張永亭　姜先亮

摘要：隨著農(nóng)村中學(xué)生源的減少，不少中學(xué)教師分流到小學(xué)任教，成為轉(zhuǎn)崗教師。對轉(zhuǎn)崗教師心理適應(yīng)性的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教學(xué)對象的變化、自我效能的降低、舊有認(rèn)知的影響和社會支持的不足引發(fā)了轉(zhuǎn)崗教師心理不適應(yīng)。從完善學(xué)校制度、幫助轉(zhuǎn)崗教師進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換和改進(jìn)培訓(xùn)模式三個方面提出策略，幫助中學(xué)分流教師快速融入小學(xué)教育教學(xué)工作中去。

關(guān)鍵詞：交流輪崗：心理適應(yīng)性；轉(zhuǎn)承；借力

中圖分類號：G451.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-9094（2017）06A-0049-05

2015年8月，蘇北某區(qū)教育局按照教育部等三部委《關(guān)于推進(jìn)縣（區(qū)）域內(nèi)義務(wù)教育學(xué)校校長教師交流輪崗的意見》和江蘇省《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)校教師和校長流動工作的意見》精神，結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H情況，對初中富余教師分流工作進(jìn)行了積極的改革探索?，F(xiàn)全區(qū)義務(wù)教育階段共有139名初中富余教師已分流到小學(xué)，通過分流進(jìn)一步優(yōu)化了該區(qū)域義務(wù)教育階段師資配置，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)師資較高水平的均衡發(fā)展。來自基層的教育教學(xué)實踐表明，教師心理適應(yīng)狀況如何將直接影響到教師積極性、主動性、創(chuàng)造精神以及教學(xué)潛能的發(fā)揮，終將影響教育改革的得與失、成與敗。[1]實地調(diào)查了解當(dāng)前分流教師轉(zhuǎn)崗后心理適應(yīng)性的現(xiàn)狀，分析存在問題并思考應(yīng)對策略，不僅有助于中學(xué)分流教師的專業(yè)成長和心理調(diào)適，還能夠?qū)⒅袑W(xué)教師知識、經(jīng)驗和教育理念進(jìn)行資源優(yōu)化，對優(yōu)化小學(xué)教師隊伍、提高教育質(zhì)量具有重要意義。

一、調(diào)查對象與方法

本次調(diào)查采用問卷和訪談兩種調(diào)查方法進(jìn)行。問卷結(jié)合當(dāng)前關(guān)于教師交流輪崗的研究成果和本次調(diào)查的目的，參照自我效能感、問題解決、心理適應(yīng)等相關(guān)心理學(xué)權(quán)威問卷編制而成。問卷內(nèi)容分自我效能感、心理適應(yīng)、解決問題、社會支持和身體適應(yīng)5個維度，采用1～5點測評問卷，共29個項目。本次調(diào)查以本區(qū)100名從中學(xué)分流到小學(xué)任教的教師（以下統(tǒng)稱為“轉(zhuǎn)崗教師”）為主要研究對象，并從本區(qū)挑選100名在崗小學(xué)專職教師作為非轉(zhuǎn)崗教師進(jìn)行對照研究。本次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷200份，回收有效問卷200份，問卷回收率為100%。本次調(diào)查中的100名轉(zhuǎn)崗教師目前任教小學(xué)語文、數(shù)學(xué)和英語學(xué)科的分別有48人、32人和20人，其中87%兼任其他課程（如科學(xué)、信息、美術(shù)、音樂、體育、品社、綜合學(xué)科等）的教學(xué)，任教學(xué)科專業(yè)對口的比例為73%，教師平均每周課時13節(jié)，有61%的教師擔(dān)任班主任工作。

二、轉(zhuǎn)崗教師的心理適應(yīng)性情況分析

（一）轉(zhuǎn)崗教師與非轉(zhuǎn)崗教師心理適應(yīng)性存在差異

從圖1可以看出，轉(zhuǎn)崗教師與非轉(zhuǎn)崗都是在自我效能感、心理適應(yīng)和解決問題三個維度上均存在差異。轉(zhuǎn)崗教師與非轉(zhuǎn)崗教師的自我效能感平均得分分別為34.6和37.0、心理適應(yīng)平均得分分別為18.5和20.7、解決問題平均得分分別為40.6和44.1、社會支持平均得分分別為15.6和17.8。轉(zhuǎn)崗教師在心理適應(yīng)各個維度上的得分普遍低于非轉(zhuǎn)崗教師，其中解決問題維度的差異最大，反映轉(zhuǎn)崗教師在適應(yīng)小學(xué)教育教學(xué)工作的過程中，遇到了實際困難，或者在工作中得到的幫助與輔導(dǎo)不足。自我效能感和心理適應(yīng)的差異也體現(xiàn)了轉(zhuǎn)崗教師在工作和專業(yè)中受到的關(guān)注不夠。另外，社會支持維度中家長支持差異較突出，家長對轉(zhuǎn)崗教師與非轉(zhuǎn)崗教師的支持平均得分分別為7.2和8.4，說明轉(zhuǎn)崗教師當(dāng)前的工作還受到了部分家長的質(zhì)疑。

（二）轉(zhuǎn)崗教師中轉(zhuǎn)專業(yè)與非轉(zhuǎn)專業(yè)教師的自我效能感存在差異

根據(jù)轉(zhuǎn)崗教師所學(xué)專業(yè)與轉(zhuǎn)崗后所教學(xué)科是否相符，將100名轉(zhuǎn)崗教師分為轉(zhuǎn)專業(yè)與非轉(zhuǎn)專業(yè)兩組。根據(jù)圖2，轉(zhuǎn)專業(yè)與非轉(zhuǎn)專業(yè)轉(zhuǎn)崗教師的自我效能感平均得分分別為32.6和35.9，非轉(zhuǎn)專業(yè)轉(zhuǎn)崗教師組的自我效能感高于轉(zhuǎn)專業(yè)教師組。其他維度得分未見明顯差異。

（三）不同教齡轉(zhuǎn)崗教師心理適應(yīng)和解決問題存在差異

根據(jù)轉(zhuǎn)崗教師工作的年限不同，將轉(zhuǎn)崗教師分為年長組與年輕組，其中年長組轉(zhuǎn)崗教師教齡在15年以上，年輕組轉(zhuǎn)崗教師教齡在15年以內(nèi)。根據(jù)圖3，年長組教師與年輕組教師在心理適應(yīng)維度上的平均得分分別為17.2和19.0、在解決問題維度上的平均得分分別為40.0和42.1，后者比前者表現(xiàn)出更好的心理適應(yīng)和解決問題能力。出現(xiàn)這樣的差異可以解釋為年長教師教學(xué)生涯較長，教學(xué)理念和教學(xué)模式已相對固化，且年紀(jì)也偏大，相較于年輕教師，他們在適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境上困難要大一些。

二、影響轉(zhuǎn)崗教師心理適應(yīng)性的因素分析

（一）全新的教學(xué)對象引發(fā)不適應(yīng)

教學(xué)是教師和學(xué)生之間進(jìn)行的互動，教學(xué)對象的變化會導(dǎo)致教學(xué)雙方相互作用的一系列變化。中學(xué)教師交流輪崗為小學(xué)教師之后，教學(xué)對象由原來的中學(xué)生變成了小學(xué)生，這就要求轉(zhuǎn)崗教師重新定位自己的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式和教學(xué)程序。小學(xué)生與中學(xué)生在身心發(fā)展等各方面的巨大差距往往使得轉(zhuǎn)崗教師原本的知識儲備顯得不夠，一些教師不能盡快完成角色轉(zhuǎn)換，仍在原有的知識結(jié)構(gòu)下實施教學(xué)行為，使他們在小學(xué)的教學(xué)過程中力不從心、事倍功半，引發(fā)煩躁情緒。一位由教九年級轉(zhuǎn)教一年級、有著十多年教學(xué)經(jīng)驗的數(shù)學(xué)教師說：

一年級的學(xué)生無論是從學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)自主性，還是從學(xué)習(xí)能力、邏輯思維習(xí)慣上來看，都與九年級學(xué)生存在著極大的差異。九年級的數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容偏重于思維的邏輯性和知識的系統(tǒng)性，而一年級學(xué)生正處于學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成階段，在教學(xué)時教師要注重對學(xué)生進(jìn)行良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，以及創(chuàng)設(shè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和生動有趣的學(xué)習(xí)情境。

面對如此大的差異，轉(zhuǎn)崗教師很難在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)變教學(xué)思路，適應(yīng)當(dāng)前的師生關(guān)系，因而很容易滋生挫敗感，產(chǎn)生焦慮。

（二）降低的自我效能帶來焦慮感

按照Bandura的自我效能感理論，自我效能感能加強或削弱個體的動機(jī)水平。[2]自我效能感高的人會選擇更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，他們?yōu)樽约捍_立較高的目標(biāo)并堅持到底。一旦開始行動，自我效能感高的人會付出較多的努力，堅持更長的時間，遇到挫折時他們又能很快恢復(fù)過來。有一部分轉(zhuǎn)崗教師進(jìn)入小學(xué)任教之后，不僅要適應(yīng)教學(xué)對象的轉(zhuǎn)變，還需要面臨轉(zhuǎn)專業(yè)教學(xué)的問題。一位有著3年教齡的轉(zhuǎn)專業(yè)教學(xué)年輕轉(zhuǎn)崗教師如是說：

來到這個學(xué)校之后，我常常感覺沒有前進(jìn)的方向。所教的學(xué)科跟我的專業(yè)一點也不符合，我一沒有經(jīng)驗，二沒有專業(yè)知識，跟其他老師比起來差多了。而且學(xué)校還讓我一年帶一個學(xué)科，去年教英語，今年教語文，明年又不知道教什么，我想去學(xué)習(xí)怎么教都不知道要學(xué)習(xí)哪個學(xué)科。每次要我出去聽課學(xué)習(xí)，我也就是聽個熱鬧，感覺什么都不會。

另一位有著10年教齡的轉(zhuǎn)專業(yè)教學(xué)轉(zhuǎn)崗教師如是說：

有時候覺得吧，就這樣教著，學(xué)校要求我做的，我就去做，能做什么樣就什么樣吧。結(jié)果也總是不太好，每次年級評比都在后面，反正我也就這水平，無所謂了。

根據(jù)訪談結(jié)果，這些轉(zhuǎn)專業(yè)任教的轉(zhuǎn)崗教師中，有的是從中學(xué)物理轉(zhuǎn)教小學(xué)語文，有的從中學(xué)化學(xué)轉(zhuǎn)教小學(xué)低年級語文、數(shù)學(xué)等，這部分教師原本在大學(xué)里接受的都是專業(yè)的教育，所擁有的知識具有很強的專業(yè)性，突然的工作調(diào)動，讓他們遠(yuǎn)離自己的專業(yè)，而迅速進(jìn)入一個全新的教學(xué)領(lǐng)域，這會大大削弱他們的教學(xué)動機(jī)，引發(fā)自我效能感降低。

（三）舊有的自我認(rèn)知造成痛苦感

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，轉(zhuǎn)崗教師群體中，年輕組轉(zhuǎn)崗教師比年長組轉(zhuǎn)崗教師有著較好的心理適應(yīng)。一位有著30多年教齡的轉(zhuǎn)崗教師說：

我在九年級教了30年，什么樣的學(xué)生沒教過？什么樣的成績沒拿過？一點也不比任何人差。怎么來這里就被人認(rèn)為不行了？去年一來就讓我?guī)昙?，我感覺帶得挺好的，于是今年申請帶四年級，可是學(xué)校還讓我留在三年級?？赡芪疫@水平在這里也不算好的，帶不了高年級吧。

那些經(jīng)驗豐富、成就感強的優(yōu)秀中學(xué)教師，他們原本依靠自身過硬的專業(yè)技能和扎實的專業(yè)知識，在長期的教育教學(xué)實踐中游刃有余。要他們否定幾十年來積累的經(jīng)驗，放棄他們認(rèn)為行之有效的“教育法寶”，將是一件十分痛苦的事情，會造成許多教師心理的不適應(yīng)。如果這種不適應(yīng)不能得到及時有效的調(diào)適，教師容易產(chǎn)生對教學(xué)信念的動搖、對自我價值的否定。

（四）不足的社會支持導(dǎo)致挫敗感

進(jìn)入小學(xué)之后的轉(zhuǎn)崗教師不僅要面臨著學(xué)校的考核，還飽受家長們的質(zhì)疑。部分教師和家長會對轉(zhuǎn)崗教師有這樣的誤解，認(rèn)為他們是因為能力不行而被“發(fā)配”到小學(xué)來的。由此產(chǎn)生的種種沖突對轉(zhuǎn)崗教師也會有不小的沖擊。一位轉(zhuǎn)專業(yè)教學(xué)的有著10年教齡的轉(zhuǎn)崗教師說：

自從來到這個學(xué)校后，總有一種低人一等的感覺。我也認(rèn)真教了，可學(xué)生的測試成績卻不如別人。家長就要求學(xué)校換老師，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話，反正覺得挺失敗的。領(lǐng)導(dǎo)不喜歡，家長也有意見，就這樣教吧，我就這水平，最多明年讓我轉(zhuǎn)教其他學(xué)科，我無所謂了。

轉(zhuǎn)崗教師需要有適應(yīng)的過程，這個過程也許較短，也許很長，但是家長卻是等不得的。學(xué)校還需建立一個新的機(jī)制，幫助轉(zhuǎn)崗教師盡快轉(zhuǎn)型成功。

四、提升轉(zhuǎn)崗教師心理適應(yīng)性的策略

針對轉(zhuǎn)崗教師心理適應(yīng)的主要問題及影響因素，提升轉(zhuǎn)崗教師的心理適應(yīng)性，應(yīng)從以下三個方面入手。

（一）完善學(xué)校制度，切實幫助轉(zhuǎn)崗教師

訪談結(jié)果顯示，部分轉(zhuǎn)崗教師對學(xué)校的工作安排存在著不滿情緒，也因此衍生出負(fù)面情緒，時間一長很可能會引起轉(zhuǎn)崗教師的不適應(yīng)?；鶎訉W(xué)校首先要做好這些轉(zhuǎn)崗教師的安置工作，在工作安排中充分考慮他們的需求和意愿，對他們予以人文關(guān)懷，讓其感受到學(xué)校的接納，從而消除在新工作環(huán)境中的不適應(yīng)感。

首先，學(xué)校需要為這些轉(zhuǎn)崗教師建立檔案，在進(jìn)行工作安排時，盡可能將轉(zhuǎn)崗教師的特長與意愿結(jié)合起來，進(jìn)行合理安置。如在課務(wù)安排上，應(yīng)結(jié)合他們的專業(yè)盡量安排專業(yè)對口的學(xué)科。在教學(xué)年級的安排上，盡量安排中高年級課務(wù)，減小與他們原先任教年級之間的落差，讓他們在過渡中逐漸適應(yīng)新的工作環(huán)境，提高轉(zhuǎn)崗教師適應(yīng)新崗位的速度與質(zhì)量。[3]其次，針對轉(zhuǎn)崗教師建立相應(yīng)的教育教學(xué)評估標(biāo)準(zhǔn)，這將大大減輕轉(zhuǎn)崗教師在工作中所承受的心理壓力，也有利于轉(zhuǎn)崗教師正確定位自己，樹立克服矛盾和困難的信心。學(xué)校應(yīng)多與轉(zhuǎn)崗教師任教班級的家長進(jìn)行溝通，讓家長對教師的適應(yīng)過程有正確的認(rèn)識，特別是對角色轉(zhuǎn)換較為遲緩的老教師應(yīng)持寬容的態(tài)度。另外，學(xué)校在工作安排上要將轉(zhuǎn)崗教師盡可能分開，一是方便其與非轉(zhuǎn)崗教師交流，取長補短，促進(jìn)業(yè)務(wù)成長；二是避免轉(zhuǎn)崗教師扎堆，形成自己的小團(tuán)體。

（二）幫助轉(zhuǎn)崗教師進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換

1.加強轉(zhuǎn)崗教師與非轉(zhuǎn)崗教師之間的交流。通過加強教師們之間的交流，幫助轉(zhuǎn)崗教師盡快轉(zhuǎn)變教育觀念，明確小學(xué)教育與中學(xué)教育的共性與差異，在工作中做到有的放矢，正確認(rèn)識小學(xué)教育的重要性和小學(xué)教師的重要作用。這些交流可以滲透在集體備課、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、研討課、教師會議等日常教學(xué)活動中。

2.加強對轉(zhuǎn)崗教師進(jìn)行小學(xué)教育專業(yè)基礎(chǔ)理論的培訓(xùn)。在充分了解小學(xué)教學(xué)的特點后，轉(zhuǎn)崗教師完整的知識結(jié)構(gòu)和良好的教學(xué)素養(yǎng)將開辟出更大的施展空間。學(xué)校要充分利用好轉(zhuǎn)崗教師教育資源，將他們的優(yōu)勢與現(xiàn)有的教學(xué)資源進(jìn)行有效整合，給轉(zhuǎn)崗教師搭建更好的發(fā)展平臺，提供更多的發(fā)展機(jī)會，樹立典型，重點培養(yǎng)，持續(xù)關(guān)注其專業(yè)成長。幫助轉(zhuǎn)崗教師及時了解小學(xué)生的身心發(fā)展特點，進(jìn)一步了解小學(xué)教育的工作性質(zhì)和工作任務(wù)，及時轉(zhuǎn)變自己的教育方法，逐步建構(gòu)自身的專業(yè)理論與實踐知識，增強作為一名小學(xué)教師的使命感與責(zé)任感。

3.針對處于不同年齡階段的轉(zhuǎn)崗教師，學(xué)校也需要有不同的輔助方法。本次被調(diào)查的轉(zhuǎn)崗教師中工作年限在20年以上的占50%，工作年限在10～20年的占33.3%，工作年限在10年以內(nèi)的僅占16.7%，大部分都處于成年中期（35～60歲）。由于他們處于追求安穩(wěn)工作狀態(tài)的年齡段，不太愿意改變自己去適應(yīng)新的環(huán)境。因此，學(xué)校在對這部分轉(zhuǎn)崗教師進(jìn)行輔助時，重點在于激發(fā)他們的教學(xué)責(zé)任感和使命感，以認(rèn)知的轉(zhuǎn)變帶動態(tài)度的轉(zhuǎn)變，再落實到具體的行動上。對于年齡小于35歲的轉(zhuǎn)崗教師，學(xué)校要加強專業(yè)的培養(yǎng)，給這些教師提供一對一的幫助，引導(dǎo)他們做好職業(yè)規(guī)劃，明確努力的方向，通過多種形式的引導(dǎo)與培訓(xùn)，助其快速成長。

（三）改進(jìn)培訓(xùn)模式，構(gòu)建成長團(tuán)體

對教育行政部門來說，要幫助轉(zhuǎn)崗教師解決職業(yè)適應(yīng)問題，加快他們的成熟與成長，最重要是設(shè)法改進(jìn)傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)模式，積極探索多元培訓(xùn)模式，努力提升教師培訓(xùn)的效果。

1.構(gòu)建個體與群體合作的學(xué)習(xí)方式。傳統(tǒng)的培訓(xùn)多是集中培訓(xùn)充電模式，內(nèi)容包括優(yōu)秀教師上示范課、專家評課、專家講座等，在這過程中，轉(zhuǎn)崗教師都一直是處于被動接受的位置，主觀能動性被大大抑制了。針對此，可以嘗試開展參與式培訓(xùn)。參與式教師培訓(xùn)使用的是“參與式方法”，指的是那些能夠使個體參與到群體活動中與其他個體合作學(xué)習(xí)的方法。它們沒有固定形式，使用者可以根據(jù)自己的需要和條件即興創(chuàng)造，如成立“教師成長聯(lián)盟”就是很好的嘗試。

2.安排切合實際需要的培訓(xùn)內(nèi)容。中學(xué)教師在專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷資質(zhì)上與小學(xué)教師差異較小，本研究表明，造成轉(zhuǎn)崗教師心理不適應(yīng)的主要原因是工作環(huán)境的改變。因此，在對轉(zhuǎn)崗教師進(jìn)行培訓(xùn)時，重點應(yīng)該在消除不適應(yīng)，而不是一味地突出小學(xué)教育的專業(yè)性。在培訓(xùn)中，應(yīng)該充分結(jié)合轉(zhuǎn)崗教師當(dāng)前的工作實際，多角度、全方位、有針對性地設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容，合理設(shè)置培訓(xùn)周期和要求，不讓培訓(xùn)流于形式。

3.開展提高心理適應(yīng)的系列團(tuán)體輔導(dǎo)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)崗教師普遍存在自我效能感偏低的現(xiàn)象?！爱?dāng)轉(zhuǎn)崗教師置于被愛、被理解、被信任、被推崇的工作氛圍中，內(nèi)心流淌的是喜悅與舒暢，教育中涌動的是愛心與尊重，工作中點燃的必定是激情與智慧?！盵4]學(xué)?？梢葬槍D(zhuǎn)崗教師開展系列的團(tuán)體輔導(dǎo)，幫助他們認(rèn)識當(dāng)前所面臨的工作環(huán)境，了解自己需要做出的調(diào)整，同時感受到團(tuán)體的支持，獲得心理的成長，從內(nèi)部提高心理適應(yīng)能力。

轉(zhuǎn)崗教師并不是學(xué)校教育中的“新面孔”，但卻是小學(xué)教育中的“新教師”。中學(xué)轉(zhuǎn)崗教師要想轉(zhuǎn)換角色，將自己已有的能力和經(jīng)驗遷移到小學(xué)教學(xué)中來，實現(xiàn)“轉(zhuǎn)承”，不僅要自己努力行動起來，還須向?qū)W校“借力”。這就需要學(xué)校拿出對待新教師的耐性和責(zé)任來對待他們，先扶后放，做好充滿人文關(guān)懷的接納工作，把消除他們的不適應(yīng)感放在重要的位置，調(diào)動他們的工作積極性，幫助他們逐漸融入小學(xué)的日常教育教學(xué)工作中來。

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責(zé)任編輯：楊孝如