江寒秋

十八大以后，我國以高壓反腐的態(tài)勢打虎拍蠅，黨政機(jī)關(guān)及國企干部落馬的消息頻頻曝光。相比之下，民營企業(yè)是否就不存在腐敗行為？

答案是否定的，在我國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭中，腐敗案的發(fā)生一直層出不窮。比如，5月2日，美團(tuán)點(diǎn)評在內(nèi)網(wǎng)公布了10起反腐打黑刑事案件。共有包括員工、商家、騎手在內(nèi)的12人因非國家機(jī)關(guān)工作人員受賄罪、詐騙罪、騙取公司補(bǔ)貼、索要毛利等原因遭到警方刑事拘留。

緊跟著在5月3日下午，京東集團(tuán)對外發(fā)布公告，公布了近期查處的6起腐敗事件。其中京東商城原服飾家居事業(yè)部服裝部采銷經(jīng)理汪宇龍、京東商城原服飾家居事業(yè)部招商主管惠昌東、京東商城家電事業(yè)銷售拓展部京東幫管理部廣西片區(qū)經(jīng)理廖記生因涉嫌非國家工作人員受賄罪，已被公安機(jī)關(guān)刑事拘留。

這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭如何反腐？

京東：專業(yè)反腐

在過去的一年，京東的反腐力度之大，可以說在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)前所未有。

在2016年雙十一“貓狗大戰(zhàn)”前一周，京東集團(tuán)打出了反腐重拳。10月24日，京東集團(tuán)通過內(nèi)部網(wǎng)站和“廉潔京東”微信公眾號發(fā)布了一則《反腐內(nèi)部公告》，將過去一段時間查處的10起內(nèi)部腐敗案件集中進(jìn)行了實(shí)名公布，這是京東首次實(shí)名對外公開內(nèi)部腐敗事件。

公告顯示，其中多名員工在辦公室現(xiàn)場被警方帶走、刑拘。這些內(nèi)部腐敗事件涉及收受供應(yīng)商賄賂、職務(wù)侵占、索要供應(yīng)商禮品、接受供應(yīng)商宴請等違法違規(guī)行為，京東對涉及員工進(jìn)行了移交司法機(jī)關(guān)或辭退的處理，違反國家相關(guān)法律的行賄商家也被移交司法機(jī)關(guān)處理。

最后，京東再次重申京東反腐敗零容忍原則，任何腐敗事件涉及的人員均會被實(shí)名公告；同時，對于違法違規(guī)商家，京東將永久終止合作。從即日起，每查處一起公告一起。

2016年12月24日，京東宣布再次升級誠信體系建設(shè)，設(shè)立每年1000萬元反腐獎勵專項(xiàng)基金，用于對舉報違規(guī)行為并查實(shí)的舉報個人或舉報單位進(jìn)行5000元至1000萬元人民幣不等的高額獎勵。公開報道顯示，根據(jù)該制度規(guī)定，京東近期已對舉報違規(guī)行為的某供應(yīng)商和某內(nèi)部員工分別獎勵了50萬元和3萬元人民幣。

這一系列高調(diào)的反腐動作并非突然之舉。查看“廉潔京東”微信公眾號發(fā)現(xiàn)，早在2015年5月28日，該微信公眾號就開始推送有關(guān)京東內(nèi)部反腐的文章。而這些反腐的文章，有的是對反腐工作進(jìn)程的快速通報。如在2016年2月17日，就公布了一名前員工因涉嫌非國家工作人員受賄罪而受審的詳情；也有的是對京東內(nèi)部反腐制度的詳細(xì)解讀，如禮品饋贈管理、供應(yīng)商商務(wù)宴請的規(guī)定等。

雖然京東的反腐動作頻繁而高調(diào)，但外界所知道的僅限于京東的反腐舉措和成果，其反腐工作的流程、負(fù)責(zé)的部門等信息非常少。

據(jù)了解，京東內(nèi)部在成立伊始就設(shè)有專人負(fù)責(zé)反腐工作，目前其反腐部門為內(nèi)控合規(guī)部。作為關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵部門，內(nèi)控合規(guī)部是京東唯一被授權(quán)從事腐敗行為調(diào)查的專職部門，直接向京東集團(tuán)CEO匯報工作。

還有媒體報道稱，能進(jìn)入京東反腐部門的員工都經(jīng)過了嚴(yán)格的背景審查，并且不少員工之前都從事過公安、反貪以及其他經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的專職調(diào)查人員。

阿里：誠信與價值觀的紅線

“永不行賄”，這是馬云的名言。在反商業(yè)賄賂方面，馬云還曾說過很多的類似警句。

阿里的反腐工作，在很大程度上也體現(xiàn)出了和馬云一致的“兇猛”風(fēng)格——對于阿里而言，反腐已經(jīng)成為公司的常規(guī)舉動；同時，司法力量也更積極介入其內(nèi)部腐敗案。

淘寶早就明確公布了對涉嫌不正當(dāng)行為網(wǎng)商的處罰處理方式，對于試圖通過各種手段謀取不正當(dāng)利益的會員網(wǎng)商，“一經(jīng)舉報或查實(shí)，將一律永久關(guān)店，并視情況移交司法機(jī)關(guān)，追究其法律責(zé)任”。

阿里于2009年成立的廉政部，主要職責(zé)就是調(diào)查內(nèi)部是否存在違反紀(jì)律的情況。而在阿里系內(nèi)部，還運(yùn)行著一部《阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)行為準(zhǔn)則》，該準(zhǔn)則對財務(wù)利益、關(guān)聯(lián)交易甚至接受禮品、款待等都作了詳細(xì)規(guī)定，每個新員工在入職時都必須同時簽訂這個準(zhǔn)則。

2016年12月1日，阿里影業(yè)副總裁、淘票票總經(jīng)理孔奇因貪污受賄被警方帶走，涉案金額為190萬元左右。其早在2016年7月就因貪污受賄被通報，8月被批準(zhǔn)逮捕。

對于利用職務(wù)之便貪污受賄上百萬元的員工，阿里處理起來絕不手軟；另一方面，對于程序員編寫腳本“秒殺”月餅這一類的“小事”也是鐵面無情，這有些出乎外界的意料。

2016年9月12日，阿里的5位員工編寫腳本，在公司內(nèi)部公開“秒殺”月餅的活動中“秒到”了133盒月餅。事發(fā)后，阿里巴巴集團(tuán)以其行為不符合公司的“價值觀”為由，對上述員工作出了勸退的決定。

這一事件曾引發(fā)輿論極大的關(guān)注，對于“秒到”月餅的員工進(jìn)行勸退是否處罰太過嚴(yán)重成為輿論爭議的焦點(diǎn)。但阿里則表示，作出這個決定，是因?yàn)榘踩抗ぷ魅藛T作為平臺規(guī)則的捍衛(wèi)者，使用工具作弊觸及了誠信紅線，對其他員工造成了福利分配的不公正。

阿里的“狠辣”不僅體現(xiàn)在2016年，因?yàn)槊恳荒?，都有員工、甚至高管被處理。例如，2012年，阿里巴巴集團(tuán)旗下聚劃算總經(jīng)理閻利珉及多名小二被移交司法機(jī)關(guān)，最終閻利珉被因犯非國家工作人員受賄罪判處有期徒刑七年；集團(tuán)人力資源副總裁王凱犯非國家工作人員受賄罪，被判有期徒刑八年。而對于賄賂阿里內(nèi)部員工的淘寶店鋪等，阿里也采取了強(qiáng)硬的關(guān)店措施。

“對阿里而言，經(jīng)過多年的發(fā)展，其員工數(shù)目龐大，其中獲得充分授權(quán)并擁有一定資源分配權(quán)的一線員工比例甚高，如何約束這些員工手中的權(quán)力，打擊腐敗，是擺在阿里面前越來越急迫的任務(wù)。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在內(nèi)部制度保障之外，對于違法犯罪行為一律采取外部法律途徑來解決，馬云這種“不遮丑”的做法，對腐敗分子無疑是一種巨大的震懾，能有效保障企業(yè)高效、透明運(yùn)作。

百度：反腐史也是成長史

2016年，百度在內(nèi)部反腐整治方面不遺余力，且力度不小。據(jù)記者統(tǒng)計(jì)，多為百度公司職業(yè)道德委員會以內(nèi)部通知的形式發(fā)布。

2016年9月，百度公司職業(yè)道德委員會發(fā)布了《嚴(yán)重違紀(jì)案件通報》，對17起嚴(yán)重的違紀(jì)案件進(jìn)行全員通報，包括了糯米、北京客戶發(fā)展部、渠道部、商務(wù)合作部、搜索產(chǎn)品市場、貼吧、多酷游戲，移動分發(fā)等多個部門。

百度糯米成為這次內(nèi)部嚴(yán)打的“重災(zāi)區(qū)”，占了17起嚴(yán)重違紀(jì)案件中的10件。例如，百度糯米成都分公司某員工，勾結(jié)外部人員為商家刷單，騙取公司補(bǔ)貼。該員工已全額退還公司損失數(shù)萬元，目前已被當(dāng)?shù)胤ㄔ阂栽p騙罪判處有期徒刑并處罰金。此外，“虛報會議費(fèi)用，涉嫌職務(wù)侵占”“使用虛店進(jìn)行刷單，騙取公司補(bǔ)貼款”“截留推廣費(fèi)占為己有”“篡改推廣網(wǎng)站數(shù)據(jù)并非法獲利”等是百度糯米內(nèi)部存在的主要違紀(jì)行為。

2016年11月4日，百度職業(yè)道德委員會又發(fā)布一則震驚互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的通報：公司副總裁李明遠(yuǎn)在參與公司某收購項(xiàng)目中，與被收購公司負(fù)責(zé)人有私下巨額經(jīng)濟(jì)往來。對此，李明遠(yuǎn)主動引咎辭職。

相關(guān)評論認(rèn)為，百度反腐的歷史，也是百度自身的一部成長史：早期百度的產(chǎn)品形態(tài)較為簡單，反腐對象僅僅是有償刪帖一類的員工；但隨著百度業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，尤其是有大量資金涌入糯米、移動分發(fā)、游戲、投資并購等領(lǐng)域，所以這些領(lǐng)域也成為了反腐的高危地帶。

“尋租”與“灰度”

談及政界腐敗的時候，我們最熟悉的一句話就是“絕對的權(quán)力，導(dǎo)致絕對的腐化。”BAT內(nèi)部腐敗頻發(fā)，與公司內(nèi)部管理缺失和制度設(shè)置的不合理分不開。相關(guān)專家表示：“目前互聯(lián)網(wǎng)巨頭員工腐敗的根源在于平臺建構(gòu)和團(tuán)隊(duì)管理上存在很大漏洞”。BAT企業(yè)長期重視業(yè)務(wù)增長，而忽視制度建設(shè)，就會容易滋生腐敗的土壤。

其實(shí)，類似BAT之類的商業(yè)帝國已經(jīng)成為一個承載著各種商業(yè)個體的生態(tài)系統(tǒng)。在如此深重的行業(yè)壟斷之下，難免出現(xiàn)尋租、壟斷、腐敗。以阿里為例，在其平臺上幾百萬的賣家，一天上億的流量，每秒都在發(fā)生的交易，無疑會催生出巨大的商業(yè)機(jī)會。而淘寶頁面上到處流動的商機(jī)，也衍生出了各式各樣的“尋租空間”。曾有一位阿里離職人員解釋道：“阿里是個售貨員經(jīng)營的大商場，隨便一個犄角旮旯都有空間給尋租者，沒一個機(jī)制能保證阿里人不腐敗?！?/p>

此外，BAT這類企業(yè)的工作人員之所以可以收受賄賂，為他人謀取非法利益，關(guān)鍵在于網(wǎng)站掌握著互聯(lián)網(wǎng)上一些核心資源，決定著他人在搜索結(jié)果中的排名，在論壇、貼吧、門戶資訊網(wǎng)站上的公眾形象，在電商交易平臺中搜索結(jié)果排序、產(chǎn)品展示機(jī)會、信用等級升降。

除此之外，一些灰色領(lǐng)域也在考驗(yàn)著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的反腐力度。在投資領(lǐng)域，有些行為很難被界定為腐敗行為。比如某位“獨(dú)角獸捕手”所在的基金，實(shí)際上投的公司還都沒有上市，但是新辦公場所裝修得過于富麗堂皇招致了LP的一些微詞。還有一家過去以改革僵化VC行業(yè)為己任的新基金，合伙人在基金投資之前就提前讓直系親屬低價建倉，讓基金為自己接盤。

如今互聯(lián)網(wǎng)投資的熱點(diǎn)從純線上到O2O，再到如今的網(wǎng)紅美食和共享充電寶，自動售貨機(jī)，基本上已經(jīng)是純線下了。一旦涉足了采購、供應(yīng)、BD，又在短期拿到巨額融資，難免讓腐敗有了滋生的土壤。

這些行為，也不能一概都視為腐敗，甚至可以說，在僵化的分配體制改革之前，可以作為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的潤滑劑存在。馬化騰也曾經(jīng)說過，公司治理需要一定的“灰度”，在內(nèi)部管理上的妥協(xié)與寬容能夠更大地激發(fā)公司的創(chuàng)新能力。不過這種“灰度”的把握需要極為高超的手腕，小馬哥也曾表示，管理上的最大問題是反腐。

最后，人性缺陷也是不可忽視的一大因素。據(jù)法律人士稱：“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的非國家工作人員受賄罪帶有互聯(lián)網(wǎng)的烙印，涉案人年紀(jì)較輕，利用的職權(quán)主要以互聯(lián)網(wǎng)世界中的某些職權(quán)為主，利益輸送的行為較隱蔽，證據(jù)材料須相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)公司密切配合才能取證。”員工信念的迷失，存在僥幸心理，對事件把握控制力上的懶散，導(dǎo)致其職務(wù)犯罪。