張如南
摘 要:旅游業(yè)作為一種綜合性、關(guān)聯(lián)性較廣的產(chǎn)業(yè)受到了各個(gè)國(guó)家的青睞,被看作是21世紀(jì)極具發(fā)展?jié)摿Φ闹еa(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展旅游業(yè)在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞:區(qū)域經(jīng)濟(jì) 旅游業(yè) 對(duì)策
一、前言
隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高與生活質(zhì)量的追求,令旅游業(yè)發(fā)展的極為迅速。。旅游業(yè)作為一種綜合性、關(guān)聯(lián)性較廣的產(chǎn)業(yè)受到了各個(gè)國(guó)家的青睞,被看作是21世紀(jì)極具發(fā)展?jié)摿Φ闹еa(chǎn)業(yè),大力發(fā)展旅游業(yè)在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。如何促進(jìn)區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展成為我們迫切需要關(guān)注的問(wèn)題之一。根據(jù)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,本文著重分析旅游業(yè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,并在此基礎(chǔ)上分析如何推動(dòng)旅游業(yè)的良性發(fā)展。
二、旅游業(yè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響
(一)旅游業(yè)能夠創(chuàng)匯增收,積累國(guó)際資本。旅游業(yè)不同于其他產(chǎn)業(yè),它是一個(gè)綜合性的開(kāi)放式國(guó)際化產(chǎn)業(yè),旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不僅能夠吸納國(guó)際資本的投入,促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展,而且可以吸引各國(guó)游人入境旅游,從而形成國(guó)內(nèi)收入的又一大來(lái)源——即旅游外匯收入。旅游作為一種透明的出口貿(mào)易形式,它與有形的商品出口貿(mào)易相比更具有比較優(yōu)勢(shì)。由于旅游資源的壟斷性以及旅游產(chǎn)品和消費(fèi)的同一性,旅游目的國(guó)或地區(qū)基本上能完全獲得入境旅游的外匯收入。
(二)旅游業(yè)能夠增加就業(yè),消除貧困,促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游業(yè)屬于高度勞工密集型的行業(yè),能提供大量的職位空缺,增加就業(yè)機(jī)會(huì),緩解就業(yè)壓力,因此地方政府都很支持旅游業(yè)的發(fā)展。WTTC 公布的資料表明,旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)與間接就業(yè)人數(shù)的比例為1:5,即旅部門(mén)每增加1個(gè)直接就業(yè)人員,社會(huì)上就增加5個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。由此可見(jiàn)旅游業(yè)在創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)上高于一般產(chǎn)業(yè)。這樣不僅可以增加就業(yè),提高居民收入,從而改善區(qū)域貧困落后的現(xiàn)狀,而且可以增加當(dāng)?shù)氐呢?cái)政收入,使他們提前跨入了小康社會(huì),促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)旅游業(yè)能夠優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。從世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程來(lái)看,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理變化是第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比例不斷上升,第一和第二產(chǎn)業(yè)逐漸下降。旅游產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要行業(yè)具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用,如會(huì)帶動(dòng)建筑業(yè),交通業(yè),服務(wù)業(yè)的發(fā)展,可以?xún)?yōu)化國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),并對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重大的作用。此外,旅游產(chǎn)業(yè)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)眾多,旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有先導(dǎo)作用,能夠帶動(dòng)其他行業(yè)的發(fā)展,從而使國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化和互補(bǔ)。
(四)發(fā)展旅游業(yè)有利于整合利用地方現(xiàn)有旅游資源?,F(xiàn)在游客旅游不僅僅局限于看風(fēng)景,而是更多的關(guān)注體驗(yàn),想從觀光旅游中最大限度地釋放自己,獲得身心的愉悅。由于每個(gè)人的需求不同,出發(fā)點(diǎn)不同,對(duì)旅游的需求也就呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化和層次化的差異。可以結(jié)合地方特色整合利用現(xiàn)有資源,以旅游業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè),整合相關(guān)的其他產(chǎn)業(yè),滿足游客的多樣化需求。
(五)旅游業(yè)有利于弘揚(yáng)民族文化,傳播先進(jìn)文化,促進(jìn)文化資源走向市場(chǎng)。旅游與科學(xué)文化的關(guān)系十分緊密。科學(xué)文化是旅游產(chǎn)品的靈魂,科學(xué)文化的發(fā)展是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要前提,旅游活動(dòng)則是科學(xué)文化傳播的重要載體。旅游業(yè)的發(fā)展,完全可以在弘揚(yáng)民族文化、傳播先進(jìn)文化、促進(jìn)文化資源走向市場(chǎng)方面發(fā)揮突出作用。
(六)旅游業(yè)有助于促進(jìn)相互了解,改善投資環(huán)境旅游業(yè)是對(duì)外開(kāi)放的窗口,通過(guò)發(fā)展國(guó)際旅游業(yè),世界各個(gè)國(guó)家或地區(qū)之間不僅可以加強(qiáng)政治聯(lián)系,而且能夠獲得經(jīng)濟(jì)、科技、文化、教育、體育等方面的信息,為擴(kuò)大國(guó)際交流和合作提供客觀依據(jù)。特別是國(guó)際性的會(huì)議旅游、商務(wù)旅游以及其他各種專(zhuān)項(xiàng)旅游,已經(jīng)成為擴(kuò)大國(guó)際合作的重要媒體。旅游業(yè)也是吸引外商來(lái)華從事經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的重要媒介。我國(guó)每年近億人次的入境旅游者中,有1/4左右是商人,還有相當(dāng)一部分是潛在的商務(wù)旅游者,抱有來(lái)華考察投資環(huán)境、尋找經(jīng)貿(mào)合作的目的。入境旅游的快速發(fā)展和旅游基礎(chǔ)設(shè)施的不斷配套完善,對(duì)改善我國(guó)的投資環(huán)境起到了積極的作用。
三、加快區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)策
(1)加大人力資源開(kāi)發(fā),培養(yǎng)旅游人才。旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。所以,在加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)開(kāi)發(fā)旅游人力資源力度,創(chuàng)新教育與培訓(xùn)模式,提升旅游管理與人力資源服務(wù)水平,樹(shù)立人本旅游品牌便顯得十分迫切。
(2)凸顯旅游產(chǎn)品特色,打造精品名牌
發(fā)展旅游業(yè)必須凸顯地方特色,有特色才會(huì)形成吸引力。旅游特色主要包含兩個(gè)方面,一個(gè)是景區(qū)特色,這是說(shuō)旅游要突出地域,特點(diǎn),有的地方奇峰怪石,有的地方一馬平川,有的地方山清水秀等,不管是何種特點(diǎn),都要表現(xiàn)出獨(dú)特的文化氛圍和建筑造型才行,在地方特色的基礎(chǔ)上配以完善的休閑娛樂(lè)設(shè)施,游客在欣賞獨(dú)特的地方風(fēng)光的基礎(chǔ)上,達(dá)到放松的目的。另一個(gè)是服務(wù)品牌。旅游服務(wù)要成為一種品牌,它首先是要被消費(fèi)者認(rèn)可、喜愛(ài),這就需要旅行社一定要建立穩(wěn)定的質(zhì)量體系,從產(chǎn)品的初始設(shè)計(jì)、提供到市場(chǎng)中的宣傳、促銷(xiāo),到最終服務(wù)反饋都需要建立一套科學(xué)嚴(yán)密的服務(wù)質(zhì)量控制模式,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,建立品牌客戶關(guān)系。
(3)創(chuàng)建完備的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。一般來(lái)講,旅游行業(yè)包括旅行社、交通業(yè)、餐飲業(yè)、旅館業(yè)、旅游景區(qū)管理這五個(gè)單一產(chǎn)業(yè),由單個(gè)產(chǎn)業(yè)要素發(fā)展擴(kuò)張到上下游的旅游企業(yè)之間、相關(guān)企業(yè)之間,通過(guò)建立與上下游旅游企業(yè)、相關(guān)企業(yè)密切的關(guān)系,形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,旅游消費(fèi)中最有機(jī)動(dòng)性和彈性的是旅游購(gòu)物。應(yīng)開(kāi)發(fā)特色飲食業(yè)、開(kāi)發(fā)旅游紀(jì)念品、開(kāi)發(fā)民俗文化、豐富旅游娛樂(lè)產(chǎn)品,在各大旅游景區(qū)設(shè)置高品位、高檔次的休閑、度假型娛樂(lè)文化場(chǎng)所。
(4)加大旅游業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力度
旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)環(huán)節(jié)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,旅游業(yè)要采取各種措施提高自身知名度,如通過(guò)整體旅游形象設(shè)計(jì),借助一些現(xiàn)代化手段開(kāi)展多樣化的宣傳活動(dòng),加大對(duì)特色旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),提高游客滿意度。在營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制上要采取多種營(yíng)銷(xiāo)策略,加大對(duì)主題的宣傳,同時(shí)也可以加強(qiáng)聯(lián)合促銷(xiāo),與其他旅游勝地一起宣傳實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而擴(kuò)展客源市場(chǎng)。
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