李全

摘 要：現(xiàn)在，人們的生活水平得以提高，開始注重文化的學(xué)習(xí)。這樣一來，圖書館對人們來說就越來越重要。隨著圖書館書籍類別以及數(shù)量的大大增加，光靠人力進(jìn)行管理的效果不佳，所以就出現(xiàn)了新式的圖書館管理系統(tǒng)。新型圖書館管理系統(tǒng)提高了管理效率，但仍有些不足。本論文根據(jù)圖書館管理系統(tǒng)現(xiàn)在所存在的問題提出解決方案，預(yù)測出將來的發(fā)展情況。

關(guān)鍵詞：圖書館 管理系統(tǒng) 發(fā)展趨勢

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2017）06-0050-01

現(xiàn)在所保留的古籍是古人智慧和辛勤勞作的象征，對現(xiàn)代文化教育有重要的影響。而圖書館則是這些古籍保存和學(xué)習(xí)的地方，對信息的傳遞和文化的傳承起重要作用，因此圖書館的管理工作就引起了社會(huì)各界人士的重視。由于舊的管理方式是僅靠人力對圖書館進(jìn)行管理，所以在管理工作量的增加下，圖書館人工管理的效率明顯降低。隨著科技的進(jìn)步，在21世紀(jì)，各地的圖書館逐漸實(shí)行自動(dòng)化管理模式，但這種管理方式還有不足之處。因此，圖書館管理系統(tǒng)應(yīng)該跟隨著時(shí)代的進(jìn)步來進(jìn)行一些改革，以此來實(shí)現(xiàn)圖書館新型化、自動(dòng)化、高效化的管理模式。只有跟隨時(shí)代改革，才能將圖書館的管理水平進(jìn)一步提升并且讓讀者體會(huì)到服務(wù)的優(yōu)質(zhì)感。

一、圖書館管理系統(tǒng)現(xiàn)狀

1.信息孤島現(xiàn)象

隨著圖書館的不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)需求也在不斷增加，現(xiàn)在的圖書管理系統(tǒng)無法滿足所有的需求，圖書館存在的獨(dú)立性業(yè)務(wù)體系，相互之間沒有信息交流，就形成了信息孤島現(xiàn)象，這種現(xiàn)象使讀者不能方便地查找信息資源，造成了圖書資源的浪費(fèi)，服務(wù)不到位。例如，大學(xué)生在使用個(gè)人圖書館進(jìn)行畢業(yè)論文提交操作時(shí)，還會(huì)出現(xiàn)重復(fù)登錄的問題，這樣耽誤讀者的時(shí)間，影響論文的提交，而讀者的論文提交情況圖書館也無法通過圖書館管理系統(tǒng)來獲得。

2.集成思路不明顯

現(xiàn)在圖書館管理系統(tǒng)把重點(diǎn)放在了對紙質(zhì)圖書和文獻(xiàn)的管理上，不關(guān)注對數(shù)字信息的管理，難以將網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)集中化處理，無法顧及到圖書館的全部業(yè)務(wù)，集成化思路不明顯。例如，在圖書館管理系統(tǒng)中電子文章、資金管理等不能進(jìn)行信息交流，因此更加需要對圖書館管理系統(tǒng)進(jìn)行改善。

3.與其他應(yīng)用系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性和互操作性小

因?yàn)閳D書館管理業(yè)務(wù)的增多，圖書館管理系統(tǒng)滿足不了全部的需求，若要體現(xiàn)圖書館的集成思路，圖書館管理系統(tǒng)就需要與其它應(yīng)用進(jìn)行完美關(guān)聯(lián)和互操作。例如，現(xiàn)在電子書更符合讀者的要求，以高效快捷的優(yōu)點(diǎn)成為人們的首選。但是，現(xiàn)有的圖書館管理系統(tǒng)仍注重紙質(zhì)圖書的借閱，沒有與其他應(yīng)用相互關(guān)聯(lián)，沒有很好地利用數(shù)字圖書資源，從而導(dǎo)致了圖書館的各項(xiàng)管理工作效率的降低、資源消耗量增大，不能體現(xiàn)以讀者為中心的管理理念。

二、圖書館管理系統(tǒng)的問題

1.欠缺資源和信息整合

圖書館每日信息量隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展逐漸增大，數(shù)字化圖書館在現(xiàn)代圖書館中尤為重要。數(shù)字圖書館和紙質(zhì)圖書館是圖書館中的兩大類別，但圖書館管理系統(tǒng)并未將兩個(gè)信息進(jìn)行統(tǒng)一。數(shù)字圖書館不能及時(shí)、準(zhǔn)確地得到紙質(zhì)圖書館中傳達(dá)的信息，容易誤導(dǎo)讀者，降低圖書館操作的效率。因此，圖書館需要將數(shù)字圖書館和紙質(zhì)圖書館的信息資源進(jìn)行集中，使圖書館的信息得以統(tǒng)一，從而提高服務(wù)質(zhì)量。

2.業(yè)務(wù)內(nèi)容局限

現(xiàn)在圖書館管理系統(tǒng)在登記用戶信息、還借書等方面的應(yīng)用更加廣泛，并沒有發(fā)揮數(shù)字圖書館的作用。這些功能不能有效的管理圖書館資源，圖書館管理系統(tǒng)應(yīng)該發(fā)展更多的業(yè)務(wù)，如電子文檔、資金管理、人員管理，來滿足更多的業(yè)務(wù)需求。

3.圖書館管理核心不明確

現(xiàn)如今，圖書館管理系統(tǒng)是將圖書作為中心。但是，圖書館真正的服務(wù)對象應(yīng)該是讀者，應(yīng)該以讀者服務(wù)體驗(yàn)為中心，然而現(xiàn)在大部分的圖書管理系統(tǒng)做不到這一點(diǎn)。因?yàn)槎鄶?shù)系統(tǒng)不能綜合評價(jià)圖書館的運(yùn)行情況，也無從得到讀者體驗(yàn)圖書館之后的滿意程度，缺少信息交流，容易阻礙圖書館管理，導(dǎo)致圖書館管理效率降低。有效的圖書館管理系統(tǒng)不僅可以對書籍資源進(jìn)行整理，還可以為管理人員提供信息，提高工作人員的工作效率，優(yōu)化圖書館服務(wù)，從而使讀者更加滿意。

三、管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢

1.加強(qiáng)合作理念

現(xiàn)在，圖書館管理系統(tǒng)為了滿足更多讀者的需求，慢慢走向人性化。但是圖書館管理系統(tǒng)還存在不少的問題。首先，圖書館管理系統(tǒng)無法兼容多個(gè)方面的信息；其次，設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)的圖書館管理信息系統(tǒng)也有一定的問題，例如，導(dǎo)致信息孤島現(xiàn)象仍未改善的主要原因就是圖書館管理系統(tǒng)不能及時(shí)、迅速地將各類紙質(zhì)資源和數(shù)字型資源整合起來。因此，圖書館應(yīng)該與各方面相互合作并達(dá)成一致協(xié)議，保證各類資源的整合，只有這樣才可以迅速開展各類工作，給讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.完善圖書館管理觀念

管理觀念對管理服務(wù)的深入認(rèn)識(shí)，如果圖書館管理服務(wù)缺少管理理念，那也就只是能自動(dòng)的完成一定的工作程序，難以將管理者有效的管理思路體現(xiàn)出來。當(dāng)前圖書館管理系統(tǒng)大多不能體現(xiàn)管理者的管理理念，不清楚誰是真正的服務(wù)對象，更加注重圖書的管理，而忽視了讀者真正的需求。所以為了實(shí)現(xiàn)以讀者為重心的管理思路，圖書館應(yīng)該以讀者為中心，設(shè)計(jì)者應(yīng)該重新設(shè)計(jì)和完善對讀者有利的新型管理系統(tǒng)。其中的重要內(nèi)容是將資源、服務(wù)、管理三者緊緊地連在一起。這樣才能使圖書館管理系統(tǒng)的發(fā)展日新月異，保證服務(wù)質(zhì)量。

3.采用數(shù)字化新技術(shù)

當(dāng)前，想要進(jìn)行內(nèi)部整改和提升的各行各業(yè)，都會(huì)選擇利用數(shù)字化新技術(shù)。那么數(shù)字化新技術(shù)在圖書館管理系統(tǒng)改革中就扮演著重要的角色。如果圖書館運(yùn)轉(zhuǎn)中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息都僅靠人工操作，那將是一項(xiàng)十分繁瑣的工作。但如果利用數(shù)字化新技術(shù)對圖書館所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行科學(xué)、高效的處理，也許還會(huì)挖掘更多的信息。同時(shí)可以通過數(shù)字化新技術(shù)分析各類數(shù)據(jù)，比如通過讀者對各類圖書的喜好程度，來對讀者做出適當(dāng)?shù)耐扑]，使圖書館的服務(wù)令人舒適。

4.提高服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)

服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)可以將讀者對圖書館管理服務(wù)的滿意程度系統(tǒng)的采集，查看讀者反饋回來的信息，在讀者與圖書館之間搭建交流的橋梁。若提高服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)，則可以根據(jù)讀者反饋的信息對管理系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，給讀者提供更人性化的服務(wù)。

四、結(jié)語

隨著當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，圖書館需要滿足更多的需求，那么圖書館管理系統(tǒng)就應(yīng)該跟隨著當(dāng)代發(fā)展腳步與時(shí)俱進(jìn)，始終以讀者為中心，解決圖書館管理系統(tǒng)現(xiàn)存的問題。此外，還應(yīng)利用新技術(shù)對圖書館管理系統(tǒng)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和改善，更大程度的提高管理效率，更好的傳遞信息傳承文化。

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