王永
角色的定位很重要,因?yàn)檫@代表著個人以及一個企業(yè)發(fā)展的方向,RancherLabs就是一家有著明確定位的IT技術(shù)公司,如果用一句話來形容的話,那應(yīng)該就是:IT行業(yè)里面最專業(yè)的“保險”公司,而這種模式也被Rancher Labs的CEO梁勝博士認(rèn)為是目前最適合Rancher的模式。
在梁勝博士看來,由于容器管理平臺的開發(fā)過程太過復(fù)雜,繁瑣,基本上很多開發(fā)商并不是很愿意做這樣的事情,Rancher想要快速的進(jìn)入容器平臺管理市場,就必須要做別人都不愿意做但是又需要做的事情。
“過硬”的產(chǎn)品
一個公司想要立足于競爭激烈的市場,就必須擁有“過硬”的產(chǎn)品,因?yàn)楫a(chǎn)品是一個公司發(fā)展的根本,只有產(chǎn)品好,才能在激烈的市場競爭中分得一杯羹。
針對中高端企業(yè),Rancher將容器管理平臺技術(shù)變得更加精簡、易懂,企業(yè)可以結(jié)合自己的需求實(shí)現(xiàn)可靠的一鍵式應(yīng)用部署和管理功能,而且,Rancher也讓原本數(shù)據(jù)中心無比復(fù)雜的應(yīng)用管理部署,變得像使用AppStore一樣簡單。
最重要的一點(diǎn)是,Rancher完美的解決了容器世界的眾口難調(diào),成為可以同時支持Kubernetes、Mesos、Swarm的容器管理平臺,當(dāng)需要部署或創(chuàng)建業(yè)務(wù)環(huán)境的時候,Rancher的用戶完全可以根據(jù)自己的興趣任意選擇。
一站式“保險”服務(wù)
公司以盈利為天職,而RancherLabs作為一個開源公司,更能體會到客戶的重要性。想要做到用戶到客戶的轉(zhuǎn)化,一方面來自于產(chǎn)品服務(wù),另一方面則來自于公司的服務(wù)。
RancherLabs是一家非常注重用戶體驗(yàn)的公司,根據(jù)ClusterHQ曾做過的一個調(diào)查,用戶關(guān)于云服務(wù)產(chǎn)品最注重的方面中,存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全成為了其中50%的人的首要選擇,而這也成為了Rancher的設(shè)計(jì)理念。
“說到底,只有你的產(chǎn)品符合了用戶的需求,才會有更多的商業(yè)機(jī)會?!绷簞僬J(rèn)為“Rancher針對中高端的企業(yè),推出的一鍵安裝部署應(yīng)用,是可以達(dá)到開箱即用的這樣一個狀態(tài),既省時,又省力,這也幫助我們很好的完成了用戶到客戶的轉(zhuǎn)化。”
當(dāng)然,還有一點(diǎn)不能忽視的就是Rancher公司更加注重的售后一站式“保險”服務(wù),梁勝認(rèn)為,“用戶選擇了Rancher,相當(dāng)于買了一份保險,之后的產(chǎn)品維護(hù)、升級等問題,Rancher都可以幫你解決。你買我的技術(shù)服務(wù),我為你提供專業(yè)的技術(shù)支持,這是一種很非常非常實(shí)在的生意模式?!?/p>
寫在最后
在與梁勝博士的交談中,多次談到了客戶體驗(yàn)以及客戶的需求,在他看來,隨著各項(xiàng)技術(shù)的穩(wěn)定與成熟,其實(shí)每個廠商從根本來講,技術(shù)的差別基本可以忽略不計(jì),而真正吸引客戶的就是良好的體驗(yàn)以及是否能夠滿足客戶的需求。
比如說蘋果,很多人選擇蘋果的原因,并不全是因?yàn)樗钠聊?,它的做工,而是因?yàn)樗軌驗(yàn)橛脩魩砗芎玫挠脩趔w驗(yàn)以及服務(wù)。
所以,梁勝博士對于Rancher的定位,更像是一家專業(yè)的云服務(wù)“保險”公司。endprint