鄭小東++聶波

摘 要：大學心理服務認證包括機構(gòu)資質(zhì)認證和專業(yè)人員資質(zhì)認證。目前我國的心理認證體系存在一定的問題，主要表現(xiàn)在認證管理授權(quán)、認證標準、認證類別和從業(yè)學歷要求等方面。本文就這些問題提出了構(gòu)建大學心理服務認證體系的策略，確保大學生心理服務人員的認知資格。

關鍵詞：大學 心理服務認真 體系構(gòu)建

一、引言

隨著我國高校心理服務工作的開展，大學心理服務認證體系的構(gòu)建及實踐取得了實質(zhì)性的進展，但這個認證體系中依然存在一些問題，尤其是心理服務認證體系構(gòu)建還比較滯后，這也是目前心理認證服務工作受到阻礙的最大因素。大學心理服務認證的組成部分是機構(gòu)資質(zhì)認證和專業(yè)人員資質(zhì)認證。就機構(gòu)資質(zhì)認證的角度而言，主要內(nèi)容是心理輔導服務和職業(yè)心理指導服務。進行心理輔導的專業(yè)人員要在專業(yè)心理服務證書具備的條件下才能進行心理輔導工作的開展。目前很多大學都設置了專門的內(nèi)部心理服務部門，配備專業(yè)的心理輔導師來為大學生的心理問題進行疏導。大學心理服務的機構(gòu)和服務人員要求要具備國家心理咨詢機構(gòu)的執(zhí)業(yè)資質(zhì)，例如取得心理咨詢師或者治療師的資質(zhì)才能開展相應的工作。

二、我國大學心理服務認證體系構(gòu)建的現(xiàn)狀

我國大學心理服務認證體系在構(gòu)建雖然取得了長足的進步，但是就目前的現(xiàn)狀而言，存在的問題也是較多的。

（一）認證授權(quán)管理

認證管理授權(quán)是指政府主管部門將認證權(quán)限授予相關的認證機構(gòu)和組織，因此其工作的開展也需要在授權(quán)機關發(fā)放證書的情況下才能開展。我國目前的心理服務工作專業(yè)性和學術性還很不夠，雖然我國心理服務認證工作是在政府主管部門的管理下進行，而且從業(yè)人員也是具有心理學咨詢資質(zhì)的專業(yè)人士。目前我國政府在心理認證體系構(gòu)建上采取了政策和法律管理的模式，政府授權(quán)于心理專業(yè)機構(gòu)或團隊去實施心理服務認證工作。心理服務認證管理方面缺少相應的政策和法律保障是首要問題，大學心理服務認證體系的構(gòu)建是為了更好為學生心理問題進行疏導，因此具備專業(yè)資質(zhì)的心理學人士才能保證這項工作的順利開展。我國大學心理服務工作的應用水平相比于國外大學心理服務工作而言還比較低下，很多人還很不重視心理問題，公眾對心理學知識知之甚少，心理學專業(yè)團體提供的心理服務也缺乏權(quán)威性和公信力。

（二）心理服務認證標準

我國心理服務認證在標準方面還存在很多問題。2001年我國編制了《心理咨詢師國家職業(yè)標準》，這是我國心理服務專業(yè)工作正式開始的標志。隨著時代的發(fā)展和社會的進步，越來越多的人意識到了心理服務的重要性，國家勞動部和社會保障部共同制定的《心理咨詢師國家職業(yè)標準》對心理認證的標準有了明確的規(guī)定。這兩個認證標準由于編制時間較早，認證時間也短，加上認證范圍較小，使得這兩個認證體系不夠完善，很多方面還存在滯后現(xiàn)象。另外，我國心理咨詢師的入門標準較低，專業(yè)背景知識欠缺，服務技能和實習經(jīng)歷都很欠缺，因此在實際認證過程中很多不符合認證標準的心理服務從業(yè)務人員獲得了認可資質(zhì)，但是這些有資質(zhì)的專業(yè)心理服務人員的理論水平和實際水平相去甚遠，甚至還降低了心理服務職業(yè)的權(quán)威和公信力。

（三）心理服務的認證類別和層次差異較大

我國心理服務認證數(shù)量尚少，認證類別也遠遠不夠，目前只有心理輔導教師、心理咨詢師及心理治療師等類別。從工作地點來看分為心理學家、臨床心理學家和社區(qū)心理學家等類型。以目前的認證類別和層次而言，還不能滿足社會心理服務的需求，同時也降低了心理服務工作的質(zhì)量。

三、大學心理服務認證體系構(gòu)建策略

（一）改革心理服務職業(yè)證書管理機制

要想使得我國心理服務認證體系的構(gòu)建更加的規(guī)范可寫，首先是要進行心理服務職業(yè)證書管理機制的改革，頒發(fā)該證書的機構(gòu)要專業(yè)，有效提升心理服務工作的心理學專業(yè)水平，改善以往心理學職業(yè)入門門檻，心理學專業(yè)服務人員的培訓要正規(guī)嚴格，按照心理學學科的不同層次和類別進行逐級培訓，嚴格把關心理學服務資格證書的發(fā)放。對于國家級的心理學專業(yè)團隊必須具備專業(yè)化的認證框架才能運行，政府主管部門也可以授權(quán)于心理學專業(yè)團隊，在專業(yè)心理學家的參與和論證下制定心理學服務認證標準。

（二）規(guī)范心理服務職業(yè)證書的適用范圍和時效

目前我國心理學服務職業(yè)證書由于類別和范圍還不夠，導致了這個證書的適用范圍的模糊，例如國家級證書可以適用于全國各個省市地區(qū)，而省級證書只能適用于本省范圍。在證書的時效方面也要進行科學的規(guī)范，以保證證書的更新和有效。目前我國心理服務人員證書的時效是終生和臨時兩種。臨時證書的時效是4年，持有該證書的心理專業(yè)服務人員在有效期滿后經(jīng)過考試合格才能獲取終生證書。

四、結(jié)束語

大學心理服務認證體系的構(gòu)建還需要在實踐中逐步完善，除了在制度的完善之外，關注大眾心理問題，普及心理的服務范圍，提升心理服務的標準非常重要。雖然心理服務工作還沒有在大眾范圍內(nèi)取得認可，而且心理服務認證的水平和標準也還存在一定的差距，但隨著越來越規(guī)范的心理服務認證體系的構(gòu)建，心理服務認證會逐步走向科學規(guī)范的道路。

參考文獻

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