近年來,尤以外婆家、57度湘、水貨、探魚等為代表的一批快時尚餐飲品牌發(fā)展更為亮眼。它們在全國市場迅猛擴張,以高流轉、高性價比、高規(guī)格就餐環(huán)境等優(yōu)勢成為餐飲界的黑馬。
實際上,“快時尚餐飲”是效仿快時尚服裝品牌萌生的餐飲業(yè)態(tài),以性價比高、單品暢銷代言、流轉快速、就餐環(huán)境極具特色而發(fā)展迅猛、異軍突起,牢牢吸引了年輕消費群體的眼球。
談到年輕消費群體,目前,“85后”、“90后”甚至“00后”正在成為餐飲消費的主力軍。統(tǒng)計顯示,我國1980-2000年間出生的人口有4.51億,占全國人口的31%,數(shù)量比美國和西歐的人口數(shù)量還要多。這一龐大的消費人群所崇尚的消費偏好正在影響著餐飲業(yè)的發(fā)展方向。
他們不僅要求更個性化的就餐體驗,比如強調互動化、社交化與娛樂化的場景性消費方式,比如點餐、結算與就餐期間的職能化工具的應用,再比如能充分實現(xiàn)心理和文化上滿足感的特色產品和服務,甚至還希望有能夠在精神層面擁有共鳴的餐飲品牌。外出就餐對他們來說不再是為了果腹,而變成一種融合社交、娛樂、自我寵愛功能的體驗。
快時尚餐廳應運而生。相比人氣頗高的大眾餐飲,80、90后人群更傾向于選擇用餐環(huán)境更具設計感、價格更為低廉的快時尚餐廳。
快時尚餐飲作為一種新興的餐飲消費形式,能滿足新一代消費群體的需求。首先是價格親民,人均消費都在50元左右;其次,舒適與時尚創(chuàng)意結合的就餐環(huán)境,牢牢吸引著年輕一代的眼球。再次,就餐過程中的互動性增加了參與感,契合新一代消費心理。
以外婆家為例。近年來外婆家所開門店基本都是在城市的黃金商圈的商業(yè)綜合體內。“一店一主題”是外婆家的裝修特色,餐廳在裝飾上擁有著江南水鄉(xiāng)獨有的柔美,綠色植物被大量運用于墻體、門頭及餐廳點綴,符合現(xiàn)代潮流的精裝修用餐環(huán)境深深吸引了消費者。另外,外婆家在做好菜肴的基礎上,在用餐環(huán)境和就餐流程的各個環(huán)節(jié),不斷改進創(chuàng)新,引進時尚元素。這樣,帶給顧客的不僅僅是簡單的吃飯,也是一種綜合體驗,緊緊抓住了顧客的心理。
只有緊緊抓住年輕一代消費潮流,才能在餐飲大軍中掌握主動權。endprint