蘇曉穎+趙聰

摘 要：視覺是人們最為敏銳、直接，接受信息量最有效的感知方式。人們對空間的整體感知很大程度上依賴于視覺來構建，商業(yè)活動通過傳播信息來獲得價值增值，傳播信息的目的是通過消費者的反饋來改進產(chǎn)品與服務，提升產(chǎn)品質量與銷售能力。商品和信息在商業(yè)空間環(huán)境中不斷的交互傳遞，信息量呈爆炸式增長，眼花繚亂的商品信息推陳出新，以各種方式吸引人們的眼球。但是人們在被迫接受龐大信息的同時，不僅增加了視覺負擔，也使得商品信息的可信度降低，無法準確掌握商品重要信息。因此，當代商業(yè)文化發(fā)展的關鍵問題是，信息的傳播首先需要精準定位，才能獲得廣泛的關注。本文以視覺要素語言為核心，探索應用于零售業(yè)創(chuàng)新型商業(yè)表達方式。

關鍵詞：商業(yè)空間設計；視覺語言；信息傳遞

1視覺語言

我們隨處可見精美的印刷品，設計精良的廣告彩頁，線型流暢的樓宇，所有的物品在滿足需求的同時也追求視覺效果。通過給消費者帶來視覺上的享受來刺激商品的銷售是現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)的首選。越來越多的人會被精美的外表所吸引而弱化商品本身的實用價值，這就是視覺化所帶來的價值增值。大眾的審美趨勢越來越趨向于“表層的審美化“，重視體驗，強調感性，專注外觀。企業(yè)將視覺語言極大的運用在商品銷售中，刺激消費者的購物欲望。這不僅是一門視覺藝術，也是一門銷售藝術。

視覺語言的概念：我們將人與人之間的言語交流劃分為聽覺語言和視覺語言。聽覺語言是通過人與人之間有聲語言來傳達信息，是最直接的表達方式。視覺語言是通過圖案、色彩、線條搭配等不同形式，通過間接的手段對外傳遞信息，從局部到整體的每個部分經(jīng)過精心匹配，將其賦予不同的釋意。

2商業(yè)空間設計

商業(yè)環(huán)境設計定義：商業(yè)環(huán)境是指人們從事商業(yè)活動的一切空間，是提供有關設施、服務或者產(chǎn)品以滿足商業(yè)活動需求的場所。本文以商業(yè)環(huán)境應用最廣的零售業(yè)為研究對象。我們可以從三種角度劃定商業(yè)環(huán)境的分類：①消費媒介；②體驗場所；③交流空間。每種分類具有不同角度的側重點，其表達出來的含義也大相徑庭。

2.1作為“媒介”的商業(yè)空間環(huán)境

商業(yè)環(huán)境，顧名思義就是為商品的流通提供場所，這是一種空間概念，以交易媒介為依托。這一媒介空間具有多樣性特征，商家想要在不同規(guī)模大小的商業(yè)空間內得到最大的銷售量，就要關注信息在媒介中的傳播效果。商業(yè)空間中的媒介作為信息傳播的載體，有多種方式：商品擺放布局、文字提示、廣告彩頁、模型、視頻音效等。將企業(yè)文化和商品通過各種傳播媒介在商業(yè)空間中全方位向顧客展現(xiàn)。

2.2作為“場所”的商業(yè)空間環(huán)境

隨著人們物質生活的豐富，在追求消費的同時也需要獲得精神層面的滿足。現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境更加注重消費者休閑娛樂的體驗，通過將藝術因素加入商業(yè)環(huán)境中，讓顧客得到的并不僅僅是產(chǎn)品，還有更高層次的視覺享受，這是商業(yè)環(huán)境的一大突破，逐漸邁向更高層次。從商業(yè)環(huán)境設計角度來看，現(xiàn)代的空間設計不僅要包含視覺沖擊，還要往精神層面滲透，體現(xiàn)心里、文化價值內涵。顧客對商業(yè)空間的認同感來自于不同商業(yè)空間的特性與區(qū)別，在具有獨特優(yōu)勢的商業(yè)空間中，人們以最直接的感官來感受商業(yè)文化，使消費者獲得最深刻的商業(yè)感悟，而不是以往簡單的輸入與輸出。

2.3作為“社會交流空間”的商業(yè)空間環(huán)境

現(xiàn)在很多商業(yè)中心將眾多元素整合到一起，例如萬達將百貨、游樂場、餐飲、電影院等聚集到一起，形成一個龐大的多樣化消費休閑體系，將視覺元素在每個細節(jié)的商業(yè)元素中滲透。使用對象從原本的消費者上升到來此休閑娛樂的廣大市民，通過休閑來帶動消費。這樣的社會交流空間有利于增強群眾的參與度，為個體間情感的傳遞提供一個良好的空間環(huán)境。

3商業(yè)空間對視覺設計語言的需求

影響商業(yè)空間的視覺語言：

3.1符號與圖形

符號與圖形是指具有某種代表意義的標識，規(guī)定或者約定成俗的圖案。雖然這種標識的形式簡單，但是通過衍生創(chuàng)造形成了多種形式，不同種類，可以應用于日常生活的各個部分，具有很強的實用性和藝術性，將空間的所傳達的主旨思想直接向人們展露。

3.2色彩與色調

人們可以在第一時間獲得對色彩的感受，這是吸引注意力最直接的方法，通過色彩的渲染造成視覺上的沖擊，店鋪性質決定店鋪的色彩主調，顧客可以通過色彩主調判斷出該店鋪的經(jīng)營特性、經(jīng)營理念、產(chǎn)品性質等。色彩的合理運用可以一定程度上增加了商品的宣傳效果，為店鋪增加客流量，由于色彩特殊的信息傳達能力，可以最大程度提升顧客對產(chǎn)品的理解，提高信息傳遞效率。色彩營銷是有效的商業(yè)空間設計的重要體現(xiàn)。色彩的運用是一門藝術，色調搭配、顏色強度的對比都會對色彩表達起到重要的作用，注重視覺沖擊的同時也要講究顏色搭配和諧。不同的商業(yè)環(huán)境、不同的消費群體有不同色彩的搭配，從而影響人們的心理。

色彩的物理效應體現(xiàn)在對人們產(chǎn)生的心理變化，商業(yè)環(huán)境設計通過色彩的表達創(chuàng)造理想的空間，不同色彩搭配方式可以將單調的空間變得或柔和，或富有生機。相近顏色的搭配創(chuàng)造出平衡柔和的環(huán)境氛圍；有強烈對比顏色的搭配，有強烈的反差對比，可以給顧客造成視覺沖擊，營造出活躍的環(huán)境氛圍。

3.3形狀與材料

線條是空間的基本構成，組合成造型的基本元素。用不同的形式構建出不同形狀的面，獲得形狀最豐富的表達，由線條變成形狀是視覺表現(xiàn)的深化，讓人們獲得更佳形象的理解。材料是空間意象的實物載體，利用在不同的空間中有不同的空間意境。

4結語

通過視覺設計將每個部分自然聯(lián)系到一起，并且能夠突出重點。將視覺環(huán)境變成一個整體，打破了原本商業(yè)空間環(huán)境孤立、散亂無章的情況。將視覺語言的簡單拼接無法獲得整體的視覺效果，只有從整體的角度規(guī)劃設計，才能獲得更多例如愉悅身心的附加效應。企業(yè)需要把握商機，將視覺設計納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃之中，將企業(yè)核心價值觀和品牌文化在商業(yè)環(huán)境中逐步滲透。

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