顧云鵬

摘 要 在企業(yè)管理中有一項極其關(guān)鍵的組成內(nèi)容便是人力資源管理，其在當(dāng)代企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用日益明顯，為在不斷白熱化的競爭中成功分得一杯羹，企業(yè)必須要深入加強對人力資源方面的管理，借助于員工技能、職業(yè)素質(zhì)等、實操等方面的專業(yè)化培訓(xùn)，為企業(yè)未來的長遠(yuǎn)發(fā)展注入源源不斷的優(yōu)秀人才。

關(guān)鍵詞 企業(yè)人力管理 培訓(xùn) 問題 措施

中圖分類號：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）06-000-01

一、企業(yè)人力資源管理的含義和作用

（一）企業(yè)人力資源管理內(nèi)涵

企業(yè)人力資源管理重點是面向企業(yè)，深入探究企業(yè)的現(xiàn)狀后，對企業(yè)的人力資源需求進(jìn)行合理的預(yù)測以及管理，同時對其科學(xué)地運用和挖掘，保障企業(yè)管理部門對人力資源在量和質(zhì)上又進(jìn)行整體把控。從而進(jìn)一步確保企業(yè)高效運營。

（二）關(guān)于企業(yè)人力資源培訓(xùn)

企業(yè)人力資源培訓(xùn)指的是給入職新員工或在崗員工培訓(xùn)其要完成本職工作需要掌握的相關(guān)知識和技能，通常是借助于教學(xué)或?qū)嶒炟S富員工的知識構(gòu)成，提高技術(shù)實操水平，積極調(diào)整工作態(tài)度，最終實現(xiàn)企業(yè)對該工作崗位的目標(biāo)。對企業(yè)的職工執(zhí)行培訓(xùn)是能提高其知識和技能的基礎(chǔ)，而且也能符合企業(yè)未來發(fā)展的趨勢；培訓(xùn)重點是要短期內(nèi)有效果；強化企業(yè)人力資源管理重點就是深化企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展需要，間接性獲益。

（三）企業(yè)人力資源管理的意義

在企業(yè)的不斷發(fā)展過程中，人力資源發(fā)揮的此出的作用不可小覷。其可被視作企業(yè)發(fā)展期間關(guān)鍵的資源組成，在企業(yè)運行中占據(jù)宏觀把控和引導(dǎo)地位。企業(yè)人力資源管理即能持續(xù)地改善優(yōu)化企業(yè)人力資源管理方式，還能保確保企業(yè)人力資源管理活動有條不紊效進(jìn)行。

二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的普遍問題

（一）企業(yè)對員工培訓(xùn)方面有認(rèn)識誤區(qū)，管理理念不正確

如今，不少企業(yè)在培訓(xùn)方面的認(rèn)識上不正確，管理者通常認(rèn)為培訓(xùn)純屬浪費，毫無作用可言，也有的管理者擴大培訓(xùn)的作用。而且很多企業(yè)只是著力培訓(xùn)中高層員工，對基層員工的培訓(xùn)完全忽視，造成基層員工的工作無法調(diào)動熱情，發(fā)生不必要的人才流動流失。

（二）培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，體系欠完善

合理有效地培訓(xùn)計劃和體系對對推動培訓(xùn)工作的進(jìn)展發(fā)揮著關(guān)鍵作用。在企業(yè)培訓(xùn)工作進(jìn)行時通常產(chǎn)生一些共性以問題：第一，并未宏觀全方位地了解培訓(xùn)的實際需求，導(dǎo)致盲目或任意展開培訓(xùn)工作；第二，培訓(xùn)方案的構(gòu)成內(nèi)容十分混亂毫無重點，沒有樹立明確可行的培訓(xùn)目標(biāo)；第三培訓(xùn)的內(nèi)容完全背離企業(yè)的發(fā)展方向，不具備任何針對性且涉及范圍小，安排混亂，課程內(nèi)容間沒有進(jìn)行有序?qū)?；第四，培?xùn)的形式相對枯燥，沒有任何新意。

（三）培訓(xùn)效果評價反饋機制亟待優(yōu)化

培訓(xùn)也可以被看做是企業(yè)的一項有兼職的人才軟實力投資，其最終的收效將給企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來重要影響。所以一定要運用科學(xué)的方式評價培訓(xùn)工作，嚴(yán)格驗收培訓(xùn)的效果是否完成了計劃。但很多企業(yè)幾乎都不重視對培訓(xùn)工作的的評價，企業(yè)內(nèi)部尚未制定一套系統(tǒng)完善的評估機制，培訓(xùn)評價還只停留在對講師講課內(nèi)容、課堂效果以及培訓(xùn)執(zhí)行情況的簡單總結(jié)。

（四）專業(yè)培訓(xùn)開發(fā)人員匱乏

如今大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)人員普遍素質(zhì)不高，無法滿足新時代發(fā)展的要求，培訓(xùn)理念和執(zhí)行方法過于陳舊，關(guān)于人力資源培訓(xùn)的設(shè)計、計劃和組織工作沒有徹底貫徹到位，使得人力資本的增值目標(biāo)達(dá)成起來存在巨大困難，加入啟動外包的人力資源機構(gòu)，由于其無法對深入了解本企業(yè)現(xiàn)狀，制定的培訓(xùn)方案不具備針對性，極易造成培訓(xùn)未無法實現(xiàn)預(yù)期成效。

三、優(yōu)化我國企業(yè)人力資源培訓(xùn)的方法

（一）探究培訓(xùn)的內(nèi)在訴求

這項工作可以被看做培訓(xùn)開始前的基礎(chǔ)準(zhǔn)備。重點解決：培訓(xùn)的原因、培訓(xùn)的內(nèi)容以及培訓(xùn)的對象三個問題。首先培訓(xùn)的原因，就是指分析企業(yè)存在的問題；培訓(xùn)的內(nèi)容是指集中培訓(xùn)的范圍和知識點；培訓(xùn)對象顧名思義就是鎖定培訓(xùn)的目標(biāo)人員。這項工作主要梳理企業(yè)需要培訓(xùn)的緊迫性，具體劃分需要進(jìn)行培訓(xùn)的員工類型，員工渴望培訓(xùn)的內(nèi)容以及需要運用什么方式展開培訓(xùn)活動。

（二）制定切實可行的培訓(xùn)計劃

制定培訓(xùn)計劃要緊緊圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。著眼于企業(yè)的整體戰(zhàn)略，立足于全方位的客觀培訓(xùn)需求前提下，合理設(shè)置內(nèi)容，其中主要涉及培訓(xùn)的目的、具體崗位人員、時間地點、方式、培訓(xùn)師介紹等。企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展階段對員工能力的差異化要求，制定不同時期的培訓(xùn)計劃。

（三）實施培訓(xùn)方案

計劃制定后該到下一步的執(zhí)行實施環(huán)節(jié)。培訓(xùn)方案實施覆蓋培訓(xùn)師的篩選、方式的運用、時間和地點的安排等，所以在實施培訓(xùn)方案時，由企業(yè)人力資源部門統(tǒng)一組織，人力資源部門要保證在每次培訓(xùn)課程開始前，將培訓(xùn)時間和地點通知到位。

（四）評估培訓(xùn)的最終成效

培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行全面的效果評估，含培訓(xùn)安排、培訓(xùn)課程設(shè)置等，更關(guān)鍵的是對員工所學(xué)習(xí)和掌握的知識技能進(jìn)行考核。培訓(xùn)考核的整體情況要和員工的績效考核、薪酬相關(guān)聯(lián)，激勵和表彰數(shù)量掌握新知識的員工，深化大家的競爭意識。

四、結(jié)語

當(dāng)今的社會經(jīng)濟高度發(fā)達(dá)，企業(yè)在人力資源管理系統(tǒng)中中，對人員的培訓(xùn)和評估也是決不能忽視的一項內(nèi)容。在市場競爭日趨白熱化的背景中，人才能夠代表一個企業(yè)的核心競爭力，他們也將成為影響企業(yè)未來發(fā)展的重要一環(huán)。

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