摘要:目前,各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都比較迅速。各種數(shù)據(jù)在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)中都發(fā)揮著相當(dāng)重要的作用。經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,使我們進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),給企業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)模式的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了巨大的沖擊。大量的數(shù)據(jù),使得傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集方法已經(jīng)不能足企業(yè)當(dāng)前的需要,大量的數(shù)據(jù)更高效合理的處理方法。本文首先介紹了大數(shù)據(jù)的背景,給出了大數(shù)據(jù)的相關(guān)概念,并結(jié)合我國(guó)目前企業(yè)的特點(diǎn),著重論述了以大數(shù)據(jù)為背景的企業(yè)管理創(chuàng)新模型,并由此探究企業(yè)管理的變革模式。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);企業(yè)運(yùn)營(yíng);企業(yè)管理;管理創(chuàng)新
中圖分類號(hào):F279.23 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2017)012-00-01
一、引言
近年來(lái),計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)迅速發(fā)展迅猛,導(dǎo)致大數(shù)據(jù)在各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生出現(xiàn)。各種數(shù)據(jù)源源不斷的產(chǎn)生、匯集,導(dǎo)致了“海量數(shù)據(jù)”的出現(xiàn)。由于互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展以及普及,人的生活方式逐漸受到大數(shù)據(jù)的影響,必將會(huì)帶來(lái)人們思維方式的改變,社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展起到推動(dòng)作用。大數(shù)據(jù)的標(biāo)志并不是掌握數(shù)據(jù),獲取海量數(shù)據(jù),對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,對(duì)相關(guān)事件出現(xiàn)的概率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè),依據(jù)這些預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),做出科學(xué)合理的決策,避免造成不必要的損失。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式在大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)不能適應(yīng),降低了企業(yè)在新形勢(shì)下的的競(jìng)爭(zhēng)力。不能夠根據(jù)客戶消費(fèi)記錄和相關(guān)資料分析出有用的信息,就會(huì)在新的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。隨著社會(huì)發(fā)展逐漸步入大數(shù)據(jù)時(shí)代,這種發(fā)展趨勢(shì)與環(huán)境,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)存在各種挑戰(zhàn),更多的是發(fā)展機(jī)遇。因此,以大數(shù)據(jù)為時(shí)代背景,進(jìn)行企業(yè)管理的相關(guān)研究顯得更加重要。
二、大數(shù)據(jù)的含義
早期的“大數(shù)據(jù)”定義是美國(guó)麥肯錫信息咨詢公司給出的,具體為: “數(shù)據(jù)已經(jīng)成為各行各業(yè)重要的生產(chǎn)因素”。 “大數(shù)據(jù)”在維基百科中的定義是:“用常規(guī)的軟件工具在允許的時(shí)間范圍內(nèi)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行抓取、管理以及處理的數(shù)據(jù)的集合就是大數(shù)據(jù)”。本文認(rèn)為,所謂的“大數(shù)據(jù)”是指?jìng)鹘y(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件處理能力以及信息技術(shù)不能夠處理的海量數(shù)據(jù)。
根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前我國(guó)的大數(shù)據(jù)技術(shù)以及服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模已經(jīng)從2011年的7760 萬(wàn)美元增長(zhǎng)到2016年的6.17 億美元,其增長(zhǎng)幅度高達(dá)795%。在未來(lái)的五年里,復(fù)合增長(zhǎng)率也會(huì)保持高速增長(zhǎng),預(yù)測(cè)高達(dá) 51.4%,并且市場(chǎng)規(guī)模的增速也很大,預(yù)計(jì)會(huì)擴(kuò)大 7 倍。但是,我國(guó)很多的企業(yè)目前還沒(méi)完全適應(yīng)“大數(shù)據(jù)”的沖擊,面對(duì)很多的挑戰(zhàn)。
三、傳統(tǒng)模式和大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理模式創(chuàng)新比較
傳統(tǒng)模式指的是以問(wèn)題作為驅(qū)動(dòng),從具體的企業(yè)管理問(wèn)題出發(fā)的探索型創(chuàng)新;利用專業(yè)知識(shí),以人性化管理以及制度管理作為出發(fā)點(diǎn),定量分析與定性分析相結(jié)合,研究出解決問(wèn)題的方法,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)的創(chuàng)新環(huán)境與創(chuàng)新條件比較復(fù)雜,而且充滿各種不確定多變因素,企業(yè)也有更多可能的創(chuàng)新選擇,將有更多企業(yè)管理的創(chuàng)新方法。傳統(tǒng)企業(yè)管理模式好比是“池塘捕魚(yú)”; 大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)管理創(chuàng)新模式好比是“大海捕魚(yú)”,具有更多的不確定性,同是供可選擇的“魚(yú)”也多了起來(lái)。由于企業(yè)外部環(huán)境的變化,大數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)管理創(chuàng)新與傳統(tǒng)企業(yè)管理有本質(zhì)區(qū)別。
四、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理模式創(chuàng)新
1.獲取數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)平臺(tái)形成
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,由數(shù)據(jù)或者問(wèn)題驅(qū)動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新管理,企業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)扮演著重要角色,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中起著數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)、收集、分析、處理、存儲(chǔ)的作用。
2.企業(yè)創(chuàng)新問(wèn)題與方案決策
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,首先要確定是否需要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)管理,獲取、收集相關(guān)數(shù)據(jù)是與決策有關(guān)的因素??山柚?jì)算機(jī)信息技術(shù)收集相關(guān)數(shù)據(jù),是否要進(jìn)行創(chuàng)新以及創(chuàng)新能否成功,都要根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策。要進(jìn)行管理的創(chuàng)新,首先需要做的是界定創(chuàng)新問(wèn)題:確定需要?jiǎng)?chuàng)新的領(lǐng)域與范圍;通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的初步分析,具體闡述創(chuàng)新問(wèn)題。依據(jù)創(chuàng)新問(wèn)題界定,利用各種數(shù)據(jù)分析技術(shù),挖掘數(shù)據(jù)中隱藏的深層次信息。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果作,對(duì)擬定的備選方案的可行性再分析驗(yàn)證,選出可信度最大的方案。
3.動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)與實(shí)施創(chuàng)新方案
創(chuàng)新方案實(shí)施的過(guò)程,同時(shí)也是不斷積累績(jī)效數(shù)據(jù)、實(shí)施數(shù)據(jù)的過(guò)程,把這些實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析、整理,將其加入數(shù)據(jù)共享平臺(tái)數(shù)據(jù)源,分析反饋這些實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),對(duì)企業(yè)在創(chuàng)新方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的偏差實(shí)時(shí)糾正,實(shí)時(shí)監(jiān)控、優(yōu)化創(chuàng)新方案,確保順利完成創(chuàng)新目標(biāo)。從而確保創(chuàng)新方案的實(shí)施過(guò)程,是一個(gè)實(shí)時(shí)反饋與持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,進(jìn)而提高企業(yè)創(chuàng)新方案成功的概率。
4.實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與提升創(chuàng)新方案
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,在創(chuàng)新方案實(shí)施過(guò)程中,一直都有數(shù)據(jù)的分析結(jié)果對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)的驗(yàn)證,進(jìn)而根據(jù)企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)的修正以及調(diào)整,保證創(chuàng)新方案的順利進(jìn)行;每個(gè)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都是不相同的,避免引入其他的類似的創(chuàng)新方案所帶來(lái)的不適應(yīng)的現(xiàn)象;對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新方案實(shí)施的過(guò)程中,實(shí)時(shí)的收集數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析,根據(jù)分析到的結(jié)果,進(jìn)行原有管理方案的修改,達(dá)到提升創(chuàng)新方案的效果。
五、結(jié)語(yǔ)
本文首先介紹了大數(shù)據(jù)的背景,給出了大數(shù)據(jù)的相關(guān)概念,分析了傳統(tǒng)企業(yè)與大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式的不同,著重分析了在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)管理中要面對(duì)的問(wèn)題,其中最重要的就是企業(yè)管理者的思維模式的改變。企業(yè)管理者大都還沒(méi)意識(shí)到大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)所面臨的危機(jī),不夠重視大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,本文論述了在大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理的幾種創(chuàng)新模式,為企業(yè)發(fā)展與管理提供參考。
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作者簡(jiǎn)介:姚小禹(1984-),女,河南鄭州人,許昌電氣職業(yè)學(xué)院講師,碩士研究生學(xué)歷,主要從事企業(yè)管理研究。