朱洪濤　陳雁南　李琴

摘要：“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的來臨，正以各種方式和路徑影響著企業(yè)的商業(yè)生態(tài)。為新型的前端跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)和后端物流供應(yīng)鏈公司提供參考已成為當(dāng)務(wù)之急。本文通過Lotka-Volterra研究跨境電商企業(yè)市場波動(dòng)性及競爭力關(guān)系，并建立跨境電子商務(wù)平臺市場競爭力評價(jià)指標(biāo)體系，簡要分析影響跨境電子商務(wù)企業(yè)市場競爭力的影響因素，進(jìn)而開發(fā)跨境電子商務(wù)平臺市場預(yù)測系統(tǒng)，為各跨境電商企業(yè)提供精準(zhǔn)的市場戰(zhàn)略導(dǎo)向。最后，針對跨境電子商務(wù)大量的小微企業(yè)的實(shí)際需要，以降低系統(tǒng)開發(fā)成本為目標(biāo)，進(jìn)行基于微信公眾平臺的服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，來推廣該預(yù)測系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；跨境電子商務(wù)市場 ；時(shí)間序列；預(yù)測系統(tǒng)

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）010-0-02

一、引言

“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的來臨，正以各種方式和路徑影響著企業(yè)的商業(yè)生態(tài)。近年來，互聯(lián)網(wǎng)的信息流通性加速了商品的國際流動(dòng)性，在“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的模式下，催生了蓬勃興起的跨境電子商務(wù)行業(yè)。第三方機(jī)構(gòu)iiMedia （艾媒咨詢）發(fā)布的《2016-2017中國跨境電商市場研究報(bào)告》顯示， 2015年中國跨境電商交易額已占進(jìn)出口總額比重達(dá)19.5%，2016年中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)到6.3萬億元，海淘用戶規(guī)模達(dá)到4100萬人次。因此，分析跨境電商企業(yè)業(yè)績波動(dòng)性、巨頭跨境電商企業(yè)市場競爭關(guān)系，通過構(gòu)建跨境電商市場競爭力指標(biāo)體系以及利用時(shí)間序列進(jìn)行市場預(yù)測系統(tǒng)開發(fā)，對完善跨境購物電子商務(wù)平臺提出建議，穩(wěn)定跨境電子商務(wù)市場秩序，特別地，為新型的前端跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)和后端物流供應(yīng)鏈公司提供參考已成為當(dāng)務(wù)之急。

為實(shí)現(xiàn)以上目的，首先，本文將以跨境電商企業(yè)大樣本銷售數(shù)據(jù)為研究對象，應(yīng)用Lotka-Volterra等理論模型，分析跨境電商企業(yè)銷售額波動(dòng)性和市場動(dòng)態(tài)競爭關(guān)系，并簡要分析影響跨境電子商務(wù)競爭力的影響因素。隨后，本文將著重利用移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法、ARIMA模型及BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測模型的預(yù)測原理與特點(diǎn)，開發(fā)跨境電子商務(wù)平臺市場預(yù)測系統(tǒng)，為各跨境電商企業(yè)提供精準(zhǔn)的市場戰(zhàn)略導(dǎo)向。最后，針對跨境電子商務(wù)大量的小微企業(yè)的實(shí)際需要，以降低系統(tǒng)開發(fā)成本為目標(biāo)，進(jìn)行基于微信公眾平臺的服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，來推廣該預(yù)測系統(tǒng)。

二、Lotka-Volterra模型實(shí)證結(jié)果分析

（一）數(shù)據(jù)選擇

本文選取亞馬遜、阿里巴巴和蘇寧易購三家電商2012第二季度至2015年第二季度間的季度銷售額為對象進(jìn)行研究，數(shù)據(jù)來自艾瑞咨詢網(wǎng)站。選取以上三家作為研究對象的原因在于：（1）阿里巴巴、蘇寧的市場份額在中國網(wǎng)上零售B2C市場中處于領(lǐng)先地位，遠(yuǎn)超其他電商，作為對比，亞馬遜是美國乃至全世界電子商務(wù)領(lǐng)域中的標(biāo)桿企業(yè)；（2）阿里巴巴的上市給中國乃至全球各大電商敲響了警鐘，但不乏蘇寧易購這樣的中國電商領(lǐng)跑者和亞馬遜等國外競爭者，未來中國電商行業(yè)將呈現(xiàn)怎樣的格局仍不得而知。在分析之前首先對時(shí)間序列進(jìn)行季節(jié)調(diào)整，剔除其中的季節(jié)變動(dòng)要素。本文在Eviews 8.0中利用X12季節(jié)調(diào)整加法模型對數(shù)據(jù)進(jìn)行了季節(jié)調(diào)整。

（二）估計(jì)結(jié)果

根據(jù)本文提出的Grey tripartite Lotka-Volterra方法，利用季節(jié)調(diào)整后的數(shù)據(jù)，分別對亞馬遜、阿里巴巴和蘇寧易購銷售額Grey tripartite Lotka-Volterra模型的參數(shù)進(jìn)行估計(jì)，結(jié)果如表1所示。通過比較模型中的相互作用參數(shù)γij，可以初步判斷三家電商兩兩間的競爭關(guān)系。其中，γ12、γ32均為負(fù)值，說明阿里巴巴對蘇寧易購、亞馬遜的經(jīng)營存在競爭關(guān)系；相反地，γ31、γ23均大于零，表明蘇寧易購、亞馬遜的經(jīng)營狀況有利于阿里巴巴的生存。

（三）亞馬遜、阿里巴巴和蘇寧易購的競爭關(guān)系分析

首先，由表1可知γ12、γ32均為負(fù)數(shù)，說明阿里巴巴對蘇寧易購、亞馬遜有捕食作用，其銷售量的增加會削弱其他兩家電商的業(yè)績；相反地，γ21、γ23均大于零，表明蘇寧易購、亞馬遜的經(jīng)營狀況有利于阿里巴巴的生存，即蘇寧易購與亞馬遜的存在沒有阻礙阿里巴巴的發(fā)展。從數(shù)值上看，阿里巴巴對另外兩家電商的競爭作用絕對值大于這兩家對它的幫助?？傊?，目前阿里巴巴的存在對其他電商生存有競爭關(guān)系，而蘇寧易購、亞馬遜的經(jīng)營反而有利于阿里巴巴的生存。其次，根據(jù)三家電商自然增長率αi為正數(shù)可得知說明阿里巴巴和蘇寧易購的銷售額增長率在2012～2015年處于占優(yōu)狀態(tài)。最后，根據(jù)限制性參數(shù)βi可以看出，只有阿里巴巴的銷售額增長帶來了自身抑制作用。阿里巴巴需要進(jìn)行政策調(diào)整，將實(shí)際增長率控制在合理范圍內(nèi)。

（四）均衡點(diǎn)及其穩(wěn)定性分析

根據(jù)阿里巴巴、蘇寧易購、亞馬遜三家電商銷售額的8個(gè)均衡點(diǎn)及各個(gè)均衡點(diǎn)對應(yīng)的Jacobian Matrix特征值。根據(jù)當(dāng)且僅當(dāng)雅可比矩陣負(fù)定時(shí)均衡點(diǎn)穩(wěn)定的條件可以判斷，只有點(diǎn)E123對應(yīng)矩陣的特征值全為負(fù)，即三家電商的季度銷售額將分別在21113、2357和970億元處達(dá)到穩(wěn)定。盡管目前阿里巴巴的存在對另外兩家電商表現(xiàn)出競爭的趨勢，但隨著市場結(jié)構(gòu)的調(diào)整及其他電商的經(jīng)營改革，最終三者會達(dá)到共生共存的狀態(tài)。

（五）跨境電商企業(yè)競爭力關(guān)鍵因素分析

由上述分析結(jié)果并結(jié)合國內(nèi)電子商務(wù)的運(yùn)作方向和環(huán)境，本文認(rèn)為電商企業(yè)想要在競爭激烈的EC市場中爭得一席之地則需要做到以下幾點(diǎn)：

首先，電商應(yīng)該有自主創(chuàng)造經(jīng)營的產(chǎn)品品牌，兼銷售第三方標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。自足經(jīng)營品牌相當(dāng)于增加了價(jià)值鏈的附加值，而銷售第三方標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品縮短了流通環(huán)節(jié)，從而降低了價(jià)值鏈過程中的運(yùn)營成本。

其次，能夠長時(shí)間保持“價(jià)格優(yōu)勢”是電商銷售量增長的原因。如今，互聯(lián)網(wǎng)的透明性和消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的低成本決定了價(jià)格仍然是決定電商經(jīng)營狀況的重要因素。但保持低價(jià)的同時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量仍然是企業(yè)需要嚴(yán)加把控的關(guān)卡。

同時(shí)，要積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，特別是對新型電商企業(yè)而言尤為重要。首先要宣傳自己的銷售平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體加以推廣。

最后，技術(shù)創(chuàng)新是電商保持永久生命力的重中之重。從總體市場規(guī)模來看，中國電子商務(wù)尚處于起步階段，未來發(fā)展需要靠持續(xù)創(chuàng)新來維系。

三、基于時(shí)間序列的跨境電子商務(wù)市場預(yù)測系統(tǒng)開發(fā)

本系統(tǒng)的軟件開發(fā)環(huán)境包括Windows7及以上版本操作系統(tǒng)；Microsoft Excel2003及以上、Visual C++、MATLAB8.1及以上版本。根據(jù)以上對四種時(shí)間序列預(yù)測方法的分析與總結(jié)，首先本文選取預(yù)測精度相對較高的ARIMA模型預(yù)測法與BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測法進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。其次將系統(tǒng)分為數(shù)據(jù)處理模塊、ARIMA預(yù)測模型處理模塊、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測模塊和系統(tǒng)幫助模塊四大模塊。

1.數(shù)據(jù)處理模塊，該模塊主要以數(shù)據(jù)文件的建立、打開與保存為主；其次本系統(tǒng)采用拉格朗日插值函數(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行插值處理，最后該模塊還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的圖形繪制，以便初步觀察統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的趨勢走向。

2.ARIMA模型預(yù)測模塊，該模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)是本系統(tǒng)的難點(diǎn)之一。要用到MATLAB軟件，其主要功能是對原始序列進(jìn)行差分、零均值處理，相關(guān)性分析，用戶利用分析結(jié)果界定模型中的階數(shù)，系統(tǒng)獲得階數(shù)后利用相關(guān)的算法進(jìn)行參數(shù)估計(jì)，確定初始模型。然后檢驗(yàn)?zāi)Ｐ?，通過檢驗(yàn)后即可進(jìn)行預(yù)測。其預(yù)測邏輯如圖1所示。

3.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測模塊。該模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)是本系統(tǒng)的難點(diǎn)之二。其主要功能是按照BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測的基本步驟即數(shù)據(jù)歸一化處理-依據(jù)改進(jìn)的BP算法訓(xùn)練神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)-確定輸入層、隱層節(jié)點(diǎn)和最大訓(xùn)練次數(shù)建立預(yù)測模型-預(yù)測并輸出結(jié)果，完成對時(shí)間序列的預(yù)測。

4.系統(tǒng)幫助模塊。考慮到時(shí)間序列預(yù)測的專業(yè)性難度，本文針對非專業(yè)使用者設(shè)計(jì)了幫助文件。在此模塊中將對各種方法的特點(diǎn)、適用情況以及使用方法給出簡單介紹，從而幫助使用者針對性地選擇不同的預(yù)測方法，并能夠正確的按步驟使用所選的方法進(jìn)行預(yù)測。

最后，完成了預(yù)測系統(tǒng)的開發(fā)，如何推廣使廣大跨境電子商務(wù)企業(yè)方便快捷地享受該系統(tǒng)服務(wù)，也是本文要考慮的一個(gè)問題。首先本文根據(jù)當(dāng)前人們大多傾向于通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交流與獲取信息的現(xiàn)狀，針對跨境電子商務(wù)大量的小微企業(yè)的實(shí)際需要，以降低系統(tǒng)開發(fā)成本為目標(biāo)，進(jìn)行基于微信公眾平臺的服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，來推廣該預(yù)測系統(tǒng)。

四、結(jié)語

本文以跨境電商企業(yè)大樣本銷售數(shù)據(jù)為研究對象，應(yīng)用Lotka-Volterra等理論模型，分析跨境電商企業(yè)銷售額波動(dòng)性和市場動(dòng)態(tài)競爭關(guān)系，其次建立跨境電子商務(wù)平臺市場競爭力評價(jià)指標(biāo)體系，簡要分析影響跨境電子商務(wù)企業(yè)市場競爭力的影響因素。同時(shí)，本文著重利用移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法、ARIMA模型及BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測模型的預(yù)測原理與特點(diǎn)，開發(fā)跨境電子商務(wù)平臺市場預(yù)測系統(tǒng)，該系統(tǒng)試圖采取完全對象化的方式，只要求使用人員時(shí)間序列預(yù)測方法有大概的了解，從而在很大程度上擴(kuò)大了系統(tǒng)的使用對象，提高了系統(tǒng)的適用性。為各跨境電商企業(yè)提供精準(zhǔn)的市場戰(zhàn)略導(dǎo)向。

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作者簡介：朱洪濤，碩士研究生，主要從事計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與應(yīng)用研究。

陳雁南，碩士研究生，主要從事計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與應(yīng)用研究。

李 琴，碩士研究生，主要從事計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與應(yīng)用研究。

基金項(xiàng)目：浙江省新苗人才計(jì)劃（2016R414049）。