摘要:目前,各國經濟發(fā)展都比較迅速。各種數據在企業(yè)的日常經營中都發(fā)揮著相當重要的作用。經濟的迅速發(fā)展,使我們進入了大數據時代。大數據時代的到來,給企業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)模式的運營帶來了巨大的沖擊。大量的數據,使得傳統(tǒng)的數據采集方法已經不能足企業(yè)當前的需要,大量的數據更高效合理的處理方法。本文首先介紹了大數據的背景,給出了大數據的相關概念,并結合我國目前企業(yè)的特點,著重論述了以大數據為背景的企業(yè)管理創(chuàng)新模型,并由此探究企業(yè)管理的變革模式。
關鍵詞:大數據;企業(yè)運營;企業(yè)管理;管理創(chuàng)新
中圖分類號:F279.23 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)012-00-01
一、引言
近年來,計算機與信息技術迅速發(fā)展迅猛,導致大數據在各個領域產生出現。各種數據源源不斷的產生、匯集,導致了“海量數據”的出現。由于互聯(lián)網的迅猛發(fā)展以及普及,人的生活方式逐漸受到大數據的影響,必將會帶來人們思維方式的改變,社會的進步與發(fā)展起到推動作用。大數據的標志并不是掌握數據,獲取海量數據,對這些數據進行分析研究,根據數據分析結果,對相關事件出現的概率進行統(tǒng)計預測,依據這些預測數據,做出科學合理的決策,避免造成不必要的損失。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式在大數據時代已經不能適應,降低了企業(yè)在新形勢下的的競爭力。不能夠根據客戶消費記錄和相關資料分析出有用的信息,就會在新的競爭中被淘汰。隨著社會發(fā)展逐漸步入大數據時代,這種發(fā)展趨勢與環(huán)境,對企業(yè)來說存在各種挑戰(zhàn),更多的是發(fā)展機遇。因此,以大數據為時代背景,進行企業(yè)管理的相關研究顯得更加重要。
二、大數據的含義
早期的“大數據”定義是美國麥肯錫信息咨詢公司給出的,具體為: “數據已經成為各行各業(yè)重要的生產因素”。 “大數據”在維基百科中的定義是:“用常規(guī)的軟件工具在允許的時間范圍內對內容進行抓取、管理以及處理的數據的集合就是大數據”。本文認為,所謂的“大數據”是指傳統(tǒng)的數據庫軟件處理能力以及信息技術不能夠處理的海量數據。
根據相關統(tǒng)計數據,目前我國的大數據技術以及服務市場的規(guī)模已經從2011年的7760 萬美元增長到2016年的6.17 億美元,其增長幅度高達795%。在未來的五年里,復合增長率也會保持高速增長,預測高達 51.4%,并且市場規(guī)模的增速也很大,預計會擴大 7 倍。但是,我國很多的企業(yè)目前還沒完全適應“大數據”的沖擊,面對很多的挑戰(zhàn)。
三、傳統(tǒng)模式和大數據背景下企業(yè)管理模式創(chuàng)新比較
傳統(tǒng)模式指的是以問題作為驅動,從具體的企業(yè)管理問題出發(fā)的探索型創(chuàng)新;利用專業(yè)知識,以人性化管理以及制度管理作為出發(fā)點,定量分析與定性分析相結合,研究出解決問題的方法,實現企業(yè)管理領域的創(chuàng)新。在大數據時代背景下,企業(yè)的創(chuàng)新環(huán)境與創(chuàng)新條件比較復雜,而且充滿各種不確定多變因素,企業(yè)也有更多可能的創(chuàng)新選擇,將有更多企業(yè)管理的創(chuàng)新方法。傳統(tǒng)企業(yè)管理模式好比是“池塘捕魚”; 大數據背景下,企業(yè)管理創(chuàng)新模式好比是“大海捕魚”,具有更多的不確定性,同是供可選擇的“魚”也多了起來。由于企業(yè)外部環(huán)境的變化,大數據環(huán)境下的企業(yè)管理創(chuàng)新與傳統(tǒng)企業(yè)管理有本質區(qū)別。
四、大數據背景下企業(yè)管理模式創(chuàng)新
1.獲取數據與數據平臺形成
大數據時代背景下,由數據或者問題驅動企業(yè)的創(chuàng)新管理,企業(yè)數據平臺扮演著重要角色,在企業(yè)經營活動中起著數據的監(jiān)測、收集、分析、處理、存儲的作用。
2.企業(yè)創(chuàng)新問題與方案決策
在企業(yè)經營活動中,一旦發(fā)現問題,首先要確定是否需要創(chuàng)新企業(yè)管理,獲取、收集相關數據是與決策有關的因素。可借助計算機信息技術收集相關數據,是否要進行創(chuàng)新以及創(chuàng)新能否成功,都要根據收集到的數據進行決策。要進行管理的創(chuàng)新,首先需要做的是界定創(chuàng)新問題:確定需要創(chuàng)新的領域與范圍;通過對數據的初步分析,具體闡述創(chuàng)新問題。依據創(chuàng)新問題界定,利用各種數據分析技術,挖掘數據中隱藏的深層次信息。根據數據分析結果作,對擬定的備選方案的可行性再分析驗證,選出可信度最大的方案。
3.動態(tài)數據與實施創(chuàng)新方案
創(chuàng)新方案實施的過程,同時也是不斷積累績效數據、實施數據的過程,把這些實時數據進行收集、分析、整理,將其加入數據共享平臺數據源,分析反饋這些實時數據,對企業(yè)在創(chuàng)新方案的實施過程中出現的偏差實時糾正,實時監(jiān)控、優(yōu)化創(chuàng)新方案,確保順利完成創(chuàng)新目標。從而確保創(chuàng)新方案的實施過程,是一個實時反饋與持續(xù)改進的過程,進而提高企業(yè)創(chuàng)新方案成功的概率。
4.實時數據與提升創(chuàng)新方案
大數據時代背景下,在創(chuàng)新方案實施過程中,一直都有數據的分析結果對其進行實時的驗證,進而根據企業(yè)面臨的內外環(huán)境進行相應的修正以及調整,保證創(chuàng)新方案的順利進行;每個企業(yè)的內外部環(huán)境都是不相同的,避免引入其他的類似的創(chuàng)新方案所帶來的不適應的現象;對企業(yè)的創(chuàng)新方案實施的過程中,實時的收集數據,進行數據的分析,根據分析到的結果,進行原有管理方案的修改,達到提升創(chuàng)新方案的效果。
五、結語
本文首先介紹了大數據的背景,給出了大數據的相關概念,分析了傳統(tǒng)企業(yè)與大數據時代下企業(yè)管理模式的不同,著重分析了在大數據背景下,企業(yè)管理中要面對的問題,其中最重要的就是企業(yè)管理者的思維模式的改變。企業(yè)管理者大都還沒意識到大數據背景下,企業(yè)所面臨的危機,不夠重視大數據的運用,本文論述了在大數據時代企業(yè)管理的幾種創(chuàng)新模式,為企業(yè)發(fā)展與管理提供參考。
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作者簡介:姚小禹(1984-),女,河南鄭州人,許昌電氣職業(yè)學院講師,碩士研究生學歷,主要從事企業(yè)管理研究。