高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍，不僅是進(jìn)行大學(xué)生思想政治教育工作的排頭軍，也是高校管理干部的重要來源之一。作為高校中特殊的教師隊(duì)伍，如何從人力資源層面對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)行有效的管理和引導(dǎo)，促使其積極、高效的履行職責(zé)，既關(guān)系到我國高等教育大眾化的全面推進(jìn)，也關(guān)系到高校大學(xué)生順利的成長、成才，其重要作用對(duì)推動(dòng)高校和社會(huì)的發(fā)展是不言而喻的。因此，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)管理，破解建設(shè)管理過程中的問題及困境，探究有效的對(duì)策建議，是當(dāng)前一項(xiàng)緊迫而又具有實(shí)效的課題。[1]

一、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的角色定位

輔導(dǎo)員作為高校特殊的管理隊(duì)伍，其形象和能力在大學(xué)生心目中的地位尤其突出。但是，輔導(dǎo)員究竟是教師還是行政管理干部？這個(gè)問題對(duì)很多人來說，甚至是高校領(lǐng)導(dǎo)心中都是定位并不清。總體來說，輔導(dǎo)員是教師隊(duì)伍的重要組成部分， 輔導(dǎo)員不但是學(xué)生的良師益友， 也是引領(lǐng)學(xué)生前進(jìn)的一面旗幟， 深深地影響學(xué)生成長和未來發(fā)展。具體來說，高校輔導(dǎo)員的準(zhǔn)確定位應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：一是以“思想政治教育”為中心工作的教育者。高校輔導(dǎo)員最為直接的工作就是以思想政治教育為主線， 寓教育于學(xué)生黨建和團(tuán)建、日常教育管理與服務(wù)以及指導(dǎo)課外活動(dòng)中。二是具有一定的專業(yè)素質(zhì)和特長的教師。輔導(dǎo)員要作好學(xué)生黨建、日常教育以及心理健康的一般咨詢與輔導(dǎo)， 必須具有良好的哲學(xué)基礎(chǔ)， 一定的馬克思主義理論水平， 具有較扎實(shí)的教育學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)等知識(shí)。根據(jù)這一客觀要求， 高校輔導(dǎo)員一般應(yīng)選自馬克思主義與思想政治教育或相關(guān)專業(yè)或經(jīng)過必要培訓(xùn)而具有相當(dāng)專業(yè)知識(shí)水平的高校優(yōu)秀畢業(yè)生或在職的優(yōu)秀教師、管理干部， 其學(xué)歷要求應(yīng)與普通專業(yè)教師相當(dāng)。三是學(xué)生的良師益友。目前，全國絕大多數(shù)高校輔導(dǎo)員都是年輕教師，年富力強(qiáng)、思維活躍，善于接受新事物，容易和學(xué)生拉近關(guān)系。因此如何既能保持老師尊嚴(yán)又能成為學(xué)生的朋友， 這事關(guān)輔導(dǎo)員作用發(fā)揮效果的重要因素。準(zhǔn)確的來說，高校輔導(dǎo)員必須要具備以下能力：首先是“愛”，愛學(xué)生，愛學(xué)生工作，善于傾聽學(xué)生的心聲，這是輔導(dǎo)員最基本的一項(xiàng)素質(zhì)和能力。與學(xué)生格格不入或沒有感情， 要在學(xué)生中扎根和產(chǎn)生影響是不可能的。只有不辭勞苦、不計(jì)得失，舍得花精力和時(shí)間到學(xué)生中去，才會(huì)受到學(xué)生的歡迎， 在學(xué)生中培養(yǎng)良好的人格魅力。其次是“能力”，幫助學(xué)生解決困難的能力。由于高校擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)量大量激增，各種問題層出不窮，這就要求輔導(dǎo)員有強(qiáng)烈的同情心， 想方設(shè)法解決學(xué)生的實(shí)際困難。

二、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)

科學(xué)發(fā)展觀體現(xiàn)的核心價(jià)值是與時(shí)俱新的，要求堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展體系。在科學(xué)發(fā)展觀的指引之下，中央、國務(wù)院為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作，采取多種手段積極推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的職業(yè)化、專家化。一是要建立完善的思想政治工作體系和相關(guān)政策?！耙獌?yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，建設(shè)一支專、兼結(jié)合、功能互補(bǔ)、信念堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛的德育隊(duì)伍，”這是中央提出高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化的重要內(nèi)容之一，我們一定要貫徹落實(shí)好有關(guān)文件的精神，把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央精神上來，健全制度，長遠(yuǎn)規(guī)劃，明確政策，保障有力。進(jìn)一步建立健全輔導(dǎo)員選拔、管理、考核、培養(yǎng)和流動(dòng)等制度，建立完善的高校思想政治工作體系。二是要提高輔導(dǎo)員的自身素質(zhì)。輔導(dǎo)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極吸取現(xiàn)代科技成果，更新觀念，更新知識(shí)。更新工作設(shè)備和手段，提高工作水平;要針對(duì)大學(xué)生思想觀念的變化，精心設(shè)計(jì)新的活動(dòng)形式和載體，滿足各個(gè)年級(jí)、各個(gè)層次大學(xué)生需求，增加工作實(shí)效;更需要發(fā)揚(yáng)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的精神，直面教育因素的各種變化，積極主動(dòng)地研究新情況，創(chuàng)造出富有成效的學(xué)生工作方法，樹立終身學(xué)習(xí)觀念。此外，還要注重觀念的轉(zhuǎn)變，輔導(dǎo)員的工作更多的應(yīng)是引導(dǎo)者，包括對(duì)學(xué)生個(gè)體或群體所進(jìn)行的學(xué)習(xí)引導(dǎo)、生活引導(dǎo)、交往引導(dǎo)、人格引導(dǎo)、發(fā)展性的引導(dǎo)等。由管理型向引導(dǎo)服務(wù)型轉(zhuǎn)變，逐漸建立起一種體現(xiàn)關(guān)愛——公正精神的教育模式，使平時(shí)的管理程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。實(shí)踐證明，寓情以教和人性化的管理，可以化學(xué)生的被動(dòng)管理為自我的主動(dòng)管理，有利于他們?cè)鰪?qiáng)駕馭大學(xué)生活的能力，盡快地實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。[2]

三、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的創(chuàng)新性發(fā)展

輔導(dǎo)員作為開展大學(xué)生思想政治教育的先鋒隊(duì)，肩負(fù)著時(shí)代賦予的神圣使命，對(duì)大學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展起著重要作用，承擔(dān)著學(xué)生學(xué)業(yè)的指導(dǎo)員、人生導(dǎo)師和職業(yè)規(guī)劃師、心理疏導(dǎo)員、生活管理員等多重角色。輔導(dǎo)員應(yīng)注重知識(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整和更新，從工作理念、工作手段等方面調(diào)整工作方法與方式，與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展既為高校輔導(dǎo)員工作帶來新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也為我們拓展新的工作空間和途徑提供了現(xiàn)代化手段。傳統(tǒng)的簡單化的思想教育方式和管理手段很難真正解決學(xué)生的實(shí)際思想問題，輔導(dǎo)員要科學(xué)、合理地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，找準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)和切入點(diǎn)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在學(xué)生工作中的教育、引導(dǎo)和管理功能。輔導(dǎo)員要積極關(guān)注學(xué)生點(diǎn)擊率高的網(wǎng)站、論壇等，利用校園網(wǎng)站、高校論壇、博客、QQ 群、E-mail、飛信等載體，經(jīng)常參與到網(wǎng)絡(luò)交流和討論中，與學(xué)生建立起穩(wěn)定的、可信賴的關(guān)系，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德和法制教育，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的辨別能力和抵抗誘惑的能力，把積極健康的思想傳遞給學(xué)生，確保正確的輿論導(dǎo)向。充分利用高校校園網(wǎng)，大力宣傳校園文化，發(fā)揮校園文化的育人功能。同時(shí)加強(qiáng)院系網(wǎng)站建設(shè)，尤其是加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流、學(xué)生工作、黨團(tuán)建設(shè)等專欄的更新和完善，將專業(yè)設(shè)置、學(xué)科動(dòng)態(tài)、學(xué)術(shù)交流、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、困難資助、各類評(píng)優(yōu)、競賽、入黨、勤工助學(xué)、就業(yè)等學(xué)生關(guān)注度高的信息及時(shí)公布在院系網(wǎng)站上，提高學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)的關(guān)注度，使校園網(wǎng)成為學(xué)生日常獲取知識(shí)和信息的一個(gè)重要渠道，成為學(xué)生和院系、輔導(dǎo)員、任課教師聯(lián)系的重要紐帶。

參考文獻(xiàn)：

[1] 中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》，2004年10月

[2] 任海，張志超，李飛.機(jī)制與措施：高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)[J].中國成人教育，2009 （7）

作者簡介

劉濤（1988—），男，碩士，白城師范學(xué)院教師，研究方向：大學(xué)生思想政治教育