唐芳

【摘 要】 無論是在國際市場還是在國內(nèi)市場，中小企業(yè)都是促進經(jīng)濟發(fā)展和維持社會穩(wěn)定的中堅力量，在國民經(jīng)濟中占據(jù)重要的地位。中小型企業(yè)若想在國內(nèi)外競爭激烈的市場中不斷發(fā)展壯大，就必須進行有效的戰(zhàn)略管理，尋求企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢。這就要求企業(yè)樹立戰(zhàn)略意識，尋求具有競爭優(yōu)勢的成本資料，不斷地促進戰(zhàn)略管理。

【關鍵詞】 中小型企業(yè) 戰(zhàn)略管理 策略 競爭優(yōu)勢

一、前言

相比于大型企業(yè)明確而正式的戰(zhàn)略管理模式，中小企業(yè)的戰(zhàn)略多具有靈活性，且具有突發(fā)性的特點。大型企業(yè)往往通過固定的戰(zhàn)略管理模式在復雜的環(huán)境中做出積極的反應并組織企業(yè)運作。中小型企業(yè)的戰(zhàn)略一般是由危機驅(qū)動生成，而不是事先設計訂制。企業(yè)家的個性、價值觀和志向等主觀因素都會對中小企業(yè)的戰(zhàn)略產(chǎn)生影響，故而類屬經(jīng)驗型戰(zhàn)略。中小型企業(yè)的戰(zhàn)略管理具有靈活性和突發(fā)性的特點，分析總結(jié)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理策略，對中小型企業(yè)的發(fā)展具有重要的指導意義。

二、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的方向

（一）注重專業(yè)化發(fā)展，樹立品牌意識。中小型企業(yè)往往規(guī)模較小，勢力較弱，受各種生產(chǎn)要素的限制，無法實現(xiàn)在多個行業(yè)都具有競爭優(yōu)勢。但是可以集中優(yōu)勢把有效的資源集中在目標市場，充分發(fā)揮企業(yè)專長進行專業(yè)化發(fā)展，以此來增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。隨著全球一體化進程的加快，中國市場與國際市場相互融合的程度也在不斷加深。面對國內(nèi)外強大的競爭對手，中國企業(yè)只有創(chuàng)造出獨具特色的高品質(zhì)、高信譽品牌，才能被世界市場廣泛認可和接受。另一方面，信息科技的發(fā)展帶來了一系列外溢效用，使得中小型企業(yè)進入市場的壁壘變得很低，繼而出現(xiàn)大量同質(zhì)同類的競爭，使消費者有了更多的選擇。此時，只有那些享譽在外高品質(zhì)的品牌，才能在消費者進行同質(zhì)同類產(chǎn)品的抉擇中取勝。也只有那些優(yōu)秀的品牌，才能在供給全面過剩的市場中生存下來。因此，企業(yè)必須樹立起品牌意識，加強對品牌的培育和保護。

（二）考慮市場深化細分及客戶價值最大化。市場細分是根據(jù)顧客對不同產(chǎn)品屬性的重視程度劃分顧客群體的過程，要求中小企業(yè)有明晰的目標市場和目標消費者。通過市場細分，將經(jīng)營集中在某一特定的顧客群體，某特定產(chǎn)品系列或某一特定的地區(qū)市場上，進而在局部市場取得競爭優(yōu)勢?？蛻魞r值最大化原則，顧名思義，以客戶價值最大化為目標，通過提供最優(yōu)質(zhì)的客戶服務，不斷提升客戶滿意度、客戶忠誠度，進而達到留住老客戶、吸引新客戶的目的。通過這種方式建立起“需求側(cè)”的核心競爭力，對中小型企業(yè)超越競爭對手，擴大占領市場份額具有極大促進作用。

（三）實施聯(lián)盟發(fā)展戰(zhàn)略。從價值鏈的角度來看，無論是大企業(yè)還是小企業(yè)，沒有一家公司會在所有的業(yè)務環(huán)節(jié)上都精通，都具有競爭優(yōu)勢，所以為了保持和強化核心業(yè)務，提高企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)只需保留最關鍵的核心業(yè)務環(huán)節(jié)，而將無法做到最好的環(huán)節(jié)外包出去，以更低的成本換取更高的價值。

三、中小型企業(yè)的戰(zhàn)略選擇

中小型企業(yè)應如何根據(jù)市場環(huán)境條件的變化以及自身特點制定切實可行的戰(zhàn)略管理規(guī)劃，形成企業(yè)的核心競爭力，并在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展，關鍵要做到內(nèi)部創(chuàng)新和外部突破兩方面內(nèi)容。

（一）從內(nèi)部創(chuàng)新生產(chǎn)研發(fā)模式、經(jīng)營模式和管理模式

搶占市場空隙，集中生產(chǎn)研發(fā)。市場空隙，也即未被其他企業(yè)占領的市場。中小型企業(yè)因具有規(guī)模小、生產(chǎn)經(jīng)營方式靈活、適應性強等特點，可根據(jù)市場需求的變化迅速調(diào)整自己的生產(chǎn)方向擠占空隙市場，從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。中小型企業(yè)的戰(zhàn)略管理應著重發(fā)揮自己的優(yōu)勢形成特色，專業(yè)化生產(chǎn)可促使企業(yè)達到“人無我有，人有我優(yōu)”的境界。專注生產(chǎn)某一特定產(chǎn)品來提高專業(yè)化程度和產(chǎn)品質(zhì)量并擴大生產(chǎn)產(chǎn)量，進而降低生產(chǎn)成本，帶來經(jīng)濟效益的增加。當中小型企業(yè)具有一定的實力，發(fā)展到一定規(guī)模之后，企業(yè)戰(zhàn)略管理就應該考慮戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，以期能夠保持長遠的經(jīng)營優(yōu)勢，擺脫在夾縫中求生存的被動局面。

采用“橫向合作，縱向協(xié)作”的經(jīng)營模式。橫向合作，也即中小企業(yè)聯(lián)合競爭的策略。中小企業(yè)之間在平等互利的基礎上，結(jié)成較為緊密的關系，通過業(yè)務集中相互補缺共同開發(fā)市場，更有效地利用資金和技術力量，減少分散經(jīng)營狀態(tài)下的損耗，從而有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。縱向協(xié)作，即中小企業(yè)依附于大企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)，成為一個或數(shù)個大企業(yè)長期固定的加工承包單位，為其生產(chǎn)某種零件或服務。中小企業(yè)在大企業(yè)的監(jiān)督和指導下運行，最大限度的發(fā)揮中小企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢，企業(yè)之間形成密切而穩(wěn)定的分工協(xié)作關系，大大減小了中小企業(yè)的經(jīng)營風險，為它們長期的生存和發(fā)展提供了一個可靠的基礎。

樹立以人為本的管理思想，培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)的發(fā)展離不開人才，中小型企業(yè)面臨的所有困難，究其根本是缺乏人才。新形勢下我國中小企業(yè)應積極樹立“尊重人、發(fā)展人、依靠人、為了人”的管理思想，營造尊重、和諧、進取的環(huán)境，使每個員工對企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感和榮譽感，充分發(fā)揮自己的才能。在人力資源管理中應注重企業(yè)文化的培育，企業(yè)文化是支撐整個企業(yè)運作的核心，它整合了企業(yè)創(chuàng)新的各種因素，是推動企業(yè)發(fā)展的持久動力。積極倡導健康向上、符合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化，就能促使企業(yè)適應快速發(fā)展的經(jīng)濟步伐和嚴酷的市場競爭。

（二）從外部突破融資難問題，吸引資本投入

目前大多數(shù)中小型企業(yè)都面臨融資難困局，中小型企業(yè)資金的匱乏阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展，由此造成了中小型企業(yè)在技術創(chuàng)新方面的投資不足，難以將創(chuàng)新的積極性變?yōu)閯?chuàng)新的實際成果。中小型企業(yè)要想成長發(fā)展就必須不斷注入新的資金，解決中小企業(yè)發(fā)展道路上的資金“瓶頸”問題。政府應從我國基本國情出發(fā)，結(jié)合其它國家在這方面的成熟做法和經(jīng)驗，建立健全以中小企業(yè)金融體系為目標，拓寬中小企業(yè)的融資渠道，增加中小企業(yè)融資工具，推進中小企業(yè)融資多元化發(fā)展。

【參考文獻】

[1] 丁新靜等， 淺析中小型企業(yè)的戰(zhàn)略管理，北方經(jīng)貿(mào)，2010.12.

[2] 劉會福， 我國中小型企業(yè)戰(zhàn)略管理之思考，經(jīng)營管理，2014.7.

[3] 林黔， 中小型企業(yè)戰(zhàn)略管理問題研究，2013.

[4] 黃盛， 中小型企業(yè)戰(zhàn)略管理中的創(chuàng)新研究，經(jīng)營與管理，2013.