謝章華

(吉首大學，湖南張家界427000)

翻轉課堂在大學英語視聽說課堂上的滿意度調查研究

謝章華

(吉首大學，湖南張家界427000)

翻轉課堂如今在中國的課堂里開展的如火如荼。通過教學實踐，我們可以觀察到翻轉課堂給中國大學英語課堂帶來了前所未有的變化，為大學英語教學改革提供了一條新思路。文章從問卷調查，面對面訪談兩個方面的調查結果中探析了翻轉課堂模式在大學英語視聽說課堂上的滿意度，進一步剖析了學習者對這一模式認可的原因，同時對翻轉課堂進行了冷思考。

翻轉課堂；大學英語視聽說；滿意度

一、引言

（一）翻轉課堂的由來

翻轉課堂是由英文FlippedClassroom（FCM）翻譯得來，最初是美國的兩位老師Joe Bergmann和Aaron Sams為請了病假的學生補課，布置作業(yè)而采取的方法，后來這種方法推廣開來，并得到了很多老師和學生們的認可，進而形成一種教學模式在課堂上加以鋪開。后來可汗學院把這一模式掀起了高潮，于是翻轉課堂開始風靡全世界，成為教育研究者的焦點之一。翻轉課堂的基本思路就是將課堂上要講的知識要點和相關教學內容以PPT和微視頻的方式錄制下來上傳到一定的平臺上，供學習者課前預習；課堂上老師跟學生互動、答疑，完成知識的內化。從理論上，這一模式順應了學習者的學習規(guī)律，滿足了學習者的學習需求。正因為這種模式得到了學生們的極大認可和高度滿意，兩位老師獲得“數學和科學教學卓越總統(tǒng)獎”，并受邀在K12學校推廣這一模式。

（二）翻轉課堂相關研究現狀

自從2007年美國林地公園高中翻轉課堂教學模式實踐以來，國外教育學術界對這種模式進行了探索和研究，主要集中在工程學、農學、數學等應用實踐領域，也有學者從教學方法、教學策略等理論和教學實證方面做過一些研究。從2012年來翻轉課堂開始受到國內研究者們的關注，最近幾年這一模式在各大學校更是如火如荼地開展起來，更有學者結合自身的教學實踐對這一模式的有效性進行實驗性研究。如鐘曉流、宋述強等[1]老師，探討了信息化環(huán)境下基于翻轉課堂理念的教學設計研究；王斌宏[2]提出了翻轉課堂在大學英語教學中的應用，汪曉東等[3]發(fā)表了以教學技術學專業(yè)英語課程為例的翻轉課堂在大學教學中的應用研究。還有不少學者對翻轉課堂做過了一些實證研究，如翟雪松等[4]老師以TAM和ACSI模型理論對翻轉課堂的滿意度影響因子進行了高深的理論研究等等。本文筆者著重就學習者對在大學英語視聽說這一實踐性極高的課堂上實施翻轉課堂教學模式的滿意度調查研究并分析其原因，同時還指出存在的問題及改進設想。

二、研究設計

（一）研究目標

本設計在借鑒有關研究成果的基礎上調査翻轉課堂應用于大學英語視聽說課是否對高等教育階段非英語專業(yè)本科生的英語水平，尤其是聽力口語水平產生積極影響；調查學生們對這一模式是否認可，滿意度有多大。通過問卷調查和面對面座談的方式對該模式給出初步評價，試圖在更大范圍內推廣，并對指出的問題提出改進設想。

（二）項目設計

以筆者所在的高校—吉首大學為例，并在其所教的班級進行試驗。本次試驗將2015級軟件工程專業(yè)3班和4班作為實驗班,共計90人。以外語教學與研究出版社出版的《新視野大學英語視聽說教程》第三版為例，筆者嘗試構建了大學英語視聽說翻轉課堂模型，分三個階段將視聽說三個環(huán)節(jié)以翻轉的模式呈現出來。具體分為教學準備階段，即微視頻錄制階段。本階段由教師完成，一般情況下一個單元可以錄制3個微視頻，分別是本單元教學目標的提出，教學重點的概括，教學任務的布置，以及視聽說三部分所涉及到的字、詞和文化視點的介紹，還包括根據本階段的任務布置的思考題。針對視聽說這門實踐性特強的課程，視頻制作尤其添加了音頻內容或者視頻內容，讓學習者得到充足的聽力量。其次是學生自主學習階段。微視頻制作好后，上傳到一定的平臺上，供學生課前學習。學生通過反復觀看課件視頻，理解本單元要求達到的教學目標，并為之記憶理解，按質按量地完成聽力材料的練習。最后是課堂展示綜合評價階段。在本階段，學習者將自主學習到的知識內化，以小組討論、情景對話、角色扮演、主題演講或者主題寫作的方式進行。在本階段，教師與學生，學生與學生之間的互動交流得到極大的延伸，時間得到極大的保證。同時教師可以根據學生的課堂表現給出相對客觀的評價，并能及時指出問題，及時糾正，及時完善。

（三）設計方法

本研究主要采用問卷調查，面對面訪談兩種方法來進行。此項研究對象是筆者所教的2015級軟件工程3班和4班共90名學生，其中男生58人，女生32人。通過一個學期的實驗，以問卷調查和面對面訪談方式來調查學習者對翻轉課堂的滿意度以及產生原因。問卷參考了路興的《混合式學習教師的接受度調查量表》[5]，進過反復討論和修改，共設計了10個問題，涵蓋了對本模式的期望值和實施本模式后的評價，包括各個環(huán)節(jié)的評價。在一個學期的實驗后，發(fā)放調查問卷，以記名的方式答題，以便能搜集到不同類型學習者的期望值和學習狀況。然后從兩個班級隨機抽取15個學生面對面訪談，針對問卷里沒有設計到的細節(jié)詳細調查，以及他們對翻轉課堂模式的態(tài)度和問題做一個更為真實的反饋。

（四）研究結果

1.學習者對翻轉課堂的期望值

類型男生女生高分組低分組外向內向期望值百分比32/58（55%）30/32（93%）20/20（100%）15/32（46%）92% 79%

說明：實驗人數一共90 人，其中男生58 人，女生32 人。另根據英語入學考試的分數劃分高分組和低分組，80 分以上列為高分組，20 人；60 分以下32 人列為低分組。性格內外向學生類型按平常對學生

面談和通過對其同學的了解獲取大致情況。一個學期的實驗結束后，筆者收到有效問卷90份。統(tǒng)計數據表明：不同類型的學習者對翻轉課堂模式的期望值有差異，如女生比男生更加期待這一模式，女生高于93%，男生55%；高分組的期望值明顯高于低分組；性格外向的學習者更青睞這一模式等等。

2.學習者對翻轉課堂模式的接受度

類型接受度男生女生高分組低分組外向內向百分比38/58（65%）28/32（88%）20/20（100%）12/32（37%）95% 65%

通過一個學期的實驗，調查問卷顯示：期望值越高的群體對這一模式的接受度越高。女生比男生更容易接受這一模式，性格外向的學生表現出了極高的接受度，英語成績好的學生也更容易接受翻轉課堂模式的實施。統(tǒng)計數據表明：超過73%的學生表示非常認可或者認可接受翻轉課堂在視聽說課堂的應用，12%的學生認為這一模式沒用。還有一部分學生認為效果不是特別大。

3.學習者認為這一模式可以繼續(xù)實施的原因

問卷和學生面對面訪談的結果顯示：翻轉課堂模式可以繼續(xù)在大學英語視聽說課堂加以運用。有以下幾個原因：第一，大學英語課時壓縮；第二，學校學生擁有完成這一任務所具有的基本硬件，如互聯網、電腦、手機、IPAD等等；第三，大學生具備一定的自主學習能力；第四，相對于傳統(tǒng)的授課模式，學生對翻轉課堂具有一定的新奇感。

4.學習者對翻轉課堂寄予的期望

問卷和訪談顯示：學習者對翻轉課堂繼續(xù)在課堂上實施寄予了新的期望，希望視頻做得更精彩，老師對課堂的掌控更加有序，教學活動的方式更加新穎靈活些，學生的參與度更加廣泛些等等。

三、對翻轉課堂模式的冷思考

通過翻轉課堂的有效實踐，問卷和訪談結果顯示：總的說來，這一模式在學生中的滿意度較高，少部分學生不是很滿意。這一結果表明，翻轉課堂可以促進學生的開口能力，提升學生的聽力水平。通過這一模式，學生可以獨立自主完成該完成的任務，養(yǎng)成自主學習的習慣。同時，這一模式滿足了學生的個性化需求，時間和空間更加靈活。但是在翻轉課堂開展得如火如荼的今天，我們不妨對這一模式來個冷思考。

(一)學生個體差異對翻轉課堂效果有著很大的影響

翻轉課堂要求學生通過網絡和微視頻在課前完成對知識點的自主學習，然后在課堂上完成對知識的內化?？墒牵瑢W生的個體差異和自主學習能力是否能讓教學效果達到最佳還值得商榷。在無人管理和督促下，學習者的自律性差異會導致自主學習效果的天壤之別。從理論上講翻轉課堂模式有利于培養(yǎng)學生的自主學習能力和創(chuàng)新性，然而學生的英語基礎不同，認知和掌控能力差異，性格還有學習習慣都會讓這一模式的順利實施受到挑戰(zhàn)。針對不同學習風格的學習者來說，老師布置任務時可以區(qū)別對待。對待基礎相對薄弱的學生，教師要加強對他們自主學習過程的引導和檢驗。

(二)教師在翻轉課堂實施過程中的作用

傳統(tǒng)的授課模式就是老師將本單元所要介紹的內容灌輸給學生，在試聽說課中，老師大多起著放音者的角色。但在翻轉課堂上，教師的角色受到了極大的挑戰(zhàn)。習慣了傳統(tǒng)教學的老師能否將角色及時有效地轉換過來，這需要教師自身的學習和提高。翻轉課堂能否成功實施，老師的作用實在不可小覷。同時，教師應該重視與加強對學習者課前自主學習的監(jiān)控、引導和激勵,確保他們重視翻轉課堂模式的各個階段。筆者所在學校對大學英語視聽說課程設置了在線學習系統(tǒng)，教師可隨時在線監(jiān)控學生自主學習的情況并能及時反饋給學生。對學習態(tài)度不端正或者學習拖沓者予以提醒。同時教師也可以將學生在自主學習系統(tǒng)的表現納入評估體系，以平時分的形式記錄下來，用以激勵他們積極投入到課前的自主學習中去。

（三）大學英語課程測評對翻轉課堂實施起著很重要的作用

衡量一種教學方式是否有效的直接辦法就是課程考試測評。尤其對于視聽說這樣實踐性極強的課程來說，測試標準尤其難以把握。如果繼續(xù)既往的英語考試測評辦法來衡量學生對該課程的掌握程度，那么翻轉課堂的教學效果自然就差強人意。要提升教學效果，課堂要翻轉，而與之配套的課程測評系統(tǒng)和標準更要調整改革。

[1]鐘曉流，宋述強，焦麗珍.信息化環(huán)境中基于翻轉課堂理念的教學設計研究[J].開放教育研究，2013，(1):58-64.

[2]王斌宏.翻轉課堂在大學英語教學中的應用[J].大學英語（學術版），2014，(1):9-12.

[3]汪曉東，張晨婧仔.“翻轉課堂”在大學教學中的應用研究——以教育技術學專業(yè)英語課程為例[J].現代教育技術，2013，(8):11一16.

[4]翟雪松，林莉蘭.翻轉課堂的學習者滿意度影響因子分析——基于大學英語教學的實證研究[J].中國電化教育，2014,（4）:104-109.

[5]路興，趙國棟，原帥，等.高校教師的“混合式學習”接受度及其影響因素研究[J].遠程教育雜志，2011，(2):62-69.

（責任編輯：魏登云）

A Study of College Learners’Satisfaction with Flipped Classroom in College VLS Class

XIE Zhang-hua
（Jishou University,Zhangjiajie 427000,China）

Flipped classroom is being conducted prosperously in China.Via the practice,we can view the great changes towards college English teaching.The presentstudyis intendedto explore thelearners’satisfaction with flippedclassroomincollege VLS class by means of questionnaires and interviews.The study also analyzes the causes of learners’satisfaction and some potential problems.

flipped classroom;college English VLS;satisfaction

H319

A

1009-3583（2017）-0098-03

2017-03-25

2015年吉首大學校級教改重點課題“基于MOOC環(huán)境的翻轉課堂教學模式在大學英語視聽說課中的行為研究”（2015JSUJGA15）的階段性成果

謝章華，女，湖南張家界人，吉首大學副教授，碩士。研究方向：大學英語教學。