嘎吉德

【摘要】伴隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)患矛盾不斷深入，護理工作在臨床治療過程中的重要性不言而喻，護士本身的職業(yè)素質(zhì)對于護理工作的發(fā)展以及構(gòu)建良好護患關(guān)系非常重要。強化護士職業(yè)道德教育，并提升教學(xué)技術(shù)水準，構(gòu)建較高職業(yè)素質(zhì)的護士對于臨床醫(yī)學(xué)而言有著顯著的影響和意義。

【關(guān)鍵詞】護士；職業(yè)素質(zhì)；提高措施

【中圖分類號】R192 【文獻標識碼】B 【文章編號】ISSN.2095-6681.2016.36..01

伴隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，護理工作在臨床診療中的作用和意義越發(fā)明顯，逐漸從以往的輔助治療措施轉(zhuǎn)變?yōu)楠毩?、完善且系統(tǒng)性的治療手段，特別是在生物、心里、社會醫(yī)學(xué)模式當中有著顯著的應(yīng)用價值。對此，良好的護士職業(yè)素養(yǎng)對于臨床診療工作有著顯著的影響。對此，探討提高護士職業(yè)素質(zhì)有著顯著意義。

1 提高護士的職業(yè)素質(zhì)

素質(zhì)教育主要是指強調(diào)人文素質(zhì)的教育，是一種包含能力、思想的教育模式。對于護士的職業(yè)素質(zhì)而言，起主要是體現(xiàn)在護士在具體工作過程中的能力、思想以及理念等。對于提高護士職業(yè)素質(zhì)而言，可以借助以下幾點得以實現(xiàn)[1]。

首先，充分展現(xiàn)護理教師在素質(zhì)教育當中的作用[2]。在護理的教學(xué)過程中，教師需要起到主導(dǎo)型作用，例如培養(yǎng)護士的各項能力、調(diào)動護士對于崗位工作的積極性。對此，在素質(zhì)教育當中應(yīng)當充分展現(xiàn)護士的作用，除了在基本的專業(yè)知識教學(xué)以外，還需要改變教學(xué)思維，訓(xùn)練護士的批判思維、發(fā)散思維、反思意識等，促使護理人員的素質(zhì)得到基本保障；其次，強化護理職業(yè)的道德教育，有效的訓(xùn)練護理人員的職業(yè)能力。護理人員在進入到臨床實習(xí)的過程也是首次借助患者的過程，這就需要護士以護理人員的身份投入到護理工作當中。在實習(xí)期間，需要要求護理人員具備基本的職業(yè)道德素質(zhì)、熟練的護理操作能力以及嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度等，鞏固專業(yè)思想，提高職業(yè)情操。

2 提高護士職業(yè)素質(zhì)的有效措施

2.1 嚴格控制人員選拔，缺人護士基本素質(zhì)

在護士選拔階段，就需要為護士整體職業(yè)素質(zhì)提供一定的控制保障[3]。首先，需要注重護士的外在形象，因為患者在遇到護士時對護士的第一認識必然是外在的，所以外在形象將會直接決定患者對護士的第一印象，這也是最為重要的一個印象。其次，護士必須具備一些基本的職業(yè)道德，具備較強的溝通、交流能力，需要借助綜合考評以及選拔、競爭等方式才可以明確護士的選擇，確保護士團隊的基本職業(yè)素質(zhì)。

2.2 強化崗前培訓(xùn)

醫(yī)療服務(wù)與管理醫(yī)學(xué)領(lǐng)域當中的一個細小分支，在臨床當中，因為護士的具體工作崗位的不同，其工作服務(wù)的對象也存在明顯差異，工作的具體內(nèi)容和要求也存在一定的差異。對此，需要根據(jù)護士的具體工作崗位繼續(xù)針對性的崗前培訓(xùn)。例如，普通病房住院護士為例，對于這一些的護士，需要將崗前培訓(xùn)的重點放在基本的護理能力方面，例如穿刺能力以及相關(guān)疾病的基本知識，確保其能夠隨時為患者講解疾病的特點、治療方式以及治療效果等。通過整體性、系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃，促使護士團隊的整體素質(zhì)得到穩(wěn)定的提升。

2.3 建立崗位責(zé)任感

醫(yī)院是一個較為特殊的服務(wù)行業(yè)，這一個行業(yè)所需要面對的服務(wù)對象不僅有語言表達能力缺陷的嬰幼兒，同時也有身體較差、精神恍惚的老年人以及身體傷殘程度較高的患者。對于這一些患者而言，起最需要的時有效的治療服務(wù)。對此，作為一個護士，就必須建立一個正確的工作意識，建立較強的心里責(zé)任感，思考患者的所需所求，病盡最大可能滿足，時刻為患者的康復(fù)著想。在具體工作過程中，護理人員必須認真、謹慎的進行工作，在進行護理服務(wù)的時候需要以嫻熟的操作、冷靜的心態(tài)、和藹的態(tài)度以及準確的操作為患者進行服務(wù)，促使患者的安全感得到提高，同時消除心里的恐懼感，優(yōu)化護患關(guān)系。

2.4 優(yōu)化護理環(huán)境

我國護理學(xué)會規(guī)定，護士的工作準則有8條，分別為美觀、及時、安全、舒適、安靜、整潔、準確以及節(jié)約。對此，針對上述的多條規(guī)定可以發(fā)現(xiàn)，護理人員不僅需要為患者提供一個安全、及時、準確的護理服務(wù)，同時還需要為患者創(chuàng)造舒適、安靜、整潔、美觀的護理環(huán)境，促使患者能夠在臨床診療的過程中感受到被關(guān)懷，同時借助良好的護理環(huán)境，為患者提供溫馨、熱情的護理服務(wù)。一方面，護理人員需要提供美好的就診環(huán)境，另一方面，需要在控制自身的談吐，以高尚無私的情操繼續(xù)擰工作，做到“忍屈伸、利他人”，從而有效的提升護士職業(yè)素質(zhì)。

3 結(jié) 語

綜上所述，在當前醫(yī)療市場競爭強度不斷提高的環(huán)境之下，護理工作的質(zhì)量將會直接決定醫(yī)療機構(gòu)的整體服務(wù)能力，對于患者簡歷戰(zhàn)勝病魔的信心與勇氣，提高患者治療依從性以及改善護患關(guān)系均有著顯著的意義和價值。在實際的工作中，需要通過多樣化的措施和手段提高護士的職業(yè)素質(zhì)，力求護理人員可以為患者提供一個更加舒適、和諧的醫(yī)療環(huán)境。

參考文獻

[1] 彭曉紅，董正慧，張 莉，等.探討加強重癥監(jiān)護室新護士職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要性[J].繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2015，23（1）：4-5.

[2] 鄭喜蘭，權(quán)明桃，魏其梅，等.運用德爾菲法構(gòu)建基于急危重癥護理學(xué)課程的護士職業(yè)素質(zhì)目標[J].中華醫(yī)學(xué)教育雜志，2015，35（2）：212-215.

[3] 趙 峻，李佳寧，潘 慧，等.以名義團體技巧探討護理人員眼中的醫(yī)生職業(yè)素養(yǎng)[J].基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)與臨床，2016，36（4）：566-569.

本文編輯：李 豆