田廚鮮達(dá)、有良品得、聊菜等蔬菜品牌,對(duì)蔬菜品牌的建立有深刻和獨(dú)到的見解。
蔬菜產(chǎn)業(yè)規(guī)模容量巨大,尤其是在近幾年旺盛內(nèi)需的拉動(dòng)下蔬菜產(chǎn)業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng),高品質(zhì)蔬菜大量出口逐漸提升了中國(guó)蔬菜產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,也使中國(guó)蔬菜產(chǎn)業(yè)成為世界農(nóng)業(yè)舞臺(tái)上的一個(gè)重要角色。但是蔬菜種植、蔬菜質(zhì)量與安全、蔬菜加工、蔬菜出口以及蔬菜地域性流通等方面面臨著越來越多的問題,特別是在營(yíng)銷環(huán)節(jié)依然存在大流通渠道單一、大批量銷售附加值低、隨行就市無品牌溢價(jià)、產(chǎn)品同質(zhì)化無明顯差異等現(xiàn)象,歸根結(jié)底還是市場(chǎng)思維下的品牌意識(shí)薄弱。
抓住蔬菜全球化貿(mào)易的有利時(shí)機(jī),跳出低端低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),提高中國(guó)蔬菜產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是創(chuàng)建蔬菜品牌競(jìng)爭(zhēng)力,是行業(yè)急需解決的問題。
蔬菜在中國(guó)農(nóng)業(yè)種植面積中僅次于糧食作物,是具有強(qiáng)勁發(fā)展活力和巨大發(fā)展空間的經(jīng)濟(jì)作物,在中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展中的地位不言而喻。隨著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化以及農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)的調(diào)整,特別是設(shè)施蔬菜快速發(fā)展,使傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變。在此過程中蔬菜產(chǎn)業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,主要集中在產(chǎn)業(yè)鏈條的兩端——增加技術(shù)附加值的前端和增強(qiáng)品牌附加值的后端。前端的技術(shù)附加值主要包括形成標(biāo)準(zhǔn)、模式創(chuàng)新、科研推廣、育種育苗、物流配送和人才培養(yǎng)6大要素,上述要素也決定了蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)(圖1)。
從實(shí)際來看,蔬菜產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員、科研院所、相關(guān)企業(yè)等社會(huì)力量都把注意力集中到了產(chǎn)業(yè)前端,沒有從消費(fèi)者需求及市場(chǎng)的視角進(jìn)行分析和思考。消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品?現(xiàn)有產(chǎn)品是否能夠滿足他們的需求?做食材僅僅是最基本需求之一;他們還有沒有需求沒有滿足?他們認(rèn)為什么樣的產(chǎn)品更有價(jià)值?需求的多樣性提供了廣闊的心智空間和充足的價(jià)值素材;消費(fèi)者難道僅僅關(guān)注價(jià)格?消費(fèi)者可以為什么樣的產(chǎn)品多付錢?現(xiàn)在的消費(fèi)者并不是消費(fèi)不起,關(guān)鍵是你能提供什么。
后端的品牌附加值主要包括品類差異、核心價(jià)值和文化體驗(yàn)3大要素中心,以上決定了蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間。這就是廣、散、弱的蔬菜產(chǎn)業(yè)價(jià)值提升的突破口和引爆點(diǎn),未來蔬菜市場(chǎng)發(fā)展必然會(huì)實(shí)現(xiàn)從大批量到高品質(zhì),再到大品牌的發(fā)展路徑。
從產(chǎn)業(yè)價(jià)值再造示意圖(圖2)可以看出一種“一體兩翼,價(jià)值提升”的產(chǎn)業(yè)價(jià)值塑造思維和方法。
一體兩翼:從產(chǎn)業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑角度分析,左側(cè)是技術(shù)附加值提升路徑,右側(cè)是品牌附加值提升路徑,兩者相輔相成,缺一不可,共同作用并促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
價(jià)值提升:從產(chǎn)業(yè)價(jià)值提升層次分析,技術(shù)和品牌兩個(gè)維度共同提升價(jià)值,分別提升了以價(jià)格為表現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值度和以溢價(jià)為表現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值感。
圖1 蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈
圖2 產(chǎn)業(yè)價(jià)值再造示意圖
2017年被農(nóng)業(yè)部確立為農(nóng)業(yè)品牌推進(jìn)年。創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品品牌是進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,發(fā)揮農(nóng)業(yè)品牌示范引領(lǐng)作用的重要舉措。
各省市都投入大量人力物力打造農(nóng)業(yè)品牌。9月20日,由第十五屆中國(guó)國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)組委會(huì)組織開展的2017年中國(guó)百強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌推選活動(dòng)中,僅有天津市沙窩蘿卜、河北省圍場(chǎng)馬鈴薯、山西省嵐縣馬鈴薯和大同黃花、內(nèi)蒙古烏蘭察布馬鈴薯、山東滕州馬鈴薯、湖南省華容薺菜、廣西荔浦芋、重慶市涪陵榨菜、四川泡菜、甘肅定西馬鈴薯等10余個(gè)蔬菜品牌,其中包括借了國(guó)家馬鈴薯主糧化的東風(fēng),異軍突起的5個(gè)馬鈴薯品牌,還有榨菜、泡菜2個(gè)蔬菜加工制品。這集中反映了當(dāng)前蔬菜產(chǎn)業(yè)的品牌困境,與國(guó)家品牌戰(zhàn)略、農(nóng)產(chǎn)品未來發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品品牌發(fā)展相比,還有很大的不足,仍有巨大的發(fā)展空間。
農(nóng)產(chǎn)品品牌空間的遼闊和博大超出絕大部分人的想象,人文風(fēng)俗、地方文化、歷史典故、地質(zhì)水土、名山大川、農(nóng)旅結(jié)合、特色小鎮(zhèn)、農(nóng)產(chǎn)品加工等,為農(nóng)產(chǎn)品品牌尤其是蔬菜品牌,提供了取之不盡的原生素材和創(chuàng)意方向,這些都是農(nóng)產(chǎn)品的品牌靈魂和價(jià)值基因之所在?;谧陨韮?yōu)勢(shì),結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)策略,選擇品牌創(chuàng)建的最優(yōu)方向,提煉出有差異、有價(jià)值、不可替代的品牌核心價(jià)值,形成品牌價(jià)值體系,才是蔬菜品牌的提升之道。
目前蔬菜市場(chǎng)的普遍現(xiàn)象是“有產(chǎn)品無品牌,有品種無品類,有產(chǎn)地?zé)o文化”,大部分產(chǎn)品價(jià)值發(fā)掘不充分,僅僅是有個(gè)產(chǎn)品名稱,再好一些的簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)個(gè)商標(biāo),沒有打造價(jià)值的思想,沒有發(fā)現(xiàn)價(jià)值的眼睛,沒有塑造價(jià)值的方法?!坝挟a(chǎn)品無品牌”,產(chǎn)品再好也是枉然,泯然眾人矣,還是一車一車的賣,價(jià)格高一點(diǎn)就很難出售。
“有品種無品類”,能夠說出品種和部分優(yōu)勢(shì),卻無法打動(dòng)消費(fèi)者,不能說明品種和優(yōu)勢(shì)能給消費(fèi)者帶來什么樣的好處和利益。品類差異其實(shí)是企業(yè)根據(jù)自身或產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)進(jìn)行自我區(qū)隔的工具,找一個(gè)維度,讓自己與眾不同,能夠在琳瑯滿目的市場(chǎng)中“一下子跳出來”。玉米油中的“玉米胚芽油”,花生油中的“濃香花生油”,都是基于傳統(tǒng)大品類,利用本身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行品類差異定位的經(jīng)典案例。
“有產(chǎn)地?zé)o文化”,產(chǎn)地確實(shí)是優(yōu)勢(shì),但是代表了什么,意味著什么,也容易被跟隨和模仿,只有將產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換為“唯一產(chǎn)地”優(yōu)勢(shì),才能改變“有產(chǎn)地,不獨(dú)特”的現(xiàn)象。將地域特色文化融入產(chǎn)地概念,形成產(chǎn)業(yè)文化、產(chǎn)地文化、產(chǎn)品文化,才是真正有生命力、有價(jià)值、不可替代的產(chǎn)品。
現(xiàn)在各地政府熱衷于舉辦各種蔬菜節(jié),“文化搭臺(tái),經(jīng)濟(jì)唱戲”,其實(shí)打造有文化價(jià)值感和地域自豪感的高知名度品牌才是最好的名片。依托當(dāng)?shù)鬲?dú)特資源,結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品品牌,形成因地制宜的特色發(fā)展之路,“農(nóng)產(chǎn)品品牌+旅游”“農(nóng)產(chǎn)品品牌+文化”“農(nóng)產(chǎn)品品牌+體驗(yàn)”等都是形成產(chǎn)地文化、產(chǎn)業(yè)文化、產(chǎn)品文化的有價(jià)值的嘗試。
在農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施中經(jīng)常遇到一開口就是“我的定位是高端客戶”。因?yàn)楦叨丝蛻艟哂匈徺I力,定位高端價(jià)格就高,利潤(rùn)可觀,無不動(dòng)心。換個(gè)角度考慮,“我不差錢”就會(huì)去買我認(rèn)為不需要、不值得的產(chǎn)品嗎?農(nóng)產(chǎn)品不是奢侈品,可用于表明身份、地位。高端優(yōu)質(zhì)客戶是否認(rèn)為“值得”,取決于2個(gè)因素的比較——品牌產(chǎn)品價(jià)值和普通產(chǎn)品價(jià)值的距離,品牌產(chǎn)品的價(jià)格與普通產(chǎn)品價(jià)格的距離。如果前者大于后者,那么即是物超所值;如果后者大于前者,就是不值,你的產(chǎn)品就算是好東西,但是“不值”。更何況消費(fèi)者未必認(rèn)同的產(chǎn)品。
“定位高端”只是定價(jià),不是定位。只能說明價(jià)格高,不能切實(shí)證明產(chǎn)品好。真正的高端定位,應(yīng)該是一種價(jià)值定位,是一種特定需求的瞄準(zhǔn):產(chǎn)品能提供怎樣更高的價(jià)值,能滿足高端人群的哪種特定需求,而不是因?yàn)樗麄冇绣X能買得起。如果高價(jià)值未能成功構(gòu)建,那么“高端”就會(huì)淪為“一廂情愿”。
當(dāng)前說到農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),會(huì)羅列出一系列有機(jī)、生態(tài)、無公害、新鮮等這些常規(guī)認(rèn)證,并當(dāng)作自身的價(jià)值點(diǎn),但是它們對(duì)消費(fèi)者是否有足夠的吸引力,并拉動(dòng)他們消費(fèi);是否有足夠的說服力,并支持他們下單;一句話,這種價(jià)值是否能夠足以與普通農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),并最終勝利。其實(shí),并非消費(fèi)者“意識(shí)不夠高”“沒有覺悟”,只能從側(cè)面說明其產(chǎn)品品牌沒有價(jià)值,拉不動(dòng)消費(fèi)者。
日本在發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品品牌方面具有典型的示范作用,主要是通過一些政策制度對(duì)品牌發(fā)展進(jìn)行規(guī)范,其實(shí)施及特點(diǎn)歸納起來主要有以下幾個(gè)方面。
★ 品牌化戰(zhàn)略的實(shí)施
日本農(nóng)產(chǎn)品品牌化戰(zhàn)略的發(fā)展主要經(jīng)歷了3個(gè)主要階段。
“一村一品”運(yùn)動(dòng)階段:實(shí)施中以某一資源特色區(qū)域?yàn)橹行?,因地制宜,打造?種或幾種具有地方特色的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,形成在一定區(qū)域具有最優(yōu)效益的品牌農(nóng)產(chǎn)品,并拓展至全國(guó),這是品牌農(nóng)業(yè)在日本的正式發(fā)展,大量區(qū)域特色品牌出現(xiàn)。
“地產(chǎn)地銷”戰(zhàn)略:最初目的是為人們傳遞一種健康、合理、科學(xué)飲食的概念。隨著消費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者更加強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的安全、綠色、新鮮度。與此同時(shí)“地產(chǎn)地銷”的出現(xiàn)解決了提升新鮮度和降低運(yùn)輸成本的問題,當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品就近當(dāng)季銷售,無論是對(duì)企業(yè)還是對(duì)消費(fèi)者都是共同利益的選擇。
“本場(chǎng)本物”制度:由日本農(nóng)林水產(chǎn)省制定,在全國(guó)推行實(shí)施的一種品牌認(rèn)證制度。由區(qū)域食品品牌標(biāo)記標(biāo)準(zhǔn)審查委員會(huì)對(duì)參與認(rèn)證的生產(chǎn)加工企業(yè)生產(chǎn)的具有傳統(tǒng)特色的農(nóng)產(chǎn)品,從名稱來源、產(chǎn)地范圍、涵蓋文化、原材料特質(zhì)、加工工藝、質(zhì)量保證、衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行認(rèn)證審核,并對(duì)其品牌經(jīng)營(yíng)給予跟蹤式管理。除了全國(guó)性認(rèn)證體系外,日本各縣也開展了各種形式的認(rèn)證制度,認(rèn)證式營(yíng)銷對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品銷售具有良好的推廣作用。
★ 品牌化戰(zhàn)略的支持
嚴(yán)格質(zhì)量管控下的標(biāo)準(zhǔn)化程序:以標(biāo)準(zhǔn)化程序打造標(biāo)準(zhǔn)化品牌產(chǎn)品是日本品牌農(nóng)業(yè)的重要特點(diǎn)。
追求高品質(zhì)的定位:嚴(yán)格的質(zhì)量控制管理和標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)程序決定了日本農(nóng)產(chǎn)品的高品質(zhì)定位,雖然農(nóng)業(yè)大部分靠進(jìn)口,自產(chǎn)只能滿足很小一部分需求,但即使這很小一部分的需求也十分講究其營(yíng)養(yǎng)和口感等品質(zhì),追求品牌的高附加值。
倡導(dǎo)低農(nóng)藥、低化肥使用量:在倡導(dǎo)綠色農(nóng)業(yè)的背景下,減少農(nóng)藥和化肥的使用量成為農(nóng)產(chǎn)品品牌發(fā)展的關(guān)鍵。比如,將大米根據(jù)使用的農(nóng)藥和化肥量的多少分為幾個(gè)等級(jí),沒有使用任何農(nóng)藥和化肥的大米為一級(jí)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品,使用50%以下農(nóng)藥和化肥的大米為二級(jí)特別栽培農(nóng)產(chǎn)品,高于50%低于全國(guó)最低環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的大米為三級(jí)農(nóng)產(chǎn)品。對(duì)于不同等級(jí)農(nóng)產(chǎn)品,由不同的組織予以認(rèn)證,標(biāo)明不同級(jí)別的環(huán)保認(rèn)證標(biāo)簽,不同等級(jí)農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的價(jià)格和受歡迎程度都是有很大差距的。
從日本品牌農(nóng)業(yè)發(fā)展的過程來看,品牌農(nóng)業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)長(zhǎng)期的過程,從程序標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量控制認(rèn)證、營(yíng)銷推廣等主要方面入手,政府、社會(huì)、企業(yè)及個(gè)人形成統(tǒng)一的意識(shí)并為之共同努力,最終才能在市場(chǎng)上形成有競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)產(chǎn)品品牌。
差距如此之大,怎么辦?
“價(jià)值導(dǎo)向,雙輪驅(qū)動(dòng)”。堅(jiān)持以價(jià)值導(dǎo)向角度看待產(chǎn)業(yè)發(fā)展,不等不靠,循序漸進(jìn);堅(jiān)持以市場(chǎng)導(dǎo)向角度看待品牌建設(shè),一邊補(bǔ)短板,一邊建品牌。
山東首鮮蔬果有限公司成立于2015年,是一家集凈菜生產(chǎn)、加工、銷售及物流配送為一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)。主要業(yè)務(wù)為凈菜生產(chǎn)、包裝、倉儲(chǔ)、冷鏈配送,并涉及高科技蔬菜示范園基地建設(shè)。公司坐落于“中國(guó)蔬菜第一縣”——山東莘縣,具備得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì);政府扶持進(jìn)行蔬菜加工,具備產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“風(fēng)口”優(yōu)勢(shì);從種植、加工到保鮮倉儲(chǔ)冷鏈配送,具備全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)。在前期市場(chǎng)拓展中遇到了新問題:“首鮮”不能注冊(cè),無法對(duì)品牌進(jìn)行保護(hù);附加值低,價(jià)格上不去;銷售區(qū)域集中在附近;渠道拓展速度慢。
經(jīng)過認(rèn)真分析,發(fā)現(xiàn)“萬事俱備,只欠東風(fēng)”,于是共同啟動(dòng)了首鮮品牌策劃項(xiàng)目,實(shí)施半年后首鮮蔬果成功開拓了北京市場(chǎng),進(jìn)入了商超系統(tǒng),餐飲、企事業(yè)食堂等團(tuán)購渠道也做得有聲有色。
★ 前景看好——國(guó)外凈菜行業(yè)為國(guó)內(nèi)發(fā)展繪制藍(lán)圖
凈菜作為一種朝陽產(chǎn)業(yè),凈菜加工正在全世界迅速擴(kuò)大,如今在西方已成為一種不可忽視的飲食模式。國(guó)內(nèi)凈菜產(chǎn)業(yè)處于導(dǎo)入期,首鮮蔬果進(jìn)行價(jià)值重塑和推廣,引導(dǎo)餐飲業(yè)和消費(fèi)者由“價(jià)格敏感”轉(zhuǎn)向“價(jià)值敏感”;積極推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上升為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),占位行業(yè)制高點(diǎn)。
★ 雙重競(jìng)爭(zhēng)——蔬菜大品類和品牌的競(jìng)爭(zhēng)
品類的競(jìng)爭(zhēng),即凈菜與毛菜、半凈菜的競(jìng)爭(zhēng);品牌的競(jìng)爭(zhēng),即首鮮與知名蔬菜品牌(燎原、樂義、七彩莊園及凈菜品牌)的競(jìng)爭(zhēng)。大蔬菜產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為凈菜與毛菜、半凈菜的競(jìng)爭(zhēng),品類競(jìng)爭(zhēng)大于品牌競(jìng)爭(zhēng),品類競(jìng)爭(zhēng)為最本質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
★ 首鮮蔬果發(fā)展命題——立足于當(dāng)下,著眼于未來,生存和發(fā)展并行;品類有價(jià)值,品牌有空間,品類和品牌兼顧
當(dāng)下在現(xiàn)有認(rèn)知的市場(chǎng)中擴(kuò)大份額和銷量,求生存;未來在已具規(guī)模的市場(chǎng)中樹立品牌和優(yōu)勢(shì),求發(fā)展?!笆柞r”意識(shí)到須明晰凈菜的品類價(jià)值,才能做大凈菜市場(chǎng);須建立品牌的核心價(jià)值,才能建立壁壘保護(hù)地盤。
★ 核心價(jià)值提煉——競(jìng)爭(zhēng)格局策略指導(dǎo)下滿足消費(fèi)者需求
品牌核心價(jià)值要從3個(gè)方面進(jìn)行提煉:競(jìng)爭(zhēng)格局及策略指導(dǎo)、消費(fèi)者關(guān)注和企業(yè)具備實(shí)力。無論凈菜渠道B2B還是B2C,凈菜產(chǎn)品的最終食用人群均為終端消費(fèi)者。核心價(jià)值的提煉,必須從終端消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)出發(fā)。由終端消費(fèi)者關(guān)注影響渠道商經(jīng)銷,由終端消費(fèi)者關(guān)注影響團(tuán)膳客戶采購。對(duì)于凈菜,消費(fèi)者關(guān)注更深層次的安全和新鮮,即“全程的安全”和“安全的新鮮”,即“安全新鮮直達(dá)”。區(qū)別市面上蔬菜所宣稱的源頭安全,向消費(fèi)者灌輸凈菜真正安全、新鮮,不僅是直接從源頭到終端,而是直接到達(dá)廚房,可以立即享用。
圖3 田廚鮮達(dá)
★ 品牌系統(tǒng)構(gòu)建——從行業(yè)先行者走向行業(yè)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
“田廚鮮達(dá)”品牌化成功的案例帶來的啟示,指引打造蔬菜品牌的路徑。
第一,創(chuàng)新品牌名稱——獵獵不倒的企業(yè)帥旗。依托于“安全新鮮直達(dá)”核心價(jià)值,同時(shí)聯(lián)接消費(fèi)者“基地直供從田間到廚房的才是安全新鮮”的認(rèn)知,將品牌名稱創(chuàng)意為“田廚鮮達(dá)”——從田間到廚房新鮮直達(dá)的可以直接烹飪的蔬菜。
第二,明確品類概念——用消費(fèi)者術(shù)語精確闡述產(chǎn)品創(chuàng)意。通過概念,引起消費(fèi)者關(guān)注。消費(fèi)者對(duì)凈菜的最大關(guān)注在安全和新鮮,首鮮蔬果需要占位的最大價(jià)值即為全程安全、新鮮。價(jià)值概念化,即為生態(tài)。生態(tài)的,才是真正安全和新鮮的。簡(jiǎn)要闡釋:生態(tài)凈菜是按照生態(tài)種植、生態(tài)加工、生態(tài)清洗、生態(tài)檢測(cè)、生態(tài)儲(chǔ)運(yùn)五大全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制,得到從田間到廚房全程安全、新鮮直達(dá)的免切洗凈菜。
第三,創(chuàng)建宣傳廣告語——將復(fù)雜信息簡(jiǎn)單化傳播。通過廣告語,直白向受眾傳達(dá)品牌價(jià)值和內(nèi)涵。廣告語創(chuàng)意為“好凈菜,從田開始”,向消費(fèi)者深化“真正的好凈菜,必須嚴(yán)守源頭的蔬菜品質(zhì),保證田地中生長(zhǎng)蔬菜的安全品質(zhì)”的思想意識(shí)。
第四,有自己的品牌符號(hào)——會(huì)說話的視覺圖騰。搶占行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者形象,進(jìn)入消費(fèi)者心智,成為品類的代名詞。品牌定位為“中國(guó)生態(tài)凈菜鮮頭品牌”,以“鮮頭品牌”體現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位,同時(shí)將“生態(tài)凈菜”行業(yè)核心緊緊鎖定到品牌,形成傳播關(guān)聯(lián)度。直白、含蓄地體現(xiàn)出行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位,加深消費(fèi)者印象,必須通過關(guān)聯(lián)性和差異性,把策略轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者利益感知的差異化視覺符號(hào)(關(guān)聯(lián)性+差異性=行業(yè)搶占;高標(biāo)準(zhǔn)、全鏈條+行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者+消費(fèi)者心智認(rèn)同=行業(yè)龍頭老大)。占位行業(yè)老大的代表符號(hào)——中國(guó)龍。以凈菜(截切蔬菜)拼出龍頭形象,彰顯產(chǎn)品屬性,同時(shí)表現(xiàn)出首鮮蔬果為凈菜行業(yè)龍頭企業(yè),是行業(yè)隱形領(lǐng)導(dǎo)者。
第五,要有系統(tǒng)支持——給消費(fèi)者吃一顆定心丸。通過系統(tǒng)(圖4)支持點(diǎn),使消費(fèi)者相信品牌的價(jià)值和利益是真實(shí)可信的。支持系統(tǒng)為土法耕種,自然成熟;基地直供,全程可追溯;直飲純凈水,徹底淘洗;六道檢測(cè),雙標(biāo)安全;全程冷鏈,物理保鮮。
圖4 完整系統(tǒng)