常曉燕
[摘 要] 對建筑企業(yè)來說,項目就是企業(yè)得以生存的命脈,無論是企業(yè)形象的樹立、企業(yè)品牌的打造、企業(yè)效益的創(chuàng)造還是企業(yè)員工的培育等,都需要通過搞好項目得以實現(xiàn)。而項目管理是搞好項目的基礎(chǔ),是建筑企業(yè)提升競爭力的充分且必要條件。建筑企業(yè)應(yīng)通過完善工程項目管理的運(yùn)行機(jī)制、營造工程項目管理條件、建立工程項目績效管理體系、加強(qiáng)信息化工程項目管理、重視項目管理人才機(jī)制的建立等途徑,加強(qiáng)工程項目管理工作效果,提升工程項目管理水平,提高企業(yè)的競爭力。
[關(guān)鍵詞] 工程項目管理;建筑企業(yè);競爭力
[中圖分類號] F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和市場競爭的日趨激烈,各行各業(yè)在面臨空前繁榮的機(jī)遇的同時也面對著前所未有的挑戰(zhàn)。對于建筑行業(yè)來說,工程項目管理是企業(yè)內(nèi)管理工作最核心也是最基礎(chǔ)的一個環(huán)節(jié),要想在當(dāng)前的市場中站穩(wěn)腳跟,就必須將建筑企業(yè)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的管理觀念傳統(tǒng)、不成體系等問題進(jìn)行徹底的解決,制定更加健全和科學(xué)的工程項目管理辦法,將核心鞏固好,基礎(chǔ)建立好,促使企業(yè)能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打,不斷提升競爭力。
一、加強(qiáng)工程項目管理的必要性
對于建筑企業(yè)來說,一個個項目可謂是積累起企業(yè)大廈的一塊塊磚頭,有了項目,才有了企業(yè)的發(fā)展。而一個項目的高質(zhì)量完成,工程項目管理貫穿始終。高水平的工程項目管理工作能夠保證項目按照規(guī)定的時間完成,保證項目收獲預(yù)期的效益,并且通過高質(zhì)量的項目,能夠迅速提升企業(yè)品牌知名度和企業(yè)形象,從而贏得更多的市場發(fā)展空間,不斷提升自身在行業(yè)中的競爭力。就目前的實際情況看,我國建筑企業(yè)在工程項目管理上所做的工作還不夠科學(xué)和完善,仍然有項目管理條件差,人員責(zé)任意識不強(qiáng),缺乏科學(xué)完善的工程項目管理體系作為工程項目管理的依據(jù),嚴(yán)重影響建筑企業(yè)競爭力的提升。尤其是市場環(huán)境不斷變化的今天,為了滿足市場的需求,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)必須認(rèn)識到工程項目管理的必要性,將現(xiàn)有的問題一一解決,做好工程項目管理工作,從而實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。
二、加強(qiáng)工程項目管理的有效途徑
在建筑企業(yè)中,無論是企業(yè)形象的樹立、企業(yè)品牌的打造、企業(yè)效益的創(chuàng)造還是企業(yè)員工的培育等,都需要通過搞好項目得以實現(xiàn)。而項目管理是搞好項目的基礎(chǔ),是建筑企業(yè)提升競爭力的充分且必要條件。
(一)完善好工程項目管理的運(yùn)行機(jī)制
1.要從規(guī)章制度上對工程項目管理的運(yùn)行進(jìn)行規(guī)范和約束。工程項目管理應(yīng)當(dāng)按照最基礎(chǔ)的《項目管理手冊》進(jìn)行,通過對有關(guān)條款的嚴(yán)格執(zhí)行,避免錯誤的發(fā)生,提升項目管理水平。
2.為了盡可能地降低項目成本,提升企業(yè)的競爭力,可以采用集權(quán)管理的方式,將責(zé)任分別劃分給企業(yè)與項目經(jīng)理部。但值得注意的是,一定要保證企業(yè)在競爭力提升的同時,不因權(quán)利的劃分降低項目經(jīng)理的工作積極性,企業(yè)可以適當(dāng)提高對項目經(jīng)理的工作待遇,通過待遇的提高,保證項目經(jīng)理對待工作的熱情,防止人才的流失對企業(yè)的打擊。
3.在當(dāng)前激烈的市場競爭之下,實行粗放式管理的企業(yè)很容易出現(xiàn)各種問題,在市場的巨浪中消失。而集約管理,符合當(dāng)前市場發(fā)展的規(guī)律,能夠?qū)崿F(xiàn)更加高效的企業(yè)管理效果。在建筑企業(yè)中,集約管理包括對項目管理水平的提升,以及不斷研發(fā)新的技術(shù)手段,提升施工效率。
(二)營造好工程項目管理條件
一個良好的工程項目管理環(huán)境能夠輔助實現(xiàn)更高水平的工程項目管理,所以,營造一個好的工程項目管理條件是十分必要的。
1.要對分包隊伍進(jìn)行有效管理。一方面通過招標(biāo)制對分包隊伍進(jìn)行招聘,從源頭上保證分包隊伍有提升自身能力與素質(zhì)的態(tài)度。另一方面建立專門的分包隊伍數(shù)據(jù)庫,將分包隊伍的整體素質(zhì)以及包括工程結(jié)算在內(nèi)的信息進(jìn)行有條理的整理,并對其施工進(jìn)行實施監(jiān)管,一旦發(fā)現(xiàn)分包隊伍出現(xiàn)業(yè)務(wù)水平差等問題,及時中止合作關(guān)系,從而提升分包隊伍整體素質(zhì)。
2.要對采購工作進(jìn)行有效管理。一方面及時了解市場信息,對各類材料的市場價格了然于胸;另一方面盡可能地通過采購鏈條的縮短節(jié)省成本,在保證材料不斷貨的情況下,用最低的價格買到最好的材料,避免囤貨、壓貨帶來的利益損失。
(三)建立工程項目績效管理體系
1.在項目工程結(jié)束之后,有些甲方看中了資金的時間價值,遲遲不進(jìn)行項目結(jié)算,影響企業(yè)的利益。項目管理人員應(yīng)當(dāng)重視起這一問題,利用事先簽署的合同中的有關(guān)條款對甲方的行為進(jìn)行約束,促使甲方及時對工程款進(jìn)行結(jié)算,保障企業(yè)利益。
2.要做好項目審計工作。在工程竣工之后的一個月之內(nèi),項目經(jīng)理部門就應(yīng)當(dāng)申請進(jìn)行審計,在兩個月之內(nèi)正式開展審計工作。在工作開展的過程中,要嚴(yán)格按照項目管理系列文件的指示和要求對工程中各項目進(jìn)行評價,得出最佳的兌現(xiàn)方案。
3.要及時、公平的落實好項目兌現(xiàn)工作,對項目管理人員的工作進(jìn)行評價,并予以相應(yīng)的獎勵和處罰,推動項目管理工作的不斷強(qiáng)化。一方面,要對項目完成得好、盈利情況理想的項目管理部門進(jìn)行獎勵。對項目完成的差,甚至發(fā)生虧損情況的項目管理部門視情況予以一定的處罰;另一方面,對于在項目管理中表現(xiàn)優(yōu)異、工作質(zhì)量突出的項目經(jīng)理和員工要進(jìn)行行政上的獎勵,給予這部分經(jīng)理和員工更好的發(fā)展機(jī)會和待遇。對于在工作中出現(xiàn)嚴(yán)重問題,管理水平低下、業(yè)務(wù)能力差的項目經(jīng)理和員工,要嚴(yán)厲處罰,建立起優(yōu)勝劣汰的職業(yè)競爭機(jī)制。
(四)加強(qiáng)信息化工程項目管理
把握好時代的脈搏是抓住市場機(jī)遇的有效條件,要想在激烈的市場競爭中嶄露頭角,提升現(xiàn)代化、信息化的工程項目管理水平是企業(yè)的必然選擇。
1.企業(yè)可以建立起一個工程項目管理系統(tǒng)。在系統(tǒng)內(nèi)實現(xiàn)項目管理各個環(huán)節(jié)的資源共享,將與施工項目有關(guān)知識和信息都放在系統(tǒng)內(nèi),包括相關(guān)的法律和項目管理知識等,項目內(nèi)人員輸入賬號和密碼即可查看,實現(xiàn)項目管理各部門之間的有效溝通和知識共享。
2.做好項目技術(shù)檔案的電子化儲存與管理。當(dāng)前社會對各行各業(yè)都有了新的要求,而檔案資料的電子化是不可避免的時代趨勢。項目管理小組中要有專人負(fù)責(zé)各種紙質(zhì)檔案的掃描和整理工作,將電子檔案進(jìn)行保存和備份,并建立數(shù)據(jù)庫,能夠保證在需要某些資料的時候快速查找,提升工作效率。
3.要完善好工程遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。通過監(jiān)控系統(tǒng),讓相關(guān)管理人員能夠在異地及時對工地情況進(jìn)行了解,及時發(fā)現(xiàn)工地的異常情況,及時履行責(zé)任,對工地中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行解決。在此基礎(chǔ)之上,包括項目經(jīng)理部門、相關(guān)部門以及工作施工負(fù)責(zé)人可以及時進(jìn)行視頻會議對相關(guān)情況進(jìn)行討論,不僅降低了成本,更提高了效率。
(五)重視項目管理人才機(jī)制的建立
企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)需要內(nèi)部員工密切的配合,無論是職位高一些的一線經(jīng)理還是職位低一些的項目管理員工,都是影響項目管理效果的因素,其中,尤其以一線經(jīng)理的作用為核心。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視項目管理人才機(jī)制的建立,一方面,認(rèn)識到一線經(jīng)理在企業(yè)中的決定性作用,制定一整套關(guān)于一線經(jīng)理的選拔、培訓(xùn)以及考核機(jī)制,嚴(yán)格按照規(guī)定對一線經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行篩選和培養(yǎng)。
1.在一線經(jīng)理人才隊伍的組成上,可以有以下兩種來源:一是企業(yè)可以面向社會,對業(yè)務(wù)水平強(qiáng)的一線經(jīng)理進(jìn)行聘用;二是可以利用好企業(yè)內(nèi)部的一線經(jīng)理人才資源,通過制定科學(xué)的培養(yǎng)機(jī)制,克服現(xiàn)有工作中的不足,提升置業(yè)項目經(jīng)理的能力。一方面,企業(yè)可以定期對項目經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),提升包括施工技術(shù)和職業(yè)道德在內(nèi)的項目經(jīng)理職業(yè)素質(zhì),還可以采用老帶新的模式,讓在一線項目經(jīng)理崗位上有著充足經(jīng)驗的老經(jīng)理對剛剛或者即將走進(jìn)項目經(jīng)理崗位上的新人言傳身教,快速提升新人的業(yè)務(wù)水平。另一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視一線經(jīng)理人才資源的可持續(xù)發(fā)展,不斷的發(fā)覺企業(yè)內(nèi)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,并根據(jù)員工的特點為他們規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向,有計劃、有目標(biāo)的對他們進(jìn)行培養(yǎng)。一旦新人通過了嚴(yán)格的考核,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為他們提供實際操作的機(jī)會,通過大膽的實踐,收獲更多的驚喜。
2.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起公平、公正、公開的項目經(jīng)理選拔機(jī)制。在一系列的培養(yǎng)過后,可以采用競爭上崗的方式,委任通過了嚴(yán)苛考核的員工上崗。一是這樣的選拔模式能夠盡可能的保證公平,發(fā)掘真正高質(zhì)量的人才,二是可以激勵員工,激發(fā)員工的競爭意識,從而使他們帶著更高的熱情去工作和學(xué)習(xí),營造良好的企業(yè)氛圍,甚至出現(xiàn)“人才輩出”的景象。
3.要做好對項目經(jīng)理的考核和獎懲工作。重視績效管理工作,建立一套完整的、科學(xué)的、規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn),完全按照標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定對項目經(jīng)理的工作進(jìn)行考評,并將考評結(jié)果公開化、透明化,通過對項目經(jīng)理的考核,發(fā)現(xiàn)其工作中的不足和突出之處,并根據(jù)考評結(jié)果將項目經(jīng)理的工作成績分為A/B/C/D四個等級,等級高的項目經(jīng)理能夠優(yōu)先被委任成為重大項目的項目經(jīng)理,并予以一定的獎勵,授予榮譽(yù)稱號。而等級低的項目經(jīng)理,要承受相應(yīng)的懲罰,暫停工作進(jìn)行學(xué)習(xí),情況嚴(yán)重者可以直接停職。
在對項目管理人才的培養(yǎng)上,企業(yè)要根據(jù)項目管理中包括預(yù)算、物資、人力資源、法律等等各方面的工作,對員工進(jìn)行有針對性的招聘和培養(yǎng),組成一支能力強(qiáng)、水平高的項目管理人才隊伍,否則即使一線項目經(jīng)理的能力再強(qiáng),也無法涉足到項目管理工作的每一個環(huán)節(jié)中去,無法只依靠個人力量進(jìn)行高質(zhì)量的項目管理工作。
[參 考 文 獻(xiàn)]
[1]姚玲珍.工程項目管理學(xué)[M].上海:上海財經(jīng)大學(xué)出版社,2003.
[2]胡志根,黃健平.21世紀(jì)高等學(xué)校土木工程類系列教材工程項目管理[M].武漢:武漢大學(xué)出版社,2005.
[3]肖曦彬.引入計算機(jī)輔助管理和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)加強(qiáng)施工企業(yè)的管理水平和核心競爭力[J].深圳土木與建筑,2005(3).
[4]張冰心.論加強(qiáng)工程項目管理提升中小企業(yè)競爭力[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報,2010.
[責(zé)任編輯:王鳳娟]