文/俞敏洪

創(chuàng)業(yè)者應(yīng)有的四重心態(tài)

文/俞敏洪

一個(gè)觀點(diǎn)：任何理想和夢(mèng)想都是建立在現(xiàn)實(shí)的不堪之上。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，首先要能承受現(xiàn)實(shí)的不堪，夢(mèng)想和理想才能展開(kāi)。它就像結(jié)婚，你可能首先要面對(duì)的是與戀愛(ài)時(shí)期不同的感情變化，那就是你結(jié)婚的對(duì)象是一個(gè)不堪的男人或一個(gè)不堪的女人，而且還要跟他過(guò)一輩子。到這時(shí)，才是夢(mèng)想的開(kāi)始。所以不能忍受現(xiàn)實(shí)中的不堪很難談夢(mèng)想和情懷。

比如培訓(xùn)領(lǐng)域，如今高科技侵入，各種各樣新的模式出現(xiàn)，使中國(guó)教育出現(xiàn)新的沃土。資本開(kāi)始對(duì)教育大量投資，里邊有太多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，身處其中的創(chuàng)業(yè)者必須砥礪前行，忍受不堪。

創(chuàng)業(yè)必須明白的一件事，任何

對(duì)于夢(mèng)想和理想，我有不以掙錢為目的的創(chuàng)業(yè)都是耍流氓?，F(xiàn)在很多年輕的創(chuàng)業(yè)者找我要投資，知道我喜歡談情懷，上來(lái)就跟我談情懷，說(shuō)這件事多么有社會(huì)意義。我是喜歡談情懷的人不錯(cuò)，創(chuàng)業(yè)者可以跟我談情懷，但想不通怎么掙錢就意味著你沒(méi)有商業(yè)頭腦，如果以這種狀態(tài)進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域，這是遲早要玩死的。

大家都看到了ofo很熱，花錢很多，但它未來(lái)是具備賺錢可能的。這跟你始終想不明白怎么賺錢是不一樣的。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)本身我有四個(gè)觀點(diǎn)。

放松一點(diǎn)，游戲心態(tài)，輸了再來(lái)

很多人把創(chuàng)業(yè)看得太嚴(yán)肅。舉個(gè)例子，每個(gè)禮拜，堵在新東方大樓和洪泰基金門口的創(chuàng)業(yè)者不占少數(shù)，很多人精神緊張，這是非常危險(xiǎn)的信號(hào)，沒(méi)有放松的心態(tài)。

馬云做阿里巴巴是他的第五個(gè)公司，前四個(gè)都失敗了。當(dāng)年他拉著”十八羅漢”宣布做阿里巴巴的時(shí)候，很多人并不情愿掏錢入股。但馬云很放松，他堅(jiān)信阿里巴巴必然成為世界級(jí)的大公司，因?yàn)轳R云有輸了可以再來(lái)的心態(tài)。

創(chuàng)業(yè)者要搞清楚，創(chuàng)業(yè)的激情跟鉆牛角尖是兩個(gè)不同的概念。所以沒(méi)有輸了再來(lái)的心態(tài)是不行的，不要祈求創(chuàng)業(yè)一次成功，一次成功通常做不到，做到了就是個(gè)小公司。我就是創(chuàng)業(yè)一次成功的，新東方現(xiàn)在市值才100億美元，阿里巴巴現(xiàn)在市值2000億美金。所以創(chuàng)業(yè)者不用怕第一次創(chuàng)業(yè)不成功，雖然失敗過(guò)，但是后面贏得更大。

新東方教育集團(tuán)創(chuàng)始人、新東方教育集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪。

少談情懷，多談模式，堅(jiān)持嘗試

創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始沒(méi)有為社會(huì)做貢獻(xiàn)就談情懷，是沒(méi)有任何用的。創(chuàng)業(yè)者需要實(shí)實(shí)在在想一下自己的商業(yè)模式怎么走，找到認(rèn)可你商業(yè)模式的人，找到人投資你，讓自己先活下去，這是首先要考慮的事。

而現(xiàn)在有些創(chuàng)業(yè)者，拿了投資人的錢，一個(gè)禮拜后辦公室擴(kuò)大了三倍，我說(shuō)這是干什么？他說(shuō)為吸引更多的投資人。還沒(méi)有解決活下去的時(shí)候你解決面子問(wèn)題，這樣的公司我是不會(huì)投的。

創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)持嘗試的商業(yè)模式其實(shí)很簡(jiǎn)單，從農(nóng)民賣一個(gè)雞蛋掙三毛錢，到不管滴滴還是摩拜通過(guò)其他方式掙錢，都要想清楚該不該做。

另外對(duì)商業(yè)要有深刻的理解。比如很多人沖進(jìn)教育行業(yè)，想用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆教育，但如果對(duì)教育的本質(zhì)不理解，互聯(lián)網(wǎng)顛覆教育就不對(duì)。只有兩者結(jié)合才能產(chǎn)生新的教育領(lǐng)域的模式。這也是沖進(jìn)教育的投資人突然發(fā)現(xiàn)教育領(lǐng)域原來(lái)也不是好玩的事情的原因。

有一本書(shū)叫《灰犀?！罚v的是看到危機(jī)好像不是沖著自己來(lái)的，等到危機(jī)走到眼前的時(shí)候你想避開(kāi)也來(lái)不及了。就好比現(xiàn)在新東方對(duì)大數(shù)據(jù)人工智能教學(xué)的投入將近10億人民幣，但是依然有點(diǎn)跟不上時(shí)代，但你還得保持嘗試做這個(gè)事，所以我每天都如履薄冰。

在我看來(lái)，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不重要，重要的是這個(gè)人是否靠譜。最初的創(chuàng)業(yè)就是挑人，這個(gè)人穩(wěn)重靠譜，有團(tuán)隊(duì)精神，就是我們看重的投資對(duì)象。

商業(yè)模式要獨(dú)樹(shù)一幟，不要跟風(fēng)，差異競(jìng)爭(zhēng)

比如說(shuō)最近的外教口語(yǔ)，現(xiàn)在中國(guó)有300多家外教口語(yǔ)公司做線上英語(yǔ)口語(yǔ)輔導(dǎo)，這確實(shí)是一個(gè)很大的市場(chǎng)。但如果那么多人去跟風(fēng)，能不能取勝就成了問(wèn)題。為什么不去尋找一個(gè)可能還沒(méi)有人做的，或者做的人比較少的，或者還沒(méi)有打開(kāi)的，或者現(xiàn)成可以顛覆的商業(yè)模式來(lái)做。

拿新東方來(lái)講，用了三年的時(shí)間才打拼成中國(guó)最大的外語(yǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這是我們打法差異化的結(jié)果。對(duì)手天天推廣告，而我天天辦講座；對(duì)方做宣講會(huì)，我給學(xué)生上課。高科技發(fā)展下，不同差異化的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越復(fù)雜，靜下心來(lái)想一下，怎么用最省錢的方法把客戶挖過(guò)來(lái)?

主導(dǎo)局面，樹(shù)立威望，組建強(qiáng)大隊(duì)伍

我知道有一家估值十幾億的公司，幾個(gè)創(chuàng)始人打架快把公司打沒(méi)了。一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司正常的內(nèi)部糾紛我沒(méi)有反對(duì)意見(jiàn)，新東方就是幾個(gè)合伙人打架打出來(lái)的，但重大的打架我從來(lái)沒(méi)有失去過(guò)主導(dǎo)權(quán)，因?yàn)榇蠹抑烙崦艉樽吡?，新東方就完蛋了。無(wú)論怎么打，俞敏洪要留下來(lái)好好干活，給大家賺錢，這是大家共同遵守的底線。所以，如果非要爭(zhēng)個(gè)你死我活，寧可把公司弄沒(méi)了也要把對(duì)方弄死，這就很麻煩了。估值十幾億的公司，最后干沒(méi)了，這是多大的仇恨呢？

避免這種情況出現(xiàn)，唯一辦法就是一開(kāi)始要有個(gè)主導(dǎo)者，最后主導(dǎo)者說(shuō)了算。我們不能學(xué)項(xiàng)羽只有一個(gè)人打天下，要學(xué)劉邦，他和團(tuán)隊(duì)中的韓信、張良也打架，但劉邦是絕對(duì)處于主導(dǎo)地位的。

在新東方我個(gè)性隨和，但是在團(tuán)隊(duì)威望是非常高的，不聽(tīng)我話的人請(qǐng)離開(kāi)，否則沒(méi)法主導(dǎo)公司發(fā)展，也沒(méi)法對(duì)公司最后結(jié)局負(fù)責(zé)任。我跟團(tuán)隊(duì)說(shuō)的很簡(jiǎn)單，你們誰(shuí)敢給公司負(fù)責(zé)任？負(fù)最終的責(zé)任？如果最終責(zé)任必須我來(lái)負(fù)，那最終就是我說(shuō)話算數(shù)。你必須有這種強(qiáng)勢(shì)，這樣公司才會(huì)長(zhǎng)久。

（作者系新東方教育集團(tuán)創(chuàng)始人、新東方教育集團(tuán)董事長(zhǎng)。本文根據(jù)其4月21日在2017創(chuàng)新中國(guó)春季峰會(huì)上的演講整理。）