王宇
針對外界的質(zhì)疑,小牛資本“忍無可忍”,逐一進(jìn)行回復(fù),并歡迎實(shí)地調(diào)查采訪。但這些質(zhì)疑能消嗎?小牛方面能如往日平靜嗎
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2017-6-5
投資者報(bào)
“整治風(fēng)暴”席卷整個金融領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)金融自然不能例外。行業(yè)目前仍處于整改期,任何一家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的變動都能引發(fā)輿論關(guān)注。
近日,國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)金融平臺小牛在線的母公司小牛資本管理集團(tuán)有限公司(下稱“小牛資本”)正面臨著“高管動蕩”、“員工離職潮”、“小牛分期員工騙貸”等質(zhì)疑。對此,小牛資本表示“深受其害,不勝其煩”、“忍無可忍”,“針對近期不實(shí)傳聞,小牛已經(jīng)第一時間向公眾澄清。”
關(guān)于“一年內(nèi)多位小牛高管離職”的消息,小牛資本認(rèn)為,“自媒體將高管數(shù)量夸大了”,并表示,大部分都是因市場挖角而離開的。
對于“無理由辭退大量員工”,小牛方面坦承,2017年公司針對利潤考核制度、人員隊(duì)伍以及產(chǎn)品方向有所調(diào)整。在調(diào)整過程中,小牛分期(小牛資本旗下的綜合消費(fèi)金融服務(wù)平臺)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和離職補(bǔ)償方案都有相對應(yīng)的《勞動合同法》法律依據(jù)。同時,小牛資本認(rèn)為,“離職員工聯(lián)手做了大量的騙貸”的消息,是“對離職員工和小牛商譽(yù)的污蔑”。
然而到目前為止,小牛資本所面臨的質(zhì)疑仍存。質(zhì)疑方與小牛方面各有各的道理,是質(zhì)疑方自說自話,還是小牛方面難以澄清。對此,小牛資本在給《投資者報(bào)》記者的回復(fù)中表示歡迎采訪,“直接來小牛,進(jìn)行一手的觀察和采訪。”
離職高管有多少
公開資料顯示,總部位于深圳的小牛資本集團(tuán),成立于2013年,旗下有小牛在線、小牛分期、小牛曾惠、小牛新財(cái)富等6板塊。其中,小牛在線累計(jì)交易額已突破600億元,服務(wù)400萬用戶,知名度最高。
說起小牛在線的成績,小牛資本表示,在資產(chǎn)輸出能力、技術(shù)研發(fā)水平、品牌認(rèn)知方面都比較成熟,用戶復(fù)投率達(dá)到83%,留存率則高達(dá)97%。
然而今年以來,小牛在線背后的小牛資本卻被推到了輿論的風(fēng)口浪尖。有消息稱,近兩年來,小牛資本離職的高管有16人,其中多數(shù)人的任職期限基本不超過兩年。有自媒體將之稱為“高管離職潮”,暗示小牛資本處于危險(xiǎn)之中。
對于高管離職的真實(shí)情況,小牛資本如此向《投資者報(bào)》記者解釋,“2016年至目前,兩年多來小牛資本含副總經(jīng)理以上的離職,管理者也不過14人。小牛高管(含在職和離職)平均任職期為20.5個月?!?/p>
同時,小牛資本告訴記者,小牛方面對高管的定義是經(jīng)營班子的重要成員,因此,自媒體口中的部門中心總經(jīng)理并非高管,數(shù)量上也有出入。同時強(qiáng)調(diào)稱,小牛資本是一家中型企業(yè),體量有限,沒那么多高管,因此也談不上嚴(yán)重流失。況且,大部分高管都是因市場挖角而離開的,不是像媒體渲染似乎是因?yàn)槠脚_不善而離開。“部分高管離開并未影響我司的正常運(yùn)營?!?/p>
員工騙貸是真假
在一些自媒體的報(bào)道中,當(dāng)下有一個小牛分期受害者群,目前已有200多人加入。不少人曾與小牛分期業(yè)務(wù)員簽過借貸合同,但合同均被業(yè)務(wù)員一方收走,最后卻背負(fù)莫名其妙的債務(wù)。
對于這些報(bào)道,小牛資本方面表示,“確實(shí)我們聽說在貼吧里面,有人呼吁成立類似的組織,我們也積極了解情況。但是,我們可以確定,目前并未收到類似反饋,此信息并不存在真實(shí)的依據(jù),我們也會安排團(tuán)隊(duì)調(diào)查證實(shí)是否存在類似事件,這也是我司日常的風(fēng)控流程?!?/p>
據(jù)小牛方面介紹,小牛分期實(shí)行“全程無紙化流程”,除了個別業(yè)務(wù)外,分期辦單過程并不存在紙質(zhì)簽字環(huán)節(jié)。小牛分期銷售需在PAD上錄入客戶的貸款申請資料,需要現(xiàn)場拍攝客戶本人照片、身份證照片、銀行卡照片、銷售和客戶的合照,這些照片均不能從本地上傳提交申請時,只能現(xiàn)場拍再上傳、也無法存儲到本地??蛻衄F(xiàn)場會收到短信驗(yàn)證碼,需要輸入短信驗(yàn)證碼,才能完成申請。
審核結(jié)果出來后,需要客戶簽字確認(rèn),后臺系統(tǒng)會現(xiàn)場給客戶發(fā)送驗(yàn)證碼短信,也會給商戶后臺發(fā)送驗(yàn)證碼,只有將這幾項(xiàng)驗(yàn)證碼同步錄到系統(tǒng)里,才會進(jìn)入簽字環(huán)節(jié)??蛻粼谕瓿煞制谵k理后,能在微信服務(wù)號端登陸查看電子合同。
整個申請過程(提交相關(guān)照片時、審核結(jié)果確認(rèn)簽字時和最終提貨時),是需要分三次輸入風(fēng)控后臺發(fā)送至申請客戶手機(jī)的驗(yàn)證碼,才可繼續(xù)進(jìn)行并完成整個申請流程。
小牛方面認(rèn)為,小牛分期業(yè)務(wù)人員要在客戶完全不知情的情況下簽署借款合同,致使他們背負(fù)不明債務(wù),操作空間幾乎沒有。
那么,事實(shí)的真相到底是怎樣的?小牛分期的風(fēng)控果真沒有漏洞嗎?對于自媒體報(bào)道中的受害者案例,小牛資本表示,“希望能直接溝通,也會安排團(tuán)隊(duì)進(jìn)行切實(shí)調(diào)查”,“如核實(shí),必將嚴(yán)懲不怠,維護(hù)客戶的利益?!?/p>
借殼上市成沒成
此前有媒體報(bào)道稱,2015年,小牛資本就開始謀劃上市,還傳出欲借同洲電子之殼曲線上市的消息。隨后,有“小牛浮虧超6億”的消息流出。
針對上市的多番報(bào)道,小牛方面認(rèn)為,“借殼同洲在國內(nèi)上市”論調(diào)純屬無稽猜想。小牛資本方面表示,雖然小牛有上市計(jì)劃,但獲取同洲電子股權(quán)并非源于上市訴求。同洲電子的情況是:彼時袁明的股票質(zhì)押給券商,恰遇黑色熊市面臨爆倉危險(xiǎn),小牛方面借款給袁明以解其爆倉之憂。
關(guān)于交易進(jìn)展,小牛方面稱,正在與監(jiān)管層密切溝通。對于“小牛浮虧超6億”,對方表示不認(rèn)同,“目前股權(quán)還未完成過戶,小牛是同洲實(shí)際控制人的債權(quán)人,只擁有債權(quán)價(jià)值,怎么會產(chǎn)生浮虧呢?”
“小牛的上市計(jì)劃,小牛金服CEO已經(jīng)宣布赴美上市,不會通過A股借殼上市。而且國內(nèi)監(jiān)管非常嚴(yán)格,也不可能實(shí)現(xiàn)?!毙∨7矫娣Q,赴美國上市,是小牛最重要的中短期目標(biāo),已經(jīng)按照規(guī)劃的時間表在穩(wěn)步推進(jìn),目前已經(jīng)選定審計(jì)事務(wù)所和律師事務(wù)所,詳細(xì)情況日后再披露。
采訪到最后,小牛方面表示非常歡迎媒體監(jiān)督,“歡迎媒體朋友直接來小牛,進(jìn)行一手的觀察和采訪”。