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        企業(yè)集成創(chuàng)新中知識轉(zhuǎn)化微觀機理解析

        2017-06-08 05:50:40胡亞會張同建
        樂山師范學(xué)院學(xué)報 2017年4期
        關(guān)鍵詞:隱性社會化層面

        胡亞會, 蘇 虹, 張同建

        (樂山師范學(xué)院 經(jīng)濟與管理學(xué)院,四川 樂山 614000)

        企業(yè)集成創(chuàng)新中知識轉(zhuǎn)化微觀機理解析

        胡亞會, 蘇 虹, 張同建

        (樂山師范學(xué)院 經(jīng)濟與管理學(xué)院,四川 樂山 614000)

        在知識經(jīng)濟時代,知識轉(zhuǎn)化是集成創(chuàng)新的內(nèi)在驅(qū)動力。我國企業(yè)集成創(chuàng)新能力的不足在很大程度上緣于未能充分重視和挖掘知識轉(zhuǎn)化的潛力。在企業(yè)集成創(chuàng)新過程中,知識轉(zhuǎn)化不僅表現(xiàn)于社會化、外顯化、內(nèi)隱化和組合化四種形式,也發(fā)生在企業(yè)層、團隊層和個體層。集成創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)化微觀機理的解析不僅豐富了知識理論和創(chuàng)新理論,也為集成創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)化研究的深化創(chuàng)造了有利條件,從而推動了我國企業(yè)集成創(chuàng)新理論與實踐的發(fā)展。

        集成創(chuàng)新;知識轉(zhuǎn)化;知識社會化;科技成果轉(zhuǎn)化;技術(shù)團隊

        1 知識轉(zhuǎn)化對集成創(chuàng)新的促進(jìn)效應(yīng)及研究現(xiàn)狀分析

        楊振寧教授曾說:“中國已掌握了世界上最先進(jìn)、最復(fù)雜、最深邃的技術(shù),如衛(wèi)星、火箭、核能開發(fā),但是迄今沒有學(xué)會如何把科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的經(jīng)濟利益,這是中國最失敗的地方?!笨萍汲晒D(zhuǎn)化的滯后性已嚴(yán)重阻礙了我國科技創(chuàng)新能力的成長,與西方發(fā)達(dá)國家相比,我國科技成果轉(zhuǎn)化效率存在著較大的差距。目前,我國專業(yè)性科研機構(gòu)的科技成果的簽約轉(zhuǎn)化率不足30%,簽約轉(zhuǎn)化后能夠產(chǎn)生經(jīng)濟效益的也不足30%,科技進(jìn)步對經(jīng)濟增長的貢獻(xiàn)率僅為30%,而發(fā)達(dá)國家科技進(jìn)步對經(jīng)濟增長的貢獻(xiàn)率約為70%左右。

        集成創(chuàng)新是促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化的一種有效策略或方式。所謂集成創(chuàng)新,是指企業(yè)利用并行的方法將企業(yè)創(chuàng)新生命周期中不同階段、不同流程和不同創(chuàng)新主體的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新實踐集成在一起,從而形成可以產(chǎn)生核心競爭力的一種創(chuàng)新方式。在知識經(jīng)濟時代,集成創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)造新財富的有效途徑,是技術(shù)融合的延伸,涉及到組織、管理和市場三個維度,但又不同于單一的組合創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和市場創(chuàng)新[1]。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,供應(yīng)鏈日益復(fù)雜,導(dǎo)致創(chuàng)新模式的高度復(fù)雜,形成更為復(fù)雜的創(chuàng)新系統(tǒng)。這個系統(tǒng)跨越了企業(yè)的傳統(tǒng)邊界,要求考慮產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)流程、商業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)和市場營銷的集成。因此,集成創(chuàng)新不僅要考慮生產(chǎn)流程,也要考慮產(chǎn)品和服務(wù),不僅專注于技術(shù),也專注于組織、管理和市場。集成創(chuàng)新的結(jié)果可以是一種新產(chǎn)品、一種新型的服務(wù),或者一種新的業(yè)務(wù)流程,也可以是概念、方法、技術(shù)、組織、制度、或文化,還可以是以上各種創(chuàng)新結(jié)果的有機結(jié)合。

        在知識經(jīng)濟時代,集成創(chuàng)新的過程在本質(zhì)上是知識轉(zhuǎn)化的過程,即在知識資本的轉(zhuǎn)化過程中,集成創(chuàng)新得以展開和實現(xiàn)[2]。1958年,英國著名哲學(xué)家和物理學(xué)家M.Polanyi在《個體知識》一書中提出了顯性知識和隱性知識的概念,啟動了知識管理研究工程的閥門[3]。1995年,日本學(xué)者Nonaka結(jié)合實踐又對隱性知識和顯性知識的內(nèi)涵進(jìn)行了深入的探討,認(rèn)為隱性知識是依托于個人經(jīng)驗且涉及一系列無形因素的知識,根植于個體的行為本身和個體所處的環(huán)境,難以規(guī)范、明晰和梳理,具有高度個人化的特征,而顯性知識是指可以用正式、常規(guī)、易懂的語言來表達(dá),或者可以通過文字記錄和書面描述的知識,如技術(shù)文件、報告、工作守則等[4]。在此基礎(chǔ)上,Nonaka在《知識創(chuàng)造公司》(The knowledge-creation company:how Japanese companies create the dynamics of innovation)一書中提出了著名的SECI知識轉(zhuǎn)化模型,認(rèn)為知識轉(zhuǎn)化包含社會化(Socialization)、外顯化(Externalization)、內(nèi)隱化(Internalization)和組合化(Combination)四個階段。其中,知識社會化是從隱性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化,知識外顯化是從隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化,知識組合化是從顯性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化,而知識內(nèi)隱化是從顯性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化[5]。Nonaka強調(diào),正是在知識轉(zhuǎn)化過程中,知識資本在質(zhì)的方面得到改進(jìn),在量的方面得到擴充,從而使知識資本的價值得以實現(xiàn),企業(yè)的核心能力得以形成。

        集成創(chuàng)新知識行為的研究已引起相關(guān)理論界的重視,近年來出現(xiàn)了一些有價值的研究成果,為集成創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)化的研究深化奠定了基礎(chǔ)。李文博、鄭文哲設(shè)計了集成創(chuàng)新的測評體系,分為技術(shù)集成、戰(zhàn)略集成、知識集成和組織集成四個要素,其中,技術(shù)集成包括技術(shù)系統(tǒng)冗余度、技術(shù)系統(tǒng)中自有核心技術(shù)、與同行業(yè)比較的技術(shù)水平3個指標(biāo),組織集成包括企業(yè)與用戶交流程度、部門間交流程度、企業(yè)之間交流程度3個指標(biāo)[6]。史憲睿、金麗、孔偉探討了企業(yè)集成創(chuàng)新能力的概念模型,認(rèn)為企業(yè)集成創(chuàng)新能力分為戰(zhàn)略集成能力、知識集成能力和組織集成能力三個要素,戰(zhàn)略集成能力反映了創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇能力,知識集成能力反映了企業(yè)在集成創(chuàng)新過程中對各類知識的駕馭能力,而組織集成能力反映了對集成創(chuàng)新實施的保證能力[7]。王眾托解析了集成創(chuàng)新中的知識集成機制,認(rèn)為在系統(tǒng)集成創(chuàng)新中知識的集成和創(chuàng)造占有重要地位,且待集成的知識類型有不同領(lǐng)域的知識,包括接口知識、部件知識、系統(tǒng)知識,技術(shù)知識和市場知識,顯性知識和隱性知識,個人知識和組織知識,以及科學(xué)知識、實際經(jīng)驗和技能等[8]。張方華認(rèn)為集成創(chuàng)新的四個階段,即新產(chǎn)品概念、科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、商業(yè)化,分別對應(yīng)信息集成、知識集成、技術(shù)集成和輔助要素集成四種集成模式,其中,信息集成是對市場需求信息、技術(shù)發(fā)展信息和政府政策信息的集成,知識集成是對技術(shù)研發(fā)知識、市場開拓知識和創(chuàng)新管理知識的集成,技術(shù)集成是對先進(jìn)技術(shù)、成熟技術(shù)和中試技術(shù)的集成,輔助要素集成是對生產(chǎn)能力、營銷能力和服務(wù)能力的集成[9]。孔凡柱、羅瑾璉基于知識管理的視角研究了企業(yè)集成創(chuàng)新和合作創(chuàng)新的契合機理,提出了知識螺旋契合、管理行為契合和目標(biāo)契合三種契合模式,分析了集成創(chuàng)新和合作創(chuàng)新的契合要素的實現(xiàn)路徑,從知識管理的視角指出了這兩種創(chuàng)新有效結(jié)合的路徑[10]。

        知識管理就是對知識資本的開發(fā)行為,包含知識共享、知識轉(zhuǎn)移、知識轉(zhuǎn)化等一系列行為。從集成創(chuàng)新知識管理的視角來看,現(xiàn)有的研究涉及如下內(nèi)容:a)將知識集成能力納入企業(yè)集成創(chuàng)新能力的框架,分析了知識集成能力的內(nèi)涵;b)研究了知識轉(zhuǎn)化、知識轉(zhuǎn)移、知識共享等知識管理策略在企業(yè)集成創(chuàng)新中的作用,并解析了這些知識行為的機理;c)從“知識場”的視角探析集成創(chuàng)新的路徑,解析了集成創(chuàng)新知識能力的要素體系;d)研究了集成創(chuàng)新對知識型人才成長的促進(jìn)機制,及知識型人才在集成創(chuàng)新中的作用。

        在知識經(jīng)濟時代,集成創(chuàng)新必然浸染了知識管理的特征。從知識管理對集成創(chuàng)新促進(jìn)的視角來看,現(xiàn)有的研究體現(xiàn)了如下價值:a)闡明了知識管理在企業(yè)集成創(chuàng)新中的基礎(chǔ)性作用,認(rèn)為知識集成是集成創(chuàng)新的一個核心要素;b)探析了集成創(chuàng)新中各種知識行為,包括知識轉(zhuǎn)移、知識創(chuàng)造、知識共享等,為集成創(chuàng)新知識管理的深化奠定了基礎(chǔ)[11];c)從知識管理的視角提出了若干集成創(chuàng)新的改進(jìn)策略,推進(jìn)了知識管理理論和集成創(chuàng)新理論的融合[12]。

        知識轉(zhuǎn)化是知識管理的一項關(guān)鍵性策略,對集成創(chuàng)新的實現(xiàn)存在著深遠(yuǎn)的驅(qū)動力。從知識轉(zhuǎn)化驅(qū)動力成長的視角來看,現(xiàn)有的研究存在著如下不足:a)集成創(chuàng)新知識管理理論的研究分布在一些孤立的領(lǐng)域,遠(yuǎn)未形成集成創(chuàng)新知識管理的理論體系;b)沒有區(qū)分隱性知識和顯性知識在集成創(chuàng)新中的不同作用;c)未能將集成創(chuàng)新的知識管理策略轉(zhuǎn)化為企業(yè)可以執(zhí)行與操作的職能管理策略,降低了研究成果的應(yīng)用價值;d)未能區(qū)分集成創(chuàng)新中狹義知識管理和廣義知識管理的界限,事實上,集成創(chuàng)新所包含的知識集成、技術(shù)集成、組織集成和戰(zhàn)略集成在本質(zhì)上都是廣義上的知識管理;e)未能發(fā)現(xiàn)知識轉(zhuǎn)化在集成創(chuàng)新知識管理中的核心性和基礎(chǔ)性地位,是知識轉(zhuǎn)移和知識共享的基座;f)雖已涉及集成創(chuàng)新中知識轉(zhuǎn)化的探討,但未能對知識社會化、知識外顯化、知識組合化和知識內(nèi)隱化在集成創(chuàng)新中的功能進(jìn)行深入的解析。

        2 集成創(chuàng)新中知識轉(zhuǎn)化微觀機理解析

        集成創(chuàng)新一般具有如下特征:第一,集成創(chuàng)新是以創(chuàng)造性為集成的創(chuàng)新。集成并不是各分離要素的簡單集中,而是融合了創(chuàng)造性思維,為了創(chuàng)造而集成,即產(chǎn)生創(chuàng)造性的要素組合,強調(diào)創(chuàng)新效果。第二,集成創(chuàng)新是創(chuàng)新要素有機融合的創(chuàng)新。分離要素相互組合、補充和協(xié)調(diào),形成最合理的融合方式。第三,集成創(chuàng)新是一種復(fù)雜性創(chuàng)新。集成創(chuàng)新的工程浩大、操作復(fù)雜,需要以系統(tǒng)論為引導(dǎo),實現(xiàn)對創(chuàng)新主體、創(chuàng)新要素和創(chuàng)新環(huán)節(jié)的有機集成。集成創(chuàng)新系統(tǒng)不斷與外界進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交換,從而促進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)部的要素和要素之間的關(guān)系也在不斷變化。第四,集成創(chuàng)新是具有放大效應(yīng)的創(chuàng)新。集成創(chuàng)新不僅強調(diào)要素之間的融合,也強調(diào)要素與外部環(huán)境之間的融合,可以形成獨特的競爭優(yōu)勢,帶來集成放大效應(yīng)。

        從知識行為的視角來看,集成創(chuàng)新的過程在微觀上可以分解為一系列知識轉(zhuǎn)化的過程,知識轉(zhuǎn)化是知識環(huán)境下集成創(chuàng)新的內(nèi)在動力[13]。在集成創(chuàng)新過程中,知識轉(zhuǎn)化不僅存在知識社會化、知識內(nèi)隱化、知識外顯化和知識組合化四種形式,也分別發(fā)生在企業(yè)層、團隊層和個體層,構(gòu)成了錯綜復(fù)雜的知識轉(zhuǎn)化網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)層知識轉(zhuǎn)化的目標(biāo)是為了提高集成項目開發(fā)決策的準(zhǔn)確性,團隊層知識轉(zhuǎn)化的目標(biāo)是為了實現(xiàn)項目的開發(fā)任務(wù),個體層知識轉(zhuǎn)化的目標(biāo)是為了激發(fā)員工的活力,為團隊層和決策層知識轉(zhuǎn)化的成功創(chuàng)造有利的環(huán)境。知識轉(zhuǎn)化的分析不僅涉及到顯性知識,也涉及到隱性知識,而隱性知識參與的轉(zhuǎn)化對集成創(chuàng)新的成果起到核心性的促進(jìn)作用,顯性知識參與的轉(zhuǎn)化起到輔助性的促進(jìn)作用。

        從知識生產(chǎn)的視角來看,企業(yè)集成創(chuàng)新也被稱作企業(yè)的“第二代知識管理”,主要包括如下內(nèi)容:a)利用知識的生命周期,使企業(yè)快速地適應(yīng)創(chuàng)新環(huán)境;b)通過產(chǎn)品供需分析,從新知識的生產(chǎn)和應(yīng)用中獲益[14];c)利用陳述性知識和過程性知識來定義企業(yè)管理的組織行為規(guī)則;d)對知識生命周期中的生產(chǎn)流程、檢驗流程和集成流程進(jìn)行評估;e)通過組織學(xué)習(xí)為企業(yè)競爭優(yōu)勢的培育創(chuàng)建一個良好的秩序。

        眾所周知,我國集成創(chuàng)新戰(zhàn)略的開展已歷數(shù)十年,但遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),其中重要原因之一是未能充分認(rèn)識到知識管理對技術(shù)、協(xié)調(diào)、市場等各類集成的促進(jìn)作用,未能充分挖掘知識轉(zhuǎn)化的內(nèi)在潛力。因此,集成創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)化微觀機理的解析可以增強知識管理對集成創(chuàng)新的促進(jìn)作用,具體體現(xiàn)在如下各個方面:a)有利于構(gòu)建完整的集成創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)化體系,強調(diào)知識轉(zhuǎn)化在集成創(chuàng)新知識管理中的基礎(chǔ)性作用,不僅豐富知識管理理論,也擴展了集成創(chuàng)新理論,從而促進(jìn)集成創(chuàng)新理論和知識理論的融合;b)為集成創(chuàng)新知識管理或知識轉(zhuǎn)化的績效測評提供必要的理論平臺,推進(jìn)集成創(chuàng)新知識管理研究由理論分析向?qū)嵶C檢驗的轉(zhuǎn)換;c)有利于拓展集成創(chuàng)新知識管理研究的領(lǐng)域,推進(jìn)知識管理策略向企業(yè)可以具體操作的職能管理策略的轉(zhuǎn)化,提高知識管理研究結(jié)論的應(yīng)用價值;d)從隱性知識和顯性知識兩個方向同時分析知識轉(zhuǎn)化在集成創(chuàng)新中的作用,深化集成創(chuàng)新的知識研究機制;e)為集成創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移、知識共享、知識創(chuàng)造等其他知識管理策略研究的深化提供有效平臺,闡明知識轉(zhuǎn)化才是知識轉(zhuǎn)移和知識共享等其他知識管理機制優(yōu)化的動力源。

        2.1 集成創(chuàng)新中知識社會化解析

        在集成創(chuàng)新中,知識社會化發(fā)生在企業(yè)、團隊和個體三個層面,對集成創(chuàng)新的深化均存在著促進(jìn)作用。在企業(yè)層面,決策層需要想方設(shè)法修煉自己的決策能力,不僅可以通過自我反省,也可以通過決策人員之間的深度會談,還可以通過學(xué)習(xí)外部的可靠經(jīng)驗。在團隊層面,技術(shù)團隊、營銷團隊和生產(chǎn)團隊都需要實施內(nèi)部修煉,提高團隊的內(nèi)在素質(zhì)。這種修煉不僅來自于團隊內(nèi)部的釀造,也來自于團隊之間的相互啟發(fā),尤其是營銷團隊和生產(chǎn)團隊對技術(shù)團隊的啟發(fā)。在個體層面,技術(shù)人員、生產(chǎn)人員和營銷人員也要不斷進(jìn)行隱性修煉,逐步培育個人的業(yè)務(wù)潛力。這種修煉不僅來自于個人的深度思考,也源于團隊內(nèi)部人員的啟迪,還源于團隊外部人員的誘導(dǎo),特別是營銷人員和生產(chǎn)人員對技術(shù)人員研發(fā)思維的誘導(dǎo)。團隊層面的知識社會化受到組織制度的激勵,個體層面的知識社會化受到企業(yè)文化的推進(jìn)。根據(jù)以上分析,可以構(gòu)建集成創(chuàng)新知識社會化體系如表1所示。

        2.2 集成創(chuàng)新中知識外顯化解析

        表1 集成創(chuàng)新知識社會化體系

        類型 指標(biāo)符號 指標(biāo)名稱 內(nèi)容M11 技術(shù)團隊社會化技術(shù)團隊發(fā)揮集體智慧、在與營銷團隊和生產(chǎn)團隊深度溝通的前提下,深度思考、精誠合作,在研發(fā)項目上取得突破團隊層面M12 營銷團隊社會化營銷團隊運用集體的經(jīng)驗、智慧和合作精神,對團隊營銷理念、模式、規(guī)劃進(jìn)行優(yōu)化、引導(dǎo)、反省M13 生產(chǎn)團隊社會化生產(chǎn)團隊通過深度反思、訣竅探討、理念更新來增強團隊的生產(chǎn)潛力I11 技術(shù)人員社會化技術(shù)人員通過省悟、反思、類比等方法激發(fā)設(shè)計靈感,深度挖掘研發(fā)潛力個體層面I12 營銷人員社會化營銷人員通過直覺判斷、感悟和思考對自身的營銷思維模式進(jìn)行反芻,實現(xiàn)自我智力超越I13 生產(chǎn)人員社會化生產(chǎn)人員通過閉門思過式的自我修煉在工藝改進(jìn)、生產(chǎn)理念、檢驗訣竅上取得突破

        在集成創(chuàng)新中,知識外顯化發(fā)生在企業(yè)、團隊和個體三個層面,對集成創(chuàng)新的深化均存在著促進(jìn)作用。在企業(yè)層面,決策層在項目決策上應(yīng)盡量避免閉門造車、獨斷專行,因而需要在決策形成階段善于將自己的決策意愿、思維邏輯、推斷模式、未來設(shè)想等大膽地表述出來,不僅供相關(guān)決策人員參考,也供內(nèi)部員工監(jiān)督,還供外部專家糾正。這是一種領(lǐng)導(dǎo)魄力,適于民主化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在團隊層面,技術(shù)團隊、營銷團隊和生產(chǎn)團隊均需要將設(shè)計草案、實驗要領(lǐng)、營銷策劃等隱喻性的團隊創(chuàng)意向外部展示出來,這也是集成創(chuàng)新中技術(shù)——生產(chǎn)——營銷集成一體化的內(nèi)在要求,不僅供決策層的監(jiān)督,也供其他團隊的審查,與其他團隊的局部戰(zhàn)略和企業(yè)整體戰(zhàn)略保持一致。在個體層面,技術(shù)人員、生產(chǎn)人員和營銷人員也要不斷地將自身的“看家本領(lǐng)”或“絕技”向外展示,不僅有利于自身業(yè)務(wù)的錘煉,也可以示范于他人,共同進(jìn)步。根據(jù)以上分析,可以構(gòu)建集成創(chuàng)新知識外顯化體系如表2所示。

        表2 集成創(chuàng)新知識外顯化體系

        2.3 集成創(chuàng)新中知識內(nèi)隱化解析

        在集成創(chuàng)新中,知識內(nèi)隱化發(fā)生在企業(yè)、團隊和個體三個層面,對集成創(chuàng)新的深化均存在著促進(jìn)作用。在企業(yè)層面,決策人員需要通過對集成項目決策的比較性反思來強化自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),這是西方國家中企業(yè)集成創(chuàng)新決策優(yōu)化的一種常用方法。這種比較不僅將現(xiàn)實的方案與本企業(yè)過去的同類方案進(jìn)行比較,也與其他同類企業(yè)的集成創(chuàng)新方案進(jìn)行比較,還可以與其他不同類型企業(yè)的自主創(chuàng)新方案進(jìn)行比較。在團隊層面,技術(shù)團隊、生產(chǎn)團隊和營銷團隊需要不斷地依據(jù)既有的、成熟性的技能、方法、思維模式來修煉團隊的內(nèi)在能力,挖掘團隊潛力,增強團隊創(chuàng)造力,這是現(xiàn)代企業(yè)中團隊能力培育的一種有效策略,在集成創(chuàng)新中的作用更為顯著。在個體層面,技術(shù)人員、生產(chǎn)人員和研發(fā)人員同樣需要不斷地在現(xiàn)有的技能和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上潛心修煉、閉門思過、以求幡然醒悟,這是強化優(yōu)秀人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的可行之路。團隊的知識內(nèi)隱化依然依靠組織激勵機制來驅(qū)動,個體的知識內(nèi)隱化則依靠敬業(yè)精神或?qū)M織的忠誠度來驅(qū)動。根據(jù)以上分析,可以構(gòu)建集成創(chuàng)新知識內(nèi)隱化體系如表3所示。

        2.4 集成創(chuàng)新中知識組合化解析

        表3 集成創(chuàng)新知識內(nèi)隱化體系

        在集成創(chuàng)新中,知識組合化發(fā)生在企業(yè)、團隊和個體三個層面,對集成創(chuàng)新的深化均存在著促進(jìn)作用。在企業(yè)層面,決策層之間需要建立一種祥和、平等、無間隙的溝通氛圍,并對多種技術(shù)優(yōu)勢或決策方案反復(fù)抉擇、重復(fù)組合,以求最佳匹配模式。同時,信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)對于決策層完滿地實現(xiàn)決策目標(biāo)也是必要的前提。在團隊層面,知識組合化可以表現(xiàn)為兩種形式,一種是團隊將個體的成熟知識進(jìn)行組合,形成團隊的檔案性、永久性、參閱性資料;另一種是將過去的多種成功模式、方案、設(shè)計進(jìn)行整合,抽取有價值的要素,重新構(gòu)成更具競爭優(yōu)勢的新模式、方案、設(shè)計。這種團隊能力的開發(fā)行為在技術(shù)團隊、生產(chǎn)團隊和營銷團隊內(nèi)部都是必要的,是團隊管理人員的一種開創(chuàng)性職責(zé),在現(xiàn)代企業(yè)尤為重要。在個體層面,技術(shù)人員、營銷人員、生產(chǎn)人員的知識組合化也分為兩種形式,一種是個體將自己的成熟技能、經(jīng)驗、訣竅進(jìn)行梳理,上升為個人公開能力,另一種是通過與其他個體的隨機性交流聚合他人的知識,達(dá)到開闊視野的目的。根據(jù)以上分析,可以構(gòu)建集成創(chuàng)新知識組合化體系如表4所示。

        表4 集成創(chuàng)新知識組合化體系

        類型 指標(biāo)符號 指標(biāo)名稱 內(nèi)容I41 技術(shù)人員組合化技術(shù)人員之間經(jīng)常自發(fā)地進(jìn)行成熟技能、慣例、方法的交流,以增強對項目背景的認(rèn)識個體層面I42 營銷人員組合化營銷人員之間能夠自發(fā)地進(jìn)行信息交流,以不斷豐富個體所掌握的市場信息I43 生產(chǎn)人員組合化骨干性生產(chǎn)人員經(jīng)常自發(fā)地組織小范圍活動,以開闊生產(chǎn)人員的視野

        3 進(jìn)一步研究的方向

        知識管理的研究是當(dāng)代管理學(xué)領(lǐng)域的一個重要方向,已經(jīng)滲透到管理學(xué)的各個層面。同樣,集成創(chuàng)新中知識管理的研究也必將隨之興盛。知識轉(zhuǎn)化是知識管理的核心環(huán)節(jié),因此,集成創(chuàng)新中知識轉(zhuǎn)化微觀機理的研究為集成創(chuàng)新知識管理研究的擴展構(gòu)建了堅實的平臺。目前,集成創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)化的研究僅停留于理論層面,不能為實際管理活動提供具體的策略性的指導(dǎo),在這種情況下,基于調(diào)查樣本數(shù)據(jù)的實證性研究必將繼之而起。本研究的結(jié)果為實證性研究的開展和深化創(chuàng)造了有利條件,不僅全面地闡釋了集成創(chuàng)新的知識轉(zhuǎn)化流程,為知識轉(zhuǎn)化測度量表的設(shè)計賦予了翔實的內(nèi)容,也詳細(xì)解析了隱性知識轉(zhuǎn)化的流程,促進(jìn)對集成創(chuàng)新中隱性知識轉(zhuǎn)化的關(guān)注,充分發(fā)揮隱性知識轉(zhuǎn)化的作用。

        參考文獻(xiàn):

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        The Microscopic Mechanism Analysis of Knowledge Transfer in Enterprise Integration Innovation

        HU Yɑhui,SU Honɡ,ZHANG Tonɡjiɑn

        (School of Economics and Management,Leshan Normal University,Leshan Sichuan 614000,China)

        Knowledge transfer is the internal driving force of enterprise integration innovation in the era of knowledge economy.Chinese enterprises′lack of integrated innovation capability is largely due to the failure to fully tap the potential of knowledge transformation.In the process of enterprise integration innovation,knowledge transfer embodies not only in socialization,externalization,combination and implication of four forms,but also in the enterprise level,team level and individual level.The microscopic mechanism analysis of knowledge transfer in integration innovation not only enriches knowledge theory and innovation theory,but also creates favorable condition to deepen the knowledge transfer research in integration innovation,which promotes the development of theory and practice of enterprise integration innovation in China.

        Integrated Innovation;Knowledge Transfer;Knowledge Socialization;Scientific and Technological Achievements Transfer;Technical Team

        F272.4

        A

        1009-8666(2017)04-0089-07

        10.16069/j.cnki.51-1610/g4.2017.04.017

        [責(zé)任編輯、校對:王興全]

        2017-03-13

        教育部人文社會科學(xué)規(guī)劃項目“公平偏好下知識型團隊知識資本開發(fā)機制研究”(15YJA790023)

        胡亞會(1970—),男,遼寧鞍山人。樂山師范學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院副教授,碩士,研究方向:知識管理;蘇虹(1969—),女,遼寧鞍山人。樂山師范學(xué)院副教授,碩士,研究方向:技術(shù)創(chuàng)新。

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