楊雯

（中十冶集團(tuán)有限公司 陜西 西安 710000）

摘 要：建筑工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心，是一切工程項(xiàng)目的生命線。工程質(zhì)量的優(yōu)劣，直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到社會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展大局。確保建筑工程質(zhì)量，不僅是建設(shè)問題、經(jīng)濟(jì)問題，也是民生問題。要切實(shí)增強(qiáng)做好工程質(zhì)量的責(zé)任感和緊迫感，全面提升建筑工程質(zhì)量水平，努力把建筑工程質(zhì)量水平提升到一個(gè)新高度，建立健全管理制度、責(zé)任制度，推動(dòng)建筑工程質(zhì)量不斷提高。本文就建筑工程管理中的質(zhì)量管理方法進(jìn)行分析探討。

關(guān)鍵詞：建筑工程；質(zhì)量管理；方法措施

前言

高效、經(jīng)濟(jì)地建造出符合設(shè)計(jì)要求、滿足用戶需要的、質(zhì)量合格的建筑工程是建筑施工質(zhì)量管理的目的，施工企業(yè)各部門對(duì)施工各階段、各環(huán)節(jié)采用的組織協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理手段的方法。全面質(zhì)量管理是企業(yè)以全員參與為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為中心，以本組織所有成員受益和讓顧客滿意為目的，而達(dá)到長期成功的管理途徑。全面質(zhì)量管理的方法和理論，可以從根本上提高建筑產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。

一、做好建筑工程質(zhì)量管理的重大意義

近年來，我國的建筑業(yè)一直維持著穩(wěn)定的發(fā)展水平。隨著人們生活水平的提升，工程質(zhì)量逐漸成為建筑施工管理的重點(diǎn)問題。在日常施工管理中，影響工程質(zhì)量的因素來自方方面面，比如管理人員質(zhì)量意識(shí)薄弱；施工質(zhì)量控制措施不當(dāng)；現(xiàn)場施工管理基礎(chǔ)設(shè)施薄弱等等，多種主客觀因素相互疊加，為質(zhì)量安全事故的發(fā)生制造了“先機(jī)”。質(zhì)量安全事故是施工管理過程中的“硬傷”，不僅反映了工程質(zhì)量的缺陷，而且對(duì)人們的生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成了極大的威脅。具體來說，影響工程質(zhì)量的因素除了來自施工現(xiàn)場地質(zhì)條件的限制，還涉及材料管理、施工組織設(shè)計(jì)、機(jī)械設(shè)備管理和工藝流程的選擇等諸多方面。在施工階段，某一處細(xì)微的變化都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，甚至釀成嚴(yán)重的質(zhì)量事故。因此，在建筑施工中加強(qiáng)質(zhì)量管控，對(duì)于確保建筑物的性能和質(zhì)量都極具現(xiàn)實(shí)意義。

二、建筑工程質(zhì)量管理方法的有效措施

1、確立質(zhì)量責(zé)任制

工程建設(shè)過程中，建立質(zhì)量責(zé)任制，從上到下，明確各部門、各項(xiàng)目責(zé)任人、技術(shù)人員、質(zhì)量檢測人員的責(zé)任，使其分工明確、分工合作。如果在施工過程中有違規(guī)行為，質(zhì)檢人員要立刻制止并嚴(yán)肅責(zé)令整改，杜絕弄虛作假、粗制濫造的現(xiàn)象。必須按照工程施工技術(shù)規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行。當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，要追究責(zé)任，實(shí)行工程質(zhì)量終身責(zé)任制。只有這樣，才能有效保證施工質(zhì)量，讓每個(gè)人都能盡職盡責(zé)。應(yīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到下級(jí)員工，建立一套完整的質(zhì)量監(jiān)督體系，使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人的監(jiān)督、技術(shù)負(fù)責(zé)人和技術(shù)員對(duì)現(xiàn)場質(zhì)檢員的監(jiān)督、質(zhì)檢員對(duì)施工班組的監(jiān)督、現(xiàn)場班組對(duì)項(xiàng)目部的反饋成為一套循環(huán)的體系。

2、對(duì)人的管理控制

管理者作為控制的對(duì)象，是避免產(chǎn)生失誤；作為控制的動(dòng)力，是充分調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮“人的因素第一”的主導(dǎo)作用。一是規(guī)范項(xiàng)目法人行為；二是加強(qiáng)施工企業(yè)的全面質(zhì)量管理、護(hù)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。必須堅(jiān)持“以人為本，始于教育、終于教育。”通過教育提高全體職工的質(zhì)量意識(shí)，激發(fā)質(zhì)量責(zé)任感，使全體職工樹立起正確的“質(zhì)量觀”和“顧客觀”，樹立起“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的觀念。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和技術(shù)層的整體素質(zhì)，是提高工作質(zhì)量和工程質(zhì)量的關(guān)鍵。施工管理人員，班組長和操作人員的技能和知識(shí)應(yīng)滿足工程質(zhì)量對(duì)人員素質(zhì)的要求。從事特殊工種和關(guān)鍵工序的人員必須持證上崗。同時(shí)引入競爭機(jī)制，從人的理論水平、技術(shù)水平，人的生理缺陷，人的心理行為，人的錯(cuò)誤行為，人的違紀(jì)違章等幾個(gè)方面綜合考慮，把住用人關(guān)，讓人的流動(dòng)始終處于全面受控狀態(tài)，從而靠人去實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

3、材料機(jī)械的控制

材料、設(shè)備作為構(gòu)成工程實(shí)體的基礎(chǔ)部分，加強(qiáng)對(duì)它們的質(zhì)量控制，是保證工程質(zhì)量的前提條件。首先，對(duì)于材料，需要檢驗(yàn)材料的技術(shù)性指標(biāo)，是否符合相應(yīng)的物理學(xué)指標(biāo)，能否保證工程的質(zhì)量。在材料進(jìn)場前應(yīng)檢查《建筑材料報(bào)驗(yàn)單》、《進(jìn)場設(shè)備報(bào)驗(yàn)單》和產(chǎn)品的出廠合格證及檢驗(yàn)報(bào)告等資料，由施工單位按照國家或行業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，并由監(jiān)理人員的復(fù)查并確認(rèn)其質(zhì)量合格后，才能夠進(jìn)場。在進(jìn)場后還要注意原料的貯存條件和貯存過程中的質(zhì)量變化，尤其是受自然環(huán)境和氣候影響比較大的材料，例如水泥、防水粉土工織物材料等，需按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)于設(shè)備，根據(jù)工程選擇相應(yīng)的機(jī)型。工程項(xiàng)目中的施工機(jī)械、腳手架和模板，尤其是易產(chǎn)生事故的大型的起重機(jī)械設(shè)備等需要檢查進(jìn)場驗(yàn)收程序和它的質(zhì)量文件資料，在安裝好后經(jīng)專業(yè)部門驗(yàn)收才能投入使用。保證原材料和設(shè)備的質(zhì)量情況可將因工程實(shí)體產(chǎn)生事故降到最低。

4、施工工藝的控制

施工工藝作為影響工程施工質(zhì)量的技術(shù)因素，很大程度上影響了工程的質(zhì)量。施工企業(yè)須通過完善的技術(shù)管理體系指導(dǎo)技術(shù)管理工作，有效保障施工過程中的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)符合設(shè)計(jì)要求，保障工程施工質(zhì)量。施工工藝作為工程的技術(shù)層面，決定了工程能否正常完工。（1）全面分析工程特點(diǎn)、技術(shù)關(guān)鍵和環(huán)境條件等資料，作為施工前的準(zhǔn)備工作要做好，明確質(zhì)量目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)；（2）制定有效的施工技術(shù)方案和組織方案，看是否符合規(guī)范和實(shí)際；合理選用施工所需的機(jī)械設(shè)備和施工臨時(shí)設(shè)施，合理布置施工總平面圖和各階段施工平面圖；選擇能夠保證工程質(zhì)量和安全的模具、腳手架等設(shè)備；編制工程所采用的新技術(shù)、新工藝、新材料的專項(xiàng)技術(shù)方案和質(zhì)量控制方案；編寫氣象、地質(zhì)等環(huán)境不利因素對(duì)施工的影響及其應(yīng)對(duì)措施。

5、加強(qiáng)工程技術(shù)的管理

加強(qiáng)工程技術(shù)管理首先就得加強(qiáng)對(duì)工程施工技術(shù)人員技術(shù)交底工作的監(jiān)督，督促其按照相關(guān)要求將工作內(nèi)容全面的、詳細(xì)的交接清楚，以避免因技術(shù)效底不清楚而導(dǎo)致工程施工方面出現(xiàn)問題，進(jìn)而影響工程的施工質(zhì)量。另外，加強(qiáng)對(duì)施工人員作業(yè)的監(jiān)理，促使其嚴(yán)格按照工程技術(shù)交底進(jìn)行施工，并做好監(jiān)理記錄。最后，加強(qiáng)對(duì)工程技術(shù)文件的監(jiān)理，監(jiān)理工程的工藝流程、技術(shù)方案、檢測手段和檢測結(jié)果等文件的完善與保存，以利于在進(jìn)行工程質(zhì)量的審核和工程質(zhì)量問題的整改工作時(shí)有據(jù)可依。

6、質(zhì)量保證體系要貫穿于施工的全過程

質(zhì)量保證體系的貫穿關(guān)鍵在于企業(yè)和項(xiàng)目兩個(gè)層次。企業(yè)要注重提高各級(jí)一把手的質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揮總工程師和技術(shù)負(fù)責(zé)人的重要作用，建立以經(jīng)理為第一責(zé)任、總工程師全面負(fù)責(zé)、各級(jí)質(zhì)量、技術(shù)管理部門和質(zhì)量監(jiān)督部門實(shí)施的監(jiān)管體系，培養(yǎng)一批內(nèi)審和管理、監(jiān)督專家隊(duì)伍。經(jīng)常通過監(jiān)督檢查、內(nèi)審和管理評(píng)審等手段，對(duì)工程質(zhì)量形成的全過程及其所有質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行分析，有針對(duì)性地制定對(duì)策和改進(jìn)措施，監(jiān)管質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。作為項(xiàng)目層次的管理層項(xiàng)目經(jīng)理部，對(duì)公司又是執(zhí)行層，要在對(duì)公司質(zhì)量方針目標(biāo)提供保證的同時(shí)還要依據(jù)合同對(duì)建設(shè)業(yè)主提供保證。必須建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心、技術(shù)負(fù)責(zé)人為主、專職質(zhì)量檢查員、工長、施工隊(duì)檢查員、班組長及其兼職質(zhì)量檢查員組成的質(zhì)量管理、控制網(wǎng)絡(luò)，對(duì)施工現(xiàn)場的質(zhì)量職能進(jìn)行合理分配，健全和落實(shí)各項(xiàng)管理制度，形成分工明確、責(zé)任清楚的執(zhí)行機(jī)制。在施工質(zhì)量形成的全過程，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，堅(jiān)持“三檢制”和隱蔽驗(yàn)收制度，每個(gè)分部、分項(xiàng)工程都嚴(yán)格按照國家工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。使施工現(xiàn)場事事、處處、時(shí)時(shí)、人人都嚴(yán)格按照質(zhì)量管理制度和規(guī)范、規(guī)程辦事，確保質(zhì)量體系覆蓋從工程開工到埃工驗(yàn)收的全過程，才能保證項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

結(jié)語

由于建筑工程質(zhì)量直接關(guān)系到人們的生命和財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)也關(guān)系到企業(yè)的形象，因此必須要得到相關(guān)單位和人員的重視，加強(qiáng)建筑工程的質(zhì)量管理工作，促進(jìn)我國建筑行業(yè)的健康有序發(fā)展。

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