潘凌霄 陳 靜

（揚州大學(xué)，江蘇 揚州 225009）

高校學(xué)生干部親社會性原動力探究及長效模式建構(gòu)
——以揚州大學(xué)為例

潘凌霄 陳 靜

（揚州大學(xué)，江蘇 揚州 225009）

高校學(xué)生干部既是未來國家建設(shè)過程中的主要管理力量來源，又是學(xué)校各學(xué)生組織的實踐領(lǐng)導(dǎo)者，是溝通學(xué)校管理和普通學(xué)生大學(xué)生活訴求的重要橋梁。高校學(xué)生干部的工作具有明顯的親社會性，親社會性是影響其德育成長的重要因素。高校學(xué)生干部的身心素質(zhì)和實踐能力存在差異性，高校對這一群體綜合素質(zhì)培養(yǎng)上存在一定的問題，探究高校學(xué)生干部群體親社會性原動力，有利于建構(gòu)高校優(yōu)秀學(xué)生干部群體培養(yǎng)的長效模式。

高校學(xué)生干部 原動力 長效模式

高校學(xué)生干部指在高等學(xué)校的學(xué)生正式組織中處于一定的領(lǐng)導(dǎo)工作崗位、擔(dān)負(fù)一定的學(xué)生教育管理任務(wù)、行使一定的服務(wù)職能的學(xué)生［1］。高校學(xué)生干部是各級各類高校中必不可少的一部分，他們的原動力是一切工作的起點。在工作原動力的基礎(chǔ)上，高校學(xué)生干部不斷受到內(nèi)外因素的影響，共同構(gòu)成一種相對穩(wěn)定的工作模式。

隨著高校辦學(xué)體制的不斷完善和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，高校學(xué)生干部群體的職能、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)發(fā)生了大的變化。在此過程中，高校學(xué)生干部群體必然會面臨一些急需解決的新問題。與此同時，在高等教育大眾化背景下，學(xué)生干部隊伍的建設(shè)的理論研究并沒有得到高度關(guān)注，高校學(xué)生干部群體缺乏專門力量的深入觀察與有效指導(dǎo)，其綜合素質(zhì)和實際能力具有不確定性。因此，廣泛了解當(dāng)下高校學(xué)生干部群體的心理活動特點，準(zhǔn)確把握他們從事學(xué)生干部實踐的原動力，堅持理論與實踐相結(jié)合，調(diào)整和構(gòu)建教育引領(lǐng)的長效模式，具有積極意義和價值。

一、親社會行為、原動力的定義

隨著德育理念的不斷豐富發(fā)展，親社會行為受到越來越多的關(guān)注。親社會行為的定義最早是美國學(xué)者Weisberg于1972年在“社會積極形式考察”一文中首先創(chuàng)設(shè)的，后來，越來越多的學(xué)者對其研究、分類，親社會行為是指個體在與他人和社會交往中所表現(xiàn)出來的謙讓、幫助、合作、分享，甚至為他人利益而做出自我犧牲等一切積極的、有社會責(zé)任感的行為［2］。高校學(xué)生干部不同于社會管理干部，他們的實踐歷練是兼顧學(xué)習(xí)的同時，要犧牲自己的業(yè)余時間和精力，為師生服務(wù)，并建立良好的人際關(guān)系。究其實踐歷練的本質(zhì)，更多的是利他行為，也就是親社會行為。

在組織行為學(xué)中，動力主要是指激發(fā)人的動機的心理過程。通過鼓勵和策動，使人們產(chǎn)生一種內(nèi)在驅(qū)動力，使之朝著期待的目標(biāo)前進(jìn)的過程。產(chǎn)生動力的力稱為原動力。原動力分為外部原動力和內(nèi)部原動力，外部原動力主要指環(huán)境影響、經(jīng)濟發(fā)展等，內(nèi)部原動力主要指內(nèi)心需要、精神安慰等。通過調(diào)研，分析高校學(xué)生干部親社會行為原動力，引導(dǎo)其樹立正確的價值觀，由此可以建構(gòu)優(yōu)質(zhì)高校學(xué)生干部培養(yǎng)的長效模式。

（一）學(xué)生干部群體發(fā)展過程中存在的問題

1.入職動機功利化

動機是意識主導(dǎo)機能，主體需要是動機形成的內(nèi)在原因［3］。高校學(xué)生干部的入職動機在一定程度上決定了他們將來工作中所要達(dá)到的目的，而日益展現(xiàn)出來的工作目的也能反映他們最初的工作動機。高校一些學(xué)生干部入職動機比較多樣：第一，希望通過工作機會，增強實踐能力，提高綜合競爭力，以在社會中盡快找到實現(xiàn)自我價值的職位；第二，利用這個機會展現(xiàn)自我價值，滿足成就感；第三，憑借這個身份贏得更多榮譽，在評獎評優(yōu)中勝出；第四，真心想要為學(xué)?；虬嗉壍慕ㄔO(shè)貢獻(xiàn)一分力量。由此可見，高校一些學(xué)生干部入職動機呈功利化趨向，他們期望通過努力，提高綜合素質(zhì)，獲得更多的榮譽，而服務(wù)奉獻(xiàn)意識淡薄。

2.崗位熱情遞減化

高校一些學(xué)生干部的心理存在一定程度的不穩(wěn)定性，容易受到各種因素的影響，這些影響最終會顯著地體現(xiàn)在高校學(xué)生干部的具體行為活動之中。在實踐中學(xué)生干部的工作熱情隨年級增長而減弱［4］。大一新生剛?cè)雽W(xué)校，對待工作熱情高漲，只是有些不熟悉事務(wù)；大二時，高校學(xué)生已經(jīng)基本熟悉所有工作流程，但第一次經(jīng)歷換屆等人事變動，有些焦慮不安；到了大三，高校學(xué)生干部由于面臨升學(xué)和就業(yè)的選擇，會陷入糾結(jié)困惑中，但是比之前兩個階段，這時會顯得更加自信成熟，處理事情更加理性；大四時，高校學(xué)生的熱情早已消磨殆盡，而且即將離開學(xué)校，不會再主動爭取崗位鍛煉機會。

3．心理角色沖突化

角色沖突是指個體必須同時扮演過多的不同角色，由于缺乏必要的時間和精力，無法滿足這些角色所提出的期望而產(chǎn)生的沖突［5］。任何人在社會中都同時扮演著至少兩個角色，高校學(xué)生干部也一樣，即作為“成年人”、作為“學(xué)生”和作為“學(xué)生干部”的角色。學(xué)生干部需要在兩者之間快速尋找到一個平衡點，將兩者建立起相輔相成的關(guān)系。在這個過程中，學(xué)生干部產(chǎn)生沖突的原因主要是學(xué)生干部不能同時滿足眾多角色伙伴的期待引起的。學(xué)生干部的角色期待不僅來自于老師和同學(xué)，還來自于自我期待。高校學(xué)生干部心理角色的矛盾沖突會對其身體心理產(chǎn)生不利影響。

二、學(xué)生干部現(xiàn)狀調(diào)查及分析

（一）調(diào)查方法

項目調(diào)研過程中采用問卷調(diào)查和實地訪談相結(jié)合的方法。具體來說，調(diào)查問卷涉及三個方面的問題：第一，受調(diào)查者是否有過擔(dān)任學(xué)生干部的經(jīng)歷，受調(diào)查者在這個過程中的具體感受。第二，受調(diào)查者成為高校學(xué)生干部的動機及維持長期歷練的動力影響因素。第三，受調(diào)查者對學(xué)生干部因工作業(yè)績而獲得更多認(rèn)可和鼓勵的態(tài)度。

（二）結(jié)果分析

調(diào)查問卷在揚州大學(xué)各校區(qū)隨機發(fā)放，共發(fā)放問卷800份，收回有效問卷752份。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，受調(diào)查的群體有48.4%來自大二，2.13%來自大一，42.55%來自大三，還有6.91%來自即將畢業(yè)的大四學(xué)生。

圖一：揚州大學(xué)學(xué)生干部工作原動力來源調(diào)查研究

圖二：揚州大學(xué)學(xué)生干部克服困難動力來源調(diào)查研究

調(diào)查結(jié)果顯示，有67.2%的調(diào)查對象將“學(xué)生干部可以鍛煉自己的能力”選為自己想要成為學(xué)生干部中最重要的因素，大大超越了第二重要的，有20.63%的學(xué)生選為最重要因素的“學(xué)生干部可以服務(wù)他人，獲得自我滿足感”選項。這兩個選項的共同特點是具有主觀性和非功利性，從高校學(xué)生干部的自身需要出發(fā)，有著一定程度的使命感，是出于學(xué)生對展現(xiàn)自己能力的渴望，以及對能夠展現(xiàn)高校學(xué)生自我綜合能力平臺的需要。

另外我們發(fā)現(xiàn)，有81.48%的學(xué)生選擇了“自身興趣”為激勵他們迎難而上的最大動力來源，而另兩個選項道德約束和制度規(guī)定都被列為次要動力。自身興趣作為高校學(xué)生干部工作的動力因素，比起其他約束條件，更加有利于高校學(xué)生干部在解決困難中發(fā)揮主觀能動性，做出正確的判斷，從而堅定信念，有效地完成學(xué)生工作。

三、學(xué)生干部親社會性教育的路徑

（一）確立服務(wù)師生的堅定信念

調(diào)研訪談對象基本覆蓋揚州大學(xué)各校區(qū)。訪談對象指出：高校學(xué)生干部工作面臨許多需要克服的困難，如工作效率不高，缺乏團隊精神，教師的指導(dǎo)作用不足等。與此同時，由于高校學(xué)生干部管理和監(jiān)督過程存在一些漏洞，部分學(xué)生心存僥幸，在利益的誘惑下，做出違背道德甚至違反校級校規(guī)的實踐行為。

這些問題的解決主要根源在學(xué)生干部自身。首先，學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)樹立為老師和同學(xué)服務(wù)的觀念，即樹立正確的價值觀。馬克思主義的價值觀是無產(chǎn)階級的革命功利主義，其理論核心是集體主義原則，所以學(xué)生干部的工作宗旨應(yīng)當(dāng)是全心全意為老師和同學(xué)服務(wù)。其次，學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)堅定信念，在困難和誘惑面前絕不低頭，堅持不懈，不畏艱辛，迎難而上。在遇到困難時，發(fā)揮團隊精神，結(jié)合群眾力量，調(diào)動主觀能動性，攻堅克難，圓滿完成每一項工作；在碰到誘惑時，堅定信念，控制自己的私念，以集體利益為先，形成良好的思想道德素養(yǎng)。最后，學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)積極深入到普通同學(xué)中，留心他們的問題和困難，聽取他們的建議和意見，及時反饋給學(xué)?；蚶蠋?，幫助大家解決問題，拉近與同學(xué)們之間的距離，形成良好的人際關(guān)系，奠定深厚的群眾基礎(chǔ)。

（二）建立學(xué)生第三方評價機制

加強學(xué)生干部隊伍建設(shè)，預(yù)防功利化傾向，必須進(jìn)一步推動自我教育與榜樣教育，建立干部評議制度［6］。調(diào)查和訪談的結(jié)果表明，普通學(xué)生對高校學(xué)生干部認(rèn)識的主觀成見很多，而對高校學(xué)生干部真實的工作、生活和學(xué)習(xí)狀況缺乏切實體驗。學(xué)生干部的身份自覺或不自覺地會影響到學(xué)生干部與普通學(xué)生的距離和關(guān)系［7］。高?？梢怨膭钇胀▽W(xué)生也參與到學(xué)生干部工作中，感受真實的實踐歷練，從而減輕高校學(xué)生干部所面臨的壓力及來自同學(xué)的誤解，獲得來自普通同學(xué)的合理建議和理解。

此外，讓普通學(xué)生深入體驗高校學(xué)生干部的工作，有利于良性的評價機制的建立。在這個評價機制建立的過程中，學(xué)生干部可以形成榜樣機制，充分發(fā)揮先鋒干部的模范作用。根據(jù)學(xué)生干部的思想和工作情況，對其進(jìn)行認(rèn)定評估，學(xué)生干部之間實施匿名評價制度，有效引導(dǎo)學(xué)生干部群體間的互相監(jiān)督，提高綜合素質(zhì)。普通學(xué)生可以通過民主評議制度監(jiān)督學(xué)生干部群體。對其中優(yōu)秀學(xué)生干部進(jìn)行推介，宣傳事跡，形成良好的學(xué)習(xí)之風(fēng)，對不合格的學(xué)生干部及時采取措施，敦促改正。

（三）引導(dǎo)其形成正確價值觀念

調(diào)研和訪談對象表示參與工作的最大動力是希望通過高校學(xué)生干部工作來鍛煉、展現(xiàn)自己各方面的能力，并且在幫助他人的過程中獲得一定的存在感，最終得到精神或者物質(zhì)上的收獲。但是原動力是一種潛在的動力，具有沖動性、時效性和功利性。當(dāng)高校學(xué)生干部群體遭遇挫折，或者工作成果不被認(rèn)可時，高校學(xué)生干部群體很有可能會改變初衷。

高校和教師需要對學(xué)生干部工作的原動力因勢利導(dǎo)，將這種潛在的原動力轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期的責(zé)任意識。組織培養(yǎng)，是我們進(jìn)行學(xué)生干部隊伍建設(shè)最基本的途徑［8］。組織中多種形式的培養(yǎng)活動，有助于學(xué)生干部掌握工作所需的知識與技能，了解需要特別注意的問題。通過這一步驟，高校學(xué)生干部能夠較快地對即將開展的工作進(jìn)行全面了解。同時，高校的統(tǒng)一培養(yǎng)對高校學(xué)生干部親社會活動氛圍的營造有積極意義，能夠讓高校學(xué)生干部在心理上潛移默化地建立起對自身更高的道德要求，促進(jìn)高校學(xué)生干部之間的團結(jié)與和諧，最終幫助高校學(xué)生干部形成正確的價值觀念。

四、結(jié)語

高校學(xué)生干部實踐歷練具有顯著的親社會性，他們的付出與收獲跟社會管理干部迥異。在這個過程中，高校學(xué)生干部的原動力激勵學(xué)生干部克服重重困難，努力實現(xiàn)組織建設(shè)和管理目標(biāo)。雖然當(dāng)前高校學(xué)生干部崗位實踐原動力中依然存在一定的功利性成分，但是隨著高校學(xué)生干部綜合能力和素質(zhì)的提高，以及高校學(xué)生干部多種評價機制的完善，這些因素將會逐步消失。以親社會性原動力的激發(fā)和維持為追求，建構(gòu)高校學(xué)生干部教育管理的長效模式，是培養(yǎng)社會主義優(yōu)秀干部力量的重要路徑，關(guān)系到中華民族偉大復(fù)興和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的管理人才培養(yǎng)，具有深遠(yuǎn)的意義和價值。

［1］熊磊.加強高核學(xué)健干部隊伍建投的研究［D］.重慶：西南師范大學(xué)，2004:1-2.

［2］寇彧，王磊．兒童親社會行為及其干預(yù)研究評述［J］．心理發(fā)展與教育，2003（4）.

［3］［6］包為黨，陳冬.高校學(xué)生干部中功利性思想狀況的調(diào)查及分析［J］.浙江科技學(xué)院學(xué)報，2004（2）.

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江蘇省2015高等學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃（項目編號201611117067X）階段性成果