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        我的生活有奧秘

        2017-07-05 03:50:40
        奧秘 2017年6期
        關鍵詞:報刊雜志鮑叔牙奧秘

        拿起手中這熟悉的書,細細品讀,每個月郵差總能準時將它送到我的手里,當我看到“我與《奧秘》有故事”時,我笑了,我與它的故事又何止一個呢!

        郵政是我大學畢業(yè)后的第一份工作,而我的職位起步是一名客服代表,每天說著一口不流利的粵式普通話,麻木地為各種各樣的客人們服務,唯一不能改變的是為客戶解決問題時熱情的態(tài)度。

        閱讀是我從小到大的愛好,自從我當上了郵政客服,我就有了很多幫客戶訂閱報刊雜志的機會,也了解到什么報刊雜志受人歡迎,或者是廣受好評。而《奧秘》就是因為一個小插曲而進入到我的世界的,來源于一個客戶投訴:一個妙齡女孩,聲音清脆且急切地表達了她訂了一年的《奧秘》,現(xiàn)在是9月中,她至今還沒有收到10月份的《奧秘》月刊,我當時還不清楚下一個月的《奧秘》是提前發(fā)刊的,畢竟后臺的系統(tǒng)還不能精確到發(fā)刊日期,所以我只能不斷安撫并表示會幫她催促,但是從她急切和充滿期待的聲音中,我能感受到,她是多么喜歡這本雜志。

        這件事之后,我也在系統(tǒng)上訂了一年的《奧秘》。這一年的閱讀中,我發(fā)現(xiàn),我在探索《奧秘》,并探索它所探索的奧秘,從探索到的奧秘之中領悟道理。由于我熱愛閱讀,所以我當上了郵政的通訊員,就是每個月交一些通訊稿件的工作。很多時候,我非常討厭書寫一些一成不變、呆板的企業(yè)稿件。在我實在不想下筆的時候,我總會先去探索“奧秘”,因為《奧秘》總會提供給我無數(shù)鮮活的經(jīng)典和例子。

        《奧秘》的啟發(fā)

        有時候會遇到一些有點麻煩的客戶,沒有道理地給你發(fā)脾氣,沒有道理地罵你,心里覺得特別委屈,因為每個人都是有尊嚴的。我在《奧秘》曾看過一篇《彎腰撿起尊嚴》的文章,文章說的是一個身無分文的青年,在法國考巴黎音樂學院的學位,用盡最后的努力也沒有被錄取,后來他在大街上拉琴,許多路人掏錢放琴盒里。只有一個無賴把錢扔地上,青年撿起了錢并還給了無賴,但無賴又扔在地上說這是給青年的,必須收下,青年只是微笑著說:“謝謝你的資助,你剛才掉了錢,彎腰幫你撿了,現(xiàn)在我的錢也掉地上了,麻煩你幫我撿起來。”無賴被震住了,最終羞愧地把錢放進琴盒,巴黎學院的考官看到了這一幕,最終錄取了青年。青年彎腰了,可是他獲得了尊嚴。

        我們也許會為了自尊彎不下腰,因為我們想討回公道。但是,我們可以站在青年的角度來想,我先給你尊重,也請你還我尊重,我們盡可能地為人民服務,就算客戶不理解你,還有更多的人欣賞你。所以,就算是彎腰,我們也應該得到應有的尊重。

        《奧秘》的友情

        《奧秘》曾列舉了一個古代的故事,春秋時期的管仲和鮑叔牙,年輕的時候一起做生意,賺了錢后,鮑叔牙知道管仲家里窮,總是多分管仲一點,但卻從不覺得管仲貪心;而管仲幫助鮑叔牙做事時,并不是每件事都做得好,而鮑叔牙不認為管仲愚蠢,只是認為是客觀條件限制。這兩個人的友情就在于信任,在于鼓勵,后來管仲能輔助齊國成為大國,都是在鮑叔牙的幫助下成功的。

        所以,一個人不能沒有友情,友情是相互信任、相互理解、相互幫助,就像在客服工作中失落的我一樣,總會得到同事和領導的支持與幫助。我想我與《奧秘》也有深厚的友情,因為我信任它給我?guī)淼闹R,帶來的探索精神,也理解它不一定是最好的,但卻是最適合我的雜志。

        我的生活充滿了奧秘,也在不斷地探尋著奧秘,在我與郵政工作的不解之緣中,也有我寫作的小奧秘。

        這,就是我的奧秘。

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