（東莞理工學(xué)院城市學(xué)院，廣東 東莞 523419）

目前，高校的人才培養(yǎng)如何滿足用人單位的實(shí)際需求備受關(guān)注。一方面，高校畢業(yè)大軍面臨著“就業(yè)難”，高呼“心儀的工作不好找”；另一方面，社會(huì)用人單位面臨著“招人難”，為“好用的專業(yè)人才”而心碎，這一對(duì)矛盾如何解決，一直是全社會(huì)共同關(guān)注的焦點(diǎn)，也是高校人才培養(yǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的困惑。李攀藝認(rèn)為，目前人力資源本科畢業(yè)生實(shí)際上處于一種研究能力不足，操作能力不夠的“夾生飯”狀態(tài)，不能滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源管理應(yīng)用型人才的需要[1]。高校如何輸出能夠滿足用人單位實(shí)際需要的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，成為需要多方共同深入研究的一個(gè)重點(diǎn)課題。本文探索以實(shí)踐教學(xué)作為問(wèn)題的切入點(diǎn)，以人力資源管理專業(yè)為例，通過(guò)對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系的改革，儲(chǔ)備、培養(yǎng)并提升在校大學(xué)生的知識(shí)、能力與素質(zhì)，使其能力螺旋式上升，提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，努力為社會(huì)培育合格的高素質(zhì)應(yīng)用型專業(yè)人才。

一、人力資源管理專業(yè)從業(yè)人員的能力與素質(zhì)要求

若想通過(guò)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建提升學(xué)生的職業(yè)能力與素質(zhì)，為社會(huì)輸出合格人才，首先要弄清楚的問(wèn)題是：“現(xiàn)發(fā)展階段，用人單位對(duì)人力資源管理方面專業(yè)人才的需求究竟如何？”為客觀、真實(shí)地分析此問(wèn)題，本項(xiàng)目研究組于2016年9月至2017年1月，對(duì)東莞地區(qū)94家不同行業(yè)、不同性質(zhì)、不同規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查及個(gè)別訪談。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷528份，回收486份，有效問(wèn)卷462份，回收率為92.0%，有效率為95.1%?？傮w來(lái)看，樣本分布合理，調(diào)查具有廣泛的代表性與可靠性（見(jiàn)表1），具體調(diào)查結(jié)果見(jiàn)表2和表3。

表2表明，用人單位對(duì)人力資源管理專業(yè)從業(yè)人員的能力要求主要看重“熟悉人力資源相關(guān)政策、法律、法規(guī)，獨(dú)立進(jìn)行日常工作的能力”“與上下級(jí)、同事之間良好的溝通與協(xié)調(diào)能力”及“精通專業(yè)模塊，對(duì)招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬等計(jì)劃及方案的制定能力”；表3表明，對(duì)本專業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)要求主要集中在“扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐能力”“優(yōu)良的道德品質(zhì)，為人誠(chéng)信”“吃苦耐勞、接受挑戰(zhàn)及抗壓能力”，及“態(tài)度認(rèn)真，做事踏實(shí)，待人熱情”這幾方面，以上研究結(jié)果與訪談結(jié)果基本一致，用人單位普遍認(rèn)為高校人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生工作經(jīng)驗(yàn)不足，實(shí)際動(dòng)手操作能力比較差，專業(yè)知識(shí)功底不夠扎實(shí)，溝通協(xié)調(diào)能力與抗壓能力不足，靈活性不夠?；趯?duì)用人單位實(shí)際需求的了解，在指導(dǎo)大學(xué)生如何有效利用校園時(shí)光，更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與加強(qiáng)相關(guān)能力的培養(yǎng)，有的放矢地進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備、能力培養(yǎng)與素質(zhì)提升，為勝任將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備、進(jìn)而使高校人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方向更加明確。

表1 樣本分布情況統(tǒng)計(jì)表

表2 人力資源管理專業(yè)從業(yè)人員必備的能力要求

表3 人力資源管理專業(yè)從業(yè)人員必備的素質(zhì)要求

二、注重能力與素質(zhì)提升的“一二六二”式實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建

為更好地實(shí)現(xiàn)人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)與社會(huì)人才需求對(duì)接，需緊密結(jié)合社會(huì)的實(shí)際需求構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)訓(xùn)練，使學(xué)生不再只是“紙上談兵”，而是實(shí)實(shí)在在的有“用武之地”做到學(xué)以致用，增強(qiáng)其動(dòng)手能力、創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)操能力，提升未來(lái)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，滿足社會(huì)對(duì)專業(yè)人才的需求。

本文對(duì)人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行創(chuàng)新與探索，試圖構(gòu)建“一二六二”式人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，即“一個(gè)中心，兩大核心平臺(tái)，六個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)，兩個(gè)基本點(diǎn)”的實(shí)踐教學(xué)模式?！耙粋€(gè)中心”即以“高素質(zhì)應(yīng)用型”人才培養(yǎng)目標(biāo)為中心，培養(yǎng)目標(biāo)確定了特定教育活動(dòng)的性質(zhì)和方向，是教育活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿[2]；“兩大核心平臺(tái)”即建立“校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)仿真互動(dòng)平臺(tái)”和“校外實(shí)踐教學(xué)合作共贏平臺(tái)”互融的人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)[3]；“六個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)”即由“親驗(yàn)性[4]設(shè)計(jì)平臺(tái)”“綜合性模擬平臺(tái)”“參與性活動(dòng)平臺(tái)”“感觀性實(shí)習(xí)平臺(tái)”“體驗(yàn)性實(shí)踐平臺(tái)”和“合作性服務(wù)平臺(tái)”構(gòu)成；“兩個(gè)基本點(diǎn)”是指以“專業(yè)人才必備的能力與素質(zhì)要求”為實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)的基本點(diǎn)?！耙欢笔綄?shí)踐教學(xué)體系，旨在實(shí)現(xiàn)為社會(huì)輸出“高素質(zhì)應(yīng)用型”人才的培養(yǎng)目標(biāo)。其中，“校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)仿真互動(dòng)平臺(tái)”是由“親驗(yàn)性設(shè)計(jì)平臺(tái)”+“綜合性模擬平臺(tái)”+“參與性活動(dòng)平臺(tái)”構(gòu)成，“校外實(shí)踐教學(xué)合作共贏平臺(tái)”是由“感觀性實(shí)習(xí)平臺(tái)”+“體驗(yàn)性實(shí)踐平臺(tái)”+“合作性服務(wù)平臺(tái)”構(gòu)成。

由此，在六個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)基礎(chǔ)上的兩大實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)共同支撐著實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建，而每一個(gè)平臺(tái)建設(shè)都是基于用人單位實(shí)際所需的能力與素質(zhì)要求的，并最終指向人才培養(yǎng)目標(biāo)。創(chuàng)新的“一二六二”式實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建模型，如圖1所示。

圖1 “一二六二”式人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建模型

由圖1所示，“一二六二”式實(shí)踐教學(xué)模式很好地實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求的“無(wú)縫接軌”，保證了人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的“適銷對(duì)路”。六個(gè)基礎(chǔ)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)分別對(duì)應(yīng)著不同的實(shí)踐教學(xué)形式（詳見(jiàn)表4），通過(guò)形式多樣的人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，使人力資源管理專業(yè)學(xué)生的能力與素質(zhì)得到鍛煉與提升，解決長(zhǎng)期以來(lái)普遍存在的高校人才培養(yǎng)與社會(huì)需求脫節(jié)的困惑與難題。

表4 人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)與具體形式

三、注重實(shí)踐教學(xué)，促進(jìn)“知識(shí)、能力、素質(zhì)”螺旋式向上發(fā)展

眾所周知，大多數(shù)高校都將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于“高素質(zhì)應(yīng)用型”人才的培養(yǎng)，而現(xiàn)實(shí)狀況卻告訴我們“高素質(zhì)應(yīng)用型”人才培養(yǎng)只是一句“形同虛設(shè)”的“口號(hào)”而已，目前很多高校并未真正實(shí)現(xiàn)這一遠(yuǎn)大目標(biāo)。如何使這一目標(biāo)真正落到實(shí)處，不再只是“口號(hào)”與“擺設(shè)”，實(shí)踐教學(xué)的作用不可忽視。單純地依靠并延續(xù)傳統(tǒng)教學(xué)模式，較難培養(yǎng)出滿足用人單位需求的高素質(zhì)應(yīng)用型專業(yè)人才，必須借助于實(shí)踐教學(xué)，特別要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，打破傳統(tǒng)“重理論、輕實(shí)踐”[5]的觀念，才能夠彌補(bǔ)高等教育人才培養(yǎng)的短板，使得高校的人才培養(yǎng)與用人單位的需求有效對(duì)接，真正實(shí)現(xiàn)“高素質(zhì)應(yīng)用型”人才的培養(yǎng)目標(biāo)[6]。

在專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃中始終圍繞“高素質(zhì)應(yīng)用型”人才的目標(biāo)，突顯實(shí)踐教學(xué)的重要地位，在理論課程基礎(chǔ)上，每個(gè)學(xué)期都要配合設(shè)置相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，達(dá)到理論知識(shí)傳授與素質(zhì)能力培養(yǎng)相統(tǒng)一的目的[7]，讓學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識(shí)能夠在實(shí)踐中得到升華，然后再回到專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)中，再通過(guò)相配套的實(shí)踐教學(xué)形式使知識(shí)得到深層次的領(lǐng)悟與升華，這樣形成“理論-實(shí)踐-再理論-再實(shí)踐”相互交錯(cuò)的“知識(shí)、能力、素質(zhì)”相互促進(jìn)的螺旋式向上發(fā)展（見(jiàn)圖2所示）

圖2 人力資源管理專業(yè)“知識(shí)、能力、素質(zhì)”螺旋式促進(jìn)發(fā)展模型

如圖2所示，在大一階段，由于是剛剛邁入大學(xué)校園的新生，對(duì)大學(xué)及專業(yè)還比較陌生，此階段主要注重專業(yè)認(rèn)知的培養(yǎng)。除了理論教學(xué)的同時(shí)，配以認(rèn)知實(shí)習(xí)、參觀考察、座談、報(bào)告、職業(yè)生涯規(guī)劃課程實(shí)訓(xùn)、工商模擬市場(chǎng)等形式的實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生能夠初步理解專業(yè)知識(shí)，增加對(duì)專業(yè)的感性認(rèn)知，同時(shí)認(rèn)清自我、剖析人格特征，對(duì)未來(lái)所從事的職業(yè)角色進(jìn)行初步定位，明確大學(xué)的發(fā)展方向。

大二階段，主要注重專業(yè)知識(shí)的積累。在學(xué)好專業(yè)理論課程的同時(shí)，通過(guò)案例分析、角色扮演、課程設(shè)計(jì)、學(xué)年論文、“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、人力資源協(xié)會(huì)沙龍等形式的實(shí)踐教學(xué)，為學(xué)生創(chuàng)造在課堂上提前體驗(yàn)工作情景的機(jī)會(huì)，加深并檢測(cè)所學(xué)專業(yè)知識(shí)，打好扎實(shí)的專業(yè)理論功底，同時(shí)養(yǎng)成用人力資源管理的思維方式去分析問(wèn)題的習(xí)慣，進(jìn)一步深入了解本專業(yè)所需的能力和素質(zhì)，進(jìn)行初步職業(yè)生涯規(guī)劃。

大三階圖段，主要注重專業(yè)能力的培養(yǎng)。在進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)專業(yè)課程的同時(shí)，借助于人力資源管理沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)、人力資源管理信息系統(tǒng)等的實(shí)驗(yàn)室模擬專業(yè)實(shí)訓(xùn)，以及模擬招聘會(huì)活動(dòng)、專業(yè)實(shí)習(xí)、暑期社會(huì)實(shí)踐等的校外實(shí)踐，使學(xué)生在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的能力、素質(zhì)是否與企業(yè)的實(shí)際需求相匹配，從而有針對(duì)性的進(jìn)行“查缺補(bǔ)漏”，努力提升自身的專業(yè)能力。

大四階段，主要注重職業(yè)素質(zhì)的提升。此階段的理論課程已較少，是身份從學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)換的一個(gè)過(guò)渡期，通過(guò)聘請(qǐng)企業(yè)家或?qū)I(yè)人員來(lái)校開(kāi)展專題講座、優(yōu)秀畢業(yè)生座談、社會(huì)調(diào)查、參與橫向課題、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等形式的實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生受企業(yè)家、同行精英、優(yōu)秀畢業(yè)生的優(yōu)秀品質(zhì)的感染與熏陶，切實(shí)提升學(xué)生的職業(yè)品質(zhì)與能力，做到講求誠(chéng)信、品行合一，為未來(lái)激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做好充足的準(zhǔn)備。

鑒于此，通過(guò)人力資源管理專業(yè)“知識(shí)、能力、素質(zhì)”螺旋式促進(jìn)發(fā)展模型，使本專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間能夠“有的放矢”，在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，培養(yǎng)和提升自身的能力與素質(zhì)，使得本專業(yè)學(xué)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)能夠與社會(huì)的實(shí)際需求更好地匹配，完勝于走出大學(xué)校園所要面對(duì)的激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，切實(shí)為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

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