耿文卿

（萊蕪市萊城區(qū)鳳城高級中學，山東 萊蕪 271100）

[摘 要]集成式電子商務實驗平臺是將各實驗的子系統(tǒng)，按照一定規(guī)律組合起來的綜合性教學實驗平臺，它能夠支撐電子商務專業(yè)大多數(shù)實驗的完成。本文主要介紹了集成式電子商務實驗平臺的構(gòu)成、設計以及開發(fā)流程與技巧等。

[關(guān)鍵詞]電子商務；開發(fā)技巧；實驗平臺；集成

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.098

[中圖分類號]TP311.52 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）10-0-02

電子商務是指利用互聯(lián)網(wǎng)完成的商務活動，是未來貿(mào)易發(fā)展的方向。隨著計算機的普及網(wǎng)絡技術(shù)的高速發(fā)展，電子商務在生活中的應用已非常普及。它在我國發(fā)展迅猛、潛力巨大，但在高速發(fā)展的同時，也存在許多問題，比如社會對電子商務人才需求量很大，但電子商務專業(yè)學生的就業(yè)前景卻不容樂觀，其無法快速適應企業(yè)的需求。高校電子商務專業(yè)急需對教育方式方法進行變革。經(jīng)調(diào)查反映，高校的電子商務教學存在以下問題：實習實踐不足、教學內(nèi)容陳舊、無法培養(yǎng)學生的主動學習能力。本文主要講述的是針對實習實踐不足方面的變革，即通過對集成式電子商務實驗平臺的開發(fā)與應用，滿足學生實驗實踐的需求，調(diào)動學生學習的積極性。

1 集成式電子商務實驗平臺開發(fā)的意義

電子商務的不斷發(fā)展，要求電子專業(yè)的學生不止掌握電子商務的運營流程和理論基礎(chǔ)，還要掌握電子商務實踐的方法、手段、技術(shù)要點、難點等。傳統(tǒng)的理論學習，已經(jīng)不能滿足社會企業(yè)對電子商務人才的需求，其迫切需要新的教學方法，讓學生在實踐中完成電子商務技術(shù)要點、難點等的學習?，F(xiàn)有的實踐學習方式——電子商務實驗軟件，可以在一定程度上幫助學生學習實踐理論知識，但電子商務實驗軟件的商業(yè)模式有限，系統(tǒng)更新不方便甚至是無法更新升級，新穎的電子商務思維模式不能有效的傳遞給學生，容易禁錮學生的思想，不能滿足電子商務專業(yè)學習的需求。

集成式電子商務實驗平臺的誕生是電子商務行業(yè)人才培養(yǎng)的需求，是順應時代發(fā)展的產(chǎn)物。集成式電子商務實驗平臺是應用了經(jīng)濟學、管理學、物流學、金融學以及計算機網(wǎng)絡技術(shù)等多個學科聯(lián)合開發(fā)而成的，是一個綜合性的實驗教學平臺，對電子商務的實踐教學具有重要意義。集成式電子商務實驗平臺包含多個電子商務模式，并結(jié)合了許多互聯(lián)網(wǎng)電子商務發(fā)展的新概念，滿足了電子商務專業(yè)學生實踐性操作的需求，讓學生以使用者和管理者兩個身份進行體會，提高了他們的實際動手操作能力。電子商務實驗平臺在高校的建立，創(chuàng)造了電子商務環(huán)境，讓學生感受到了電子商務的氛圍和企業(yè)運營模式，有利于學生將理論與實踐相結(jié)合，挖掘?qū)W生的學習興趣，為電子商務專業(yè)學生的就業(yè)提供良好的實踐基礎(chǔ)。

2 集成式電子商務實驗平臺的構(gòu)成系統(tǒng)

電子商務的實驗眾多，包括電子商務運行模式實驗（ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A等）、網(wǎng)上銀行支付、物流管理、網(wǎng)絡營銷等實驗。集成式電子商務實驗平臺是為了滿足實驗需求而存在的，要滿足試驗要求，它的構(gòu)成必然是復雜的，要包含運行模式實驗子系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行支付子系統(tǒng)、物流管理子系統(tǒng)等多個子系統(tǒng)。

3 集成式電子商務實驗平臺的功能

為滿足學生的實踐需求和實驗要求，集成式電子商務實驗平臺的設計應包括以下主要功能：網(wǎng)絡零售功能、網(wǎng)上拍賣功能、網(wǎng)上支付功能、物流管理功能、網(wǎng)絡營銷等功能。網(wǎng)絡零售功能主要是通過B2B或B2B2C兩個電子商務模式的子系統(tǒng)與網(wǎng)上銀行支付、物流管理子系統(tǒng)共同實現(xiàn)的。網(wǎng)上拍賣功能是通過電子商務平臺進行貨物拍賣的電子商務實驗，它主要是由C2C實驗子系統(tǒng)實現(xiàn)的。不論在哪個電子商務實驗，都涉及網(wǎng)上支付，該功能是通過網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)實現(xiàn)的。物流是電子商務交易達成的重要步驟，它是交易中十分重要的一個環(huán)節(jié)，物流管理功能是通過物流管理子系統(tǒng)實現(xiàn)的。網(wǎng)絡營銷是電子商務平臺產(chǎn)品推廣的手段，它在同一商務平臺的不同商家的良性競爭中，起到了積極的促進作用，它是通過網(wǎng)絡營銷子系統(tǒng)實現(xiàn)的。

4 電子商務平臺的開發(fā)流程

要開發(fā)電子商務平臺，首先，要明確其開發(fā)流程。其主要步驟有：首先是電子商務平臺開發(fā)方案的制訂（包括市場分析與定位、交易體系規(guī)劃、功能需求分析、技術(shù)分析等）；其次，要選擇合適的編程語言，并與設計者進行溝通，確保平臺功能的視覺效果；再次，對商務平臺進行調(diào)試，體驗交易流程，根據(jù)用戶反饋的信息進行修改與調(diào)整；最后是電子商務平臺的運行，在運行初期，要對運行情況進行檢測，方便及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

5 集成式電子商務實驗平臺的開發(fā)技術(shù)

集成式電子商務實驗平臺的開發(fā)涉及多項技術(shù)，其主要有以下幾項技術(shù)：網(wǎng)絡技術(shù)、Web瀏覽技術(shù)、安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)上支付技術(shù)等。電子商務的開展依托于計算機網(wǎng)絡，網(wǎng)絡技術(shù)是電子商務平臺運行的基礎(chǔ)技術(shù)；Web瀏覽技術(shù)有多種技術(shù)，要根據(jù)系統(tǒng)兼容性、可升級性等需求進行設計。安全問題是電子商務貿(mào)易需要克服的一項重要問題，許多人都因為這個問題對電子商務望而卻步。因此，電子商務平臺應通過雙方都認可的第三方機構(gòu)進行身份認證或其他網(wǎng)絡信息的認證，保證交易的安全性。數(shù)據(jù)庫技術(shù)是電子商務平臺數(shù)據(jù)儲存、收集、組織、處理的重要核心技術(shù)。網(wǎng)上銀行支付又稱為電子支付，它是一個支付過程，而不是一項單一的技術(shù)。事實上，電子支付是由多項技術(shù)支撐完成的，比如，電子貨幣的表現(xiàn)形式、電子支付模式等。

6 電子商務發(fā)展的對策

網(wǎng)上支付、安全和物流是電子商務發(fā)展需要克服的三個重要問題，如何實現(xiàn)支付安全來完成交易流程十分重要，其中，網(wǎng)上支付安全是最關(guān)鍵的問題，也是電子商務可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)前提。網(wǎng)上支付的安全主要從三個層面來實現(xiàn)：網(wǎng)絡層、系統(tǒng)層、應用層。其中，網(wǎng)絡層的安全可通過網(wǎng)絡防火墻系統(tǒng)進行實現(xiàn)；系統(tǒng)層可采取防黑客侵入、防漏洞、查殺病毒等防御措施；應用層可利用電子支付模式技術(shù)進行安全支付。電子支付模式可采用SSL/TLS和STE技術(shù)，從技術(shù)角度而言，SSL是一種會話層安全支付協(xié)議，它能保障應用層數(shù)據(jù)在傳輸過程中不被監(jiān)聽、篡改和偽造，雖然SSL技術(shù)在使用過程中較為方便，但其安全性具有一定的限制。STE技術(shù)是以信用卡為基礎(chǔ)的電子付款系統(tǒng)，其安全性較SSL高一些。SET協(xié)議的重點是確保商家和客戶的身份認證和交易行為的不可否認性，采用的核心技術(shù)應包括X.509電子證書標準、數(shù)字簽名、報文摘要、雙重簽名等技術(shù)，以保障支付安全。物流管理系統(tǒng)主要是出貨和收貨處理，也是多項技術(shù)綜合作用呈現(xiàn)的結(jié)果。比如物流跟蹤信息在電子商務平臺的顯示、收貨確認后貨款的到賬處理等。

7 結(jié) 語

集成式電子商務實驗平臺的開發(fā)是電子商務發(fā)展的需求，其能夠彌補電子商務實驗軟件的不足，它包含的多個實驗子系統(tǒng)能使學生熟悉電子商務的多個運營模式和運營流程，讓學生在實踐操作中深入理解專業(yè)理論知識；在滿足學生實踐需求的同時，調(diào)動學生學習的積極主動性，促使學生掌握電子商務的流程和技術(shù)要點，盡快適應社會電子商務企業(yè)的發(fā)展要求，從而促進電子商務行業(yè)的發(fā)展。

主要參考文獻

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