孟令華

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的生活水平得到較大的改善，特別是對(duì)于企業(yè)離退休人員，相關(guān)政府部門(mén)實(shí)施了相關(guān)管理機(jī)制，為廣大離退休職工帶來(lái)為極大的保障，但是企業(yè)在離退休人員管理中，仍然存在一定的難度，筆者將淺析離退休管理工作的思路，進(jìn)而闡述離退休管理工作的策略。

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè)；離退休職工；管理工作

中圖分類(lèi)號(hào)：F406.15 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）010-0-01

自我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，目前歷經(jīng)幾十年的迅速發(fā)展，人們的生活水平得到較大的發(fā)展，老齡化現(xiàn)象十分嚴(yán)重。目前本企業(yè)離退休職工達(dá)到 3198 人，他們?cè)谏鐣?huì)主義建設(shè)中盡過(guò)力，在推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展中流過(guò)汗，如何對(duì)離退休職工實(shí)施“六個(gè)老有”方針，使得老員工可以安度晚年，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定性發(fā)展。

一、離退休管理工作存在的難點(diǎn)

在企業(yè)離退休管理工作中，政策性質(zhì)較強(qiáng)、牽涉面廣泛、管理服務(wù)目標(biāo)具有明顯個(gè)性化特征，導(dǎo)致在實(shí)際管理運(yùn)行中經(jīng)常面臨如下困難。

1.離退休人員呈分散性居住，給離退休管理工作增加了一定的難度。煤炭企業(yè)的大多數(shù)老職工從四面八方調(diào)入，大部分職工離退休之后，往往會(huì)選擇回到家鄉(xiāng)生活，由于居住地比較分散化，導(dǎo)致在離退休職工管理中具有一定的服務(wù)難度。

2.部分離退休老職工年高多病，他們的身體機(jī)能衰減，體力逐漸下降、精神狀態(tài)欠佳，致使他們?nèi)狈⑴c活動(dòng)的主動(dòng)性及積極性，同時(shí)他們?nèi)菀赘械娇仗摴聠?，?yán)重時(shí)引發(fā)老年疾病。

3.煤炭企業(yè)加入了地方基本醫(yī)療保險(xiǎn)，但離退休人員依然面臨著諸多新問(wèn)題，如個(gè)體醫(yī)保門(mén)診費(fèi)用低，還有入院治療“門(mén)檻費(fèi)”，從而使得離退休人員產(chǎn)生相當(dāng)重的經(jīng)濟(jì)壓力。

4.隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈環(huán)境下，部分離退休職工不僅具備良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還熟練掌握專(zhuān)業(yè)技能，他們依然存在為企業(yè)奉獻(xiàn)的熱情，但發(fā)揮智力及勞動(dòng)力資源的希望受到制約。

二、企業(yè)離退休管理工作的思路

（一）貫徹老有所學(xué)原則

煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)讓離退休黨支部起到有效的作用，加強(qiáng)政治知識(shí)學(xué)習(xí)，從而培養(yǎng)離退休職工的政治素養(yǎng)； 通過(guò)指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)時(shí)事政治，或者閱覽企業(yè)形勢(shì)內(nèi)容，協(xié)助離退休職工實(shí)時(shí)了解國(guó)內(nèi)外社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，還有企業(yè)重大事件，從而促使他們同步于社會(huì)的發(fā)展要求。此外，企業(yè)可以組織離退休職工學(xué)習(xí)科技知識(shí)，以及老年人保健知識(shí)，使得他們保持良好的心態(tài)。

（二）貫徹老有所樂(lè)原則

大部分離退休職工，自從離開(kāi)崗位之后，遠(yuǎn)離了組織集體，往往極易產(chǎn)生孤獨(dú)感。這就要企業(yè)給予相應(yīng)的支持，讓黨員骨干起到帶頭作用，舉行適合老職工參加的活動(dòng)，使他們?cè)趨⒓踊顒?dòng)中體會(huì)到快樂(lè)，同時(shí)培養(yǎng)他們的思想文化水平。在舉行老職工文化活動(dòng)中，要求針對(duì)不同晨練點(diǎn)的文化生活，或者在強(qiáng)身健體活動(dòng)中，做好有效的指導(dǎo)工作，深入分析離退休職工的心理需求，發(fā)揮退休黨支部、具有特長(zhǎng)老職工的作用，從而培養(yǎng)出具有文藝特長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)離退休職工精神文明活動(dòng)的順利開(kāi)展。

（三）貫徹老有所養(yǎng)原則

煤炭企業(yè)在落實(shí)離退休人員的生活待遇中，要求構(gòu)建完善的基礎(chǔ)養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)制。根據(jù)有關(guān)政策規(guī)范，逐步明確離退休人員參加工作時(shí)間、出生日期以及繳費(fèi)年限等內(nèi)容。若職工達(dá)到離退休條件，企業(yè)可預(yù)先計(jì)劃好工作銜接手續(xù)。針對(duì)離退休職工的各項(xiàng)待遇，要進(jìn)行準(zhǔn)確性計(jì)算，維護(hù)離退休職工的合法權(quán)益，嚴(yán)格審查投保職工的信息，保證準(zhǔn)確性計(jì)算出離退休職工的基本養(yǎng)老金。企業(yè)為了獲得離退休職工的理解及認(rèn)同，可以采取公示方法，公布離退休職工的基本狀況，必須由本人簽字來(lái)確認(rèn)。

（四）貫徹老有所終原則

在日常管理工作中，要堅(jiān)持服務(wù)性、關(guān)心的觀念，對(duì)離退休職工的檔案進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理； 由于有些離退休職工長(zhǎng)時(shí)間患病，企業(yè)可組織相關(guān)人員，及時(shí)上門(mén)問(wèn)候及關(guān)心，把握好他們住院及死亡的信息。若離退休職工病重或死亡，符合一定條件者，要求盡可能滿(mǎn)足離退休職工家屬的特殊性要求。在離退休職工善后事宜處理過(guò)程中，企業(yè)可以編制合理的工作流程方案，具體表述各環(huán)節(jié)內(nèi)容，協(xié)助家屬申請(qǐng)辦理喪葬補(bǔ)助金、遺囑性津貼，使得離退休職工和家屬體會(huì)到企業(yè)的關(guān)心及愛(ài)護(hù)。

三、企業(yè)離退休管理工作策略

（一）健全管理機(jī)制體系

煤炭企業(yè)要加強(qiáng)社區(qū)管理工作，在社區(qū)管理范圍內(nèi)，對(duì)破產(chǎn)及重組的離退休職工進(jìn)行歸納，防止出現(xiàn)不必要檔案移交手續(xù)。在構(gòu)建管理制度體系中，力求完善性，安排專(zhuān)業(yè)性工作人員，對(duì)離退休職工檔案進(jìn)行統(tǒng)一化管理；根據(jù)離退休職工的保險(xiǎn)機(jī)制，還有實(shí)際工作狀況，提出相關(guān)解決策略，促使醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題得以有效解決。通過(guò)這樣做，可以處理好離退休職工管理的問(wèn)題，對(duì)于沒(méi)有歸納到社區(qū)管理范疇內(nèi)的離退休職工，還可以調(diào)動(dòng)他們的積極性及主動(dòng)性。另外，企業(yè)還需要加大社區(qū)管理力度，努力達(dá)到社區(qū)社會(huì)化管理目標(biāo)。這就要政府相關(guān)部門(mén)作出科學(xué)的指導(dǎo)，來(lái)協(xié)助制作方案，明確社區(qū)管理部門(mén)人員的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)在社區(qū)管理范圍中將全部離退休人員加以納入。

（二）加大宣傳力度

企業(yè)想要加大宣傳力度，應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用宣傳欄及滾動(dòng)屏等多媒體載體，從而加強(qiáng)宣傳共組，引導(dǎo)離退休職工及時(shí)悉知有關(guān)政策方針，逐漸消除心理產(chǎn)生的疑慮。通過(guò)加大宣傳力度，可以轉(zhuǎn)變他們依賴(lài)于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境的心理，適應(yīng)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的發(fā)展，符合社會(huì)現(xiàn)代化管理的發(fā)展要求。在改革過(guò)程中，必然會(huì)產(chǎn)生諸多的問(wèn)題，要始終貫穿以人為本的原則，給予更多的理解及寬容，使個(gè)體的意愿、看法以及需求得到合理表達(dá)。此外，企業(yè)還應(yīng)該配合好退管部門(mén)工作，深入到社區(qū)管理中，促進(jìn)離退休職工的有效交流，與鄰居和睦相處。在社區(qū)管理過(guò)程中，需求指導(dǎo)離退休人員，面對(duì)生活簡(jiǎn)單問(wèn)題，可以依靠自身力量來(lái)進(jìn)行解決。

（三）構(gòu)建退管人員團(tuán)隊(duì)，提升退管管理水平

在煤炭企業(yè)離退休職工管理中，為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，必須轉(zhuǎn)變退管職工的服務(wù)目標(biāo)，要求培養(yǎng)退管職工的總體服務(wù)水平。作為退管職工，必須要意識(shí)到肩負(fù)的義務(wù)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高服務(wù)素養(yǎng)，加強(qiáng)管理能力，可以適應(yīng)大規(guī)模離退休職工管理工作中，符合工作崗位的發(fā)展變化要求。企業(yè)要針對(duì)退管工作人員，開(kāi)展思想政治教育工作，從而便于推行人性化服務(wù)管理策略，使得離退休管理更加有感情有溫暖。

（四）強(qiáng)化社區(qū)黨組織建設(shè)

煤炭企業(yè)要選擇有效的措施，來(lái)建立健全的離退休黨組織。在離退休職工中，找出黨員居住地方存在的差異性，組建一支離退休黨員工，鼓勵(lì)就近離退休黨員，加入到黨組織，使得黨組織起到至關(guān)重要的作用。這就要社區(qū)黨組織，從離退休人黨員工的實(shí)際情況，執(zhí)行黨基本路線方針，制定新時(shí)期管理目標(biāo)，實(shí)施多樣化組織活動(dòng)，可以是娛樂(lè)、體育以及文化等方面的內(nèi)容，使得黨員在參與活動(dòng)中體會(huì)到快樂(lè)，從而加強(qiáng)黨員的組織理念，確保黨組織充滿(mǎn)活力及先進(jìn)性。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述， 做好離退休職工管理工作，不僅能有效的安撫離退休人員，還能潛移默化對(duì)他們進(jìn)行思想教育工作，使得他們可以過(guò)上良好的晚年生活，同時(shí)推動(dòng)家庭及社會(huì)穩(wěn)定性發(fā)展。

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