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        順豐封殺菜鳥?!順豐:是菜鳥先動的手!

        2017-06-30 20:11:02鮮姐
        音樂周刊 2017年5期
        關(guān)鍵詞:豐巢順豐菜鳥

        今天是普天同慶的六一,就在鮮姐還在沉迷過節(jié)無法自拔的時候,噩耗來了,我的兒童節(jié)禮物到不了了,原因也很狗血:物流業(yè)突發(fā)撕扯大新聞!

        咋回事兒?來圍觀了!

        順豐凌晨搞事情

        今天凌晨,順豐突然宣布對菜鳥關(guān)閉數(shù)據(jù)接口,到了中午,順豐已經(jīng)停止給淘寶平臺上的包裹回傳物流信息。

        這意味著,淘寶上順豐包裹的物流詳情一片空白,商家無法確定買家是否已經(jīng)收貨,買家也不能跟蹤商品的實時信息。

        對剁手黨來說,這種極刑簡直是生不如死啊……

        更有意思的是,對順豐此舉,菜鳥方面也是一臉懵逼,菜鳥網(wǎng)絡(luò)官微表示很突然,并且馬上跟順豐進行了緊急溝通,在協(xié)商成功之前的這段時間,為了保證消費者和商家利益,菜鳥建議商機暫時用其他快遞發(fā)貨。

        下面是回應(yīng)全文,信息量很大仔細看:

        從這份聲明上來看,菜鳥好像確實冤枉,莫名其妙被合作伙伴燒了后院,一大波在路上的兒童節(jié)禮物可咋辦。。。

        可是若仔細分析下事實,就會發(fā)現(xiàn),事情并沒有想象中那么簡單。

        尤其是下面這一段:

        我們從中似乎能嗅到一點點火藥味,如果單純是為了消費者隱私保護進行的安全升級,順豐為什么不愿意配合呢?

        我們繼續(xù)往下扒。

        是菜鳥先動的手

        說起來有點搞笑,就在5月29號,菜鳥網(wǎng)絡(luò)才剛剛與順豐在內(nèi)的15家快遞企業(yè)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,目的是為了進一步推動數(shù)據(jù)開房連接,實現(xiàn)共享。

        當(dāng)時雙方也都算得上“喜氣洋洋”,然而這邊蜜月期還沒過就翻臉了,要知道順豐可是菜鳥的股東之一,早在2013年5月菜鳥成立之初,順豐出資5000萬,占股1%。

        所以,此次順豐直接跟菜鳥翻臉,一定是有了什么忍無可忍的事情。

        果然,順豐隨后給出了回應(yīng),并且是跟菜鳥方面完全不一樣的版本……

        順峰表示,事實上,并非順豐關(guān)閉了數(shù)據(jù)接口,而是菜鳥在6月1日下線豐巢的接口信息,而菜鳥封殺順風(fēng)的原因,是阿里方面希望順豐放棄使用騰訊云,改用阿里云。

        真是好大一出戲啊。。。搞了半天就是阿里想挖騰訊的墻角,結(jié)果這個墻角不愿意被挖唄……

        菜鳥是怎么惹惱順風(fēng)的?

        講真,鮮姐覺得,兩邊既然是合作伙伴,什么事都是可以好好商量的,就算是挖墻腳不成,也沒必要直接搞“封殺”這一招啊,中間到底發(fā)生了什么?

        順豐給出的答案是這樣的——

        順豐旗下的豐巢,在2016年開始跟菜鳥合作,合作內(nèi)容包括以下幾方面:

        菜鳥提供消費者手機號信息給豐巢。

        豐巢反饋快遞出入柜信息。

        豐巢網(wǎng)點推送等相關(guān)快遞柜物流信息給菜鳥。

        本來兩邊是相安無事的,但是在今年3-4月的續(xù)約過程中,菜鳥提出了新要求:

        1、所有快遞柜信息的觸發(fā)必須通過菜鳥裹裹。

        2、取件碼信息無條件給到菜鳥。

        3、豐巢需要返回所有包裹信息給菜鳥(包括非淘系訂單)。

        這個真心有點小過分了……最后,豐巢難以接受以上合作條款。

        這下把菜鳥逼急了,5月份,菜鳥以數(shù)據(jù)安全為由停止對豐巢的合作,并在6月1日0點下線豐巢接口信息,今天,菜鳥就以到期和信息安全為由,有針對性的封殺豐巢。

        所以,菜鳥這次可能屬于惡人先告狀……

        事情發(fā)展到這里,雙方各執(zhí)一詞,鮮姐就來說幾句自己對這件事的看法。

        從表面上看,菜鳥跟順豐是合作關(guān)系,可背后也存在不少競爭。

        比如,順豐旗下的豐巢跟菜鳥旗下的菜鳥裹裹有業(yè)務(wù)競爭、順豐推出的順豐優(yōu)選、黑客等涉及到電商的業(yè)務(wù)更是加劇了雙方的矛盾,此次矛盾的爆發(fā),不過是長久積累的一個結(jié)果而已。

        所以,單純的說是因為騰訊和阿里的競爭,未免太過片面了。

        不過不管怎么說,鮮姐還是希望這些巨頭都能和平相處,畢竟每一次的爭斗,損害到的都我們這些吃瓜群眾的利益。。。

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