康淑賢

?

基于用戶需求的兒童衛(wèi)浴系統(tǒng)設計研究

康淑賢

(漳州職業(yè)技術學院機械與自動化工程系，福建漳州 363000)

基于兒童的生理、心理特征及審美特點，對目標用戶在衛(wèi)浴環(huán)境中的活動進行觀察記錄，研究現(xiàn)有兒童衛(wèi)浴產(chǎn)品，歸納優(yōu)缺點，分析兒童在衛(wèi)浴系統(tǒng)中的需求，以系統(tǒng)化的思想整合各方面要素，設計出符合兒童這一特殊用戶需求的衛(wèi)浴產(chǎn)品，為設計師提供借鑒。

兒童；用戶需求；衛(wèi)浴系統(tǒng)

兒童作為家庭衛(wèi)浴使用的一部分群體，有著不容忽視的需求，而現(xiàn)今的衛(wèi)浴產(chǎn)品市場對于兒童衛(wèi)浴產(chǎn)品的設計大部分處于附件設計階段，即使是兒童專門使用的亦只是成年人的迷你版本，或者超出多數(shù)家庭購買能力的高定版本，兒童對于衛(wèi)浴空間缺乏主導權[1]。導致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因是兒童的特殊生理特點——不斷成長，但在設計中僅僅因此而使得兒童必須忍受上廁所時馬桶太高、馬桶圈太大、洗手時夠不到水龍頭等不舒適的衛(wèi)浴空間，限制了兒童的天性中好玩、好動的特性，阻礙了兒童養(yǎng)成自主洗浴的習慣，這不稱之為成功的設計。設計專屬兒童的衛(wèi)浴系統(tǒng)不僅可以滿足目標用戶的使用需求，又能愉悅身心，開發(fā)智力，激發(fā)兒童了解未知事物，同時能夠解放家長，促進家庭成員感情的成長。

1 兒童各個階段的成長特點

國際《兒童權利公約》界定18歲以下為兒童，社會公認兒童的年齡段為0～12周歲，因為該年齡段的人群正處于學齡前和小學階段，而且年齡比較幼小[2]。具體又被劃分為嬰幼兒期(0～3周歲)、學齡前期（3～6周歲）、學齡初期（6～12周歲）。

嬰幼兒時期（0～3周歲），是兒童成長發(fā)育速度最快的時期之一，兒童身高快速增長，學會走路，辨別事務，認識身邊的人，學會語言表達、交流，這一階段的兒童，具有強烈的好奇心和求知欲望。在他們1歲左右，還不具備足夠的自理能力，需要時刻照顧。對于聲音有很強的感知能力，喜歡觸碰一切東西。在2～3歲，兒童已能夠獨立行走并表達自己的意愿，對于外圍世界的探索活動不斷增多，體格能力和活動能力增強，傾向于做一些諸如張望、推、拉、裝填、傾倒等動作。傾向于自娛自樂，喜歡鮮艷的顏色，希望按照自己的意愿行事，容易與父母產(chǎn)生沖突，需要父母的不斷引導配合。

學齡前期（3～6周歲），兒童開始上學前班，感知能力、運動能力和語言能力更進一步發(fā)展，交往和活動范圍擴大，表現(xiàn)出強烈的好奇心與求知欲，愛問“為什么”，模仿大人的行為，具備更為成熟的行動能力去完成一系列行為活動，具備邏輯思維能力，許多兒童已經(jīng)能夠熟練的操作計算機或者玩游戲，在父母的引導與幫助下能夠自己完成穿衣、洗手、上廁所等日常行為。

學齡初期（6～12周歲），又被稱為童年期，這一階段的兒童開始了進入小學學習，其生理成相對平穩(wěn)的發(fā)展，這一時期的兒童在不斷學習的過程中，在語言、活動能力、溝通技巧等方面迅速發(fā)展，逐漸社會化，能夠有意識的去做計劃，剛開始雖不擅長閱讀，但他們理解符號語言的能力和認識色彩的能力正在迅速發(fā)展，能夠做較大幅度的動作及保持平衡。喜歡明快的顏色，喜歡有規(guī)律，喜歡說話。而隨著學習的增多，空間思維能力不斷發(fā)展，他們能夠提出自己的想法，參與一些較復雜的活動，最求高難度的眼手互動，能夠獨立完成多數(shù)行為活動。

2 兒童行為特征及需求分析

2.1 行為特征分析

表1通過對兒童在衛(wèi)浴空間的行為活動進行觀察記錄，總結出兒童在洗浴過程中的行為特征。可以看出， 0～3歲的兒童，對衛(wèi)浴空間的使用率極低，多數(shù)在父母的幫助下完成，而隨著年齡的不斷增長，動作協(xié)調能力的增強，在父母的引導下，開始參與衛(wèi)浴空間活動并能夠養(yǎng)成自理的習慣。

表1 0～12歲兒童體格發(fā)育及生活能力表現(xiàn)

2.2 兒童需求分析

2.2.1 生理需求

對于兒童成長這一因素在生理需求中最為顯著[3]，在兒童時期其身高、體重等特征變化明顯。這些變化也就意味著會有不同的需求，表2通過對兒童在衛(wèi)浴空間中不同的活動記錄，分析兒童對于衛(wèi)浴空間的需求。從表2可以看出，在各個活動項目中，由于兒童特殊的生理條件，衛(wèi)浴產(chǎn)品尺寸是其存在的最顯著的缺陷，導致了他們在整個過程中無法活動完全的舒適甚至會遇到一些障礙，而這些問題也會影響兒童的自我洗浴興趣的形成。

2.2.2 心理需求

對于兒童，除了滿足生理需求外，兒童心理需求也是產(chǎn)品設計的重點。例如，在嬰兒期，父母常常會用鮮艷的玩具、動聽的音樂來吸引兒童的注意，這些積極的因素起到積極的心理引導，促進健康成長[4]。對于兒童最喜歡的還是玩，因此能夠在娛樂中培養(yǎng)其記憶能力等也是兒童產(chǎn)品設計中需要注意的地方。因此在兒童衛(wèi)浴產(chǎn)品設計中需要明快的色彩、可愛的形態(tài)或圖案、舒適的觸感、游戲功能等來滿足兒童的生理需求。

表2 洗浴過程問題及需求分析

3 兒童衛(wèi)浴系統(tǒng)設計

3.1 設計方法分析

根據(jù)兒童這一人群的生理及心理的特殊性，本文采用模塊化設計方法與仿生設計方法進行產(chǎn)品設計。模塊化設計是將產(chǎn)品分成幾個模塊，具有一致的接口，方便收納組裝。兒童這一特殊群體，產(chǎn)品更替明顯，因此，組合型產(chǎn)品更加適合。同時這類產(chǎn)品需要進行組裝，可進行親子活動，提高兒童的興趣[5]。仿生設計顧名思義，就是以大自然的事物為設計對象，對這些對象進行解構重組而設計符合需求的產(chǎn)品[6]。兒童產(chǎn)品的仿生設計更能夠滿足兒童的心理需求，降低兒童的防備心理，吸引兒童的注意力。在設計應用中，運用模塊化設計方法進行臺盆、浴盆及坐便器設計。在水龍頭設計中采用仿生設計方法進行設計，以提高整體衛(wèi)浴系統(tǒng)的趣味性。

3.2 衛(wèi)浴產(chǎn)品系統(tǒng)設計

結合兒童的生理、心理、行為特征及需求分析，將目標人群定位在3～12歲，以培養(yǎng)兒童自主洗浴、提高洗浴樂趣、增進親子感情為設計目標進行產(chǎn)品設計。圖1為兒童系統(tǒng)整體設計，它包括臺盆、浴盆、坐便器。產(chǎn)品經(jīng)過模塊化設計，兒童可自己搭建或者與父母一同對模塊進行組裝搭建，模式多樣化，操作方便、簡單，配件水龍頭以長頸鹿為原形進行仿生設計，整體設計使枯燥的衛(wèi)浴產(chǎn)品不僅能夠滿足基本的洗浴需求，促進親子交流，提高兒童的自主洗浴能力，讓整個衛(wèi)浴空間充滿活潑的氣息，同時方便回收或二次利用，延長其使用壽命。

圖1兒童衛(wèi)浴系統(tǒng)設計

3.2.1 兒童臺盆設計

圖2為親子共同搭建兒童臺盆，家長與小朋友通過組合拼接搭建，可根據(jù)兒童自身的喜好及生理特點搭建出如圖3的基礎模式、圖4的親子模式及圖5的臺階成長模式。這些款式不僅能夠促進親子的交流互動，同時可以根據(jù)兒童不同時期的身高特點增加模塊調整高度，使整個洗臉過程更加順利，同時配以收納柜，可將洗漱用品進行收納，讓整個衛(wèi)浴空間保持潔凈。

3.2.2 兒童浴盆設計

圖6為根據(jù)兒童特點搭建的浴盆，扶手設計同樣采用模塊化，可自由選擇插接的長度，不僅可以防止兒童洗浴過程中發(fā)生意外，同時也可作為玩具，讓兒童自己搭接。浴盆外的臺階模塊采用表面防滑顆粒設計，滿足兒童喜歡攀爬的心理，根據(jù)需要可自行搭建。

3.2.3 兒童馬桶設計

圖7為兒童馬桶設計，搭建成座椅的模式，不僅可以滿足兒童的攀爬心理，同時座椅樣式使排便過程舒適化，扶手上的大型按鍵，橘色設計顯眼，可拍壓，滿足兒童的拍打心理需求。

3.2.4 水龍頭設計

圖8為兒童水龍頭設計，它是以長頸鹿為設計原型，運用仿生設計方法[7]，進行結構線條提煉，結合兒童生理特點，將冷暖出水開關設計成大耳朵的形式，進行拍壓即可出水，同時水溫最高限制在40℃，防止兒童因為操作不當出現(xiàn)燙傷。

圖3 基礎模式

圖4 親子模式

圖5 臺階式成長模式

圖6兒童浴盆設計

圖8 兒童水龍頭設計

4 結論

由于生活水平不斷提升，人們不再只滿足單一功能，更加人性化的衛(wèi)浴產(chǎn)品設計更能夠得到人們的喜愛。在我國，針對兒童進行衛(wèi)浴系統(tǒng)的產(chǎn)品設計相對較少。隨著二胎政策的開放，兒童更加成為家庭關注的重點對象，針對兒童進行設計的衛(wèi)浴產(chǎn)品也有其存在的必要性，但兒童這一群體的特殊生理心理特點造成其產(chǎn)品使用壽命短，回收困難等問題。因此把模塊化設計理念引入衛(wèi)浴系統(tǒng)設計中，不僅能過培養(yǎng)兒童的動手能力、增強親子互動培養(yǎng)其自理能力，同時也方便產(chǎn)品后續(xù)的回收利用，有利于產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。

[1] 蘭寧. 兒童衛(wèi)浴產(chǎn)品情感化設計研究[D]. 北京: 中央美術學院, 2013.

[2] 張晶, 姚國英, 方秉華. 2005年上海市0-6歲兒童體格發(fā)育調查[J]. 臨床兒科雜志, 2007(8): 684-688.

[3] 秦亞男. 兒童衛(wèi)浴在成人衛(wèi)浴中的整合設計研究[D]. 無錫: 江南大學, 2008.

[4] 羅碧娟. 探析兒童產(chǎn)品的色彩設計[J] . 包裝工程, 2008, 29(1): 177-178.

[5] 郭蕾, 劉邱祖, 劉燕萍. 基于模塊化理念的兒童衛(wèi)浴整合設計[J]. 建筑技術, 2015(S1): 133-135.

[6] 陳偉鴻. 兒童用品的仿生造型設計方法研究[D]. 西安: 西北工業(yè)大學設計藝術系, 2007.

[7] 閻飛. 衛(wèi)浴產(chǎn)品的創(chuàng)新設計[J]. 文藝爭鳴, 2010(10): 124-126.

（責任編輯：馬圳煒）

Research on the design of children bath system on the user’s needs

KANG Shu-xian

(Zhangzhou Institute of Technology, Zhangzhou 363000,China)

Based on children's own features in physiology, psychology and aesthetics, the paper observes and records the activities of this cute clientele in the bathroom, studies relative merits of sanitary products on the market and analyze their demand for this kind. It also presents some designs catering to children, the special users, after each aspect systematically integrated, can be used for reference.

children; the user demands; bath system

1673-1417（2017）02-0005-04

10.13908/j.cnki.issn1673-1417.2017.02.0002

TU824

A

2017－03－05

漳州職業(yè)技術學院科技項目資助（ZZY1404）；福建省教育廳A類科技項目資助（JA14383）。

康淑賢（1988—），女，福建泉州人，助教，碩士研究生，研究方向：機械設計與理論。